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Solucionar problemas de inicio de sesión en Windows

April 28, 2026
Contribución de: 
C C

Este artículo describe los registros y mensajes de error que Windows proporciona cuando un usuario inicia sesión utilizando certificados o tarjetas inteligentes, o ambos. Estos registros proporcionan información que puedes usar para solucionar problemas de errores de autenticación.

  • Certificados e infraestructura de clave pública

  • Windows Active Directory mantiene varias tiendas de certificados que gestionan los certificados para los usuarios que inician sesión.

  • Almacén de certificados NTAuth: Para autenticarse en Windows, la autoridad de certificación que emite directamente los certificados de usuario (es decir, no se admite el encadenamiento) debe colocarse en el almacén NTAuth. Para ver estos certificados, desde el programa certutil, introduce: certutil –viewstore –enterprise NTAuth
  • Almacenes de certificados raíz e intermedios: Normalmente, los sistemas de inicio de sesión con certificados solo pueden proporcionar un único certificado, por lo que si se utiliza una cadena, el almacén de certificados intermedios en todas las máquinas debe incluir estos certificados. El certificado raíz debe estar en el Almacén de raíces de confianza, y el penúltimo certificado debe estar en el almacén NTAuth.
  • Extensiones de certificados de inicio de sesión y Directiva de grupo: Windows se puede configurar para forzar la verificación de EKUs y otras políticas de certificados. Consulta la documentación de Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff404287(v=ws.10).
Política de registro Descripción
AllowCertificatesWithNoEKU Cuando está deshabilitada, los certificados deben incluir el Uso de clave extendido (EKU) de inicio de sesión con tarjeta inteligente.
  • AllowSignatureOnlyKeys Por defecto, Windows filtra las claves privadas de certificados que no permiten el descifrado RSA. Esta opción anula ese filtro.
    AllowTimeInvalidCertificates Por defecto, Windows filtra los certificados caducados. Esta opción anula ese filtro.
    EnumerateECCCerts Habilita la autenticación de curva elíptica.
    X509HintsNeeded Si un certificado no contiene un Nombre principal de usuario (UPN) único, o es ambiguo, esta opción permite a los usuarios especificar manualmente su cuenta de inicio de sesión de Windows.
    UseCachedCRLOnlyAnd, IgnoreRevocationUnknownErrors Deshabilita la comprobación de revocación (establecido en el controlador de dominio).
    • Certificados de controlador de dominio: Para autenticar las conexiones Kerberos, todos los servidores deben tener los certificados de “Controlador de dominio” apropiados. Estos se pueden solicitar utilizando el menú del complemento MMC “Almacén personal de certificados del equipo local”.

Nombre UPN y asignación de certificados

Se recomienda que los certificados de usuario incluyan un Nombre principal de usuario (UPN) único en la extensión Nombre alternativo del sujeto.

Nombres UPN en Active Directory

Por defecto, cada usuario en Active Directory tiene un UPN implícito basado en el patrón <samUsername>@<domainNetBios> y <samUsername>@<domainFQDN>. Los dominios y FQDN disponibles se incluyen en la entrada RootDSE para el bosque. Un solo dominio puede tener múltiples direcciones FQDN registradas en el RootDSE.

Además, cada usuario en Active Directory tiene un UPN explícito y altUserPrincipalNames. Estas son entradas LDAP que especifican el UPN para el usuario.

Al buscar usuarios por UPN, Windows busca primero en el dominio actual (basado en la identidad del proceso que busca el UPN) los UPN explícitos, luego los UPN alternativos. Si no hay coincidencias, busca el UPN implícito, que puede resolverse en diferentes dominios del bosque.

Servicio de asignación de certificados

Si un certificado no incluye un UPN explícito, Active Directory tiene la opción de almacenar un certificado público exacto para cada uso en un atributo “x509certificate”. Para resolver dicho certificado a un usuario, un equipo puede consultar este atributo directamente (por defecto, en un solo dominio).

Se proporciona una opción para que el usuario especifique una cuenta de usuario que acelera esta búsqueda y también permite que esta característica se utilice en un entorno entre dominios.

