イベント応答ポリシーを構成する
セッションの開始が検出されたときにメールアラートを送信し、記録されたセッションでログに記録されたイベントに応じて次のアクションを実行できます。
- メールアラートを送信する
- 画面録画を直ちに開始する
- セッションをロックする
- セッションからログオフする
- セッションを切断する
唯一のシステム定義イベント応答ポリシーは、応答しない です。必要に応じて、カスタムイベント応答ポリシーを作成できます。一度にアクティブにできるイベント応答ポリシーは1つだけです。
メールアラートの例については、次のスクリーンショットを参照してください。
メールアラートの例(/ja-jp/session-recording/2305/media/an-example-email-alert.png)
ヒント:
再生URLをクリックすると、Webプレーヤーで記録されたセッションの再生ページが開きます。hereをクリックすると、Webプレーヤーですべての録画ページが開きます。
Session Recordingは、Session Recordingサーバーのオペレーティングシステム言語でメールアラートを送信します。ただし、Session Recordingサーバーのオペレーティングシステム言語が、Session Recordingがサポートする次のいずれかの言語でない場合、メールアラートはデフォルトで英語で送信されます。
- 英語
- フランス語
- ドイツ語
- スペイン語
- 日本語
- 簡体字中国語
メールアラートを送信する言語をカスタマイズするには、<Session Recording server installation path>\Bin\templatesの下にあるtemplate.en.htmlという名前のメールテンプレートを見つけ、そのテンプレートのプレーンテキストを希望の言語に変更します。例:
システム定義のイベント応答ポリシー
セッションレコーディングは、1つのシステム定義イベント応答ポリシーを提供します。
- 応答しない。デフォルトでは、レコーディングでログに記録されたイベントに応答してアクションは実行されません。
カスタムイベント応答ポリシーを作成する
-
セッションレコーディングポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
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セッションレコーディングポリシーコンソールを起動します。デフォルトでは、アクティブなイベント応答ポリシーはありません。
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左ペインでイベント応答ポリシーを選択します。メニューバーから新しいポリシーの追加を選択します。
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(オプション) 新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、名前を変更します。
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新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、[ルールを追加] を選択します。
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必要に応じて、[セッション開始が検出されたときにメールアラートを送信する] と [イベントトリガーを使用してセッションイベントが検出されたときの応答方法を指定する] を選択します。
セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする(/ja-jp/session-recording/2305/media/trigger-response-actions-when-session-events-are-detected.png)
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(オプション) メール受信者とメール送信者のプロパティを設定します。
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[ルール] ウィザードで、アラート受信者のメールアドレスを入力します。
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[Session Recordingサーバーのプロパティ] で、送信メール設定を構成します。
送信メール設定(/ja-jp/session-recording/2305/media/outgoing-email-settings.png)
注：
[メールのタイトル] セクションで2つ以上のオプションを選択すると、メールの件名が長すぎる可能性があることを示す警告ダイアログが表示されます。[メール通知の送信を許可する] を選択して [適用] をクリックすると、Session Recordingはメール設定を確認するためのメールを送信します。パスワードやポートが間違っているなど、いずれかの設定が正しくない場合、Session Recordingはエラー詳細を含むエラーメッセージを返します。
メールアカウントがメッセージを送信できませんエラー(/ja-jp/session-recording/2305/media/email-account-cannot-send-messages-error.png)
メール設定が有効になるまで約5分かかります。メール設定をすぐに有効にするか、設定に従ってメールが送信されない問題を修正するには、Storage Manager (
CitrixSsRecStorageManager) サービスを再起動します。また、バージョン2006以前から現在のリリースにアップグレードする場合は、Storage Managerサービスを再起動してください。 -
Webプレーヤーにアクセスするためのレジストリを編集します。
アラートメールの再生URLが期待どおりに機能するようにするには、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Serverのレジストリキーを参照し、次の操作を行います。-
LinkHost の値データを、Webプレーヤーへのアクセスに使用するドメインのURLに設定します。たとえば、
https://example.com/webplayer/#/player/でWebプレーヤーにアクセスするには、LinkHost の値データをhttps://example.comに設定します。 -
