Systemanforderungen
Softwarevoraussetzungen
.NET Framework 4.7.1 oder höher. Diese Komponente ist für den Workspace Environment Management-Agent erforderlich. Sofern es noch nicht installiert ist, wird es während der Agenteninstallation automatisch installiert. Wir empfehlen jedoch, diese Voraussetzung manuell zu installieren, bevor Sie den Agenten installieren. Andernfalls müssen Sie die Maschine neu starten, um mit der Agentinstallation fortzufahren, und es kann lange dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
.NET Framework 4.8 oder höher. Diese Komponente wird für die Workspace Environment Management Infrastructure-Dienste, die Administrationskonsole und die Webkonsole benötigt. Sofern es noch nicht installiert ist, wird es während der Installation automatisch installiert.
Microsoft Visual C++. Diese Komponente ist für den Workspace Environment Management-Agent erforderlich. Sofern nicht bereits installiert, wird Microsoft Visual C++ 2015–2019 Redistributable während der Agenteninstallation automatisch installiert.
Microsoft Edge WebView2 Runtime Version 98 oder höher. Diese Komponente ist für den Workspace Environment Management-Dienstagent erforderlich. Sofern es noch nicht installiert ist, wird es während der Agenteninstallation automatisch installiert.
Hinweis:
- Nur Version 2209 und höher erfordern diese Komponente.
- Zum Herunterladen und Installieren der Microsoft Edge WebView2 Runtime benötigen Sie Internetzugang.
Microsoft SQL Server 2016 SP2 oder höher. Workspace Environment Management erfordert Sysadmin- -Zugriff auf eine SQL Server-Instanz, um deren Datenbank zu erstellen, und Lese-/Schreib- -Zugriff auf die Datenbank, um sie zu verwenden. Während der Datenbankerstellung erstellt Workspace Environment Management eine SQL-Anmeldung und fügt der Anmeldung anschließend eine Datenbankbenutzerzuordnung hinzu. Dem Benutzer wird automatisch Lese-/Schreibzugriff auf die Datenbank gewährt. Die SQL Server-Instanz muss eine Groß-/Kleinschreibung ignorierende Sortierung verwenden. Andernfalls schlägt die Datenbankerstellung oder das Upgrade fehl.
Hinweis:
Während eines Upgrades empfehlen wir die Verwendung eines Benutzerkontos mit der Serverrolle Sysadmin .
Microsoft Active Directory. Workspace Environment Management erfordert Lesezugriff auf Ihr Active Directory, um konfigurierte Einstellungen an Benutzer weiterzugeben.
Hinweis:
- Der globale Katalog von WEM unterstützt keine externen Vertrauensbeziehungen , die eine Kopie aller Active Directory-Objekte in einer Gesamtstruktur speichern. Stattdessen müssen Sie andere Beziehungstypen verwenden, z. B. Forest-Vertrauensbeziehungen .
- WEM unterstützt außerdem keine unidirektionale Vertrauensbeziehung zwischen Gesamtstrukturen.
Citrix-Lizenzserver 11.14. Für Workspace Environment Management ist eine Citrix-Lizenz erforderlich. Citrix-Lizenzen werden auf Citrix-Lizenzservern verwaltet und gespeichert.
Virtuelle Apps und Desktops von Citrix. Jegliche Unterstützte Version von Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops ist für diese Version von Workspace Environment Management erforderlich.
Citrix Workspace-App für Windows. Um eine Verbindung zu Citrix StoreFront-Storeressourcen herzustellen, die über die Workspace Environment Management-Verwaltungskonsole konfiguriert wurden, muss die Citrix Workspace-App für Windows auf dem Computer der Verwaltungskonsole und auf dem Agent-Hostcomputer installiert sein. Folgende Versionen werden unterstützt:
- Auf Verwaltungskonsolencomputern:
- Citrix Receiver für Windows-Versionen: 4.9 LTSR, 4.10, 4.10.1, 4.11 und 4.12
- Citrix Workspace-App 1808 für Windows und höher
- Auf Agent-Hostcomputern:
- Citrix Receiver für Windows-Versionen: 4.4 LTSR CU5, 4.7, 4.9, 4.9 LTSR CU1 und 4.10
- Citrix Workspace-App 1808 für Windows und höher
Für Transformer-Kiosk-fähige Maschinen muss die Citrix Workspace-App für Windows mit aktiviertem Single Sign-On installiert und für die Pass-Through-Authentifizierung konfiguriert sein. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Citrix Workspace-App.
Betriebssystemvoraussetzungen
Hinweis:
Workspace Environment Management und zugehörige Komponenten werden nur auf Betriebssystemversionen unterstützt, die vom Hersteller unterstützt werden. Möglicherweise müssen Sie erweiterten Support von Ihrem Betriebssystemhersteller erwerben.