Si hay varios dominios en el bosque y el usuario no especifica explícitamente un dominio, el RootDSE de Active Directory especifica la ubicación del Servicio de asignación de certificados. Este se encuentra en una máquina de catálogo global y tiene una vista en caché de todos los atributos x509certificate en el bosque. Este equipo se puede usar para encontrar eficientemente una cuenta de usuario en cualquier dominio, basándose únicamente en el certificado.

Controlar la selección del controlador de dominio de inicio de sesión

Cuando un entorno contiene varios controladores de dominio, es útil ver y restringir qué controlador de dominio se utiliza para la autenticación, de modo que se puedan habilitar y recuperar los registros.

Control de la selección del controlador de dominio

Para forzar a Windows a usar un controlador de dominio de Windows específico para el inicio de sesión, puedes establecer explícitamente la lista de controladores de dominio que usa una máquina Windows configurando el archivo lmhosts: \Windows\System32\drivers\etc\lmhosts.

Normalmente, hay un archivo de ejemplo llamado “lmhosts.sam” en esa ubicación. Simplemente incluye una línea:

1.2.3.4 dcnetbiosname #PRE #DOM:mydomai

Donde “1.2.3.4” es la dirección IP del controlador de dominio llamado “dcnetbiosname” en el dominio “mydomain”.

Después de un reinicio, la máquina Windows usa esa información para iniciar sesión en mydomain. Esta configuración debe revertirse cuando finalice la depuración.

Identificar el controlador de dominio en uso

Al iniciar sesión, Windows establece una variable de entorno MSDOS con el controlador de dominio que inició la sesión del usuario. Para ver esto, inicia el símbolo del sistema con el comando: echo %LOGONSERVER%.

Los registros relacionados con la autenticación se almacenan en el equipo devuelto por este comando.

Habilitar eventos de auditoría de cuenta

De forma predeterminada, los controladores de dominio de Windows no habilitan los registros completos de auditoría de cuenta. Esto se puede controlar a través de las directivas de auditoría en la configuración de seguridad del editor de directivas de grupo. Para abrir el editor de directivas de grupo, ejecuta gpedit.msc en el controlador de dominio. Una vez habilitadas las directivas de auditoría, el controlador de dominio produce información adicional del registro de eventos en el registro de seguridad.

Habilitar eventos de auditoría de cuenta

Registros de validación de certificados

Comprobar la validez del certificado 

-  Si un certificado de tarjeta inteligente se exporta como un certificado DER (no se requiere clave privada), puedes validarlo con el comando: certutil –verify user.cer

-  ### Habilitar el registro de CAPI

En el controlador de dominio y en la máquina de los usuarios, abre el visor de eventos y habilita el registro para Microsoft/Windows/CAPI2/Operational Logs.

  • En el controlador de dominio y en la máquina VDA, abre el visor de eventos y navega hasta Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > CAPI2 > Operativo. Haz clic con el botón derecho en Operativo y selecciona Habilitar registro.

  • Además, ajusta el registro de CAPI con los valores del registro en: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\crypt32. Los siguientes valores no existen de forma predeterminada, tienes que crearlos. Elimina los valores si deseas revertir a la configuración predeterminada de registro de CAPI2.

Valor Descripción
DiagLevel (DWORD) Nivel de detalle (0 a 5)
DiagMatchAnyMask (QUADWORD) Filtro de eventos (usa 0xffffff para todos)
DiagProcessName (MULTI_SZ) Filtrar por nombre de proceso (por ejemplo, LSASS.exe)

Registros CAPI

Mensaje Descripción
Crear cadena LSA llamó a CertGetCertificateChain (incluye el resultado)
Verificar revocación LSA llamó a CertVerifyRevocation (incluye el resultado)
Objetos X509 En modo detallado, los certificados y las Listas de Revocación de Certificados (CRL) se vuelcan en AppData\LocalLow\Microsoft\X509Objects
Verificar política de cadena LSA llamó a CertVerifyChainPolicy (incluye los parámetros)

