Profile Management

Recommandations pour Profile Management

Un profil utilisateur Windows se compose d’un ensemble de dossiers, fichiers et paramètres de registre et de configuration qui définissent l’environnement d’un utilisateur qui ouvre une session à l’aide d’un compte utilisateur particulier. Les utilisateurs peuvent personnaliser ces paramètres en fonction de la configuration administrative.

Configurer Profile Management à partir d’un seul emplacement

Il existe trois emplacements à partir desquels vous pouvez configurer Profile Management. Pour configurer Profile Management, utilisez l’une des méthodes suivantes :

  • Un objet de stratégie de groupe dans Active Directory
  • Stratégies dans Citrix Studio
  • Workspace Environment Management

Nous vous recommandons de ne choisir qu’un des trois emplacements pour configurer Profile Management.

Regardez cette vidéo pour en savoir plus :

Conseils d’experts sur les méthodes de déploiement de Citrix Profile Management

Gestion des cookies

Profile Management prend en charge la suppression des cookies obsolètes pour Internet Explorer 10 et Internet Explorer 11. Vous pouvez utiliser la stratégie Traiter les cookies Internet à la fermeture de session pour supprimer les cookies obsolètes et éviter ainsi la saturation du dossier de cookies. En outre, ajoutez les dossiers suivants à la liste des dossiers que vous souhaitez mettre en miroir :

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Améliorer les performances d’ouverture de session des utilisateurs

Profile Management fournit diverses stratégies visant à améliorer les performances d’ouverture de session des utilisateurs, par exemple, Profils utilisateur streamés, Accélérer la mise en miroir des dossiers et Conteneur de profils. Ces stratégies sont utiles dans les scénarios où les profils utilisateur ne cessent de croître avec l’utilisation quotidienne.

Cette section propose deux solutions de Profile Management qui vous permettent d’améliorer les performances d’ouverture de session des utilisateurs.

Activer les stratégies Profils utilisateur streamés et Accélérer la mise en miroir des dossiers

Après avoir déployé le magasin utilisateur dans votre environnement, activez les stratégies suivantes pour améliorer les performances d’ouverture de session des utilisateurs :

  1. Accédez à Profile Management > Profils utilisateur streamés, puis activez les stratégies Streaming des profils et Activer le streaming de profils pour les dossiers.

  2. Accédez à Profile Management > Système de fichiers, puis activez Accélérer la mise en miroir des dossiers.

Activer le conteneur de profils pour le profil complet

Vous pouvez déployer la solution de profil Citrix basée sur VHDX (appelée conteneur de profils) pour améliorer les performances d’ouverture de session. Ces fichiers VHDX sont attachés dynamiquement lors des ouvertures de session des utilisateurs. Pour déployer la solution basée sur VHDX, activez le conteneur de profils pour stocker le profil utilisateur complet comme suit :

  1. Accédez à Profile Management > Paramètres du conteneur de profils.
  2. Activez Conteneur de profils et entrez un astérisque (*) dans la liste des conteneurs de profils.

Comparaisons de performances

Nous recommandons les solutions précédentes sur la base de nos tests avec un profil utilisateur typique. Pour obtenir davantage d’informations, veuillez consulter l’article CTX463658 du centre de connaissances. Comme le montrent les tableaux suivants, les durées d’ouverture et de fermeture de session des utilisateurs ont considérablement diminué après le déploiement de l’une ou l’autre solution.

Résultats des tests lors de l’activation des stratégies Profils utilisateur streamés et Accélérer la mise en miroir des dossiers :

Paramètres Avant Après
Durée d’ouverture de session/Durée totale d’ouverture de session 53,81 s / 56,48 s 1,80 s / 4,45 s
Durée de fermeture de session/Durée totale de fermeture de session 42,49 s / 43,67 s 5,62 s / 6,89 s

Résultats des tests lors de l’activation de la stratégie Conteneur du profils pour le profil complet :

Paramètres Avant Après
Durée d’ouverture de session/Durée totale d’ouverture de session 53,81 s / 56,48 s 2,66 s / 5,26 s
Durée de fermeture de session/Durée totale de fermeture de session 42,49 s / 43,67 s 3,63 s / 4,99 s

Outlook et Office 365

Microsoft recommande le mode Exchange mis en cache afin de permettre une expérience cohérente de Microsoft Outlook en ligne et hors connexion. Vous pouvez activer le mode Exchange mis en cache à partir du client Microsoft Outlook. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/outlook/cached-exchange-mode.

