Solucionar problemas de inicio de sesión de Windows
Este artículo describe los registros y mensajes de error que Windows proporciona cuando un usuario inicia sesión usando certificados y/o tarjetas inteligentes. Estos registros ofrecen información que puedes usar para solucionar problemas de autenticación.
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Certificados e infraestructura de clave pública
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Windows Active Directory mantiene varios almacenes de certificados que gestionan los certificados para los usuarios que inician sesión.
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Almacén de certificados NTAuth: Para autenticarte en Windows, la autoridad de certificación que emite directamente los certificados de usuario (es decir, no se admite el encadenamiento) debe colocarse en el almacén NTAuth. Para ver estos certificados, desde el programa certutil, introduce:
certutil –viewstore –enterprise NTAuth. - Almacenes de certificados raíz e intermedios: Normalmente, los sistemas de inicio de sesión con certificados solo pueden proporcionar un único certificado, por lo que, si se utiliza una cadena, el almacén de certificados intermedios en todas las máquinas debe incluir estos certificados. El certificado raíz debe estar en el Almacén de raíces de confianza, y el certificado penúltimo debe estar en el almacén NTAuth.
- Extensiones de certificado de inicio de sesión y Directiva de grupo: Windows se puede configurar para aplicar la verificación de EKU y otras directivas de certificado. Consulta la documentación de Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff404287(v=ws.10).
| Directiva de registro | Descripción |
|---|---|
| AllowCertificatesWithNoEKU | Cuando está deshabilitada, los certificados deben incluir el Uso de clave extendido (EKU) de inicio de sesión con tarjeta inteligente. |
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AllowSignatureOnlyKeys De forma predeterminada, Windows filtra las claves privadas de los certificados que no permiten el descifrado RSA. Esta opción anula ese filtro. AllowTimeInvalidCertificates De forma predeterminada, Windows filtra los certificados caducados. Esta opción anula ese filtro. EnumerateECCCerts Habilita la autenticación de curva elíptica. X509HintsNeeded Si un certificado no contiene un Nombre principal de usuario (UPN) único, o podría ser ambiguo, esta opción permite a los usuarios especificar manualmente su cuenta de inicio de sesión de Windows. UseCachedCRLOnlyAnd, IgnoreRevocationUnknownErrors Deshabilita la comprobación de revocación (normalmente configurada en el controlador de dominio). - Certificados de controlador de dominio: Para autenticar conexiones Kerberos, todos los servidores deben tener los certificados de “Controlador de dominio” apropiados. Estos se pueden solicitar usando el menú del complemento MMC “Almacén personal de certificados del equipo local”.
Asignación de nombre UPN y certificado
Se recomienda que los certificados de usuario incluyan un Nombre principal de usuario (UPN) único en la extensión Nombre alternativo del sujeto.
Nombres UPN en Active Directory
De forma predeterminada, cada usuario en Active Directory tiene un UPN implícito basado en el patrón <samUsername>@<domainNetBios> y <samUsername>@<domainFQDN>. Los dominios y FQDN disponibles se incluyen en la entrada RootDSE del bosque. Ten en cuenta que un solo dominio puede tener varias direcciones FQDN registradas en el RootDSE.
Además, cada usuario en Active Directory tiene un UPN explícito y altUserPrincipalNames. Estas son entradas LDAP que especifican el UPN para el usuario.
Al buscar usuarios por UPN, Windows busca primero en el dominio actual (basado en la identidad del proceso que busca el UPN) los UPN explícitos, luego los UPN alternativos. Si no hay coincidencias, busca el UPN implícito, que puede resolverse en diferentes dominios del bosque.
Servicio de asignación de certificados
Si un certificado no incluye un UPN explícito, Active Directory tiene la opción de almacenar un certificado público exacto para cada uso en un atributo “x509certificate”. Para resolver dicho certificado a un usuario, un equipo puede consultar directamente este atributo (de forma predeterminada, en un solo dominio).
Se proporciona una opción para que el usuario especifique una cuenta de usuario que acelera esta búsqueda y también permite que esta característica se use en un entorno entre dominios.
Si hay varios dominios en el bosque y el usuario no especifica explícitamente un dominio, el RootDSE de Active Directory especifica la ubicación del Servicio de asignación de certificados. Este suele estar ubicado en una máquina de catálogo global y tiene una vista en caché de todos los atributos x509certificate en el bosque. Este equipo se puede usar para encontrar eficientemente una cuenta de usuario en cualquier dominio, basándose únicamente en el certificado.