Mensajes de error

Código de error Descripción
Certificado no de confianza No se pudo crear el certificado de la tarjeta inteligente utilizando los certificados de los almacenes de certificados intermedios y raíz de confianza del equipo.
Error de comprobación de revocación de certificado No se pudo descargar la CRL de la tarjeta inteligente desde la dirección especificada por el punto de distribución de CRL del certificado. Si la comprobación de revocación es obligatoria, esto impide que el inicio de sesión se realice correctamente. Consulta la sección Certificados e infraestructura de clave pública.
Errores de uso del certificado El certificado no es adecuado para el inicio de sesión. Por ejemplo, podría ser un certificado de servidor o un certificado de firma.

Registros de Kerberos

Para habilitar el registro de Kerberos, en el controlador de dominio y en la máquina del usuario final, crea los siguientes valores de registro:

Subárbol Nombre del valor Valor [DWORD]
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters LogLevel 0x1
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters KerbDebuglevel 0xffffffff
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcDebugLevel 0x1
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcExtraLogLevel 0x1f

El registro de Kerberos se envía al registro de eventos del sistema.

  • Los mensajes como “certificado no de confianza” deberían ser fáciles de diagnosticar.
  • Dos códigos de error son informativos y se pueden ignorar de forma segura:
    • KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (utilizado para la compatibilidad con versiones anteriores de controladores de dominio)
    • Error desconocido 0x4b

Registros del controlador de dominio y de la estación de trabajo

Esta sección describe las entradas de registro esperadas en el controlador de dominio y la estación de trabajo cuando el usuario inicia sesión con un certificado.

  • Registro CAPI2 del controlador de dominio
  • Registros de seguridad del controlador de dominio
  • Registro de seguridad del Virtual Delivery Agent (VDA)
  • Registro CAPI del VDA
  • Registro del sistema del VDA

Registro CAPI2 del controlador de dominio

Durante un inicio de sesión, el controlador de dominio valida el certificado del emisor, produciendo una secuencia de entradas de registro con el siguiente formato.

Registro CAPI2 del controlador de dominio

El mensaje final del registro de eventos muestra que lsass.exe en el controlador de dominio construye una cadena basada en el certificado proporcionado por el VDA y la verifica para comprobar su validez (incluida la revocación). El resultado se devuelve como “ERROR_SUCCESS”.

Registro CAPI2 del controlador de dominio 2

Registro de seguridad del controlador de dominio

El controlador de dominio muestra una secuencia de eventos de inicio de sesión, siendo el evento clave el 4768, donde se utiliza el certificado para emitir el Ticket de Concesión de Tickets Kerberos (krbtgt).

Los mensajes anteriores a este muestran la cuenta de máquina del servidor autenticándose en el controlador de dominio. Los mensajes posteriores a este muestran la cuenta de usuario perteneciente al nuevo krbtgt que se utiliza para autenticarse en el controlador de dominio.

Registro de seguridad del controlador de dominio

Registro de seguridad de VDA

Los registros de auditoría de seguridad de VDA correspondientes al evento de inicio de sesión son la entrada con el ID de evento 4648, originada por winlogon.exe.

Registro de seguridad de VDA

Registro CAPI de VDA

Este registro CAPI de VDA de ejemplo muestra una única secuencia de creación y verificación de cadena de lsass.exe, validando el certificado del controlador de dominio (dc.citrixtest.net).

Registro CAPI de VDA

Registro CAPI de VDA 2

Registro del sistema de VDA

Cuando el registro de Kerberos está habilitado, el Registro del sistema muestra el error KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (que se puede ignorar), y una entrada de Winlogon que muestra que el inicio de sesión de Kerberos se realizó correctamente.

Registro del sistema de VDA

Supervisión de FAS mediante el registro de eventos de Windows

Todos los eventos de FAS se escriben en el registro de eventos de la aplicación de Windows. Puedes usar productos como System Center Operations Manager (SCOM) para supervisar el estado de tu servicio FAS mediante los procesos y eventos descritos aquí.

¿Se está ejecutando el servicio FAS?

