Session Recording

Installer, mettre à niveau et désinstaller

July 5, 2024

Contributeur:

C Y

Remarque :

Pour configurer la haute disponibilité du serveur via l’équilibrage de charge, consultez la section Configurer l’équilibrage de charge dans un déploiement existant et Déployer et équilibrer la charge de l’enregistrement de session sur Azure.

Cet article comprend les sections suivantes :

Check-list d’installation

Vous installez les composants d’enregistrement de session à l’aide des fichiers suivants :

Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi
SessionRecordingAdministrationx64.msi
SessionRecordingAgentx64.msi
SessionRecordingPlayer.msi
SessionRecordingWebPlayer.msi

Avant de commencer l’installation, effectuez les tâches de cette liste :

✔	Étape
	Installez les composants requis avant de commencer l’installation. Consultez Configuration système requise et Utiliser des scripts Citrix pour installer les rôles et fonctionnalités Windows requis.
	Sélectionnez les machines sur lesquelles vous souhaitez installer chaque composant de l’enregistrement de session. Veillez à ce que chaque machine soit conforme aux configurations matérielles et logicielles requises correspondant aux composants à y installer.
	Utilisez vos informations d’identification de compte Citrix pour accéder à la page de téléchargement de Citrix Virtual Apps and Desktops et télécharger le fichier du produit. Décompressez le fichier.
	Pour utiliser le protocole TLS pour les communications entre les composants de l’enregistrement de session, installez les certificats corrects dans votre environnement.
	Installez toute correction requise pour les composants de l’enregistrement de session. Les corrections sont disponibles auprès du support de Citrix.
	Configurez Director pour créer et activer des stratégies d’enregistrement de session. Pour de plus amples informations, consultez Configurer Director pour utiliser le serveur d’enregistrement de session.

Remarque :

Nous vous recommandons de séparer les applications publiées dans des groupes de mise à disposition distincts en fonction des stratégies d’enregistrement. Le partage de session pour les applications publiées peut entrer en conflit avec la stratégie active si elles se trouvent dans le même groupe de mise à disposition. L’enregistrement de session fait correspondre la stratégie active à la première application publiée qu’un utilisateur ouvre. À compter de la version 7.18, vous pouvez utiliser la fonction d’enregistrement de session dynamique pour démarrer ou arrêter l’enregistrement des sessions à tout moment au cours des sessions. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Enregistrement de session dynamique.

Si vous prévoyez d’utiliser Machine Creation Services (MCS) ou Citrix Provisioning, préparez une QMId unique. Si vous ne respectez pas cette consigne, des données d’enregistrement peuvent être perdues.

SQL Server requiert que TCP/IP soit activé, que le service SQL Server Browser soit exécuté et que l’authentification Windows soit utilisée.

Pour utiliser HTTPS, configurez des certificats de serveur pour TLS/HTTPS.

Assurez-vous que les utilisateurs sous Local Users and Groups > Groups > Users disposent d’une autorisation d’écriture dans le dossier C:\windows\Temp.

Utiliser des scripts Citrix pour installer les rôles et fonctionnalités Windows requis

Pour que l’enregistrement de session fonctionne correctement, utilisez les scripts Citrix suivants pour installer les rôles et fonctionnalités Windows nécessaires avant d’installer l’enregistrement de session :

InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Administration
 .Description
     Supports Windows Server 2022, Windows Server 2019 and Windows Server 2016.
     Install below windows feature on this machine:
     -Application Development
     -Security - Windows Authentication
     -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility
         IIS 6 Metabase Compatibility
         IIS 6 WMI Compatibility
         IIS 6 Scripting Tools
         IIS 6 Management Console
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$\_.DisplayName -eq $featurename -or $\_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2022\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2019\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2016\*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 # Start to install Windows feature
 Import-Module ServerManager

 AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5
 AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console
 AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication
 AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility
 AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility
 AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools
 AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console
 AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support
 AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets
 AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate
 <!--NeedCopy-->

InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Agent
 .Description
     Supports  Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, windows 11, and Windows 10.
     Install below windows feature on this machine:
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$\_.DisplayName -eq $featurename -or $\_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 # Start to install Windows feature
 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2022\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2019\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows Server 2016\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows 11\*') -or ($system -Like '\*Microsoft Windows 10\*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 if ($system -Like '\*Microsoft Windows Server\*')
 {
     Import-Module ServerManager
     AddFeatures('MSMQ') #Message Queuing
     AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support')#MSMQ HTTP Support
 }
 else
 {
     try
     {
         dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-HTTP /all
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support failed"
         Exit 1
     }
     write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support succeeded"
 }
 <!--NeedCopy-->

Pour installer les rôles et fonctionnalités Windows requis, procédez comme suit :

Sur l’ordinateur sur lequel vous prévoyez d’installer les composants d’administration de l’enregistrement de session :
1. Vérifiez que la stratégie d’exécution est définie sur RemoteSigned ou Unrestricted dans PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Démarrez une invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez la commande powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1:
  
  Le script affiche les fonctionnalités qui ont été ajoutées avec succès et s’arrête.
3. Une fois le script exécuté, assurez-vous que la stratégie d’exécution est définie sur une valeur correcte en fonction de la stratégie de votre entreprise.
Sur l’ordinateur sur lequel vous prévoyez d’installer le composant Agent d’enregistrement de session :
1. Vérifiez que la stratégie d’exécution est définie sur RemoteSigned ou Unrestricted dans PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Démarrez une invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez la commande powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1:
  
  Le script affiche les fonctionnalités qui ont été ajoutées avec succès et s’arrête.
3. Une fois le script exécuté, assurez-vous que la stratégie d’exécution est définie sur une valeur correcte en fonction de la stratégie de votre entreprise.

