Profile Management 2103

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November 25, 2021

Contributeur:

C Y C

Pour résoudre les problèmes rencontrés, commencez dans un premier temps par suivre les étapes de base suivantes :

Si vous utilisez XenDesktop 7, procédez au dépannage dans Citrix Director. Cette console affiche les propriétés des profils, ce qui peut vous aider à diagnostiquer et corriger les problèmes.
Utiliser UPMConfigCheck. UPMConfigCheck est un script PowerShell qui examine un déploiement Profile Management et détermine s’il est configuré de manière optimale. Pour plus d’informations sur cet outil, consultez l’article CTX132805 du centre de connaissances.
Si un fichier .ini Profile Management est utilisé, vérifiez sa configuration sur l’ordinateur affecté.
Comparez les paramètres de stratégie de groupe avec les configurations recommandées décrites dans la section Choix de la configuration. Pour désactiver les stratégies Profile Management que vous entrez sous forme de listes (par exemple, les listes d’exclusion et d’inclusion), définissez la stratégie sur Désactivé. Ne définissez pas la stratégie sur Non configuré.
Vérifiez l’entrée de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies sur l’ordinateur affecté pour détecter la présence éventuelle de stratégies périmées en raison de problèmes de tatouage, puis supprimez-les. Le tatouage se produit lorsque des stratégies sont supprimées d’une stratégie de groupe mais qu’elles sont toujours présentes dans le registre.
Vérifiez le fichier UPMSettings.ini, qui contient tous les paramètres Profile Management qui ont été appliqués pour chaque utilisateur. Ce fichier figure dans le dossier racine de chaque profil utilisateur Citrix dans le magasin de l’utilisateur.

La version officielle de ce document est en anglais. Certains contenus de la documentation Cloud Software Group ont été traduits de façon automatique à des fins pratiques uniquement. Cloud Software Group n'exerce aucun contrôle sur le contenu traduit de façon automatique, qui peut contenir des erreurs, des imprécisions ou un langage inapproprié. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la justesse de toute traduction effectuée depuis l'anglais d'origine vers une autre langue, ou quant à la conformité de votre produit ou service Cloud Software Group à tout contenu traduit de façon automatique, et toute garantie fournie en vertu du contrat de licence de l'utilisateur final ou des conditions d'utilisation des services applicables, ou de tout autre accord avec Cloud Software Group, quant à la conformité du produit ou service à toute documentation ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite de façon automatique. Cloud Software Group ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou problème dû à l'utilisation de contenu traduit de façon automatique.

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