Redirección TWAIN

Introducción

TWAIN es un protocolo de escaneo utilizado para vincular software de imagen a escáneres o cámaras digitales.

Cómo funciona TWAIN

  • Escanee sus documentos utilizando cualquiera de las aplicaciones de 32 bits en su sesión de Citrix®.

    Nota:

    Utilice un escáner compatible con TWAIN conectado localmente para escanear los documentos.

  • El módulo de escaneo de Citrix redirige la solicitud TWAIN al escáner del cliente.

  • Una vez completado el escaneo, se notifica al host de sesión.

Requisitos

Plano de control de Citrix

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 o posterior
  • Citrix DaaS™

Host de sesión

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
    • Windows Server 2022 o posterior
  • VDA
    • Versión 1912 o posterior
  • Aplicación
    • Aplicación de 32 bits

Dispositivo cliente

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
  • Aplicación Workspace
    • Windows: versión 1912 o posterior
  • Escáner
    • Escáner compatible con TWAIN

Configuración

  • Instale los controladores TWAIN en el punto final del cliente.

  • Configure los dispositivos o las aplicaciones para que seleccionen el protocolo de escaneo necesario si son compatibles con TWAIN y WIA.

  • Conecte el escáner al punto final del cliente localmente (mediante USB).

  • Redirija los dispositivos TWAIN a la sesión mediante la redirección USB si es necesario.

    Nota:

    Los dispositivos TWAIN no funcionan bien con la redirección USB, lo que provoca una mala calidad de escaneo.

Configuración de directivas

Configuración de directivas para configurar la redirección TWAIN y mejorar el escaneo.

  • Redirección de dispositivos TWAIN de cliente: para habilitar o inhabilitar la redirección TWAIN.

    Nota:

    De forma predeterminada, la redirección TWAIN está habilitada.

  • Nivel de compresión TWAIN: para establecer los niveles de compresión de las imágenes del cliente al host.

Para obtener más información, consulte Configuración de directivas de dispositivos TWAIN.

Solución de problemas

Pruebe TWAIN con la aplicación de prueba pública Twacker, que se puede descargar desde esta URL.

Siga los pasos para validar TWAIN dentro de una sesión de escritorio publicada:

  1. Instale Twacker en el VDA.
  2. Inicie Twacker (versión de 32 bits).
  3. Haga clic en Archivo > Seleccionar origen y seleccione su escáner de la lista.
  4. Haga clic en Archivo > Adquirir.
  5. Haga clic en el botón Escanear para probar su escáner.

Si Twacker puede escanear correctamente, confirma que la configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops es:

  • Configurada para la redirección USB
  • Utilizando dispositivos TWAIN
  • Cumpliendo todos los requisitos de los dispositivos cliente locales

Si sigue teniendo problemas de escaneo dentro de una aplicación en particular, entonces es probable que sea un problema de software.

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