Installer les composants de l’administration de l’enregistrement de session

Remarque :

À partir de la version 2110, avant d’installer les composants de l’administration de l’enregistrement de session sur Windows Server 2016 sur lequel TLS 1.0 est désactivé, procédez comme suit :

Installez le pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.

Sous la clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319, ajoutez la valeur DWORD SchUseStrongCrypto (32 bits) et définissez les données de la valeur sur 1.

Redémarrez.

Nous vous recommandons d’installer les composants Administration de l’enregistrement de session, Agent d’enregistrement de session et Lecteur d’enregistrement de session sur des serveurs distincts.

Les composants de l’administration de l’enregistrement de session sont les suivants : base de données d’enregistrement de session, serveur d’enregistrement de session et console de stratégie d’enregistrement de session. Vous pouvez choisir le composant à installer sur un serveur.

Remarque :

À partir de la version 2110, avant d’installer les composants de l’administration de l’enregistrement de session sur Windows Server 2016 sur lequel TLS 1.0 est désactivé, procédez comme suit :

Installez le pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.

Sous la clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319, ajoutez la valeur DWORD SchUseStrongCrypto (32 bits) et définissez les données de la valeur sur 1.

Redémarrez Windows Server 2016.

Installez Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi.

Important :

pour utiliser la console de stratégie d’enregistrement de session, installez le logiciel enfichable Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi) manuellement. Accédez au logiciel enfichable dans le fichier ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) et suivez les instructions pour l’installer. Si vous ne respectez pas cette consigne, cela peut entraîner une erreur.
Démarrez l’invite de commandes Windows en tant qu’administrateur, puis exécutez la commande msiexec /i SessionRecordingAdministrationx64.msi ou double-cliquez sur le fichier .msi.
Sur l’interface utilisateur d’installation, sélectionnez Suivant et acceptez le contrat de licence.
Sur l’écran d’installation de l’administration de l’enregistrement de session, sélectionnez les composants d’administration de l’enregistrement de session que vous voulez installer.

Remarque :

L’installation de tous les composants d’administration de l’enregistrement de session sur un seul serveur est adaptée à une preuve de concept. Toutefois, pour un environnement de production de grande taille, nous vous recommandons d’installer la Console de stratégie d’enregistrement de session sur un serveur distinct et les composants Serveur d’enregistrement de session, Journalisation de l’Administrateur d’enregistrement de session et Base de données d’enregistrement de session sur un autre serveur. La journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est un sous-composant facultatif du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.

Installer la base de données d’enregistrement de session

Remarque :

La base de données d’enregistrement de session n’est pas une véritable base de données. Il s’agit d’un composant permettant de créer et de configurer les bases de données requises dans l’instance Microsoft SQL Server. L’enregistrement de session prend en charge trois solutions pour la haute disponibilité de base de données basée sur Microsoft SQL Server. Pour plus d’informations, consultez la section Haute disponibilité de la base de données.

Vous pouvez déployer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance, sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure et sur AWS RDS. Pour plus d’informations, consultez Déployer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance ou sur AWS RDS et Déployer la base de données d’enregistrement de session sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure.

Il existe généralement trois types de déploiement pour la base de données d’enregistrement de session et Microsoft SQL Server :

Déploiement 1 : Installer le serveur d’enregistrement de session et la base de données d’enregistrement de session sur la même machine et la base de données Microsoft SQL Server sur une machine distante. (Recommandé)
Déploiement 2 : Installer le serveur d’enregistrement de session, la base de données d’enregistrement de session et la base de données Microsoft SQL Server sur la même machine.
Déploiement 3 : Installer le serveur d’enregistrement de session sur une machine et installer la base de données d’enregistrement de session et Microsoft SQL Server sur une autre machine. (Non recommandé).

Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez le nom de l’instance et le nom de la base de données de la base de données d’enregistrement de session et le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Cliquez sur Suivant.
- Nom de l’instance : si l’instance de base de données n’est pas une instance nommée, vous pouvez uniquement utiliser le nom de l’ordinateur du serveur SQL Server. Si vous avez nommé l’instance, utilisez nom-ordinateur\nom-instance comme nom d’instance de la base de données. Pour déterminer le nom de l’instance du serveur que vous utilisez, exécutez select @@servername sur SQL Server. La valeur renvoyée est le nom exact de l’instance de base de données. Si votre serveur SQL écoute un port personnalisé autre que le port par défaut 1433, définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé.
- Nom de la base de données : entrez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut en sélectionnant Utiliser le nom par défaut de la base de données. Cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité avec l’instance de SQL Server et la validité du nom de base de données.
  
