Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR

Instalar VDA

Importante:

Si está actualizando y su versión actual tiene instalado el software Personal vDisk o AppDisks, consulte Eliminación de PvD, AppDisks y hosts no admitidos.

Hay dos tipos de VDA para máquinas Windows: VDA para SO multisesión y VDA para SO de sesión única. (Para obtener información sobre los VDA para máquinas Linux, consulte la documentación de Linux Virtual Delivery Agent.)

Antes de iniciar una instalación, revise Preparar la instalación y complete todas las tareas de preparación.

Antes de instalar los VDA, instale los componentes principales. También puede crear el sitio antes de instalar los VDA.

Este artículo describe la secuencia del asistente de instalación al instalar un VDA. Se proporcionan equivalentes de línea de comandos. Para obtener más información, consulte Instalar mediante la línea de comandos.

Paso 1. Descargar el software del producto e iniciar el asistente

Si utiliza el instalador del producto completo:

  1. Si aún no ha descargado la ISO del producto:
    • Use las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops™. Descargue el archivo ISO del producto.
    • Descomprima el archivo. Opcionalmente, grabe un DVD con el archivo ISO.
  2. Use una cuenta de administrador local en la imagen o máquina donde va a instalar el VDA. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

    Se inicia el asistente de instalación.

Si utiliza un paquete independiente:

  1. Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue el paquete adecuado:
    • VDAServerSetup.exe: VDA de SO multisesión versión
    • VDAWorkstationSetup.exe: VDA de SO de sesión única versión
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: VDA de servicios principales de SO de sesión única versión
  2. Haga clic con el botón secundario en el paquete y elija Ejecutar como administrador.

    Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2. Elija qué producto instalar

Página del producto a instalar en el instalador de componentes

Haga clic en Iniciar junto al producto que desea instalar: Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops. (Si la máquina ya tiene un componente de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops instalado, esta página no aparece).

Opción de línea de comandos: /xenapp para instalar Citrix Virtual Apps. Citrix Virtual Desktops se instala si se omite esta opción.

Paso 3. Seleccione el VDA

Página de selección de componentes en el instalador de componentes

Seleccione la entrada Virtual Delivery Agent. El instalador sabe si se está ejecutando en un SO de sesión única o multisesión, por lo que solo ofrece el tipo de VDA adecuado.

Por ejemplo, cuando ejecuta el instalador en una máquina con Windows Server 2016, la opción VDA para SO multisesión está disponible. La opción VDA para SO de sesión única no se ofrece.

Si intenta instalar (o actualizar a) un VDA de Windows en un SO que no es compatible con esta versión de Citrix Virtual Apps and Desktops, un mensaje le guiará a la información sobre las opciones.

Paso 4. Especifique cómo se utilizará el VDA

Página Entorno en el instalador de VDA

En la página Entorno, especifique cómo planea usar el VDA, indicando si utilizará esta máquina como imagen para aprovisionar más máquinas.

La opción que elija afecta a las herramientas de aprovisionamiento de Citrix™ que se instalan automáticamente (si las hay) y a los valores predeterminados de la página Componentes adicionales del instalador de VDA.

Varios MSI (de aprovisionamiento y otros) se instalan automáticamente al instalar un VDA. La única forma de evitar su instalación es con la opción /exclude en una instalación de línea de comandos.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Crear una imagen maestra de MCS: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una imagen de VM, si planea usar Machine Creation Services™ para aprovisionar máquinas virtuales. Esta opción instala Machine Identity Service. Esta es la opción predeterminada.

    Opción de línea de comandos: /mastermcsimage o /masterimage

Importante:

El medio de instalación o la imagen ISO deben montarse localmente. No se admite el montaje de una imagen ISO desde una unidad de red para instalar software.

  • Crear una imagen maestra mediante Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una imagen de VM, si planea usar Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros (como Microsoft System Center Configuration Manager) para aprovisionar máquinas virtuales.

    Opción de línea de comandos: /masterpvsimage

  • (Solo aparece en máquinas con SO multisesión) Habilitar conexiones intermediadas a un servidor: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física o virtual que no se utilice como imagen para aprovisionar otras máquinas.

    Opción de línea de comandos: /remotepc

  • (Solo aparece en máquinas con SO de sesión única) Habilitar Remote PC Access: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física para usarlo con Remote PC Access.

    Opción de línea de comandos: /remotepc

Haga clic en Siguiente.

