Monitoramento

Administradores e pessoal de suporte técnico podem monitorar Sites do Citrix Virtual Apps and Desktops™ usando uma variedade de recursos e ferramentas. Usando essas ferramentas, você pode monitorar:

• Sessões de usuário e uso da sessão
• Desempenho de logon
• Conexões e máquinas, incluindo falhas
• Avaliação de carga
• Tendências históricas
• Infraestrutura

Citrix Director

O Director é uma ferramenta web em tempo real que você pode usar para monitorar e solucionar problemas, e para realizar tarefas de suporte para usuários finais.

Para obter detalhes, consulte os artigos do Director.

Registro de Configuração

O Registro de Configuração permite que os administradores acompanhem as alterações administrativas em um Site. O Registro de Configuração pode ajudar os administradores a diagnosticar e solucionar problemas após as alterações de configuração serem feitas, auxiliar no gerenciamento de alterações e rastrear configurações, e relatar a atividade administrativa.

Você pode visualizar e gerar relatórios sobre informações registradas no Studio. Você também pode visualizar itens registrados no Director com a Visualização de Tendências para fornecer notificações de alterações de configuração. Este recurso é útil para administradores que não têm acesso ao Studio.

A Visualização de Tendências fornece dados históricos de alterações de configuração ao longo de um período de tempo para que os administradores possam avaliar quais alterações foram feitas no Site, quando foram feitas e quem as fez para encontrar a causa de um problema. Esta visualização classifica as informações de configuração em três categorias:

• Falhas de Conexão
• Máquinas de Sessão Única com Falha
• Máquinas de Múltiplas Sessões com Falha

Para obter detalhes sobre como habilitar e configurar o Registro de Configuração, consulte Registro de Configuração. Os artigos do Director descrevem como visualizar as informações registradas a partir dessa ferramenta.

Logs de eventos

Os serviços do Citrix Virtual Apps and Desktops registram os eventos que ocorrem. Os logs de eventos são usados para monitorar e solucionar problemas de operações.

Para obter detalhes, consulte Logs de eventos. Artigos de recursos individuais também podem conter informações de eventos.