  Important :
  
  Un nom de base de données personnalisé doit contenir uniquement les caractères A-Z, a-z, les chiffres 0-9 et des traits de soulignement, et ne doit pas dépasser 123 caractères.
  - Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator sur la base de données. Si vous ne disposez pas des autorisations, vous pouvez :
    - Demander à l’administrateur de base de données d’attribuer les permissions pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées.
    - Ou durant l’installation du msi, une boîte de dialogue s’affiche, demandant les informations d’identification d’un administrateur de base de données avec les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Entrez les informations d’identification correctes et cliquez sur OK pour continuer l’installation.
    L’installation crée la nouvelle base de données d’enregistrement de session et ajoute le compte de machine du serveur d’enregistrement de session en tant que db_owner.
- Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session :
  - Déploiements 1 et 2 : entrez la valeur localhost dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
  - Déploiement 3 : entrez le nom de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session dans le format domaine\nom-ordinateur. Le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session est le compte utilisateur utilisé pour accéder à la base de données d’enregistrement de session.
  Remarque :
  
  Les tentatives d’installation des composants d’Administration de l’enregistrement de session peuvent échouer avec le code d’erreur 1603 lorsqu’un nom de domaine est défini dans la zone de texte Compte d’ordinateur du Serveur d’enregistrement de session. Pour contourner le problème, tapez localhost ou le nom de domaine NetBIOS\nom de machine dans la zone de texte Compte d’ordinateur du Serveur d’enregistrement de session. Pour obtenir le nom de domaine NetBIOS, exécutez $env:userdomain dans PowerShell ou echo %UserDomain% dans l’invite de commandes sur la machine sur laquelle vous avez installé le serveur d’enregistrement de session.
Suivez les instructions pour terminer l’installation.

Installer le serveur d’enregistrement de session

Sélectionnez Serveur d’enregistrement de session et Journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.
Remarque :
- La journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est un sous-composant facultatif du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.
- Nous vous recommandons d’installer la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session ainsi que le serveur d’enregistrement de session en même temps. Si vous ne souhaitez pas que la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur soit activée, vous pouvez la désactiver sur une page ultérieure.
Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez les paramètres.
- Nom de l’instance : entrez le nom de votre serveur SQL Server dans la case Nom de l’instance. Si vous utilisez une instance nommée, entrez nom-ordinateur\nom-instance ; sinon, entrez un nom-ordinateur uniquement. Si votre serveur SQL écoute un port personnalisé autre que le port par défaut 1433, définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé.
- Nom de la base de données : entrez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut CitrixSessionRecording qui est prédéfini dans la zone de texte. Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator sur la base de données. Si vous ne disposez pas des autorisations, vous pouvez :
  - Demander à l’administrateur de base de données d’attribuer les permissions pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées.
  - Ou durant l’installation du msi, une boîte de dialogue s’affiche, demandant les informations d’identification d’un administrateur de base de données avec les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Entrez les informations d’identification correctes et cliquez sur OK pour continuer l’installation.
- Après avoir entré le nom d’instance et le nom de base de données corrects, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session.
- Entrez le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session, puis cliquez sur Suivant.
Sur la page Configuration de la journalisation d’administration, spécifiez les configurations pour la fonctionnalité de journalisation de l’administration.
- La base de données de journalisation est installée sur l’instance SQL Server : cette zone de texte n’est pas modifiable. Le nom d’instance SQL Server de la base de données de journalisation d’administration est récupéré automatiquement à partir du nom d’instance que vous avez tapé sur la page Configuration de base de données et de serveur.
- Nom de la base de données de journalisation : entrez un nom de base de données personnalisé pour la base de données de journalisation de l’administrateur dans la zone de texte ou utilisez le nom de la base de données par défaut CitrixSessionRecordingLogging prédéfini dans la zone de texte.
  
  Remarque :
  
  Le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur doit être différent du nom de la base de données d’enregistrement de session défini dans la zone de texte Nom de la base de données sur la page Configuration de la base de données et du serveur précédente.
- Utiliser nom par défaut de la BDD : cette option utilise le nom de base de données de journalisation par défaut.
- Activer service de journalisation : par défaut, la fonctionnalité de journalisation de l’administration est activée. Vous pouvez la désactiver en désélectionnant la case à cocher.
- Activer blocage obligatoire : par défaut, le blocage obligatoire est activé. Les fonctionnalités normales peuvent être bloquées si la journalisation échoue. Vous pouvez désactiver le blocage obligatoire en désélectionnant la case à cocher.
Cliquez sur Suivant pour terminer l’installation.

Remarque :

l’installation du serveur d’enregistrement de session utilise par défaut HTTPS/TLS pour sécuriser les communications. Si TLS n’est pas configuré sur le site IIS par défaut du serveur d’enregistrement de session, utilisez HTTP. Pour ce faire, annulez la sélection de SSL dans la console de gestion IIS. Accédez au site Broker d’enregistrement de session, ouvrez les paramètres SSL et désactivez la case à cocher Require SSL.

Installer l’agent d’enregistrement de session

Installez l’agent d’enregistrement de session sur la machine VDA ou VDI sur laquelle vous voulez enregistrer les sessions.