Controlar la selección del controlador de dominio de inicio de sesión
Cuando un entorno contiene varios controladores de dominio, es útil ver y restringir qué controlador de dominio se utiliza para la autenticación, para que se puedan habilitar y recuperar los registros.
Controlar la selección del controlador de dominio
Para forzar a Windows a usar un controlador de dominio de Windows específico para el inicio de sesión, puedes establecer explícitamente la lista de controladores de dominio que utiliza una máquina Windows configurando el archivo lmhosts: \Windows\System32\drivers\etc\lmhosts.
Normalmente hay un archivo de ejemplo llamado “lmhosts.sam” en esa ubicación. Simplemente incluye una línea:
1.2.3.4 dcnetbiosname #PRE #DOM:mydomai
Donde “1.2.3.4” es la dirección IP del controlador de dominio llamado “dcnetbiosname” en el dominio “mydomain”.
Después de un reinicio, la máquina Windows usa esa información para iniciar sesión en mydomain. Ten en cuenta que esta configuración debe revertirse cuando finalice la depuración.
Identificar el controlador de dominio en uso
Al iniciar sesión, Windows establece una variable de entorno de MSDOS con el controlador de dominio que inició la sesión del usuario. Para ver esto, inicia el símbolo del sistema con el comando: echo %LOGONSERVER%.
Los registros relacionados con la autenticación se almacenan en el equipo devuelto por este comando.
Habilitar eventos de auditoría de cuenta
De forma predeterminada, los controladores de dominio de Windows no habilitan los registros completos de auditoría de cuenta. Esto se puede controlar a través de las directivas de auditoría en la configuración de seguridad del editor de directivas de grupo. Una vez habilitados, el controlador de dominio produce información adicional de registro de eventos en el archivo de registro de seguridad.

Registros de validación de certificados
- ### Comprobar la validez del certificado
- Si un certificado de tarjeta inteligente se exporta como un certificado DER (no se requiere clave privada), puedes validarlo con el comando: certutil –verify user.cer
Habilitar el registro de CAPI
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En el controlador de dominio y en la máquina de los usuarios, abre el visor de eventos y habilita el registro para Microsoft/Windows/CAPI2/Operational Logs.
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Puedes controlar el registro de CAPI con las claves de registro en: CurrentControlSet\Services\crypt32.
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Valor Descripción DiagLevel (DWORD) Nivel de detalle (0 a 5) DiagMatchAnyMask (QUADWORD) Filtro de eventos (usa 0xffffff para todos) DiagProcessName (MULTI_SZ) Filtrar por nombre de proceso (por ejemplo, LSASS.exe)
Registros CAPI
| Mensaje | Descripción |
|---|---|
| Cadena de certificados | LSA llamó a CertGetCertificateChain (incluye el resultado) |
| Verificar revocación | LSA llamó a CertVerifyRevocation (incluye el resultado) |
| Objetos X509 | En modo detallado, los certificados y las listas de revocación de certificados (CRL) se vuelcan en AppData\LocalLow\Microsoft\X509Objects |
| Verificar política de cadena | LSA llamó a CertVerifyChainPolicy (incluye los parámetros) |
Mensajes de error
| Código de error | Descripción |
|---|---|
| Certificado no confiable | El certificado de la tarjeta inteligente no se pudo generar usando certificados en los almacenes de certificados intermedios y de raíz de confianza del equipo. |
| Error de comprobación de revocación de certificado | No se pudo descargar la CRL de la tarjeta inteligente desde la dirección especificada por el punto de distribución de CRL del certificado. Si la comprobación de revocación es obligatoria, esto impide que el inicio de sesión se realice correctamente. Consulta la sección Certificados e infraestructura de clave pública. |
| Errores de uso del certificado | El certificado no es adecuado para el inicio de sesión. Por ejemplo, podría ser un certificado de servidor o un certificado de firma. |
Registros de Kerberos
Para habilitar el registro de Kerberos, en el controlador de dominio y en la máquina del usuario final, crea los siguientes valores de registro:
| Clave de registro | Nombre del valor | Valor [DWORD] |
|---|---|---|
| CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters | LogLevel | 0x1 |
| CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters | KerbDebuglevel | 0xffffffff |
| CurrentControlSet\Services\Kdc | KdcDebugLevel | 0x1 |
| CurrentControlSet\Services\Kdc | KdcExtraLogLevel | 0x1f |
El registro de Kerberos se envía al registro de eventos del sistema.