Para determinar si el servicio FAS se está ejecutando, supervisa el proceso Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.exe.

En esta sección solo se describen los eventos más importantes para supervisar el servicio FAS. Para obtener la lista completa de códigos de eventos de FAS, consulta Registros de eventos de FAS.

Eventos de estado de FAS

Los siguientes eventos muestran si tu servicio FAS funciona correctamente.

El origen del evento es Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.

Evento Texto del evento Explicación Notas
[S003] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en [{1}] El servicio FAS se puso o se quitó del modo de mantenimiento. Mientras está en modo de mantenimiento, el servidor FAS no se puede usar para el inicio de sesión único.
[S022] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en Desactivado El servicio FAS se quitó del modo de mantenimiento. Disponible a partir de FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109.
[S023] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en Activado El servicio FAS se puso en modo de mantenimiento. Disponible a partir de FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109.
[S123] Error al emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] [excepción: {2}] Este evento ocurre después de [S124] si ninguna de las CA con las que FAS está configurado emitió correctamente un certificado de usuario. El inicio de sesión único fallará para ese usuario. Este evento indica que todas las CA configuradas no funcionan. Si FAS está configurado para usar un HSM, también puede indicar que el HSM no funciona.
[S124] Error al emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] en [autoridad de certificación: {2}] [excepción: {3}] Se produjo un error cuando FAS intentó solicitar un certificado de usuario a la CA indicada. Si FAS está configurado con más de una CA, FAS intenta la solicitud en otra CA. Este evento puede indicar que la CA no funciona o no se puede contactar. Si FAS está configurado para usar un HSM, también puede indicar que el HSM no funciona. La excepción puede ayudar a identificar la causa del problema.
[S413] El certificado de autorización caducará pronto (quedan {0} días). Detalles del certificado: {1} Este evento se genera periódicamente cuando el certificado de autorización de FAS está cerca de caducar. Por defecto, el evento se genera todos los días si el certificado de autorización está dentro de los 30 días de su caducidad. La configuración predeterminada se puede ajustar usando el cmdlet Set-FasRaCertificateMonitor; consulta los cmdlets de PowerShell.
[S414] El certificado de autorización ha caducado. Detalles del certificado: {0} Este evento se genera periódicamente cuando el certificado de autorización de FAS ha caducado. Por defecto, el evento se genera todos los días. Una vez caducado, FAS no puede generar nuevos certificados de usuario y el inicio de sesión único empieza a fallar.

Eventos de FAS conectados a la nube

Si usas FAS con Citrix Cloud™, los siguientes eventos muestran si tu servicio FAS funciona correctamente.

El origen del evento es Citrix.Fas.Cloud.

Evento Texto del evento Explicación Notas
[S012] El servicio FAS está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud Este evento indica que el inicio de sesión único desde Workspace (es decir, Citrix Cloud) debería funcionar. Antes de emitir este evento, FAS comprueba (1) que está configurado, (2) no está en modo de mantenimiento y (3) está conectado a Citrix Cloud.
[S013] El servicio FAS no está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud. [{0}] Puedes encontrar más detalles en la consola de administración. Este evento indica que FAS no puede proporcionar inicio de sesión único desde Workspace (es decir, Citrix Cloud). El mensaje incluye el motivo por el que el inicio de sesión único no funciona. FAS mantiene una conexión persistente con Citrix Cloud. De vez en cuando, esta conexión puede terminar por varias razones (como un fallo de red o una política de tiempo de vida de la conexión en un servidor proxy). Cuando esto ocurre, el texto del evento contiene “El servicio no está conectado a la nube”. Este es un comportamiento normal, y FAS intenta inmediatamente restablecer una conexión con Citrix Cloud.

Eventos de seguridad

Los siguientes eventos indican que una entidad no autorizada intentó usar FAS.

El origen del evento es Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.