Lorsque vous utilisez le mode Exchange mis en cache, il existe toujours une copie de la boîte aux lettres Exchange d’un utilisateur dans un fichier de données Outlook hors connexion (*.ost). Le fichier peut devenir volumineux.

Nous vous recommandons d’éviter de stocker les données Microsoft Outlook localement ou sur des lecteurs partagés. Utilisez plutôt la fonctionnalité Activer l’expérience de recherche native dans Outlook. Avec cette fonctionnalité, le fichier de données Outlook hors connexion (*.ost) et la base de données de recherche Microsoft spécifique à l’utilisateur sont itinérés avec le profil utilisateur. Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur lors de la recherche de courrier dans Microsoft Outlook. Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette fonctionnalité, voir Activer l’expérience de recherche native dans Outlook.

Streaming des profils avec Microsoft Credentials Roaming activé

Par défaut, les dossiers suivants du fichier de configuration sont exclus du streaming de profils :

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

Si vous configurez manuellement l’exclusion de streaming de profils, veillez à ajouter les dossiers ci-dessus dans « Liste d’exclusion de streaming des profils - répertoires ».

Itinérance du menu Démarrer

Les applications épinglées au menu Démarrer peuvent disparaître sur les systèmes d’exploitation suivants après plusieurs ouvertures de session :

  • Windows 10 version 1607 et versions ultérieures, 32 bits et 64 bits
  • Windows Server 2016, éditions Standard et Datacenter
  • Windows Server 2019, éditions Standard et Datacenter
  • Windows 10 Entreprise pour postes de travail virtuels

Remarque :

Vous ne pouvez pas utiliser la même stratégie pour Windows 10 et Windows Server 2016/2019. Configurez des stratégies distinctes pour les plates-formes de bureau partagés et les VDI, ou si vous utilisez Profile Management 2103 et versions ultérieures, utilisez la configuration automatique.

Activer automatiquement l’itinérance du menu Démarrer

Si vous utilisez Profile Management 2103 ou une version ultérieure, l’itinérance du menu Démarrer est activée automatiquement.

Si vous utilisez Profile Management 2106 ou une version ultérieure, nous vous recommandons d’activer la stratégie Accélérer la mise en miroir des dossiers, qui se trouve sous Profile Management > Système de fichiers > Synchronisation. Ce paramètre fournit une meilleure expérience d’ouverture et de fermeture de session utilisateur pour la fonctionnalité de mise en miroir de dossiers. Pour plus d’informations, consultez Accélérer la mise en miroir des dossiers.

Activer manuellement l’itinérance du menu Démarrer sur Windows 10

Si vous utilisez Profile Management 2012 ou une version antérieure, procédez comme suit :

  1. Accédez à Profile Management > Système de fichiers > Synchronisation.

  2. Définissez la stratégie Dossiers en miroir sur Activé, puis ajoutez les dossiers suivants à la liste des dossiers à mettre en miroir :
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
    • !ctx_localappdata!\TileDataLayer (applicable uniquement à Windows 10 version 1607 et versions antérieures)

    Remarque :

    À partir de Citrix Profile Management 1912, un dossier ajouté à Liste d’exclusion par défaut — répertoires ou Liste d’exclusion — répertoires ne peut pas être synchronisé même si vous l’ajoutez à Dossiers en miroir. Assurez-vous que vous supprimez le dossier appdata\local\packages des listes d’exclusion avant de l’ajouter à Dossiers en miroir.

  3. Définissez la stratégie Fichiers à synchroniser sur Activé, puis ajoutez le fichier suivant à la liste des fichiers à synchroniser.
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Activer manuellement l’itinérance du menu Démarrer sur les serveurs Windows

Si vous utilisez Profile Management 2012 ou une version antérieure, procédez comme suit :

  1. Accédez à Profile Management > Paramètres avancés, puis définissez la stratégie Désactiver la configuration automatique sur Activé.

  2. Accédez à Profile Management > Système de fichiers > Synchronisation.

  3. Définissez la stratégie Dossiers en miroir sur Activé, puis ajoutez le dossier suivant à la liste des dossiers à mettre en miroir :

    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
  4. Définissez la stratégie Liste d’exclusion — répertoires sur Activé, puis ajoutez le dossier suivant à la liste des dossiers à exclure :

    • Appdata\Local\Packages
  5. Définissez la stratégie Liste des exclusions — fichiers sur Activé, puis ajoutez le fichier suivant à la liste des fichiers à exclure :

    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Synchroniser les profils de manière efficace

La synchronisation sous-optimale des profils utilisateur peut entraîner des ouvertures de session lente, des pertes de paramètres utilisateur et une altération du profil. Elle peut également nécessiter d’importants efforts administratifs. Pour synchroniser efficacement les profils, suivez les recommandations décrites dans cet article.