- Los mensajes como “certificado no confiable” deberían ser fáciles de diagnosticar.
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Dos códigos de error son informativos y se pueden ignorar de forma segura:
- KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (se usa para la compatibilidad con versiones anteriores de los controladores de dominio)
- Error desconocido 0x4b
Registros del controlador de dominio y de la estación de trabajo
Esta sección describe las entradas de registro esperadas en el controlador de dominio y la estación de trabajo cuando el usuario inicia sesión con un certificado.
- Registro CAPI2 del controlador de dominio
- Registros de seguridad del controlador de dominio
- Registro de seguridad del Virtual Delivery Agent (VDA)
- Registro CAPI del VDA
- Registro del sistema del VDA
Registro CAPI2 del controlador de dominio
Durante un inicio de sesión, el controlador de dominio valida el certificado del emisor, lo que produce una secuencia de entradas de registro con el siguiente formato.

El mensaje final del registro de eventos muestra que lsass.exe en el controlador de dominio construye una cadena basada en el certificado proporcionado por el VDA y la verifica para comprobar su validez (incluida la revocación). El resultado se devuelve como “ERROR_SUCCESS”.

Registro de seguridad del controlador de dominio
El controlador de dominio muestra una secuencia de eventos de inicio de sesión, siendo el evento clave el 4768, donde el certificado se usa para emitir el Ticket Granting Ticket (krbtgt) de Kerberos.
Los mensajes anteriores a este muestran la cuenta de máquina del servidor autenticándose en el controlador de dominio. Los mensajes posteriores a este muestran la cuenta de usuario perteneciente al nuevo krbtgt que se utiliza para autenticarse en el controlador de dominio.

Registro de seguridad de VDA
El registro de auditoría de seguridad de VDA correspondiente al evento de inicio de sesión es la entrada con el ID de evento 4648, originada por winlogon.exe.

Registro CAPI de VDA
Este registro CAPI de VDA de ejemplo muestra una única secuencia de creación y verificación de cadena de lsass.exe, que valida el certificado del controlador de dominio (dc.citrixtest.net).


Registro del sistema de VDA
Cuando el registro de Kerberos está habilitado, el registro del sistema muestra el error KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (que se puede ignorar) y una entrada de Winlogon que muestra que el inicio de sesión de Kerberos fue correcto.

Supervisar FAS mediante el registro de eventos de Windows
Todos los eventos de FAS se escriben en el registro de eventos de la aplicación de Windows. Puedes usar productos como System Centre Operations Manager (SCOM) para supervisar el estado de tu servicio FAS mediante los procesos y eventos descritos aquí.
¿Se está ejecutando el servicio FAS?
Para determinar si el servicio FAS se está ejecutando, supervisa el proceso Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.exe.
Solo los eventos más importantes para supervisar el servicio FAS se describen en esta sección. Para obtener la lista completa de códigos de eventos de FAS, consulta Registros de eventos de FAS.
Eventos de estado de FAS
Los siguientes eventos muestran si tu servicio FAS está en buen estado.
El origen del evento es Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.
