ネットワークテレメトリ
Citrixセッションのパフォーマンスと安定性は基盤となるネットワークの状態に大きく依存するため、ネットワークメトリックはCitrixセッションのトラブルシューティングにとって非常に重要です。ローカルアプリケーションとは異なり、Citrixセッションではインタラクティブなデスクトップまたはアプリケーションのエクスペリエンスをネットワーク経由でストリーミングするため、ネットワークの不安定性やボトルネックはユーザーのパフォーマンス認識に直接影響します。
Citrix MonitorおよびDirectorで利用可能なネットワークメトリックの詳細については、「セッションパフォーマンスの問題の診断」を参照してください。
システム要件
ネットワークテレメトリを使用するためのシステム要件は次のとおりです。
- コントロールプレーン
- シトリックス DaaS
- Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 or later
- バーチャル デリバリー エージェント (VDA)
- Windows: バージョン2503以降
- Linux: バージョン2507以降
- Mac: バージョン2507以降
- ワークスペース アプリ
- Windows: バージョン2503以降
- Linux: バージョン2508以降
- Mac: バージョン 2505 以降
- アクセスティア
- シトリックス ワークスペース
- シトリックス ストアフロント 2402 以降
- シトリックス ゲートウェイ サービス
- シトリックス ネットスケーラー ゲートウェイ 14.1 Build 47.46 以降 (EDTサポートには14.1 Build 72.57 以降が必要)
ネットワーク要件
Citrix Gateway Service を使用している場合、追加のネットワーク要件はありません。ただし、NetScaler Gateway を使用している場合は、ネットワークテレメトリを使用するための追加要件があり、それらを以下に示します。
セッションホスト
セッションホストに Windows Defender ファイアウォールなどのファイアウォールがある場合、NetScaler Gateway からの接続に対して、以下の受信トラフィックを許可する必要があります。
| 説明欄 | ソース | プロトコル | ポート |
|---|---|---|---|
| ネットスケーラー ゲートウェイ からの接続 | ネットスケーラー SNIP | UDP | 443 |
| ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 | ネットスケーラー SNIP | TCP | 443 |
注:
VDAインストーラーは、Windows Defender ファイアウォールに適切な受信規則を追加します。別のファイアウォールを使用する場合は、上記の規則を追加する必要があります。
内部ネットワーク
内部ネットワークのファイアウォール要件は次のとおりです。
| 説明文 | プロトコル | ソース | ソースポート | 接続先 | 宛先ポート |
|---|---|---|---|---|---|
| ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 | UDP | ネットスケーラー SNIP | 1024-65535 | VDAネットワーク | 443 |
| ネットスケーラー ゲートウェイからの接続 | TCP | ネットスケーラー SNIP | 1024-65535 | VDAネットワーク | 443 |
設定内容
ネットワークテレメトリはデフォルトで無効になっています。この機能は、StudioのCitrixポリシーで以下の設定を使用して構成できます。
- ネットワークテレメトリ: この機能を有効にするか無効にするかを定義します。
考慮事項
ネットワークテレメトリを使用する際の考慮事項は次のとおりです。
- 転送中の監視データのセキュリティを確保するため、ネットワークテレメトリが有効になっている場合、NetScaler Gatewayからセッションホストへの接続はTLS/DTLSで保護されます。その結果、接続はデフォルトでUDP 443 (EDT経由のHDX) およびTCP 443 (TCP経由のHDX) ポートで確立されます。ポート番号を変更したい場合は、レジストリで管理されるHDX機能を参照してください。
- セッション接続のネットワークレベル暗号化を容易にするために、自己管理証明書が使用されます。証明書管理の詳細については、HDX Direct証明書管理を参照してください。ネットワークテレメトリを有効にしてもHDX Directは有効にならないことに注意してください。
- EDTのネットワークテレメトリは、NetScalerバージョン14.1 Build 72.57以降でサポートされています。NetScalerの古いバージョンを使用している場合、ネットワークテレメトリが有効になっていると、セッションは強制的にTCPを使用します。