Sur la page Configuration de l’agent d’enregistrement de session : si vous avez déjà installé le serveur d’enregistrement de session, tapez le nom de l’ordinateur sur lequel vous avez installé le serveur d’enregistrement de session. Entrez les informations de protocole et de port pour la connexion au serveur d’enregistrement de session. Si vous n’avez pas encore installé Enregistrement de session, vous pouvez modifier ces informations ultérieurement dans Propriétés de l’Agent d’enregistrement de session.
Suivez les instructions pour terminer l’installation.

Remarque :

lorsque Machine Creation Services (MCS) ou Citrix Provisioning Services (PVS) crée des VDA avec Microsoft Message Queuing (MSMQ) installé, ces VDA peuvent disposer de la même QMId dans certaines conditions. Ce cas peut entraîner plusieurs problèmes, par exemple :

Les sessions peuvent ne pas être enregistrées, même si l’accord d’enregistrement est accepté.

Le serveur d’enregistrement de session peut ne pas recevoir les signaux de fermeture de session, par conséquent les sessions peuvent être toujours actives.

Une solution consiste à créer une QMId unique pour chaque VDA et elle varie selon les méthodes de déploiement.

Aucune action supplémentaire n’est requise pour les VDA avec OS mono-session créés à l’aide de PVS 7.7 ou version ultérieure et de MCS 7.9 ou version ultérieure en mode bureau statique.

Pour les VDA avec OS multi-session créés avec MCS ou PVS et les VDA avec OS mono-session qui sont configurés pour supprimer toutes les modifications lorsque l’utilisateur ferme sa session, utilisez le script GenRandomQMID.ps1 pour modifier la QMId au démarrage du système. Modifiez la stratégie de gestion de l’alimentation pour vous assurer qu’un nombre suffisant de VDA sont en cours d’exécution avant la connexion des utilisateurs.

Pour utiliser le script GenRandomQMID.ps1, procédez comme suit :

1. Vérifiez que la stratégie d’exécution est définie sur RemoteSigned ou Unrestricted dans PowerShell.
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
2. Créez une tâche planifiée, définissez le déclencheur sur Au démarrage du système et exécutez le compte SYSTEM sur la machine avec l’image principale PVS ou MCS.

3. Ajoutez la commande en tant que tâche de démarrage.
powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1
Résumé du script GenRandomQmid.ps1 :

Supprimez la QMId actuelle du registre.

Ajoutez SysPrep = 1 à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.

Arrêtez les services associés, notamment CitrixSmAudAgent et MSMQ.

Pour générer une QMId aléatoire, démarrez les services arrêtés précédemment.

Exemple de GENRANDOMQMID.PS1 :
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path >HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name >"SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}

Installer le lecteur d’enregistrement de session et le lecteur Web

Installez le lecteur d’enregistrement de session sur le serveur d’enregistrement de session ou sur des postes de travail du domaine. Installez le lecteur Web uniquement sur le serveur d’enregistrement de session.

Double-cliquez sur SessionRecordingPlayer.msi et SessionRecordingWebPlayer.msi et suivez les instructions pour terminer l’installation.

Automatiser l’installation

L’enregistrement de session prend en charge l’installation silencieuse avec des options. Écrivez un script qui utilise l’installation silencieuse et exécutez les commandes requises.

Automatiser l’installation des composants d’administration de l’enregistrement de session

Installez l’ensemble des composants de l’administration d’enregistrement de session à l’aide d’une seule commande

Par exemple, l’une des deux commandes suivantes installe l’ensemble des composants d’administration de l’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Le fichier SessionRecordingAdministrationx64.msi se trouve sur l’image ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Où :

ADDLOCAL fournit les fonctionnalités que vous pouvez sélectionner. Vous pouvez sélectionner plusieurs options. SsRecServer est le serveur d’enregistrement de session. PolicyConsole est la Console de stratégie d’enregistrement de session. SsRecLogging est la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur. StorageDatabase est la base de données d’enregistrement de session. La journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est un sous-composant facultatif du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.
DATABASEINSTANCE est le nom de l’instance de la base de données d’enregistrement de session. Par exemple,.\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name ou tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si vous utilisez Azure SQL Managed Instance.
DATABASENAME est le nom de la base de données de l’enregistrement de session.
LOGGGINGDATABASENAME est le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur.
AZURESQLSERVICESUPPORT détermine si Cloud SQL est pris en charge. Pour utiliser Cloud SQL, définissez la valeur sur 1.
DATABASEUSER est le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
AZUREUSERNAME est le nom d’administrateur Cloud SQL.
AZUREPASSWORD est le mot de passe d’administration Cloud SQL.
/q spécifie le mode silencieux.
/l*v spécifie l’enregistrement détaillé.
votre_journal_installation est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Créer une image principale pour le déploiement du serveur d’enregistrement de session