| Evento | Texto del evento | Explicación | Notas |
|---|---|---|---|
| [S003] | Administrador [{0}] estableciendo el modo de mantenimiento en [{1}] | El servicio FAS se puso o se sacó del modo de mantenimiento. | Mientras está en modo de mantenimiento, el servidor FAS no se puede usar para el inicio de sesión único. |
| [S022] | Administrador [{0}] desactivando el modo de mantenimiento | El servicio FAS se sacó del modo de mantenimiento. | Disponible a partir de FAS 10.7 / CVAD 2109. |
| [S023] | Administrador [{0}] activando el modo de mantenimiento | El servicio FAS se puso en modo de mantenimiento. | Disponible a partir de FAS 10.7 / CVAD 2109. |
| [S123] | Error al emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] [excepción: {2}] | Este evento ocurre después de [S124] si ninguna de las CA con las que FAS está configurado emitió correctamente un certificado de usuario. El inicio de sesión único fallará para ese usuario. | Este evento puede indicar que todas las CA configuradas no funcionan. Si FAS está configurado para usar un HSM, también puede indicar que el HSM no funciona. |
| [S124] | Error al emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] en [autoridad de certificación: {2}] [excepción: {3}] | Se produjo un error cuando FAS intentó solicitar un certificado de usuario a la CA dada. Si FAS está configurado con más de una CA, FAS intentará la solicitud en otra CA. | Este evento puede indicar que la CA no funciona o no es contactable. Si FAS está configurado para usar un HSM, también puede indicar que el HSM no funciona. La excepción se puede usar para ayudar a identificar la causa del problema. |
| [S413] | El certificado de autorización caduca pronto (quedan {0} días). Detalles del certificado: {1} | Este evento se genera periódicamente cuando el certificado de autorización de FAS está cerca de caducar. Por defecto, el evento se genera todos los días si el certificado de autorización está dentro de los 30 días de su caducidad. | La configuración predeterminada se puede ajustar usando el cmdlet Set-FasRaCertificateMonitor; consulta cmdlets de PowerShell. |
| [S414] | El certificado de autorización ha caducado. Detalles del certificado: {0} | Este evento se genera periódicamente cuando el certificado de autorización de FAS ha caducado. Por defecto, el evento se genera todos los días. | Una vez caducado, FAS no puede generar nuevos certificados de usuario y el inicio de sesión único empieza a fallar. |
Eventos de FAS conectados a la nube
Si usas FAS junto con Citrix Cloud™, los siguientes eventos muestran si tu servicio FAS está en buen estado.
El origen del evento es Citrix.Fas.Cloud.
| Evento | Texto del evento | Explicación | Notas |
|---|---|---|---|
| [S012] | El servicio FAS está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud | Este evento indica que el inicio de sesión único desde Workspace (es decir, Citrix Cloud) debería funcionar. | Antes de emitir este evento, FAS comprueba (1) que está configurado, (2) que no está en modo de mantenimiento y (3) que está conectado a Citrix Cloud. |
| [S013] | El servicio FAS no está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud. [{0}] Puedes encontrar más detalles en la consola de administración. | Este evento indica que FAS no puede proporcionar inicio de sesión único desde Workspace (es decir, Citrix Cloud). El mensaje incluye la razón por la que el inicio de sesión único no funciona. | FAS mantiene una conexión persistente con Citrix Cloud. De vez en cuando, esta conexión puede terminar por diversas razones (como un fallo de red o una política de tiempo de vida de la conexión en un servidor proxy). Cuando esto ocurre, el texto del evento contiene “El servicio no está conectado a la nube”. Este es un comportamiento normal, y FAS intenta inmediatamente restablecer una conexión con Citrix Cloud. |
Eventos de seguridad
Los siguientes eventos indican que una entidad no autorizada intentó usar FAS.
El origen del evento es Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.
| Evento | Texto del evento | Explicación |
|---|---|---|
| [S001] | ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es miembro del grupo de administradores | Se intentó ver o cambiar la configuración de FAS, pero la persona que llamó no era un administrador de FAS. |
| [S002] | ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es un administrador del rol [{1}] | Se intentó ver o cambiar la configuración de una regla de FAS, pero la persona que llamó no era un administrador de FAS. |
| [S101] | El servidor [{0}] no está autorizado para afirmar identidades en el rol [{1}] | Se intentó afirmar identidades de usuario, pero la persona que llamó no tiene permiso para hacerlo. Solo los servidores StoreFront™ que se hayan permitido en la configuración de la regla de FAS (y Workspace, si corresponde) pueden afirmar identidades de usuario. |
| [S104] | El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (UPN no permitido por el rol [{2}]) | Se intentó afirmar una identidad de usuario, pero la cuenta del usuario no está permitida según la configuración de la regla de FAS. |
| [S205] | Acceso denegado a la parte que confía: la cuenta que llama [{0}] no es una parte que confía permitida de la regla [{1}] | Un VDA intentó realizar un inicio de sesión único con FAS, pero el VDA no está permitido según la configuración de la regla de FAS. |
Registros de eventos de FAS
Las siguientes tablas enumeran las entradas del registro de eventos generadas por FAS.
