Profile Management 2106

Profile Management y VMware

September 30, 2021

Contribución de:

Este artículo se aplica a los perfiles de usuario de Citrix en equipos virtuales creados con el software VMware, como VMware ESX. Aquí se trata el problema del bloqueo de cachés de perfiles locales.

Si ha configurado Profile Management para que elimine los perfiles locales almacenados en caché cuando los usuarios cierran la sesión en las máquinas virtuales creadas con VMware (en una implementación de Citrix Virtual Desktops o Citrix Virtual Apps), pero los perfiles no se eliminan, puede usar esta solución temporal para resolver el problema.

Este problema se presenta cuando se usan perfiles itinerantes en máquinas virtuales creadas con VMware ESX 3.5 y se encuentra habilitado el parámetro Eliminar perfiles guardados en caché local al cerrar la sesión de Profile Management.

El motivo del problema es que la opción Carpetas compartidas en VMware Tools agrega un archivo a los perfiles. Pero un proceso en ejecución bloquea el archivo, lo que impide que los perfiles se eliminen al cerrar la sesión. El archivo es C:\Documents and Settings\userid\Application Data\VMware\hgfs.dat.

Si tiene habilitada la opción de registro detallado en Profile Management, el archivo de registros detectará este problema con una entrada como la siguiente:

2009-06-03;11:44:31.456;ERROR;PCNAME;JohnSmith4;3;3640;DeleteDirectory: Deleting the directory \<C:\Documents and Settings\<user name\>\Local Settings\Application Data\VMware> failed with: The directory is not empty.

Como solución temporal a este problema en una implementación de Citrix Virtual Apps en Windows Server 2008:

Inicie sesión en un servidor Citrix Virtual Apps como administrador.
En las implementaciones de Citrix Virtual Apps, cierre la sesión de todos los usuarios que la tengan abierta en el servidor.
En Panel de control, vaya a Agregar o quitar programas.
Busque VMware Tools y elija la opción Cambiar.
Cambie Carpetas compartidas a Esta característica no estará disponible.
Haga clic en Siguiente > Modificar > Finalizar.
Reinicie el servidor.
Elimine los perfiles que no se eliminaron completamente. En Mi PC > Propiedades > Avanzadas > Perfiles de usuario, seleccione los perfiles y elimínelos. Windows le informará sobre cualquier error que se produzca al eliminar los perfiles.

Nota: Otro problema en entornos que ejecutan Profile Management en VMware puede provocar la creación de varios perfiles en orden secuencial. Para obtener información sobre este problema y cómo resolverlo, consulte el artículo CTX122501 en Knowledge Center.

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