Il se peut que la base de données d’enregistrement de session et la base de données de journalisation d’administration soient déjà en place à partir d’un déploiement existant. Pour de tels scénarios, vous pouvez désormais renoncer aux vérifications de base de données lorsque vous installez les composants d’administration d’enregistrement de session à l’aide de SessionRecordingAdministrationX64.msi. Vous pouvez créer une image principale pour déployer facilement le serveur d’enregistrement de session sur de nombreuses autres machines. Après avoir déployé le serveur sur les machines cibles à l’aide de l’image principale, exécutez une commande sur chaque machine pour vous connecter à la base de données d’enregistrement de session et à la base de données de journalisation d’administration existante. Cette prise en charge de l’image principale facilite le déploiement et minimise l’impact potentiel des erreurs humaines. Elle s’applique uniquement aux nouvelles installations et comprend les étapes suivantes :

Démarrez une invite de commande et exécutez une commande similaire à la suivante :
```
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"

```
Cette commande installe les composants d’administration d’enregistrement de session sans configurer ni tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session et à la base de données de journalisation d’administration.

Définissez le paramètre IGNOREDBCHECK sur True et utilisez des valeurs aléatoires pour DATABASEINSTANCE, DATABASENAME et LOGGINGDATABASENAME.
Créez une image principale sur la machine que vous utilisez.
Déployez l’image principale sur d’autres machines pour déployer le serveur d’enregistrement de session.
Sur chacune des machines, exécutez des commandes similaires aux suivantes :
```
.\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME

iisreset /noforce

```
Les commandes connectent le serveur d’enregistrement de session installé précédemment à une base de données d’enregistrement de session et à une base de données de journalisation d’administration existantes.

Le fichier SsRecUtils.exe est stocké dans \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Définissez les paramètres DATABASEINSTANCE, DATABASENAME, et LOGGINGDATABASENAME si nécessaire.

Conserver les bases de données lors de la désinstallation des composants de l’administration de l’enregistrement de session

Lorsque le paramètre KEEPDB est défini sur True, la commande suivante conserve la base de données d’enregistrement de session et la base de données de journalisation d’administration lors de la désinstallation des composants d’administration d’enregistrement de session :

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatiser l’installation du lecteur et du lecteur Web d’enregistrement de session

Par exemple, les commandes suivantes installent respectivement le lecteur d’enregistrement de session et le lecteur Web d’enregistrement de session.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Le fichier SessionRecordingPlayer.msi se trouve sur l’image ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x86\Session Recording.

Le fichier SessionRecordingWebPlayer.msi se trouve sur l’image ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Où :

/q spécifie le mode silencieux.
/l*v spécifie l’enregistrement détaillé.
votre_journal_installation est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Automatiser l’installation de l’agent d’enregistrement de session

Par exemple, la commande suivante installe l’agent d’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Le fichier SessionRecordingAgentx64.msi se trouve sur l’image ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Où :

nom_de_votre_serveur correspond au nom NetBIOS ou au nom de domaine complet de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session. Si elle n’est pas précisée, cette valeur prend par défaut la valeur localhost.
protocole_de_votre_broker est le protocole, HTTP ou HTTPS que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. Si elle n’est pas précisée, cette valeur prend par défaut la valeur HTTPS.
port_de_votre_broker est le numéro de port que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. Si elle n’est pas précisée, la valeur par défaut de cette valeur est zéro, qui amène l’agent d’enregistrement de session à utiliser le numéro de port par défaut pour le protocole sélectionné : 80 pour HTTP ou 443 pour HTTPS.
/q spécifie le mode silencieux.
/l*v spécifie l’enregistrement détaillé.
votre_journal_installation est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Mettre à niveau l’enregistrement de session

Vous pouvez mettre à niveau certains déploiements vers des versions ultérieures sans devoir d’abord configurer les nouvelles machines ou sites. Vous pouvez mettre à niveau la dernière mise à jour cumulative de l’enregistrement de session 7.15 LTSR, et n’importe quelle version ultérieure, vers la dernière version de l’enregistrement de session.

Remarque :

Lorsque vous mettez à niveau Administration de l’enregistrement de session depuis la version 7.6 vers 7.13 ou version ultérieure et choisissez Modifier pour ajouter le service de journalisation de l’administrateur, le nom de l’instance SQL Server ne s’affiche pas sur la page de configuration de la journalisation d’administrateur. Le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous cliquez sur Suivant : Le test de la connexion à la base de données a échoué. Entrez un nom d’instance de base de données correct. Pour contourner le problème, ajoutez le droit en lecture pour les utilisateurs localhost dans le dossier de registre de serveur SmartAuditor suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Vous ne pouvez pas mettre à niveau à partir d’une version Technical Preview.