Eventos de administración [Federated Authentication Service]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]
Estos eventos se registran en respuesta a un cambio de configuración en el servidor FAS.
| Códigos de registro |
|---|
| [S001] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es miembro del grupo de administradores |
| [S002] ACCESO DENEGADO: El usuario [{0}] no es un administrador del rol [{1}] |
| [S003] Administrador [{0}] estableciendo el modo de mantenimiento en [{1}] |
| [S004] Administrador [{0}] solicitando certificado de autorización a la CA [{1}] usando las plantillas [{2} y {3}] |
| [S005] Administrador [{0}] desautorizando la CA [{1}] |
| [S006] Administrador [{0}] creando nueva definición de certificado [{1}] |
| [S007] Administrador [{0}] actualizando definición de certificado [{1}] |
| [S008] Administrador [{0}] eliminando definición de certificado [{1}] |
| [S009] Administrador [{0}] creando nueva regla [{1}] |
| [S010] Administrador [{0}] actualizando regla [{1}] |
| [S011] Administrador [{0}] eliminando regla [{1}] |
| [S012] Administrador [{0}] creando certificado [upn: {1} sid: {2} regla: {3}][Definición de certificado: {4}][Contexto de seguridad: {5}] |
| [S013] Administrador [{0}] eliminando certificados [upn: {1} rol: {2} Definición de certificado: {3} Contexto de seguridad: {4}] |
| [S015] Administrador [{0}] creando solicitud de certificado [TPM: {1}] |
| [S016] Administrador [{0}] importando certificado de autorización [Referencia: {1}] |
| [S022] Administrador [{0}] desactivando el modo de mantenimiento |
| [S023] Administrador [{0}] activando el modo de mantenimiento |
| [S024] Administrador [{0}] configurando el monitor de estado del sistema |
| [S025] Administrador [{0}] configurando el monitor de estado del sistema |
| [S026] Administrador [{0}] configurando el monitor de certificados RA |
| [S027] Administrador [{0}] restableciendo el monitor de certificados RA |
| [S050] Administrador [{0}] creando nueva configuración de nube: [{1}] |
| [S051] Administrador [{0}] actualizando configuración de nube: [{1}] |
| [S052] Administrador [{0}] eliminando configuración de nube |
| [S060] El administrador [{0}] solicita el registro en la nube. Instancia: {1} |
| [S060] El administrador [{0}] solicita el registro en la nube de Direct Trust. Instancia: {1} CloudServiceUrlFormat: {2} |
| [S061] El administrador [{0}] completa el registro en la nube. Ubicación del recurso: {1}, Nombre de la regla: {2} |
| [S062] El administrador [{0}] completó el registro en la nube. Ubicación del recurso: {1} ({2}), Nombre de la regla: {3}, Cliente: {4} ({5}) |
| [S063] Se produjo un error de KRS durante el registro en la nube. La excepción fue {0} |
| [S063] [S064] Se produjo un error desconocido durante el registro en la nube. La excepción fue {0} |
| Códigos de registro |
| [S401] Realizando actualización de configuración – [De la versión {0}][a la versión {1}] |
| [S402] ERROR: El servicio de autenticación federada de Citrix debe ejecutarse como servicio de red [actualmente se ejecuta como: {0}] |
| [S404] Borrando forzosamente la base de datos del servicio de autenticación federada de Citrix |
| [S405] Se produjo un error al migrar datos del registro a la base de datos: [{0}] |
| [S406] La migración de datos del registro a la base de datos se ha completado (nota: los certificados de usuario no se migran) |
| [S407] Los datos basados en el registro no se migraron a una base de datos porque ya existía una |
| [S408] No se puede degradar la configuración – [De la versión {0}][a la versión {1}] |
| [S409] La configuración de ThreadPool se realizó correctamente - MinThreads ajustado de [trabajadores: {0} finalización: {1}] a: [trabajadores: {2} finalización: {3}] |
| [S410] La configuración de ThreadPool falló - no se pudo ajustar MinThreads de [trabajadores: {0} finalización: {1}] a: [trabajadores: {2} finalización: {3}]; esto puede afectar la escalabilidad del servidor FAS |
| [S411] Error al iniciar el servicio FAS: [{0}] |
| [S412] Actualización de configuración completa – [De la versión {0}][a la versión {1}] |
| [S413] El certificado de autorización caducará pronto (quedan {0} días). Detalles del certificado: {1} |
| [S414] El certificado de autorización ha caducado. Detalles del certificado: {0} |
| [S415] La comprobación del certificado de autorización se ha completado. Se registraron {0} problemas. La próxima comprobación se realizará en {1} |
Creación de aserciones de identidad [Federated Authentication Service]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]
Estos eventos se registran en tiempo de ejecución en el servidor FAS cuando un servidor de confianza afirma un inicio de sesión de usuario.
