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監視とトラブルシューティング
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監視とトラブルシューティング
Secure Private Access のトラブルシューティングダッシュボードには 、アプリケーションの起動、アプリケーションの列挙、およびそれらのステータスに関連するログが表示されます。詳細については、「 ダッシュボードの概要」を参照してください。
トラブルシューティング
Secure Private Access の設定中または設定後に、以下に関連する問題が発生する可能性があります:
- 証明書のエラー
- データベース作成エラー
- StoreFront 障害
- パブリックゲートウェイ/コールバックゲートウェイの障害
- Secure Private Accessサーバーにアクセスできない
これらの問題の修正について詳しくは、「 基本的なトラブルシューティング」を参照してください。
Director のセッション関連コード
DirectorをSecure Private Accessと統合すると、Secure Private Accessセットアップのすべてのコンポーネントの問題がDirectorに取り込まれるため、効果的なパフォーマンスの監視とトラブルシューティングが可能になります。障害または例外の問題は、ログを調べて解決することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。
参照ドキュメント
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