FAQ

以下のFAQは、Windows 365向けCitrix統合に関するものです。

Cloud PCにVirtual Delivery Agent (VDA) をインストールするにはどうすればよいですか

ユーザーにCitrixライセンスが割り当てられると、Microsoft IntuneがVDAを自動的にインストールします。

Cloud PCにはどのVDAバージョンがインストールされますか

バージョン 2507 LTSR CU1。

VDAバージョンを変更できますか

現在、ギャラリーイメージを使用している場合、初期インストール時にインストールされたVDAバージョンは変更できません。ただし、Intune展開またはCitrix VDAアップグレードサービスを使用してVDAをアップグレードする際には、任意のバージョンを選択できます。さらに、サポートされているVDAを含むカスタムイメージも使用できます。

ユーザーはRDPを使用してCloud PCにアクセスできますか

Cloud PCにVDAがインストールされている場合、一般ユーザーにはHDX接続のみが許可されます。さらに、デフォルトでは、新しくプロビジョニングされたすべてのCloud PCでポート3389は無効になっており、Microsoftはこれを閉じたままにすることを推奨しています。管理者権限を持つユーザーがRDP接続を必要とする場合は、Azure Network Connection (ANC) 展開に関する以下のオプションを確認してください。

Citrixライセンスの割り当てを解除するとどうなりますか

Citrixは、そのユーザーのライセンスが割り当て解除されたことをWindows 365サービスに通知し、Microsoft IntuneはCloud PCからVDAを自動的にアンインストールし、ユーザーアクセスをRDPに切り替えます。

Microsoft Intuneでシトリックス コネクタ™が無効になるとどうなりますか

コネクタが7日以内に再有効化されない場合、Microsoft IntuneはすべてのCloud PCからVDAをアンインストールし、Citrixはすべてのデリバリーグループ、マシンカタログ、および関連ポリシーを削除します。

複数のWindows 365テナントをCitrix DaaSに接続できますか

はい、Windows 365 サービスが有効になっている各 Entra ID テナントを Citrix Cloud に接続することで、複数の Windows 365 テナントを単一の Citrix DaaS インスタンスに接続することが可能です。

クイックデプロイ管理者ロールは Windows 365 統合で使用できますか

最初の Windows 365 接続設定を完了するには、(/ja-jp/citrix-hdxplus-w365#pre-requisites)権限を持つ Citrix 管理者アカウントが必要です。このため、現時点ではクイックデプロイ管理者ロールは Windows 365 統合での使用をサポートしていません。

Citrix DaaS for Windows 365 は Cloud PC のクロスリージョン災害復旧をサポートしていますか

はい。クロスリージョン災害復旧プロセスは、Citrix Integration for Windows 365 に対して透過的です。ターゲットリージョンの Cloud PC が起動し、Citrix DaaS に登録されると、Citrix Workspace アプリを介してすぐにアクセスできるようになります。Cloud PC のマシン名、Cloud PC ID、およびデバイス ID は、元のリージョンと同じままです。