Citrix Virtual Apps and Desktops

ネットワークテレメトリ

Citrixセッションのパフォーマンスと安定性は基盤となるネットワークの状態に大きく依存するため、ネットワークメトリックはCitrixセッションのトラブルシューティングにとって非常に重要です。ローカルアプリケーションとは異なり、Citrixセッションではインタラクティブなデスクトップまたはアプリケーションのエクスペリエンスをネットワーク経由でストリーミングするため、ネットワークの不安定性やボトルネックはユーザーのパフォーマンス認識に直接影響します。

Citrix MonitorおよびDirectorで利用可能なネットワークメトリックの詳細については、「セッションパフォーマンスの問題の診断」を参照してください。

システム要件

ネットワークテレメトリを使用するためのシステム要件は次のとおりです。

  • コントロールプレーン
    • シトリックス DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 or later
  • バーチャル デリバリー エージェント (VDA)
    • Windows: バージョン2503以降
    • Linux: バージョン2507以降
    • Mac: バージョン2507以降
  • ワークスペース アプリ
    • Windows: バージョン2503以降
    • Linux: バージョン2508以降
    • Mac: バージョン 2505 以降
  • アクセスティア
    • シトリックス ワークスペース
    • シトリックス ストアフロント 2402 以降
    • シトリックス ゲートウェイ サービス
    • シトリックス ネットスケーラー ゲートウェイ 14.1 Build 47.46 以降 (EDTサポートには14.1 Build 72.57 以降が必要)

ネットワーク要件

Citrix Gateway Service を使用している場合、追加のネットワーク要件はありません。ただし、NetScaler Gateway を使用している場合は、ネットワークテレメトリを使用するための追加要件があり、それらを以下に示します。

セッションホスト

セッションホストに Windows Defender ファイアウォールなどのファイアウォールがある場合、NetScaler Gateway からの接続に対して、以下の受信トラフィックを許可する必要があります。

説明欄 ソース プロトコル ポート
ネットスケーラー ゲートウェイ からの接続 ネットスケーラー SNIP UDP 443
ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 ネットスケーラー SNIP TCP 443

注:

VDAインストーラーは、Windows Defender ファイアウォールに適切な受信規則を追加します。別のファイアウォールを使用する場合は、上記の規則を追加する必要があります。

内部ネットワーク

内部ネットワークのファイアウォール要件は次のとおりです。

説明文 プロトコル ソース ソースポート 接続先 宛先ポート
ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 UDP ネットスケーラー SNIP 1024-65535 VDAネットワーク 443
ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 TCP ネットスケーラー SNIP 1024-65535 VDAネットワーク 443

設定内容

ネットワークテレメトリはデフォルトで無効になっています。この機能は、StudioのCitrixポリシーで以下の設定を使用して構成できます。

  • ネットワークテレメトリ: この機能を有効にするか無効にするかを定義します。

考慮事項

ネットワークテレメトリを使用する際の考慮事項は次のとおりです。

  • 転送中の監視データのセキュリティを確保するため、ネットワークテレメトリが有効になっている場合、NetScaler Gatewayからセッションホストへの接続はTLS/DTLSで保護されます。その結果、接続はデフォルトでUDP 443 (EDT経由のHDX) およびTCP 443 (TCP経由のHDX) ポートで確立されます。ポート番号を変更したい場合は、レジストリで管理されるHDX機能を参照してください。
  • セッション接続のネットワークレベル暗号化を容易にするために、自己管理証明書が使用されます。証明書管理の詳細については、HDX Direct証明書管理を参照してください。ネットワークテレメトリを有効にしてもHDX Directは有効にならないことに注意してください。
  • EDTのネットワークテレメトリは、NetScalerバージョン14.1 Build 72.57以降でサポートされています。NetScalerの古いバージョンを使用している場合、ネットワークテレメトリが有効になっていると、セッションは強制的にTCPを使用します。
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