Configuration requise, préparation et limites

Utilisez l’interface graphique ou l’interface de ligne de commande du programme d’installation de l’enregistrement de session pour mettre à niveau les composants d’enregistrement de session.
Avant de procéder à toute activité de mise à niveau, sauvegardez la base de données nommée CitrixSessionRecording dans l’instance de SQL Server. De cette façon, vous pouvez la restaurer en cas de problème après la mise à niveau de la base de données.
En plus d’être un utilisateur du domaine, vous devez être un administrateur local sur les machines sur lesquelles vous mettez à niveau les composants d’enregistrement de session.
Si le serveur d’enregistrement de session et la base de données d’enregistrement de session ne sont pas installés sur le même serveur, vous devez disposer de l’autorisation de rôle de base de données pour mettre à niveau la base de données d’enregistrement de session. Sinon, vous pouvez :
- Demander à l’administrateur de base de données d’attribuer les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator pour la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées pour l’utilisateur actuel.
- Ou, utilisez le fichier SessionRecordingAdministrationx64.msi pour effectuer la mise à niveau. Durant la mise à niveau msi, une boîte de dialogue s’affiche, demandant les informations d’identification d’un administrateur de base de données avec les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Entrez les informations d’identification correctes et cliquez sur OK pour continuer la mise à niveau.
L’agent d’enregistrement de session 7.6.0 et les versions ultérieures sont compatibles avec la dernière version du serveur d’enregistrement de session. Cependant, certaines nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues risquent de ne pas être appliquées.
Les sessions démarrées durant la mise à niveau du serveur d’enregistrement de session ne sont pas enregistrées.
L’option Réglage graphique dans Propriétés de l’agent d’enregistrement de session est activée par défaut après une nouvelle installation ou mise à niveau pour maintenir la compatibilité avec le mode Redirection de composition du Bureau. Vous pouvez désactiver cette option manuellement après une nouvelle installation ou mise à niveau.
La fonctionnalité de journalisation de l’administrateur n’est pas installée après la mise à niveau de l’enregistrement de session à partir d’une version précédente où la fonctionnalité n’est pas disponible. Pour ajouter cette fonctionnalité, modifiez l’installation après la mise à niveau.
S’il existe des sessions d’enregistrement actives lorsque le processus de mise à niveau démarre, l’enregistrement ne pourra probablement pas se terminer.
Vérifiez la séquence de mise à niveau suivante afin de pouvoir planifier et réduire tout problème potentiel.

Séquence de mise à niveau

Lorsque la base de données d’enregistrement de session et le serveur d’enregistrement de session sont installés sur des serveurs différents, arrêtez le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session manuellement sur le serveur d’enregistrement de session. Ensuite, mettez à niveau la base de données d’enregistrement de session.
Via le Gestionnaire des services Internet Information Services (IIS), assurez-vous que le broker d’enregistrement de session est exécuté. Mettez à niveau le serveur d’enregistrement de session. Si la base de données d’enregistrement de session et le serveur d’enregistrement de session sont installés sur le même serveur, la base de données d’enregistrement de session est également mise à niveau.
Le service d’enregistrement de session est automatiquement reconnecté lorsque la mise à niveau du serveur d’enregistrement de session est terminée.
Mettez à niveau l’agent d’enregistrement de session (sur l’image principale).
Mettez à niveau la console de stratégie d’enregistrement de session avec ou après le serveur d’enregistrement de session.
Mettez à niveau le lecteur d’enregistrement de session.

Déployer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données Cloud SQL

Cette section décrit comment déployer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance, sur AWS RDS et sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure.

Déployer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance ou sur AWS RDS

Conseil :

Vous pouvez également exécuter une seule commande similaire à la suivante pour déployer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance et sur AWS RDS. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Automatiser l’installation précédente dans cet article.
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

Créez une instance Azure SQL Managed Instance ou créez une instance SQL Server via la console Amazon RDS.
(Pour Azure SQL uniquement) Conservez un enregistrement des chaînes Server qui apparaissent dans le panneau des propriétés. Ces chaînes représentent le nom d’instance de la base de données d’enregistrement de session. Pour obtenir un exemple, consultez la capture d’écran suivante.
(Pour AWS RDS uniquement) Conservez un enregistrement des informations Endpoint et Port. Nous utilisons ces informations comme nom d’instance de votre base de données, au format <Endpoint, Port>.
Exécutez SessionRecordingAdministrationx64.msi pour installer la base de données d’enregistrement de session.

Activez la case à cocher Activer Cloud SQL et entrez le nom et le mot de passe administrateur Cloud SQL. Effectuez les autres configurations requises.

Remarque :

Si vous modifiez le mot de passe administrateur Cloud SQL, vous devez mettre à jour le mot de passe dans Propriétés du serveur d’enregistrement de session. Lorsque vous ouvrez Propriétés du serveur d’enregistrement de session, un message d’erreur s’affiche. Cliquez sur OK pour continuer, sélectionnez l’onglet Base de données de cloud et tapez le nouveau mot de passe administrateur Cloud SQL. Redémarrez le service Analytics d’enregistrement de session Citrix, le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session Citrix et le service IIS.

L’authentification Azure AD n’est pas prise en charge.

Migrer une base de données locale vers Cloud SQL Managed Instance

Migrez votre base de données locale en suivant les instructions de https://docs.microsoft.com/en-us/data-migration/ et https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.
Pour que l’enregistrement de session fonctionne correctement après la migration, exécutez SsRecUtils.exe sur le serveur d’enregistrement de session.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce
Sur le serveur d’enregistrement de session, redémarrez le service Analyse de l’enregistrement de session Citrix, le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session Citrix et le service IIS.

