ライセンスサーバーのアップグレード
アップグレード前の準備
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アップグレードを開始する前に、以下の情報で準備を整えてください。
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Citrix製品をアップグレードするたびに、Citrixライセンスサーバーもアップグレードしてください。新しいライセンスサーバーがリリースされるたびに、セキュリティの向上、既知の問題の修正などが含まれている場合があります。
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Citrix製品の新しいバージョンが、ライセンスサーバーの古いバージョンと互換性がない場合があります。ライセンスサーバーの新しいバージョンは、製品の古いバージョンおよび古いライセンスと互換性があります。
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バージョンアップグレードとは、以前のバージョンから製品の最新バージョンに移行することです。たとえば、XenDesktop 7.18からCitrix Virtual Desktops 7 1909への移行です。
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エディションアップグレードとは、製品のより上位のエディションレベルを購入することです。たとえば、現在Advanced Editionを使用しており、Premium Editionへのアップグレードを購入する場合です。
前提条件と注意事項
- システム要件については、「システム要件」を参照してください。
- ライセンスサーバーの最新バージョンをダウンロードするには、Citrixダウンロードにアクセスしてください。
- UNCパス (\\server\share) からライセンスサーバーをインストールすることはサポートされていません。そのため、ライセンスサーバーはローカルコピーからインストールしてください。
- 必要に応じて、製品をアップグレードする前にライセンスコンポーネントをアップグレードしてください。
- このバージョンをインストールする前に、バージョン11.12.1より古いCitrix Licensingのバージョンをすべてアンインストールしてください。
- その後のライセンスサーバーのアップグレードが失敗するのを避けるため、ライセンスサーバーをインストールした際に、インストール後のライセンスサーバー構成ツールで正常に構成したか、または以前のライセンスサーバーをアンインストールしたことを確認してください。
注：
- サーバーに十分なディスク容量がない場合、ライセンスサーバーのアップグレードが失敗する可能性があります。
- コンプライアンスのためにCitrixテレメトリデータを手動でアップロードすることを選択したユーザーの場合、ライセンスサーバーバージョン11.17.2ビルド45000から最新バージョンへのアップグレードは、サーバーに保存されているテレメトリデータが多いと時間がかかることがあります。アップグレードする前に、これらのデータをCitrixにアップロードして削除すると、アップグレードを迅速に行うことができます。Citrixテレメトリデータの手動アップロードの詳細については、「レポートオプション」を参照してください。
- ライセンスサーバーをアンインストールすると、Citrixテレメトリデータは削除されます。ライセンスサーバーバージョン11.17.2ビルド45000以降をアンインストールする前に、コンプライアンスのためにCitrixにテレメトリデータを報告する必要があります。Citrixテレメトリデータの手動アップロードの詳細については、「レポートオプション」を参照してください。
ライセンスサーバーのアップグレード方法
Citrixは、最新のライセンスサーバーをインストールすることを推奨します。新しいライセンスサーバーは下位互換性があり、古い製品やライセンスファイルをサポートします。ただし、新しい製品では、ライセンスを正しくチェックアウトするために最新のライセンスサーバーが必要です。ライセンスサーバーをアップグレードするには、次の手順を実行します。
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- Citrixのダウンロードページにアクセスし、最新バージョンをインストールまたはアップグレードするためのインストーラーをダウンロードします。
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- ライセンスサーバーインストーラー (CitrixLicensing.exe) を管理者として起動し、グラフィカルインターフェイスに従います。
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製品メディアからライセンスサーバーをアップグレードするには：
- 製品メディアを使用してインストールする場合、インストール後にCitrix Licensing Managerを使用して一部の機能を有効にする必要がある場合があります。たとえば、Citrix Licensing Managerを使用してCustomer Success Servicesの更新を有効にします。
- ライセンスサーバーから、製品のメディアを開きます。
- セットアップが表示されない場合は、Windowsエクスプローラーを使用してAutorun.exeまたはAutoSelect.exeを開きます。
- セットアップ画面からCitrix Licensingに移動し、指示に従います。
コマンドラインからライセンスサーバーをアップグレードするには：
コマンドラインを管理者権限で実行していることを確認してください。管理者権限でコマンドプロンプトを起動するには、［スタート］を選択し、［コマンドプロンプト］を右クリックして、［管理者として実行］を選択します。
コマンドラインアップグレード中にポートを変更することはできません。
次のサンプルコマンドラインは、サイレントモードでライセンスをインストールします。
CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log INSTALLDIR=installdirectory CEIPOPTIN=ANON
- /quiet：サイレント（quiet）インストールを指定します。
- /l：ログファイルの場所を指定します。
- INSTALLDIR：ライセンスサーバーの実行可能ファイルが保存される場所です。オプションパラメーター。デフォルトはc:\program files\citrix licensingまたはc:\program files (x86)\citrix\licensingです。
- CEIPOPTIN：Citrix Customer Experience Improvement Program（CEIP）またはCall Homeへの参加の有無、および方法を指定します。オプションパラメーター。デフォルトはNONEです。
- DIAGNOSTIC - Call Home
- Unidentified - CEIP
- NONE
Citrix Licensing Managerを使用して、CEIPおよびCall Homeの選択を変更できます。
重要
Citrix Service Provider™プログラムでは、Customer Experience Improvement Program（CEIP）およびCall Homeが必要です。Citrix Service Providerである場合、CEIPまたはCall Homeを無効にすることはできません。
ライセンスサーバーのアップグレード中のイベント
ライセンスサーバーのアップグレードの一環として、サービスを停止し、ライセンスサーバーをアップグレードしてから、サービスを再起動します。アップグレード中、製品はライセンスキャッシュモードに入り、自己ライセンスされます。ライセンスサーバーが再びオンラインになると、すべての製品サーバーはライセンスキャッシュモードから戻り、ライセンス数を調整します。このライセンスキャッシュモードは、通常のライセンスキャッシュモード機能と同じように機能します。
エディションのライセンスをアップグレードする方法
メンテナンスの特典としてバージョンアップグレードの対象となる場合、CSS更新ライセンスをダウンロードしてライセンスサーバーに追加できます。また、製品のユーザーインターフェイスで製品エディション設定を変更します。影響を受けるサーバーへの接続が少ない場合、または別のコンピューターに接続をリダイレクトする場合に、製品エディション設定を変更するのが最適です。製品エディション設定を変更したら、変更を有効にするために製品サーバーを再起動します。エディション設定の変更については、製品ドキュメントを参照してください。新しいエディションに設定する前にアップグレードライセンスをライセンスサーバーに追加すると、Citrix製品は新しい接続を受け入れなくなります。
エディションライセンスをアップグレードするには、次の手順を実行します。
- Webブラウザーからhttp://www.citrix.comにアクセスします。
- ［Log In］を選択し、ユーザーIDとパスワードを入力します。
- ［Manage Licenses］を選択します。
- ランディングページの下部にある［Upgrade my licenses］を選択します。
- 製品エディションライセンスをアップグレードするためのサイトオプションと指示に従います。
- 新しいメディアをダウンロードするか、注文します。citrix.comに戻って、より多くの機能ライセンスを割り当てるか受け取るための指示が記載されたメールメッセージが届きます。
- https://www.citrix.com/にログオンして、ライセンスの割り当て、ライセンスファイルの生成、ライセンスファイルのライセンスサーバーへのダウンロード、およびファイルの再読み込みを行います。