Redirection de dossiers

La redirection de dossiers est une fonctionnalité de Microsoft Windows qui peut être utilisée en conjonction avec Profile Management. La redirection de dossiers joue un rôle clé pour proposer une solution de profil réussie.

Pour utiliser la redirection de dossiers, assurez-vous que les utilisateurs concernés se trouvent dans l’unité d’organisation gérée par Profile Management. Nous vous recommandons de configurer la redirection de dossiers à l’aide d’un objet de stratégie de groupe dans Active Directory.

Par exemple, vous pouvez rediriger les dossiers suivants en activant les stratégies correspondantes sous Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Modèles d’administration classiques (ADM) > Citrix > Profile Management > Redirection de dossiers :

Documents, Mes images, Ma musique, Mes vidéos, Favoris, Contacts, Téléchargements, Liens, Recherches et Parties enregistrées

Remarque :

  • La redirection de dossiers élimine la nécessité de copier les données dans ces dossiers chaque fois que les utilisateurs ouvrent une session, ce qui accélère les ouvertures de session de l’utilisateur.
  • Nous vous recommandons vivement de ne pas activer Redirection de dossiers pour AppData (itinérance) et Menu Démarrer, car cela pourrait entraîner des problèmes dans les applications et dans le menu Démarrer.
  • Ne redirigez pas le dossier Bureau s’il est trop volumineux. Sinon, un écran noir peut s’afficher lorsqu’un utilisateur ouvre une session.

Inclure et exclure des fichiers et des dossiers

Profile Management vous permet de spécifier des fichiers et dossiers que vous ne voulez pas synchroniser en personnalisant des listes d’inclusion et d’exclusion. Pour éviter la saturation des profils, excluez les fichiers de cache des applications tierces, par exemple les fichiers de cache Chrome situés dans Appdata\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Cache. Pour plus d’informations, veuillez consulter information la section Inclure et exclure des éléments.

Streaming des profils

Profile Management récupère les fichiers d’un profil depuis le magasin de l’utilisateur sur l’ordinateur local uniquement lorsque les utilisateurs y accèdent après avoir ouvert une session. Cela accélère le processus d’ouverture de session et réduit la taille du profil. Par exemple, si un fichier n’est pas utilisé, il n’est jamais copié dans le dossier de profil local. Vous pouvez également utiliser la stratégie Toujours mettre en cache pour imposer une limite inférieure à la taille des fichiers diffusés en continu. Tout fichier de taille égale ou supérieure est placé en cache dès que possible après l’ouverture de session.

Activez les stratégies Activer le streaming de profils pour les dossiers et streaming de profils pour éliminer le besoin de récupérer les dossiers qui ne sont pas accessibles.

Activer le streaming de profils pour les dossiers

Registre en réécriture active

Cette fonctionnalité réduit les temps de fermeture de session par rapport à la fonction de streaming de profils, en particulier lorsqu’il y a beaucoup de fichiers modifiés. Cette fonctionnalité synchronise les fichiers et dossiers modifiés (mais pas les entrées de Registre) avec le magasin utilisateur pendant la session, mais avant la fermeture de session.

Prise en charge des cookies Internet Explorer 10/11

Profile Management 5.0, et versions ultérieures, prend en charge le traitement amélioré des cookies lors de l’utilisation d’Internet Explorer 10 et d’Internet Explorer 11. Vous pouvez utiliser la stratégie « Traiter les cookies Internet à la fermeture de session » pour supprimer les cookies obsolètes et éviter ainsi la saturation du dossier de cookies. Vous pouvez ajouter les dossiers suivants à la liste des dossiers que vous souhaitez mettre en miroir :

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Pour de plus amples informations, consultez la section Traiter les cookies Internet à la fermeture de session.

Recommandations en cas de dépannage

Utilisez toujours l’Outil d’analyse de la configuration de Profile Management (UPMConfigCheck) pour identifier les erreurs de configuration potentielles. Pour plus d’informations sur cet outil, consultez l’article CTX132805 du centre de connaissances.

Lorsque Profile Management ne fonctionne pas, commencez par vérifier si le magasin d’utilisateurs configuré est accessible.

Personnalisation du menu Démarrer de Windows 10

Nous vous recommandons d’utiliser une disposition personnalisée de verrouillage partiel et de déployer la personnalisation via Stratégie de groupe. Pour plus d’informations sur la personnalisation de la disposition du menu Démarrer, voir https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layout.