Problemas conocidos
Se han identificado los problemas siguientes en esta versión:
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Un error 400 Solicitud incorrecta podría ocurrir cuando un usuario intenta reproducir sesiones grabadas utilizando el reproductor de grabación de sesiones o el reproductor web. El problema puede ocurrir cuando el usuario es miembro de demasiados grupos de usuarios de Active Directory. Para solucionar este problema, complete los siguientes pasos:
- Vaya a la máquina del servidor IIS donde está instalado el servidor de Grabación de sesiones y agregue los valores DWORD MaxFieldLength y MaxRequestBytes en HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters.
- Establezca los valores DWORD en 65534 en decimal.
- Reinicie la máquina del servidor IIS.
[SRT-13739]
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La función de eliminación de paquetes H.264 podría no funcionar como se espera.
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Los intentos de instalar servidores de grabación de sesiones adicionales y conectarlos a la misma base de datos de grabación de sesiones pueden fallar cuando se selecciona la autenticación de SQL Server. El problema no afecta al primer servidor de Grabación de sesiones instalado y conectado a la base de datos de grabación de sesiones, pero sí a los servidores de grabación de sesiones posteriores. Para solucionar este problema, puede instalar los servidores de grabación de sesiones adicionales mediante un comando similar al siguiente:
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"[SRT-12976]
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Al ver las grabaciones en el reproductor, es posible que se muestre un mensaje de error que indica que faltan datos del proceso de grabación, junto con una advertencia de pérdida de datos en los registros de eventos (ID de evento: 2005) del servidor de Grabación de sesiones. La modificación del registro de la siguiente manera podría resolver el problema:
- Agregue un valor DWORD DisableDataAlign en la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent del VDA y establezca los datos del valor en 1.
- Reinicie el servicio del agente de Grabación de sesiones.
[SRT-12682]
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Si utiliza firmas de Citrix Web App Firewall (WAF) para paliar en parte la vulnerabilidad CVE-2021-44228, es posible que la Grabación de sesiones no funcione como se esperaba. Para resolver este problema, excluya las direcciones IP de sus Servidores de grabación de sesiones de la directiva mitigate_cve_2021_44228 del lado de NetScaler. [CVADHELP-24365]
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Es posible que no se pueda guardar la configuración de la directiva de grabación de sesiones y, si usa CDFControl, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
This operation is blocked. Session Recording Administrator Logging failed. The formatter threw an exception while trying to deserialize the message: There was an error while trying to deserialize parameter http://tempuri.org/:operation. The InnerException message was 'There was an error deserializing the object of type SmAudLoggingInterface.LogOperation. The maximum string content length quota (8192) has been exceeded while reading XML data. This quota may be increased by changing the MaxStringContentLength property on the XmlDictionaryReaderQuotas object used when creating the XML reader. Line 186, position 62.'. Please see InnerException for more details.Para solucionar el problema, realice una de las siguientes operaciones:
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Agregue un vínculo de sitio HTTPS en IIS para la comunicación con el servidor de Grabación de sesiones. Por ejemplo:
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Agregue las siguientes líneas al archivo Web.config disponible en C:\Archivos de programa\Citrix\SessionRecording\Registros:
<readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="5242880" maxArrayLength="16384" maxBytesPerRead="4096" maxNameTableCharCount="16384" />
[SRT-11791]
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Es posible que no se puedan cerrar automáticamente o manualmente mediante el comando ICLDB DORMANT las grabaciones en directo que no responden o están inactivas. El problema se produce al actualizar Grabación de sesiones a la versión 2308 en lugar de realizar una instalación nueva. Para resolver el problema, ejecute el siguiente script en PowerShell, en el servidor de Grabación de sesiones, y asegúrese de tener acceso administrativo a la base de datos de Grabación de sesiones:
Add-Type -AssemblyName System.data $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server") $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName") $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance") write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName" # Connect db $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName" $conn.Open() $cmd = $conn.CreateCommand() $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end" $cmd.ExecuteNonQuery()[SRT-1119]
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Grabación de sesiones no captura las transferencias de archivos entre un disco nativo del host de la sesión (VDA) y un disco asignado a la sesión desde el cliente. [SRT-10514]
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Al actualizar la Grabación de sesiones a la versión más reciente, la configuración de escalado de resolución de imagen para Grabación de pantalla con pérdida se pierde y se restaura el valor predeterminado 1.0. [SRT-10130]
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Un usuario de dominio con privilegios de administrador local en la consola de directivas de grabación de sesiones puede agregar usuarios tanto locales como de dominio a los que se aplica la acción de una regla de directiva. Sin embargo, un usuario local con privilegios de administrador local solo puede agregar usuarios locales, pero no usuarios de dominio. [SRT-5769]
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Es posible que el reproductor web no funcione correctamente si lo actualiza desde la versión 2009 o una anterior. Para solucionar el problema de manera temporal, borre la caché del explorador web. [SRT-5624]
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Es posible que las reglas de directivas personalizadas se pierdan al actualizar Grabación de sesiones de la versión incluida en XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR a la versión más reciente. Como solución temporal, actualice el software a la versión incluida en última CU de XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR y, a continuación, actualice a la versión más reciente. [SRT-4546]
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Cuando Machine Creation Services (MCS) o Citrix Provisioning (PVS) crean varios VDA con Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo
QMid. Esta condición puede provocar distintos problemas, por ejemplo:- Las sesiones pueden no grabarse, aunque el acuerdo de grabación se acepte.
- El servidor de Grabación de sesiones puede no recibir la señal del cierre de sesión, por lo que la sesión se puede quedar en estado “Activo” permanentemente.
Para obtener información sobre una solución alternativa, consulte Instalar, actualizar y desinstalar. [#528678]