Esta página no aparece:

  • Si está actualizando un VDA
  • Si utiliza el VDAWorkstationCoreSetup.exe instalador

Paso 5. Seleccione los componentes que desea instalar y la ubicación de instalación

Página de componentes principales en el instalador de VDA

En la página de Componentes principales:

  • Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. Esta configuración predeterminada es adecuada para la mayoría de las implementaciones. Si especifica una ubicación diferente, esa ubicación debe tener permisos de ejecución para el servicio de red.
  • Componentes: De forma predeterminada, la aplicación Citrix Workspace para Windows no se instala con el VDA. Si utiliza el VDAWorkstationCoreSetup.exe instalador, la aplicación Citrix Workspace para Windows nunca se instala, por lo que esta casilla de verificación no se muestra.

Haga clic en Siguiente.

Opciones de línea de comandos: /installdir, /components vda,plugin para instalar el VDA y la aplicación Citrix Workspace para Windows

Paso 6. Instalar componentes adicionales

Página de componentes adicionales en el instalador de VDA

La página de Componentes adicionales contiene casillas de verificación para habilitar o deshabilitar la instalación de otras funciones y tecnologías con el VDA. En una instalación de línea de comandos, puede usar la opción /exclude o /includeadditional para omitir o incluir expresamente uno o más componentes disponibles:

  • /includeadditionalcomponente”[,”componente”] …
  • /excludecomponente”[,”componente”] …

La siguiente tabla indica la configuración predeterminada de los elementos de esta página. La configuración predeterminada depende de la opción que haya seleccionado en la página Entorno.

Página Componentes adicionales Página Entorno: “Imagen maestra con MCS” o “Imagen maestra con Citrix Provisioning” seleccionada Página Entorno: “Habilitar conexiones intermediadas al servidor” (para SO multisesión) o “Acceso con PC remoto” (para SO de sesión única) seleccionada
Workspace Environment Management™ No seleccionado No seleccionado
Citrix Personalization para App-V No seleccionado No seleccionado
Capa de personalización de usuario No seleccionado No se muestra porque no es válido para este caso de uso.
Herramientas de soporte de Citrix Seleccionado No seleccionado
Citrix Profile Management Seleccionado No seleccionado
Plug-in WMI de Citrix Profile Management Seleccionado No seleccionado
Agente de actualización de VDA de Citrix No seleccionado No seleccionado
Citrix Files para Windows No seleccionado No seleccionado
Citrix Files para Outlook No seleccionado No seleccionado
Caché de escritura de MCSIO para optimización del almacenamiento No seleccionado No seleccionado
Configuración del protocolo Rendezvous No seleccionado No seleccionado

Esta página no aparece si:

  • Está utilizando el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Además, las opciones de línea de comandos para los componentes adicionales no son válidas con ese instalador.
  • Está actualizando un VDA y todos los componentes adicionales ya están instalados. Si algunos de los componentes adicionales ya están instalados, la página solo muestra los componentes que no están instalados.

Seleccione o desactive las siguientes casillas de verificación. (Los componentes pueden aparecer en un orden diferente en el instalador).

  • Workspace Environment Management: Instale este componente si su implementación utiliza Citrix Workspace Environment Management. Para obtener más información, consulte Workspace Environment Management.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix WEM Agent" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix WEM Agent" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Personalization for App-V: Instale este componente si utiliza aplicaciones de paquetes de Microsoft App-V. Para obtener más información, consulte App-V.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Personalization for App-V – VDA" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Personalization for App-V – VDA" para evitar la instalación del componente

  • Citrix User Personalization Layer: Instala el MSI para la capa de personalización de usuario. Para obtener más información, consulte Capa de personalización de usuario.

    Este componente solo aparece al instalar un VDA en una máquina Windows 10 de sesión única.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "User Personalization Layer" para habilitar la instalación del componente, /exclude "User Personalization Layer" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Supportability Tools Instala el MSI que contiene las herramientas de soporte de Citrix, como Citrix Health Assistant.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Supportability Tools" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Supportability Tools" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Profile Management: Este componente administra la configuración de personalización de usuario en los perfiles de usuario. Para obtener más información, consulte Profile Management.

    Excluir Citrix Profile Management de la instalación afecta a la supervisión y la solución de problemas de los VDA con Citrix Director. En las páginas de Detalles de usuario y Punto final, el panel de Personalización y el panel de Duración del inicio de sesión fallan. En las páginas de Panel y Tendencias, el panel de Duración media del inicio de sesión solo muestra datos para las máquinas que tienen Profile Management instalado.