| Códigos de registro |
|---|
| [S101] El servidor [{0}] no está autorizado para afirmar identidades en el rol [{1}] |
| [S102] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (Excepción: {2}{3}) |
| [S103] El servidor [{0}] solicitó el UPN [{1}] SID {2}, pero la búsqueda devolvió el SID {3} |
| [S104] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (UPN no permitido por el rol [{2}]) |
| [S105] El servidor [{0}] emitió la afirmación de identidad [upn: {1}, rol {2}, Contexto de seguridad: [{3}]] |
| [S120] Emitiendo certificado a [upn: {0} rol: {1} Contexto de seguridad: [{2}]] |
| [S121] Certificado emitido a [upn: {0} rol: {1}] por [autoridad de certificación: {2}] |
| [S122] Advertencia: El servidor está sobrecargado [upn: {0} rol: {1}][Solicitudes por minuto {2}]. |
| [S123] No se pudo emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] [excepción: {2}] |
| [S124] No se pudo emitir un certificado para [upn: {0} rol: {1}] en [autoridad de certificación: {2}] [excepción: {3}] |
Actuando como parte de confianza [Servicio de autenticación federada]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]
Estos eventos se registran en tiempo de ejecución en el servidor FAS cuando un VDA inicia la sesión de un usuario.
| Códigos de registro |
|---|
| [S201] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso a una contraseña. |
| [S202] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso a un certificado. |
| [S203] La parte de confianza [{0}] no tiene acceso al CSP de inicio de sesión |
| [S204] La parte de confianza [{0}] accede al CSP de inicio de sesión para [upn: {1}] en el rol: [{2}] [Operación: {3}] según lo autorizado por [{4}] |
| [S205] Acceso denegado a la parte de confianza: la cuenta que llama [{0}] no es una parte de confianza permitida de la regla [{1}] |
| [S206] La cuenta que llama [{0}] no es una parte de confianza |
| [S208] La operación de clave privada falló [Operación: {0}][upn: {1} rol: {2} definición de certificado {3}][Error {4} {5}]. |
Servidor de certificados en sesión [Servicio de autenticación federada]
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[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]
-
Estos eventos se registran en el servidor FAS cuando un usuario usa un certificado en sesión.
| Códigos de registro |
|---|
| [S301] Acceso denegado: El usuario [{0}] no tiene acceso a una tarjeta inteligente virtual |
| [S302] El usuario [{0}] solicitó una tarjeta inteligente virtual desconocida [huella digital: {1}] |
| [S303] Acceso denegado: El usuario [{0}] no coincide con la tarjeta inteligente virtual [upn: {1}] |
| [S304] El usuario [{0}] ejecuta el programa [{1}] en el equipo [{2}] usando la tarjeta inteligente virtual [upn: {3} rol: {4} huella digital: {5}] para la operación de clave privada [{6}] |
| [S305] La operación de clave privada falló [Operación: {0}][upn: {1} rol: {2} nombre del contenedor {3}][Error {4} {5}]. |
Complemento de aserción de FAS [Servicio de autenticación federada]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]
Estos eventos se registran por el complemento de aserción de FAS.
| Códigos de registro |
|---|
| [S500] No hay ningún complemento de aserción de FAS configurado |
| [S501] No se pudo cargar el complemento de aserción de FAS configurado [excepción:{0}] |
| [S502] Complemento de aserción de FAS cargado [pluginId={0}] [ensamblado={1}] [ubicación={2}] |
| [S503] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó evidencia de inicio de sesión, pero el complemento [{2}] no la admite) |
| [S504] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó evidencia de inicio de sesión, pero no hay ningún complemento de FAS configurado) |
| [S505] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] rechazó la evidencia de inicio de sesión con el estado [{3}] y el mensaje [{4}]) |
| [S506] El complemento [{0}] aceptó la evidencia de inicio de sesión del servidor [{1}] para el UPN [{2}] con el mensaje [{3}] |
| [S507] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] arrojó la excepción [{3}] durante el método [{4}]) |
| [S507] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (el complemento [{2}] arrojó la excepción [{3}]) |
| [S508] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó la disposición de acceso, pero el complemento [{2}] no la admite) |
| [S509] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (se proporcionó la disposición de acceso, pero no hay ningún complemento de FAS configurado) |
| [S510] El servidor [{0}] no pudo afirmar el UPN [{1}] (la disposición de acceso fue considerada no válida por el complemento [{2}] |
FAS habilitado para Workspace [Servicio de autenticación federada]
[Origen del evento: Citrix.Fas.Cloud]
Estos eventos se registran cuando FAS se usa junto con Workspace.