Evento Texto del evento Explicación
[S001] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es miembro del grupo de administradores Se intentó ver o modificar la configuración de FAS, pero el autor de la llamada no era un administrador de FAS.
[S002] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es un administrador del rol [{1}] Se intentó ver o modificar la configuración de una regla de FAS, pero el autor de la llamada no era un administrador de FAS.
[S101] El servidor [{0}] no está autorizado para afirmar identidades en el rol [{1}] Se intentó afirmar identidades de usuario, pero el autor de la llamada no tiene permiso para hacerlo. Solo los servidores StoreFront™ que se hayan permitido en la configuración de reglas de FAS (y Workspace, si corresponde) pueden afirmar identidades de usuario.
[S104] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (UPN no permitido por el rol [{2}]) Se intentó afirmar una identidad de usuario, pero la cuenta del usuario no está permitida según la configuración de reglas de FAS.
[S205] Acceso denegado a la parte que confía: la cuenta que realiza la llamada [{0}] no es una parte que confía permitida de la regla [{1}] Un VDA intentó realizar el inicio de sesión único con FAS, pero el VDA no está permitido según la configuración de reglas de FAS.

Registros de eventos de FAS

Las siguientes tablas enumeran las entradas del registro de eventos generadas por FAS.

Eventos de administración [Servicio de autenticación federada]

[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Estos eventos se registran en respuesta a un cambio de configuración en el servidor FAS.

Códigos de registro
[S001] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es miembro del grupo de administradores
[S002] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es un administrador del rol [{1}]
[S003] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en [{1}]
[S004] Administrador [{0}] solicitando certificado de autorización a la CA [{1}] usando las plantillas [{2} y {3}]
[S005] Administrador [{0}] desautorizando CA [{1}]
[S006] Administrador [{0}] creando definición de certificado [{1}]
[S007] Administrador [{0}] actualizando definición de certificado [{1}]
[S008] Administrador [{0}] eliminando definición de certificado [{1}]
[S009] Administrador [{0}] creando regla [{1}]
[S010] Administrador [{0}] actualizando regla [{1}]
[S011] Administrador [{0}] eliminando regla [{1}]
[S012] Administrador [{0}] creando certificado [upn: {1} sid: {2} regla: {3}]Definición de certificado: {4} Contexto de seguridad: {5}]
[S013] Administrador [{0}] eliminando certificados [upn: {1} rol: {2} Definición de certificado: {3} Contexto de seguridad: {4}]
[S015] Administrador [{0}] creando solicitud de certificado [TPM: {1}]
[S016] Administrador [{0}] importando certificado de autorización [Referencia: {1}]
[S022] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en Desactivado
[S023] Administrador [{0}] establece el modo de mantenimiento en Activado
[S024] Administrador [{0}] estableciendo monitor de estado del sistema
[S025] Administrador [{0}] estableciendo monitor de estado del sistema
[S026] Administrador [{0}] estableciendo monitor de certificado RA
[S027] Administrador [{0}] restableciendo monitor de certificado RA
[S050] Administrador [{0}] creando configuración de la nube: [{1}]
[S051] Administrador [{0}] actualizando configuración de la nube: [{1}]
[S052] El administrador [{0}] está eliminando la configuración de la nube
[S060] El administrador [{0}] está solicitando el registro en la nube. Instancia: {1}
[S060] El administrador [{0}] está solicitando el registro en la nube de confianza directa. Instancia: {1} CloudServiceUrlFormat: {2}
[S061] El administrador [{0}] está completando el registro en la nube. Ubicación del recurso: {1}, Nombre de la regla: {2}
[S062] El administrador [{0}] ha completado el registro en la nube. Ubicación del recurso: {1} ({2}), Nombre de la regla: {3}, Cliente: {4} ({5})
[S063] Se produjo un error de KRS durante el registro en la nube. La excepción fue {0}
[S064] Se produjo un error desconocido durante el registro en la nube. La excepción fue {0}
Códigos de registro
[S401] Realizando la actualización de la configuración - [De la versión {0} a la versión {1}]
[S402] ERROR: El servicio de autenticación federada de Citrix debe ejecutarse como Servicio de red [actualmente ejecutándose como: {0}]
[S404] Borrando forzosamente la base de datos del servicio de autenticación federada de Citrix
[S405] Se produjo un error al migrar datos del registro a la base de datos: [{0}]
[S406] La migración de datos del registro a la base de datos se ha completado (nota: los certificados de usuario no se migran)
[S407] Los datos basados en el registro no se migraron a una base de datos porque ya existía una
[S408] No se puede degradar la configuración – [De la versión {0} a la versión {1}]
[S409] La configuración de ThreadPool se realizó correctamente - MinThreads ajustado de [trabajadores: {0} finalización: {1}] a: [trabajadores: {2} finalización: {3}]
[S410] La configuración de ThreadPool falló - no se pudo ajustar MinThreads de [trabajadores: {0} finalización: {1}] a: [trabajadores: {2} finalización: {3}]; esto puede afectar la escalabilidad del servidor FAS
[S411] Error al iniciar el servicio FAS: [{0}]
[S412] Actualización de la configuración completa – [De la versión {0} a la versión {1}]
[S413] El certificado de autorización caducará pronto (quedan {0} días). Detalles del certificado: {1}
[S414] El certificado de autorización ha caducado. Detalles del certificado: {0}
[S415] Las comprobaciones del certificado de autorización se han completado. Se registraron {0} problemas. La próxima comprobación vence en {1}

