Risoluzione dei problemi
Se il canale virtuale personalizzato non si apre, esaminare i seguenti passaggi:
- Assicurarsi di utilizzare la versione VDA corretta.
- Confermare che sia stata applicata una policy al VDA con il canale virtuale personalizzato nell’elenco di autorizzazione dei canali virtuali e che non vi siano altre policy con priorità più alta che sovrascrivano questa configurazione.
- Controllare il registro eventi nel VDA e confermare che il nome del canale virtuale riportato corrisponda a quello definito nell’elenco di autorizzazione.
- Se si dispone di più processi, assicurarsi che siano definiti correttamente come descritto in Aggiunta di canali virtuali all’elenco di autorizzazione.
- Se si utilizzano caratteri jolly nel percorso del processo definito, assicurarsi di attenersi alle linee guida per Utilizzo di caratteri jolly.
- Se si utilizzano variabili d’ambiente nel percorso del processo definito, assicurarsi di attenersi alle linee guida in Utilizzo delle variabili d’ambiente di sistema.
Registri eventi
I seguenti eventi vengono registrati nel registro eventi della macchina VDA.
VDA a sessione singola
I seguenti eventi vengono registrati nel registro eventi della macchina VDA a sessione singola:
| Nome registro | ID | Origine | Livello | Descrizione |
|---|---|---|---|---|
| Sistema | 2001 | Picadd |
Informazioni | Il canale virtuale personalizzato <vcName> è stato aperto dal processo <processName>
|
| Sistema | 2002 | Picadd |
Avviso | Il canale virtuale personalizzato <vcName> non può essere aperto dal processo <processName>
|
| Sistema | 2003 | Picadd |
Informazioni |
<username> ha aperto il canale virtuale personalizzato <vcName>
|
| Sistema | 2004 | Picadd |
Avviso |
<username> ha tentato di aprire il canale virtuale personalizzato <vcName>
|
| Sistema | 2005 | Picadd |
Errore | Il percorso specificato nella policy <pathInPolicy> non può essere risolto nel percorso del processo |
| Sistema | 2007 | Picadd |
Informazioni | Il percorso del processo caricato è <processPath>
|
| Sistema | 2008 | Picadd |
Errore | Variabile d’ambiente <varName> nel percorso della policy VC non trovata |
VDA multisessione
I seguenti eventi vengono registrati nel registro eventi della macchina VDA multisessione:
| Nome registro | ID | Origine | Livello | Descrizione |
|---|---|---|---|---|
| Sistema | 13 | Rpm |
Informazioni | Il canale virtuale personalizzato <vcName> è stato aperto dal processo <processName>
|
| Sistema | 14 | Rpm |
Avviso | Il canale virtuale personalizzato <vcName> non può essere aperto dal processo <processName>
|
| Sistema | 15 | Rpm |
Informazioni |
<username> ha aperto il canale virtuale personalizzato <vcName>
|
| Sistema | 16 | Rpm |
Avviso |
<username> ha tentato di aprire il canale virtuale personalizzato <vcName>
|
| Sistema | 17 | Rpm |
Errore | Il percorso specificato nella policy <pathInPolicy> non può essere risolto nel percorso del processo |
| Sistema | 18 | Rpm |
Informazioni | Il percorso del processo caricato è <processPath>
|
| Sistema | 19 | Rpm |
Errore | Variabile d’ambiente <varName> nel percorso dei criteri VC non trovata |
Risoluzione dei problemi
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