| Códigos de registro |
|---|
| [S001] Clave de autorización de Citrix Cloud rotada [ID de FAS: {0}] [ID de clave antigua:{1}] [ID de clave nueva:{2}] |
| [S002] El módulo de soporte en la nube se está iniciando. URL del servicio en la nube de FasHub: {0} |
| [S003] FAS registrado en la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] |
| [S004] FAS no pudo registrarse en la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] [excepción: {2}] |
| [S005] FAS envió su configuración actual a la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] |
| [S006] FAS no pudo enviar su configuración actual a la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] [excepción: {2}] |
| [S007] FAS se desregistró de la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] |
| [S009] FAS no pudo desregistrarse de la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] [excepción: {2}] |
| [S010] El servicio FAS está conectado a la URL de mensajería en la nube: {0} |
| [S011] El servicio FAS no está conectado a la nube |
| [S012] El servicio FAS está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud |
| [S013] El servicio FAS no está disponible para el inicio de sesión único desde Citrix Cloud. [{0}] Puedes encontrar más detalles en la consola de administración |
[S014] Una llamada al servicio en la nube <nombre del servicio> falló [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] [excepción: {2}] |
| [S015] Se bloqueó un mensaje de Citrix Cloud porque el remitente no está permitido [ID de mensaje {0}] [ID de transacción {1}] [remitente {2}] |
[S016] Una llamada al servicio en la nube <nombre del servicio> se realizó correctamente [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] |
| [S019] FAS descargó su configuración de la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] |
| [S020] FAS no pudo descargar su configuración de la nube [ID de FAS: {0}] [ID de transacción: {1}] [excepción: {2}] |
| [S021] El módulo de soporte en la nube no pudo iniciarse. Excepción: {0} |
| [S022] El módulo de soporte en la nube se está deteniendo |
| [S023] No se pudo rotar la clave de autorización de Citrix Cloud [ID de FAS: {0}] [ID de clave actual:{1}] [ID de clave nueva:{2}] [claves en la nube:{3}] |
| [S024] Iniciando la rotación de la clave de autorización de Citrix Cloud [ID de FAS: {0}] [ID de clave actual:{1}] [ID de clave nueva:{2}] |
| [S025] La clave de autorización de este servicio está presente en Citrix Cloud [clave actual: {0}] [claves en la nube: {1}] |
| [S026] La clave de autorización de este servicio no está presente en Citrix Cloud [clave actual: {0}] [claves en la nube: {1}] |
| [S027] Se actualizó el formato de almacenamiento de la clave de autorización de Citrix Cloud [ID de FAS: {0}] |
Iniciar sesión [VDA]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]
Estos eventos se registran en el VDA durante la fase de inicio de sesión.
| Códigos de registro |
|---|
| [S101] Error de inicio de sesión de aserción de identidad. Servicio de autenticación federada no reconocido [id: {0}] |
| [S102] Error de inicio de sesión de aserción de identidad. No se pudo buscar el SID para {0} [Excepción: {1}{2}] |
| [S103] Error de inicio de sesión de aserción de identidad. El usuario {0} tiene el SID {1}, se esperaba el SID {2} |
| [S104] Error de inicio de sesión de aserción de identidad. No se pudo conectar al Servicio de autenticación federada: {0} [Error: {1} {2}] |
| [S105] Inicio de sesión de aserción de identidad. Iniciando sesión [Nombre de usuario: {0}][Dominio: {1}] |
| [S106] Inicio de sesión de aserción de identidad. |
Servicio de autenticación federada: {0}
| Iniciando sesión [Certificado: {1}] | |
| [S107] Error de inicio de sesión de aserción de identidad. [Excepción: {0}{1}] | |
| [S108] Subsistema de aserción de identidad. ACCESO_DENEGADO [Llamador: {0}] |
Certificados en la sesión [VDA]
[Origen del evento: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]
Estos eventos se registran en el VDA cuando un usuario intenta usar un certificado en la sesión.
