Citrix Virtual Apps and Desktops

Windows - Outil de prise en charge du clavier et de l’IME

May 31, 2026

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Il s’agit d’un outil en ligne de commande en libre-service qui peut diagnostiquer les problèmes pertinents liés au clavier et à l’éditeur de méthode d’entrée.

Afin de répondre à une variété d’exigences utilisateur, d’offrir une polyvalence de plate-forme et de répondre aux besoins personnalisés des utilisateurs, les fonctions du clavier et de l’éditeur de méthode d’entrée (IME) reposent sur différentes configurations et capacités dans les VDA et les applications Citrix Workspace™.

Un paramètre incorrect dans le VDA ou côté client peut entraîner des comportements de saisie inattendus.

Cependant, Citrix® fournit les paramètres recommandés pour certains scénarios d’utilisation courants, et ces recommandations sont également incluses dans les résultats du diagnostic.

Avec cet outil, les catégories de problèmes ci-dessous peuvent être identifiées :

Incohérence du type de clavier : vérifiera le type de clavier VDA et le type de clavier client pour confirmer s’il y a une incohérence. Par exemple, le VDA utilise des claviers anglais 101, mais le client utilise un clavier japonais 106. Ce diagnostic est destiné aux cas d’utilisation des claviers JP 106/109 et KO 103/106.
Incohérence du mode de synchronisation de la disposition du clavier : vérifiera les paramètres de synchronisation de la disposition du clavier, les paramètres du registre, les stratégies de groupe, et résoudra les problèmes de configuration du mode de synchronisation dans un environnement donné.
Incohérence entre la disposition du clavier client et la disposition du clavier VDA : vérifiera si la disposition du clavier client est la même que la disposition du clavier VDA
La barre de langue distante ne s’affiche pas pour les sessions d’application : vérifiera si la barre de langue distante s’affiche lorsque les utilisateurs finaux lancent une session d’application et utilisent plus d’une disposition de clavier.

Cet outil en ligne de commande est hébergé dans le VDA Windows - CtxKbImeDiagnostics.exe. Les interfaces de ligne de commande sont les suivantes :

Interface	Description	Remarque
`CtxKbimeDiagnostics`	afficher le résultat du diagnostic uniquement pour la session ICA® actuelle	Si l’utilisateur dispose de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour toutes les sessions ICA actives. Si l’utilisateur n’a pas de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour les sessions ICA de l’utilisateur actuel.
`CtxKbimeDiagnostics [-v]`	afficher les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour la session actuelle	Si l’utilisateur dispose de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour toutes les sessions ICA actives.
`CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id]`	afficher les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour cette session
`CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id]`	spécifier une session et afficher le résultat de diagnostic respectif pour cette session	Un privilège d’administrateur peut interroger d’autres sessions ICA / Un utilisateur normal ne peut interroger que ses propres sessions ICA
`CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v]`	spécifier une session et afficher toutes les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour cette session	Un privilège d’administrateur peut interroger d’autres sessions ICA. Un utilisateur normal ne peut interroger que ses propres sessions ICA.
`CtxKbimeDiagnostics [-h]`	afficher les arguments/paramètres pris en charge et un exemple	interface « aide »
`CtxKbimeDiagnostics [-V]`	afficher la version actuelle de l’outil

Remarque :

Dans cette version, seul CWA Windows en tant que client est pris en charge.

La version officielle de la documentation de ce produit est en anglais. Toute version dans une langue autre que l’anglais est fournie uniquement à titre indicatif et peut inclure du contenu traduit automatiquement. Pour en savoir plus, veuillez consulter la clause de non-responsabilité relative à la traduction automatique sur Cloud Software Group home.

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