Creación de aserciones de identidad [Servicio de autenticación federada]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Estos eventos se registran en tiempo de ejecución en el servidor FAS cuando un servidor de confianza afirma un inicio de sesión de usuario.

Códigos de registro
[S101] El servidor [{0}] no está autorizado para afirmar identidades en el rol [{1}]
[S102] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (Excepción: {2}{3})
[S103] El servidor [{0}] solicitó el UPN [{1}] SID {2}, pero la búsqueda devolvió el SID {3}
[S104] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (UPN no permitido por el rol [{2}])
[S105] El servidor [{0}] emitió la aserción de identidad [upn: {1}, rol {2}, Contexto de seguridad: [{3}]]
[S120] Emisión de certificado para [upn: {0} rol: {1} Contexto de seguridad: [{2}]]
[S121] Certificado emitido para [upn: {0} rol: {1}] por [autoridad de certificación: {2}]
[S122] Advertencia: El servidor está sobrecargado [upn: {0} rol: {1}][Solicitudes por minuto {2}].
[S123] No se pudo emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] [excepción: {2}]
[S124] No se pudo emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] en [autoridad de certificación: {2}] [excepción: {3}]

Actuar como parte de confianza [Federated Authentication Service]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Estos eventos se registran en tiempo de ejecución en el servidor FAS cuando un VDA inicia la sesión de un usuario.

Códigos de registro
[S201] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso a una contraseña.
[S202] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso a un certificado.
[S203] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso al CSP de inicio de sesión
[S204] La parte de confianza [{0}] accede al CSP de inicio de sesión para [upn: {1}] en el rol: [{2}] [Operación: {3}] según lo autorizado por [{4}]
[S205] Acceso denegado a la parte de confianza: la cuenta que llama [{0}] no es una parte de confianza permitida de la regla [{1}]
[S206] La cuenta que llama [{0}] no es una parte de confianza
[S208] La operación de clave privada falló [Operación: {0} upn: {1} rol: {2} certificateDefinition {3} Error {4} {5}].

  • Servidor de certificados en sesión [Federated Authentication Service]

  • [Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

  • Estos eventos se registran en el servidor FAS cuando un usuario utiliza un certificado en sesión.
Códigos de registro
[S301] Acceso denegado: El usuario [{0}] no tiene acceso a una tarjeta inteligente virtual
[S302] El usuario [{0}] solicitó una tarjeta inteligente virtual desconocida [huella digital: {1}]
[S303] Acceso denegado: El usuario [{0}] no coincide con la tarjeta inteligente virtual [upn: {1}]
[S304] El usuario [{0}] ejecuta el programa [{1}] en el equipo [{2}] utilizando la tarjeta inteligente virtual [upn: {3} rol: {4} huella digital: {5}] para la operación de clave privada [{6}]
[S305] La operación de clave privada falló [Operación: {0}] [upn: {1} rol: {2} containerName {3} Error {4} {5}].

