Windows - Outil de support pour clavier et IME
Il s’agit d’un outil en ligne de commande en libre-service qui peut diagnostiquer les problèmes liés au clavier et à l’éditeur de méthode d’entrée.
Afin de répondre à une variété d’exigences utilisateur, d’offrir une polyvalence de plateforme et de fournir aux utilisateurs des besoins personnalisés, les fonctions du clavier et de l’éditeur de méthode d’entrée (IME) reposent sur différentes configurations et capacités dans les VDA et les applications Citrix Workspace™.
Un paramètre incorrect côté VDA ou client peut entraîner des comportements de saisie inattendus.
Cependant, Citrix® fournit les paramètres recommandés pour certains scénarios d’utilisation courants, et ces recommandations sont également incluses dans les résultats du diagnostic.
Avec cet outil, les catégories de problèmes ci-dessous peuvent être identifiées :
- Incohérence du type de clavier : vérifiera le type de clavier VDA et le type de clavier client pour confirmer s’il y a une incohérence. Par exemple, le VDA utilise des claviers anglais 101, mais le client utilise un clavier japonais 106. Ce diagnostic est destiné aux cas d’utilisation des claviers JP 106/109 et KO 103/106.
- Incohérence du mode de synchronisation de la disposition du clavier : vérifiera les paramètres de synchronisation de la disposition du clavier, les paramètres de registre, les stratégies de groupe et résoudra les problèmes de configuration du mode de synchronisation dans un environnement donné.
- Incohérence de la disposition du clavier client et de la disposition du clavier VDA : vérifiera si la disposition du clavier client est la même que la disposition du clavier VDA
- La barre de langue distante s’affiche maintenant pour les sessions d’application : vérifiera si la barre de langue distante s’affiche lorsque les utilisateurs finaux lancent une session d’application et utilisent plus d’une disposition de clavier.
Cet outil en ligne de commande est hébergé dans Windows VDA - CtxKbImeDiagnostics.exe.
Les interfaces de ligne de commande sont les suivantes :
| Interface | Description | Remarque |
|---|---|---|
CtxKbimeDiagnostics |
afficher le résultat du diagnostic uniquement pour la session ICA® actuelle | Si l’utilisateur dispose de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour toutes les sessions ICA actives. Si l’utilisateur ne dispose pas de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour les sessions ICA de l’utilisateur actuel. |
CtxKbimeDiagnostics [-v] |
afficher les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour la session actuelle | Si l’utilisateur dispose de privilèges d’administrateur, il affiche le diagnostic pour toutes les sessions ICA actives |
CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id] |
afficher les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour cette session | |
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] |
spécifier une session et afficher le résultat de diagnostic respectif pour cette session | Les privilèges d’administrateur peuvent interroger d’autres sessions ICA/Un utilisateur normal ne peut interroger que ses propres sessions ICA |
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v] |
spécifier une session et afficher toutes les informations de paramétrage et le résultat du diagnostic pour cette session | Les privilèges d’administrateur peuvent interroger d’autres sessions ICA. Un utilisateur normal ne peut interroger que ses propres sessions ICA |
CtxKbimeDiagnostics [-h] |
afficher les arguments/paramètres pris en charge et un exemple | interface « aide » |
CtxKbimeDiagnostics [-V] |
afficher la version actuelle de l’outil |
Remarque :
Dans cette version, seul CWA Windows est pris en charge en tant que client.