Migrer une base de données de production depuis Azure SQL Managed Instance vers une base de données locale

Migrez la base de données en suivant les instructions de https://docs.microsoft.com/en-us/data-migration/.
Pour que l’enregistrement de session fonctionne correctement après la migration, exécutez SsRecUtils.exe sur le serveur d’enregistrement de session.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce
Sur le serveur d’enregistrement de session, redémarrez le service Analyse de l’enregistrement de session Citrix, le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session Citrix et le service IIS.

Déployer la base de données d’enregistrement de session sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure

Sur SQL Server sur des VM Azure, vous pouvez déployer la base de données d’enregistrement de session.

Extrayez une machine virtuelle Azure SQL.
Configurez la machine virtuelle et ajoutez-la au domaine où vous installez les composants d’enregistrement de session.
Utilisez le nom de domaine complet de la machine virtuelle comme nom d’instance lors de l’installation de la base de données d’enregistrement de session. Remarque : lorsque vous utilisez SessionRecordingAdministrationx64.msi pour l’installation, désactivez la case à cocher Activer Cloud SQL.
Suivez les instructions pour terminer l’installation.

Désinstaller l’enregistrement de session

Pour supprimer tous les composants d’enregistrement de session d’un serveur ou d’une station de travail, utilisez la capacité de désinstallation ou de suppression des programmes disponible au travers du Panneau de configuration Windows. Pour supprimer la base de données d’enregistrement de session, vous devez avoir les mêmes droits d’administrateur système SQL Server securityadmin et dbcreator que lorsque vous l’avez installée.

Pour des raisons de sécurité, la base de données de Journalisation de l’administrateur n’est pas supprimée après la désinstallation des composants.

Intégrer à Citrix Analytics for Security

Vous pouvez configurer des serveurs d’enregistrement de session pour envoyer des événements utilisateur à Citrix Analytics for Security, qui traite les événements utilisateur afin de fournir des insights exploitables sur les comportements des utilisateurs.

Pré-requis

Avant de commencer, les conditions préalables suivantes doivent être remplies :

Le serveur d’enregistrement de session peut se connecter aux adresses suivantes :
Le port 443 du déploiement d’enregistrement de session est ouvert pour les connexions Internet sortantes. Tous les serveurs proxy du réseau doivent autoriser cette communication avec Citrix Analytics for Security.
Si vous utilisez Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, la version d’enregistrement de session prise en charge est 2103 ou ultérieure.

Connecter votre serveur d’enregistrement de session à Citrix Analytics for Security

Connectez-vous à Citrix Cloud.
Trouvez Citrix Analytics for Security et cliquez sur Gérer.
Dans la barre supérieure, cliquez sur Paramètres > Sources de données.
Sur la carte de site Virtual Apps and Desktops - Enregistrement de session, cliquez sur Connecter Serveur d’enregistrement de session.
Sur la page Connecter Serveur d’enregistrement de session, consultez la liste de contrôle et sélectionnez toutes les conditions obligatoires. Si vous ne sélectionnez aucune condition obligatoire, l’option Télécharger le fichier est désactivée.
Si votre réseau comporte des serveurs proxy, entrez l’adresse proxy dans le fichier SsRecStorageManager.exe.config de votre serveur d’enregistrement de session.

Le fichier de configuration se trouve sous <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

Pa exemple : C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config
Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le fichier SessionRecordingConfigurationFile.json.

Remarque :

Le fichier contient des informations sensibles. Conservez le fichier dans un endroit sûr et sécurisé.
Copiez le fichier sur le serveur d’enregistrement de session que vous souhaitez connecter à Citrix Analytics for Security.

Si votre déploiement comporte plusieurs serveurs d’enregistrement de session, vous devez copier le fichier sur chaque serveur auquel vous souhaitez vous connecter et suivre les étapes de configuration pour chaque serveur.

Sur le serveur d’enregistrement de session, exécutez la commande suivante pour importer les paramètres :

<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
<!--NeedCopy-->

Par exemple :

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\ SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator \Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
<!--NeedCopy-->

Redémarrez les services suivants :
- Service d’analyse de l’enregistrement de session Citrix
- Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session Citrix
Une fois la configuration terminée, accédez à Citrix Analytics for Security pour afficher le serveur d’enregistrement de session connecté. Cliquez sur Turn On Data Processing pour autoriser Citrix Analytics for Security à traiter les données.

Remarque :

Si vous utilisez le serveur d’enregistrement de session version 2103 ou 2104, vous devez d’abord lancer une session Virtual Apps and Desktops pour afficher le serveur d’enregistrement de session connecté sur Citrix Analytics for Security. Sinon, le serveur d’enregistrement de session connecté ne s’affiche pas. Cette exigence ne s’applique pas aux versions 2106 et ultérieures du serveur d’enregistrement de session.

Afficher les déploiements connectés

Les déploiements de serveurs apparaissent sur la carte de site Enregistrement de session uniquement si la configuration est réussie. La carte de site indique le nombre de serveurs configurés qui ont établi des connexions avec Citrix Analytics for Security.

Si vous ne voyez pas vos serveurs d’enregistrement de session même après la réussite de la configuration, reportez-vous à la section de dépannage Le serveur d’enregistrement de session configuré ne parvient pas à se connecter.

