Profile Management

Problemas conocidos

September 19, 2023

Contribución de:

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

Con la versión 2305 de Profile Management instalada, Outlook no se inicia y aparece este mensaje de error:

Para resolver este problema, descargue e instale el parche rápido ProfileMgmt 23.5.100. Para obtener más información, consulte el artículo CTX559448 de Knowledge Center. [CVADHELP-22993]
Con el contenedor de perfiles completos o el contenedor de OneDrive habilitados, aparece este mensaje cuando un usuario inicia sesión en una máquina:
- El usuario ha estado usando la carpeta de OneDrive antes de habilitar el contenedor.
- Es la primera vez que el usuario inicia sesión en una máquina después de habilitar el contenedor.
Para resolver el problema, haz clic en Reintentar. La carpeta de OneDrive se migrará correctamente al contenedor. [UPM-4166]
El mensaje “Acceso denegado a la carpeta” aparece cuando los usuarios mueven una carpeta a la Papelera de reciclaje en estas situaciones:
- Con el contenedor de perfiles parciales o el contenedor de OneDrive habilitados, los usuarios intentan eliminar una carpeta de uno de los contenedores.
- Con el contenedor de perfiles completos habilitado, los usuarios intentan eliminar una carpeta que no está en la carpeta del perfil del usuario, sino en el mismo disco que el perfil.
Para evitar este problema, elimínela permanentemente en su lugar:
- Seleccione la carpeta y presione Mayús + Supr para eliminarla permanentemente.
- Establezca Propiedades de la Papelera de reciclaje en No mover archivos a la Papelera de reciclaje. Quite los archivos inmediatamente después de eliminarlos. [UPM-4165]
Se le pide que reinicie la máquina después de instalar un VDA. Sin embargo, es posible que el servicio Profile Management no se inicie después de reiniciarla. Cuando se produce este problema, verá este mensaje sobre el evento 7000 en el registro de eventos del sistema: “The ctxProfile service failed to start due to the following error: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion” (El servicio ctxProfile no se ha podido iniciar debido al siguiente error: El servicio no respondió a tiempo a la solicitud de inicio o control). Como solución temporal, cambie el valor de la siguiente clave de Registro a un número mayor (por ejemplo, 300 000):
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
- Nombre: ServicesPipeTimeout
- Tipo: REG_DWORD
- Valor: 300000 [UPM-1454]
Es posible que algunas secciones del menú Inicio no se rellenen. Para solucionar este problema, ejecute el comando gpupdate /force desde el símbolo del sistema. [UPM-1933]

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