| Códigos de registro |
|---|
| [S201] Acceso a tarjeta inteligente virtual autorizado por [{0}] para [PID: {1} Nombre del programa: {2}][Huella digital del certificado: {3}] |
| [S203] Subsistema de tarjeta inteligente virtual. Acceso denegado [llamador: {0}, sesión {1}] |
| [S204] Subsistema de tarjeta inteligente virtual. Compatibilidad con tarjeta inteligente deshabilitada |
Solicitud de certificado y generación de par de claves [Servicio de autenticación federada]
[Origen del evento: Citrix.Fas.PkiCore]
Estos eventos se registran cuando el servidor FAS realiza operaciones criptográficas de bajo nivel.
| Códigos de registro |
|---|
| [S001] TrustArea::TrustArea: Certificado instalado [TrustArea: {0}] [Certificado {1}][TrustAreaJoinParameters{2} |
| [S014] Pkcs10Request::Create: Solicitud PKCS10 creada [Nombre distintivo {0}] |
| [S016] PrivateKey::Create [Identificador {0}][MachineWide: {1}][Proveedor: {2}][Tipo de proveedor: {3}][Curva elíptica: {4}][Longitud de clave: {5}][esExportable: {6}] |
| [S017] PrivateKey::Delete [CspName: {0}, Identificador {1}] |
| Códigos de registro |
| [S104] MicrosoftCertificateAuthority::GetCredentials: Autorizado para usar {0} |
| [S105] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Error al enviar la respuesta [{0}] |
| [S106] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Certificado emitido [{0}] |
| [S112] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest - Esperando aprobación [CR_DISP_UNDER_SUBMISSION] [Referencia: {0}] |
Mensajes de error para el usuario final
Esta sección enumera los mensajes de error comunes que se muestran a un usuario en la página de inicio de sesión de Windows.
| Mensaje de error mostrado | Descripción y referencia |
|---|---|
| Nombre de usuario o contraseña no válidos | El equipo cree que tienes un certificado y una clave privada válidos, pero el controlador de dominio Kerberos ha rechazado la conexión. Consulta la sección Registros de Kerberos de este artículo. |
| El sistema no pudo iniciar tu sesión. No se pudieron verificar tus credenciales. / La solicitud no es compatible | No se puede contactar con el controlador de dominio, o el controlador de dominio no se ha configurado con un certificado para admitir la autenticación con tarjeta inteligente. Inscribe el controlador de dominio para un certificado de “Autenticación Kerberos”, “Autenticación de controlador de dominio” o “Controlador de dominio”. Esto suele valer la pena intentarlo, incluso cuando el certificado existente parece ser válido. |
| El sistema no pudo iniciar tu sesión. El certificado de tarjeta inteligente utilizado para la autenticación no era de confianza. | Los certificados intermedios y raíz no están instalados en el equipo local. Consulta Certificados e infraestructura de clave pública. |
| Solicitud incorrecta | Esto suele indicar que las extensiones del certificado no están configuradas correctamente, o que la clave RSA es demasiado corta (<2048 bits). |
Información relacionada
- Configuración de un dominio para el inicio de sesión con tarjeta inteligente: http://support.citrix.com/article/CTX206156
- Directivas de inicio de sesión con tarjeta inteligente: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff404287(v=ws.10)
- Habilitación del registro CAPI: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/242.troubleshooting-pki-problems-on-windows.aspx
- Habilitación del registro Kerberos: https://support.microsoft.com/en-us/kb/262177
- Directrices para habilitar el inicio de sesión con tarjeta inteligente con autoridades de certificación de terceros: https://support.microsoft.com/en-us/kb/281245
En este artículo
- Certificados e infraestructura de clave pública
- Asignación de nombre UPN y certificado
- Controlar la selección del controlador de dominio de inicio de sesión
- Habilitar eventos de auditoría de cuenta
- Registros de validación de certificados
- Registros de Kerberos
- Registros del controlador de dominio y de la estación de trabajo
- Supervisar FAS mediante el registro de eventos de Windows
- Registros de eventos de FAS
- Mensajes de error para el usuario final
- Información relacionada