    Aunque utilice una solución de administración de perfiles de usuario de terceros, Citrix recomienda que instale y ejecute el servicio Citrix Profile Management. No es necesario habilitar el servicio Citrix Profile Management.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Profile Management" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Profile Management" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Profile Management WMI plug-in: Este complemento proporciona información de tiempo de ejecución de Profile Management en objetos WMI (Windows Management Instrumentation) (por ejemplo, proveedor de perfiles, tipo de perfil, tamaño y uso del disco). Los objetos WMI proporcionan información de sesión a Director.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Profile Management WMI Plugin" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Profile Management WMI Plugin" para evitar la instalación del componente

  • VDA Upgrade Agent: Aplicable solo a implementaciones de Citrix DaaS (anteriormente servicio Citrix Virtual Apps and Desktops). Permite que el VDA participe en la función de actualización de VDA. Puede usar esa función para actualizar los VDA de un catálogo desde la consola de administración, de inmediato o en un momento programado. Si este agente no está instalado, puede actualizar un VDA ejecutando el instalador del VDA en la máquina.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix VDA Upgrade Agent" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix VDA Upgrade Agent" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Files para Windows: Este componente permite a los usuarios conectarse a su cuenta de Citrix Files. A continuación, pueden interactuar con Citrix Files a través de una unidad asignada en el sistema de archivos de Windows (sin necesidad de una sincronización completa de su contenido). Para obtener más información, consulte Content Collaboration.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Files for Windows" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Files for Windows" para evitar la instalación del componente

  • Citrix Files para Outlook: Citrix Files para Outlook le permite omitir las restricciones de tamaño de archivo y añadir seguridad a sus archivos adjuntos o correos electrónicos enviándolos a través de Citrix Files. Puede proporcionar una solicitud de carga de archivos segura para compañeros de trabajo, clientes y socios directamente en su correo electrónico. Para obtener más información, consulte Content Collaboration.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Files for Outlook" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Files for Outlook" para evitar la instalación del componente

  • Caché de escritura de MCSIO para la optimización del almacenamiento: Instala el controlador de E/S de Citrix MCS. Para obtener más información, consulte Almacenamiento compartido por hipervisores y Configurar la caché para datos temporales.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix MCS IODriver" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix MCS IODriver" para evitar la instalación del componente

  • Configuración del proxy de Rendezvous: Instale este componente si tiene previsto utilizar el protocolo Rendezvous con el servicio Citrix Gateway en su entorno y tiene un proxy no transparente en su red para las conexiones salientes. Solo se admiten proxies HTTP.

    Si instala este componente, especifique la dirección del proxy o la ruta del archivo PAC en la página Configuración del proxy de Rendezvous. Para obtener más información sobre las funciones, consulte Protocolo Rendezvous.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Rendezvous V2" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Rendezvous V2" para evitar la instalación del componente

Paso 7. Workspace Environment Management

La página Workspace Environment Management (WEM) aparece solo cuando habilita la casilla de verificación correspondiente en la página Componentes adicionales.

  1. Seleccione si tiene una implementación de WEM local o de WEM en la nube (servicio).
  2. Agregue un FQDN o una dirección IP. Los caracteres especiales se ignoran.
    • Para WEM local: Dirección del servidor de infraestructura de WEM

      Especificación del servidor de infraestructura de WEM en el instalador de VDA

      Nota:

      Es posible que vea el siguiente mensaje de error al probar una conexión de servidor WEM: Unable to establish connection with "<the address you entered>". Si la dirección es correcta y se puede contactar con el servidor, puede ignorar el mensaje.

    • Para el servicio WEM: Dirección de Cloud Connector

      Especificar Cloud Connectors para WEM en el instalador de VDA

  3. Haga clic en Probar conexión. El puerto debe estar abierto en el firewall.
  4. Después de una prueba de conexión correcta, haga clic en Agregar.
  5. Para una implementación del servicio WEM, repita los pasos 2 a 4 para otros Cloud Connectors.
  6. Haga clic en Siguiente.

Opciones de línea de comandos: /wem_server, /wem_cloud_connectors

Hay más opciones de configuración del agente WEM disponibles en la interfaz de línea de comandos. Consulte Opciones de instalación de línea de comandos.

Paso 8. Direcciones de Delivery Controller™

Página de Delivery Controller en el instalador de VDA

En la página Delivery Controller, elija cómo quiere introducir las direcciones de los Controllers instalados. Citrix recomienda especificar las direcciones mientras instala el VDA (Hacerlo manualmente). El VDA no puede registrarse en un Controller hasta que tenga esta información. Si un VDA no puede registrarse, los usuarios no pueden acceder a las aplicaciones y los escritorios de ese VDA.