Complemento de aserción de FAS [Federated Authentication Service]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Estos eventos son registrados por el complemento de aserción de FAS.

Códigos de registro
[S500] No hay ningún complemento de aserción de FAS configurado
[S501] No se pudo cargar el complemento de aserción de FAS configurado [excepción:{0}]
[S502] Complemento de aserción de FAS cargado [pluginId={0}] [assembly={1}] [location={2}]
[S503] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó evidencia de inicio de sesión, pero el complemento [{2}] no la admite)
[S504] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó evidencia de inicio de sesión, pero no hay ningún complemento de FAS configurado)
[S505] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] rechazó la evidencia de inicio de sesión con el estado [{3}] y el mensaje [{4}])
[S506] El complemento [{0}] aceptó la evidencia de inicio de sesión del servidor [{1}] para el UPN [{2}] con el mensaje [{3}]
[S507] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] lanzó la excepción [{3}] durante el método [{4}])
[S507] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] lanzó la excepción [{3}])
[S508] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó la disposición de acceso, pero el complemento [{2}] no la admite)
[S509] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó la disposición de acceso, pero no hay ningún complemento de FAS configurado)
[S510] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (la disposición de acceso fue considerada inválida por el complemento [{2}]

FAS habilitado para Workspace [Federated Authentication Service]

[Event Source: Citrix.Fas.Cloud]

Estos eventos se registran cuando se usa FAS con Workspace.

Códigos de registro
[S001] Clave de autorización de Citrix Cloud rotada [id de fas: {0}] [id de clave antigua:{1}] [id de clave nueva:{2}]
[S002] El módulo de soporte en la nube se está iniciando. URL del servicio en la nube de FasHub: {0}
[S003] FAS registrado en la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}]
[S004] FAS no pudo registrarse en la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}] [excepción: {2}]
[S005] FAS envió su configuración actual a la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}]
[S006] FAS no pudo enviar su configuración actual a la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}] [excepción: {2}]
[S007] FAS se dio de baja de la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}]
[S009] FAS no pudo darse de baja de la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}] [excepción: {2}]
[S010] El servicio FAS está conectado a la URL de mensajería en la nube: {0}
[S011] El servicio FAS no está conectado a la nube
[S012] El servicio FAS está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud
[S013] El servicio FAS no está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud. [{0}] Puedes encontrar más detalles en la consola de administración
[S014] Una llamada al servicio en la nube <service name> falló [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}] [excepción: {2}]
[S015] Un mensaje de Citrix Cloud fue bloqueado porque el llamante no está permitido [ID de mensaje {0}] [ID de transacción {1}] [llamante {2}]
[S016] Una llamada al servicio en la nube <service name> se realizó correctamente [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}]
[S019] FAS descargó su configuración de la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}]
[S020] FAS no pudo descargar su configuración de la nube [id de fas: {0}] [id de transacción: {1}] [excepción: {2}]
[S021] El módulo de soporte en la nube no pudo iniciarse. Excepción: {0}
[S022] El módulo de soporte en la nube se está deteniendo
[S023] Error al rotar la clave de autorización de Citrix Cloud [id de fas: {0}] [id de clave actual:{1}] [id de clave nueva:{2}] [claves en la nube:{3}]
[S024] Iniciando la rotación de la clave de autorización de Citrix Cloud [id de fas: {0}] [id de clave actual:{1}] [id de clave nueva:{2}]
[S025] La clave de autorización de este servicio está presente en Citrix Cloud [clave actual: {0}] [claves en la nube: {1}]
[S026] La clave de autorización de este servicio no está presente en Citrix Cloud [clave actual: {0}] [claves en la nube: {1}]
[S027] Se ha actualizado el formato de almacenamiento de la clave de autorización de Citrix Cloud [id de fas: {0}]

Inicio de sesión [VDA]

[Origen del evento: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

Estos eventos se registran en el VDA durante la fase de inicio de sesión.