Déploiement d'enregistrement de session

Sur la carte de site, cliquez sur le nombre de déploiements pour afficher les groupes de serveurs connectés avec Citrix Analytics for Security. Par exemple, cliquez sur 1 déploiement d’enregistrement de session pour afficher le ou les groupes de serveurs connectés. Chaque serveur d’enregistrement de session est représenté par une URL de base et un ServerGroupID.

Détails de déploiement d'enregistrement de session

Afficher les événements reçus

La carte de site affiche les déploiements d’enregistrement de session connectés et les événements reçus de ces déploiements au cours de la dernière heure, qui est la période sélectionnée par défaut. Vous pouvez également sélectionner 1 semaine (1 W) et afficher les données. Cliquez sur le nombre d’événements reçus pour afficher les événements sur la page de recherche en libre-service.

Une fois que vous avez activé le traitement des données, la carte de site peut afficher l’état No data received (Aucune donnée reçue). Cet état apparaît pour deux raisons :

Si vous avez activé le traitement des données pour la première fois, les événements mettent un certain temps à atteindre le hub d’événements dans Citrix Analytics. Lorsque Citrix Analytics reçoit les événements, l’état passe à Data processing on (Traitement des données activé). Si l’état ne change pas après un certain temps, actualisez la page des sources de données.
Citrix Analytics n’a reçu aucun événement de la source de données au cours de la dernière heure.

Ajouter des serveurs d’enregistrement de session

Pour ajouter un serveur d’enregistrement de session, effectuez l’une des opérations suivantes :

Sur la page des déploiements d’enregistrement de session connectés, cliquez sur Connecter Serveur d’enregistrement de session.
Sur la carte de site Virtual Apps and Desktops - Enregistrement de session, cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮), puis sélectionnez Connecter Serveur d’enregistrement de session.

Suivez les étapes pour télécharger le fichier de configuration et configurer un serveur d’enregistrement de session.

Supprimer les serveurs d’enregistrement de session

Pour supprimer un serveur d’enregistrement de session :

Sur Citrix Analytics for Security, accédez à la page des déploiements d’enregistrement de session connectés et sélectionnez le déploiement de serveur que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮) et sélectionnez Remove Session Recording server from Analytics.

Sur le serveur d’enregistrement de session que vous avez supprimé de Citrix Analytics, exécutez la commande suivante :

<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Par exemple :

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\ SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Activer ou désactiver le traitement des données sur la source de données

Vous pouvez arrêter le traitement des données à tout moment pour une source de données particulière : Director et l’application Workspace. Sur la carte de site de la source de données, cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮), puis sélectionnez Turn off data processing. Citrix Analytics arrête le traitement des données pour cette source de données. Vous pouvez également arrêter le traitement des données à partir de la carte de site Virtual Apps and Desktops. Cette option s’applique à la fois aux sources de données de Director et de l’application Workspace. Pour réactiver le traitement des données, cliquez sur Turn On Data Processing.

Le serveur d’enregistrement de session configuré ne parvient pas à se connecter

Votre serveur d’enregistrement de session ne parvient pas à se connecter à Citrix Analytics après la configuration. Par conséquent, le serveur configuré n’apparaît pas sur la carte de site Enregistrement de session.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Sur votre serveur d’enregistrement de session configuré, exécutez la commande PowerShell suivante pour vérifier l’identification de la machine cliente (CMID) :

```` Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid ```

Si CMID est vide, ajoutez les fichiers de registre suivants dans les chemins spécifiés :

Nom de Registre	Chemin du registre	Type de clé	Valeur
`AuditorUniqueID`	`Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\`	Chaîne	Entrez votre UUID.
`EnableCASUseAuditorUniqueID`	`Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/`	REG_DWORD	1

Redémarrez les services suivants :
- Service d’analyse de l’enregistrement de session Citrix
- Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session Citrix

La version officielle de ce document est en anglais. Certains contenus de la documentation Cloud Software Group ont été traduits de façon automatique à des fins pratiques uniquement. Cloud Software Group n'exerce aucun contrôle sur le contenu traduit de façon automatique, qui peut contenir des erreurs, des imprécisions ou un langage inapproprié. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la justesse de toute traduction effectuée depuis l'anglais d'origine vers une autre langue, ou quant à la conformité de votre produit ou service Cloud Software Group à tout contenu traduit de façon automatique, et toute garantie fournie en vertu du contrat de licence de l'utilisateur final ou des conditions d'utilisation des services applicables, ou de tout autre accord avec Cloud Software Group, quant à la conformité du produit ou service à toute documentation ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite de façon automatique. Cloud Software Group ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou problème dû à l'utilisation de contenu traduit de façon automatique.

Installer, mettre à niveau et désinstaller

July 5, 2024

Contributeur:

C Y

July 5, 2024

Contributeur:

C Y

Dans cet article

Check-list d’installation
Utiliser des scripts Citrix pour installer les rôles et fonctionnalités Windows requis
Installer les composants de l’administration de l’enregistrement de session
Installer l’agent d’enregistrement de session
Installer le lecteur d’enregistrement de session et le lecteur Web
Automatiser l’installation
Mettre à niveau l’enregistrement de session
Déployer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données Cloud SQL
Désinstaller l’enregistrement de session
Intégrer à Citrix Analytics for Security