  • Hacerlo manualmente: (predeterminado) Introduzca el FQDN de un Controller instalado y, a continuación, haga clic en Agregar. Si ha instalado más Controllers, agregue sus direcciones.
  • Hacerlo más tarde (Avanzado): Si elige esta opción, el asistente le pedirá que confirme que es lo que quiere hacer antes de continuar. Para especificar las direcciones más tarde, puede volver a ejecutar el instalador o usar la directiva de grupo de Citrix. El asistente también se lo recordará en la página Resumen.
  • Elegir ubicaciones de Active Directory: Válido solo cuando la máquina está unida a un dominio y el usuario es un usuario de dominio.
  • Dejar que Machine Creation Services lo haga automáticamente: Válido solo cuando se utiliza MCS para aprovisionar máquinas.

Haga clic en Siguiente. Si seleccionó Hacerlo más tarde (Avanzado), se le pedirá que confirme que especificará las direcciones del Controller más adelante.

Otras consideraciones:

  • La dirección no puede contener caracteres no alfanuméricos.
  • Si especifica direcciones durante la instalación del VDA y en la Directiva de grupo, la configuración de la directiva anula la configuración proporcionada durante la instalación.
  • Para que el registro del VDA sea correcto, los puertos del firewall utilizados para comunicarse con el Controller deben estar abiertos. Esa acción está habilitada de forma predeterminada en la página Firewall del asistente.
  • Después de especificar las ubicaciones del Controller (durante o después de la instalación del VDA), puede usar la función de actualización automática para actualizar los VDA cuando se agreguen o eliminen Controllers. Para obtener más información sobre cómo los VDA detectan y se registran con los Controllers, consulte Registro de VDA.

Opción de línea de comandos: /controllers

Paso 9. Configuración del proxy Rendezvous

Página de configuración del proxy Rendezvous en el instalador del VDA

La página Configuración del proxy Rendezvous solo aparece si habilitó la casilla de verificación Configuración del proxy Rendezvous en la página Componentes adicionales.

  1. Seleccione si especificará el origen del proxy mediante la dirección del proxy o la ruta del archivo PAC.
  2. Especifique la dirección del proxy o la ruta del archivo PAC.

    • Formato de dirección del proxy: http://<url-or-ip>:<port>
    • Formato de archivo PAC: http://<url-or-ip>:<port>/<path>/<filename>.pac

El firewall del puerto proxy debe estar abierto para que la prueba de conexión se realice correctamente. Si no se puede establecer una conexión con el proxy, puede elegir si desea continuar con la instalación del VDA.

Opción de línea de comandos: /proxyconfig

Paso 10. Habilitar o inhabilitar funciones

Página de funciones en el instalador de VDA

En la página Funciones, use las casillas de verificación para habilitar o inhabilitar las funciones que desee utilizar.

  • Usar Asistencia remota de Windows: Cuando esta función está habilitada, la Asistencia remota de Windows se utiliza con la función de seguimiento de usuario de Director. La Asistencia remota de Windows abre los puertos dinámicos en el firewall. (Predeterminado = inhabilitado)

    Opción de línea de comandos: /enable_remote_assistance

  • Usar transporte de audio en tiempo real para audio: Habilite esta función si la voz sobre IP se usa ampliamente en su red. La función reduce la latencia y mejora la resistencia del audio en redes con pérdidas. Permite que los datos de audio se transmitan mediante RTP a través del transporte UDP. (Predeterminado = inhabilitado)

    Opción de línea de comandos: /enable_real_time_transport

  • Usar uso compartido de pantalla: Cuando está habilitado, los puertos utilizados por el uso compartido de pantalla se abren en el firewall de Windows. (Predeterminado = inhabilitado)

    Opción de línea de comandos: /enable_ss_ports

  • ¿Está este VDA instalado en una VM en la nube?: Esta configuración ayuda a Citrix a identificar correctamente las ubicaciones de recursos para implementaciones de VDA locales y de servicio (Citrix Cloud™) con fines de telemetría. Esta función no tiene impacto en la utilización por parte del cliente. Habilite esta configuración si su implementación utiliza Citrix DaaS (Predeterminado = inhabilitado).

    Opción de línea de comandos: /xendesktopcloud

Si esta página contiene una función llamada MCS I/O, no la utilice. La función MCS IO se configura en la página Componentes adicionales.