Códigos de registro
[S101] Error en el inicio de sesión de aserción de identidad. Servicio de autenticación federada no reconocido [id: {0}]
[S102] Error en el inicio de sesión de aserción de identidad. No se pudo buscar el SID para {0} [Excepción: {1}{2}]
[S103] Error en el inicio de sesión de aserción de identidad. El usuario {0} tiene el SID {1}, se esperaba el SID {2}
[S104] Error en el inicio de sesión de aserción de identidad. No se pudo conectar al Servicio de autenticación federada: {0} [Error: {1} {2}]
[S105] Inicio de sesión de aserción de identidad. Iniciando sesión [Nombre de usuario: {0} Dominio: {1}]
[S106] Inicio de sesión de aserción de identidad.\n\nServicio de autenticación federada: {0}\n\nIniciando sesión [Certificado: {1}]
[S107] Error en el inicio de sesión de aserción de identidad. [Excepción: {0}{1}]
[S108] Subsistema de aserción de identidad. ACCESO_DENEGADO [Llamador: {0}]

Certificados en sesión [VDA]

[Origen del evento: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

Estos eventos se registran en el VDA cuando un usuario intenta usar un certificado en sesión.

Códigos de registro
[S201] Acceso a tarjeta inteligente virtual autorizado por [{0}] para [PID: {1} Nombre del programa: {2}Huella digital del certificado: {3}]
[S203] Subsistema de tarjeta inteligente virtual. Acceso denegado [llamador: {0}, sesión {1}]
[S204] Subsistema de tarjeta inteligente virtual. Soporte de tarjeta inteligente deshabilitado

Solicitud de certificado y generación de par de claves [Servicio de autenticación federada]

[Origen del evento: Citrix.Fas.PkiCore]

Estos eventos se registran cuando el servidor FAS realiza operaciones criptográficas de bajo nivel.

Códigos de registro
[S001] TrustArea::TrustArea: Certificado instalado [TrustArea: {0} Certificado {1}TrustAreaJoinParameters {2}]
[S014] Pkcs10Request::Create: Solicitud PKCS10 creada [Nombre distinguido {0}]
[S016] PrivateKey::Create [Identificador {0}MachineWide: {1} Proveedor: {2} Tipo de proveedor: {3} Curva elíptica: {4} Longitud de clave: {5} esExportable: {6}]
[S017] PrivateKey::Delete [CspName: {0}, Identificador {1}]
Códigos de registro
[S104] MicrosoftCertificateAuthority::GetCredentials: Autorizado para usar {0}
[S105] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Error al enviar respuesta [{0}]
[S106] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Certificado emitido [{0}]
[S112] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest - Esperando aprobación [CR_DISP_UNDER_SUBMISSION] [Referencia: {0}]

Mensajes de error para el usuario final

Esta sección enumera los mensajes de error comunes que se muestran a un usuario en la página de inicio de sesión de Windows.

Mensaje de error mostrado Descripción y referencia
Nombre de usuario o contraseña no válidos El equipo cree que tienes un certificado y una clave privada válidos, pero el controlador de dominio de Kerberos ha rechazado la conexión. Consulta la sección Registros de Kerberos de este artículo.
El sistema no pudo iniciar tu sesión. No se pudieron verificar tus credenciales. / La solicitud no es compatible No se puede contactar con el controlador de dominio, o el controlador de dominio no se ha configurado con un certificado para admitir la autenticación con tarjeta inteligente. Inscribe el controlador de dominio para un certificado de “Autenticación Kerberos”, “Autenticación de controlador de dominio” o “Controlador de dominio”. Vale la pena intentarlo, incluso cuando el certificado existente parece ser válido.
Es posible que el sistema no pueda iniciar tu sesión. El certificado de tarjeta inteligente utilizado para la autenticación no era de confianza. Los certificados intermedios y raíz no están instalados en el equipo local. Consulta Certificados e infraestructura de clave pública.
Solicitud incorrecta Esto suele indicar que las extensiones del certificado no están configuradas correctamente, o que la clave RSA es demasiado corta (<2048 bits).

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