Habilitar el registro para solucionar problemas
Habilite la captura de registros solo si identifica algún problema en la instalación de Profile Management y quiere solucionarlo. Inhabilite la obtención de registros cuando haya resuelto el problema y elimine los archivos de registros, ya que pueden contener información confidencial.
Si decide configurar las directivas de Profile Management en Citrix Studio, siga estos pasos:
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Inicie Citrix Studio.
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En el panel izquierdo, haga clic en Directivas.
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En la ventana Crear directiva, escriba la directiva en el cuadro de búsqueda. Por ejemplo, escriba “habilitar registro”.
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Haga clic en Seleccionar para abrir la directiva Habilitar registro.
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Seleccione Habilitada y haga clic en Aceptar.
Directiva: Habilitar registro
Esta directiva habilita o inhabilita la obtención de registros (logs). Habilite esta directiva solo si necesita resolver problemas en Profile Management.
Si la directiva Habilitar registro está inhabilitada, solo se registrarán errores. Si esta directiva no está configurada en las Directivas de grupo, se utiliza el valor del archivo INI. Si esta directiva no está configurada en las Directivas de grupo ni en el archivo INI, solo se registrarán los errores.
Directiva: Parámetros de registro
Esta directiva es un conjunto de opciones que puede usar para centrarse en acciones y eventos específicos. Defina estas opciones solo si piensa resolver problemas en el entorno y defínalas todas a menos que el personal de asistencia de Citrix le indique lo contrario.
Si la directiva Parámetros de registro no está configurada en las directivas de grupo, Profile Management utiliza los parámetros del archivo INI. Si esta directiva no está configurada en las Directivas de grupo ni en el archivo INI, se registrarán errores e información general.
Directiva: Tamaño máximo del archivo de registros
El valor predeterminado del tamaño máximo del archivo de registros de Profile Management es de 10 MB (10 485 760 bytes). Si tiene espacio suficiente en el disco, auméntelo a 20 MB (20 971 520 bytes) o incluso más. Si el archivo de registros supera el tamaño máximo indicado, se elimina una copia de seguridad (.bak) del archivo. El archivo de registros se renombra a .bak y se crea un nuevo archivo de registros. El archivo de registros se crea en %SystemRoot%\System32\Logfiles\UserProfileManager.
En las implementaciones de Citrix Virtual Desktops que usan Machine Creation Services, una carpeta persistente impone un límite de 15 MB (15 728 640 bytes) en los archivos de registros (no solo los de Profile Management). Puede almacenar sus archivos de registros en un disco del sistema, donde esta limitación no se aplica. También puede usar esta directiva para restringir el tamaño del archivo de registros a un máximo de 7 MB (7 864 320 bytes). Profile Management puede almacenar, en la carpeta persistente, el archivo de registros actual y el anterior como un archivo .bak.
Si esta directiva está inhabilitada, se utilizará el valor predeterminado de 10 MB (10 485 760 bytes). Si este parámetro no está configurado en las Directivas de grupo, se utiliza el valor del archivo INI. Si este parámetro no está configurado en las Directivas de grupo ni en el archivo INI, se utilizará el valor predeterminado.
Directiva: Ruta al archivo de registros
Se puede establecer una ruta alternativa en la que se guardan los archivos de registros. La ruta puede dirigirse a una unidad local o a una unidad remota en la red (una ruta UNC). Las rutas remotas pueden ser útiles en entornos distribuidos de gran tamaño, pero pueden crear un tráfico de red significativo, lo cual puede ser inadecuado para los archivos de registros.
En el caso de perfiles en máquinas virtuales, hay que tener en cuenta si las unidades de los escritorios son persistentes, porque esto afectará al registro. Si un escritorio tiene una unidad persistente (por ejemplo, si fue creado con un disco Personal vDisk con Citrix Virtual Desktops), defina una ruta local a él. De esta manera, los archivos de registros se conservan cada vez que se reinicia la máquina. Si un escritorio no tiene unidad persistente (por ejemplo, se creó sin un disco Personal vDisk con Citrix Virtual Desktops), configure una ruta UNC. Esta configuración permite conservar los archivos de registros, pero la cuenta del sistema de las máquinas debe tener acceso de escritura en el recurso compartido de UNC. Use una ruta local para los equipos portátiles gestionados con la función de perfiles sin conexión.
Si se usa una ruta UNC para los archivos de registros:
- Se recomienda aplicar una lista de control de acceso a la carpeta donde se guardan los mismos. Esta configuración garantiza que solo las cuentas autorizadas de usuarios o equipos puedan acceder a los archivos almacenados.
- Quedan archivos de registros duplicados en el equipo local. Estos archivos pueden dejarse en el equipo. No obstante, si quiere eliminarlos, primero detenga el servicio Profile Management Service. Elimine el archivo de registros y el archivo del registro de configuración. A continuación, reinicie el equipo.
- Defina el nivel de permiso de uso compartido de NTFS y SMB para Equipos del dominio con el permiso de Lectura/Escritura.
Ejemplos:
- D:\LogFiles\ProfileManagement
- \\servername\LogFiles\ProfileManagement
Si la Ruta al archivo de registros no está configurada en las Directivas de grupo, se utiliza el valor del archivo INI. Si esta directiva no está configurada en las Directivas de grupo ni en el archivo INI, se utilizará la ubicación predeterminada %SystemRoot%\System32\Logfiles\UserProfileManager.
En el caso especial de Citrix Virtual Desktops con Machine Creation Services, se asigna una carpeta local persistente a la unidad C: en C:\Archivos de programa\Citrix\PvsVM\Service\PersistedData. Es una buena ubicación para almacenar hasta 15 MB de datos de registro. Si la utiliza, observe el límite de Tamaño máximo del archivo de registros.