Haga clic en Siguiente.

Paso 11. Puertos de firewall

Página de Firewall en el instalador de VDA

En la página Firewall, de forma predeterminada, los puertos se abren automáticamente si el Servicio de Firewall de Windows está en ejecución, incluso si el firewall no está habilitado. Esta configuración predeterminada es adecuada para la mayoría de las implementaciones. Para obtener información sobre los puertos, consulte Puertos de red.

Haga clic en Siguiente.

Opción de línea de comandos: /enable_hdx_ports

Paso 12. Revisar los requisitos previos y confirmar la instalación

Página de resumen en el instalador de VDA

La página Resumen enumera lo que se instalará. Utilice el botón Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y cambiar las selecciones.

(Solo para VDA de sesión única) Seleccione la casilla de verificación Habilitar restauración automática si la actualización falla para habilitar la función de restauración en caso de fallo. Para obtener más información, consulte Restaurar en caso de fallo de instalación o actualización.

Cuando esté listo, haga clic en Instalar.

Si los requisitos previos no están ya instalados o habilitados, la máquina podría reiniciarse una o varias veces. Consulte Preparar la instalación.

Paso 13. Diagnóstico

Página de Diagnóstico en el instalador de VDA

En la página Diagnóstico, elija si desea participar en Citrix Call Home. Si elige participar (opción predeterminada), haga clic en Conectar. Cuando se le solicite, introduzca sus credenciales de cuenta de Citrix.

Una vez validadas sus credenciales (o si decide no participar), haga clic en Siguiente.

Cuando utilice el instalador completo del producto, si hace clic en Conectar en la página Diagnóstico sin seleccionar primero Recopilar información de diagnóstico, después de cerrar el cuadro de diálogo Conectarse a Citrix Insight Services, el botón Siguiente se desactiva. No puede pasar a la página siguiente. Para volver a habilitar el botón Siguiente, seleccione y deseleccione inmediatamente Recopilar información de diagnóstico.

Para obtener más información, consulte Call Home.

Paso 14. Complete esta instalación

Página Finalizar instalación en el instalador de VDA

La página Finalizar contiene marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se instalaron e inicializaron correctamente.

Haga clic en Finalizar. De forma predeterminada, la máquina se reinicia automáticamente. Aunque puede deshabilitar este reinicio automático, el VDA no se puede utilizar hasta que la máquina se reinicie.

Pasos siguientes

Repita el procedimiento anterior para instalar VDA en otras máquinas o imágenes, si es necesario.

Después de instalar todos los VDA, inicie Studio. Si aún no ha creado un sitio, Studio le guiará automáticamente a esa tarea. Una vez hecho esto, Studio le guiará para crear un catálogo de máquinas y, a continuación, un grupo de entrega. Consulte:

Citrix Optimizer

Citrix Optimizer es una herramienta para sistemas operativos Windows que ayuda a los administradores de Citrix a optimizar los VDA eliminando y optimizando varios componentes.

Después de instalar un VDA y completar el reinicio final, descargue e instale Citrix Optimizer. Consulte CTX224676. El artículo de CTX contiene el paquete de descarga, además de instrucciones sobre cómo instalar y usar Citrix Optimizer.

Personalizar un VDA

Para personalizar un VDA instalado:

  1. Desde la función de Windows para quitar o cambiar programas, seleccione Citrix Virtual Delivery Agent o Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. A continuación, haga clic con el botón secundario y seleccione Cambiar.
  2. Seleccione Personalizar la configuración del Virtual Delivery Agent. Cuando se inicie el instalador, puede cambiar:

    • Direcciones del Controller
    • Puerto TCP/IP para registrarse con el Controller (predeterminado = 80)
    • Si se deben abrir los puertos del Firewall de Windows automáticamente

Solucionar problemas

  • Para obtener información sobre cómo Citrix informa del resultado de las instalaciones de componentes, consulte Códigos de retorno de la instalación de Citrix.

  • En la pantalla de Studio para un grupo de entrega, la entrada Versión de VDA instalada en el panel Detalles podría no ser la versión instalada en las máquinas. La pantalla Programas y características de Windows de la máquina muestra la versión real del VDA.

  • Una vez instalado un VDA, no puede entregar aplicaciones ni un escritorio a los usuarios hasta que se registre con un Delivery Controller.

    Para obtener información sobre los métodos de registro de VDA y cómo solucionar problemas de registro, consulte Registro de VDA.