Reindirizzamento TWAIN

Introduzione

TWAIN è un protocollo di scansione utilizzato per collegare software di imaging a scanner o fotocamere digitali.

Come funziona TWAIN

• Scansiona i tuoi documenti utilizzando una qualsiasi delle applicazioni a 32 bit nella tua sessione Citrix®.

  Nota:

  Utilizzare uno scanner compatibile con TWAIN collegato localmente per scansionare i documenti.

• Il modulo di scansione Citrix reindirizza la richiesta TWAIN allo scanner del client.

• Una volta completata la scansione, l’host della sessione viene notificato.

Requisiti

Piano di controllo Citrix

• Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 o versioni successive
• Citrix DaaS™

Host di sessione

• Sistema operativo
  • Windows 10 1809 o versioni successive
  • Windows 11
  • Windows Server 2022 o versioni successive
• VDA
  • Versione 1912 o successiva
• Applicazione
  • Applicazione a 32 bit

Dispositivo client

• Sistema operativo
  • Windows 10 1809 o versioni successive
  • Windows 11
• App Workspace
  • Windows: versione 1912 o successiva
• Scanner
  • Scanner compatibile con TWAIN

Configurazione

• Installare i driver TWAIN sull’endpoint client.

• Configurare i dispositivi o le applicazioni per selezionare il protocollo di scansione richiesto se supportano sia TWAIN che WIA.

• Collegare lo scanner all’endpoint client localmente (tramite USB).

• Reindirizzare i dispositivi TWAIN alla sessione tramite il reindirizzamento USB, se necessario.

  Nota:

  I dispositivi TWAIN non funzionano bene con il reindirizzamento USB, il che porta a una scarsa qualità della scansione.

Impostazioni dei criteri

Impostazioni dei criteri per configurare il reindirizzamento TWAIN e migliorare la scansione.

• Reindirizzamento del dispositivo TWAIN client: per abilitare o disabilitare il reindirizzamento TWAIN.

  Nota:

  Per impostazione predefinita, il reindirizzamento TWAIN è abilitato.

• Livello di compressione TWAIN: per impostare i livelli di compressione per le immagini dal client all’host.

Per maggiori dettagli, vedere Impostazioni dei criteri dei dispositivi TWAIN.

Risoluzione dei problemi

Prova TWAIN con l’app di test pubblica Twacker, che può essere scaricata da questo URL.

Seguire i passaggi per convalidare TWAIN all’interno di una sessione desktop pubblicata:

1. Installare Twacker sul VDA.
2. Avviare Twacker (versione a 32 bit).
3. Fare clic su File > Seleziona origine e selezionare lo scanner dall’elenco.
4. Fare clic su File > Acquisisci.
5. Fare clic sul pulsante Scansione per testare lo scanner.

Se Twacker riesce a eseguire la scansione correttamente, conferma che la configurazione di Citrix Virtual Apps and Desktops è:

• Configurata per il reindirizzamento USB
• Utilizzo di dispositivi TWAIN
• Soddisfa tutti i requisiti dei dispositivi client locali

Se si riscontrano ancora problemi di scansione all’interno di una particolare applicazione, è probabile che si tratti di un problema software.