EmailThreshold という値を追加し、その値データを1から100の範囲の数値に設定します。この値データは、メール送信アカウントが1秒間に送信するアラートメールの最大数を決定します。この設定は、送信されるメールの数を減速させ、CPU使用率を低減するのに役立ちます。値データが指定されていない場合、または範囲外の数値に設定されている場合、値データは25に戻ります。
注記:
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メールサーバーがメール送信アカウントをスパムボットとみなし、メールの送信を妨げる可能性があります。アカウントがメールを送信できるようになる前に、Outlookなどのメールクライアントが、そのアカウントが人間によって使用されていることを確認するよう要求する場合があります。
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特定の期間内にメールを送信できる数には制限があります。たとえば、1日の制限に達すると、翌日の開始までメールを送信できません。この場合、その期間内に記録されるセッション数よりも制限が多いことを確認してください。
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(オプション) イベントトリガーと応答を構成します。
「セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする」を選択すると、「イベントトリガーと応答を構成する」ボタンが使用可能になります。このボタンをクリックして、次の応答アクションをトリガーできるログイベントを指定します。
- メールアラートを送信する
- 画面録画をすぐに開始する
- セッションをロックする
- セッションをログオフする
- セッションを切断する
注記:
システム言語がドイツ語、フランス語、またはスペイン語の場合、マシンの水平解像度が1,700ピクセル以上であることを確認してください。そうしないと、テキストが切り詰められ、「イベントトリガー」テーブルの列が完全に表示されません。
アクティブなイベント検出ポリシーがログに記録するイベントタイプを選択する必要があります。完了したら、「確認」をクリックします。
ドロップダウンリストからイベントタイプを選択し、論理AND演算子を使用して結合された2つのディメンションを通じてイベントルールを設定します。各ポリシー規則に対して最大7つのイベントトリガーを設定できます。「説明」列でイベントトリガーを定義することも、この列を空のままにすることもできます。「メールを送信」が選択されており、そのタイプのイベントがログに記録された場合、定義したイベントトリガーの説明がアラートメールに記載されます。「画面録画を開始」が選択されている場合、イベントのみの録画中に特定のイベントが発生すると、動的画面録画が自動的に開始されます。動的画面録画の時間範囲を設定できます。
- イベント検出後の画面録画時間: イベントが検出された後、画面を何分間録画するかを設定できます。値を指定しない場合、録画セッションが終了するまで画面録画は継続されます。
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イベント検出前の画面録画時間: イベントが検出される前に、画面録画を何秒間保持するかを設定できます。この機能は、仮想デスクトップセッションでのみ利用できます。値の範囲は1～120です。値を1～10のいずれかに設定すると、値10が有効になります。値を指定しない場合、この機能は有効になりません。Session Recordingが保持する画面録画の実際の長さは、設定よりも少し長くなる場合があります。
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記録されたセッションでログに記録されたイベントに応答して次のいずれかのアクションを指定した場合、セッション操作通知とその実行までの時間間隔フィールドに入力することで、ユーザーにアクションを通知できます。
- セッションをロックする
- セッションからログオフする
- セッションを切断する
注：
フィールド値はデフォルトで0であり、これは、仮想セッションからユーザーをロック、ログオフ、または切断しても、ユーザーに通知されないことを意味します。ユーザーに通知するには、適切なフィールド値を設定します。
通知の例については、次のスクリーンショットを参照してください。
サポートされているイベントタイプの完全なリストについては、次の表を参照してください。
イベントの種類 ディメンション オプション アプリケーション開始 アプリケーション名 完全なコマンドライン アプリケーション終了 アプリケーション名 最前面 アプリケーション名 ウィンドウタイトル Webブラウジング URL タブのタイトル ブラウザ名 ファイル作成 パス ファイルサイズ (MB) ファイル名変更 パス 名前 ファイルの移動 ソースパス 宛先パス ファイルサイズ (MB) ファイルの削除 パス ファイルサイズ (MB) シーディーエム ユーエスビー ドライブ文字 汎用USB デバイス名 アイドル アイドル時間 (時間) ファイル転送 ファイルソース ファイルサイズ (MB) ファイル名 レジストリ作成 キー名 レジストリの削除 キー名 レジストリ値の設定 キー名 値の名前 レジストリ値の削除 キー名 値の名前 レジストリ名の変更 キー名 ユーザーアカウントの変更 ユーザー名 予期しないアプリの終了 アプリ名 アプリが応答していません アプリ名 新しいアプリがインストールされました アプリ名 アプリがアンインストールされました アプリ名 RDP接続 IPアドレス ポップアップウィンドウ プロセス名 ウィンドウコンテンツ パフォーマンスデータ CPU使用率 (%) メモリ使用量 (% 送信量 (MB) 受信量 (MB) RTT (ミリ秒) クリップボード操作 データ型 プロセス名 コンテンツ -
次へをクリックして、ルール基準を選択および編集します。
カスタム記録ポリシーを作成する場合と同様に、ユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはマシン、IPアドレスまたはIP範囲の中から1つ以上のルール基準を選択できます。詳細については、カスタム記録ポリシーの作成セクションの手順を参照してください。
イベント応答ポリシーのルール条件(/ja-jp/session-recording/2305/media/rule-criteria-for-an-event-response-policy.png)
注:
セッションまたはイベントが単一のイベント応答ポリシー内で複数のルールに適合する場合、最も古いルールが適用されます。
- ウィザードに従って設定を完了します。
- 新しいイベント応答ポリシーをアクティブ化します。