よくある質問

以下の FAQ は、Citrix HDX Plus for Windows 365 に関するものです。

クラウド PC に Virtual Delivery Agent (VDA) をインストールするにはどうすればよいですか?

ユーザーに Citrix ライセンスが割り当てられると、Microsoft Intune によって VDA が自動的にインストールされます。

クラウド PC にインストールされている VDA のバージョンはどれですか?

バージョン 2402 LTSR。

VDA バージョンを変更できますか?

現在、最初にインストールされた VDA のバージョンは変更できません。 ただし、後で VDA をアップグレードするときには任意のバージョンを選択できます。

ユーザーは RDP を使用してクラウド PC にアクセスできますか?

VDA がクラウド PC にインストールされている場合、通常のユーザーには HDX 接続のみが許可されます。 クラウド PC の管理者権限を持つユーザーは、RDP 経由で接続できます。

Citrix ライセンスの割り当てを解除するとどうなりますか?

Citrix は、そのユーザーのライセンスが割り当て解除されたことを Windows 365 サービスに通知し、Microsoft Intune はクラウド PC から VDA を自動的にアンインストールし、ユーザー アクセスを RDP に切り替えます。

Microsoft Intune で Citrix コネクタが無効になっているとどうなりますか?

コネクタが 7 日以内に再度有効にされない場合、Microsoft Intune はすべてのクラウド PC から VDA をアンインストールし、Citrix はすべての配信グループ、マシン カタログ、および関連するポリシーを削除します。