Infrastrukturdienste
Unterstützte Betriebssysteme:
- Windows Server 2025 Standard und Datacenter Editionen
- Windows Server 2022 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2019 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2016 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2012 R2 Standard- und Datacenter-Editionen
Hinweis:
Das Ausführen von Workspace Environment Management-Infrastrukturdiensten auf einem Pool von Servern (Infrastrukturservern) mit unterschiedlichen Betriebssystemversionen wird unterstützt. Um das Betriebssystem eines Infrastrukturservers zu aktualisieren, installieren Sie zunächst den Infrastrukturdienst auf einem anderen Computer mit dem neuen Betriebssystem, konfigurieren Sie ihn manuell mit identischen Infrastrukturdiensteinstellungen und trennen Sie dann die Verbindung zum „alten“ Infrastrukturserver.
Verwaltungskonsole
Unterstützte Betriebssysteme:
- Windows 11, 32-Bit und 64-Bit
- Windows 10 Version 1607 und neuer, 32-Bit und 64-Bit
- Windows Server 2025 Standard und Datacenter Editionen
- Windows Server 2022 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2019 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2016 Standard- und Datacenter-Editionen
- Windows Server 2012 R2 Standard- und Datacenter-Editionen
Webkonsole
Unterstützte Betriebssysteme:
-
Windows Server 2025 Standard und Datacenter Editionen
-
Windows Server 2022 Standard- und Datacenter-Editionen
-
Windows Server 2019 Standard- und Datacenter-Editionen
-
Windows Server 2016 Standard- und Datacenter-Editionen
-
Windows Server 2012 R2 Standard- und Datacenter-Editionen
Agent
Unterstützte Betriebssysteme:
- Windows 11, 32-Bit und 64-Bit
- Windows 10 Version 1607 und höher, 32-Bit und 64-Bit
- Windows 8.1 Professional und Enterprise Edition, 32-Bit und 64-Bit
-
Windows 7 SP1 Professional, Enterprise und Ultimate Edition, 32-Bit und 64-Bit
- Windows Server 2025 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2022 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2019 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2016 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2012 R2 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2012 Standard- und Datacenter-Editionen*
- Windows Server 2008 R2 SP1 Standard-, Enterprise- und Datacenter-Editionen*
* Die Transformer-Funktion wird auf Multisession-Betriebssystemen nicht unterstützt.
In WEM 4.4 wurde Windows XP unterstützt.
Hinweis:
Citrix Workspace Environment Management-Agenten, die auf Multisession-Betriebssystemen ausgeführt werden, können nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Microsoft Dynamic Fair Share Scheduling (DFSS) aktiviert ist. Informationen zum Deaktivieren von DFSS finden Sie unter CTX127135.
SQL Server immer aktiv
Workspace Environment Management unterstützt Always On-Verfügbarkeitsgruppen (Basic und Advanced) für hohe Datenbankverfügbarkeit basierend auf Microsoft SQL Server. Citrix hat dies mit Microsoft SQL Server 2017 getestet.
Always-On-Verfügbarkeitsgruppen ermöglichen ein automatisches Failover von Datenbanken, wenn die Hardware oder Software eines Haupt- oder primären SQL-Servers ausfällt. Dadurch wird sichergestellt, dass Workspace Environment Management weiterhin wie erwartet funktioniert. Die Funktion „Always-On-Verfügbarkeitsgruppen“ erfordert, dass sich die SQL Server-Instanzen auf den Knoten des Windows Server-Failoverclusters (WSFC) befinden. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/sql/database-engine/availability-groups/windows/always-on-availability-groups-sql-server?view=sql-server-ver15.
So verwenden Sie Workspace Environment Management (WEM) mit Always On-Verfügbarkeitsgruppen:
- Öffnen Sie WEM Database Management Utility und erstellen Sie dann eine WEM-Datenbank.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Option Kennwort für das vuemUser-SQL-Benutzerkonto festlegen auswählen und ein Kennwort für das vuemUser-SQL-Benutzerkonto eingeben. Sie müssen dieses Kennwort angeben, wenn Sie die Datenbank zur Verfügbarkeitsgruppe hinzufügen.
- Geben Sie bei „Server- und Instanzname“ den Namen des primären SQL-Servers ein.
Hinweis:
Die WEM-Datenbank wird auf dem primären SQL-Server erstellt.
- Gehen Sie zu Ihrem primären SQL Server und sichern Sie dann die von Ihnen erstellte WEM-Datenbank.
- Um die WEM-Datenbank auf der Seite „ Datenbank zur Verfügbarkeitsgruppe hinzufügen > Datenbanken auswählen “ auszuwählen, müssen Sie das Kennwort eingeben (das Kennwort, das Sie in Schritt 1 erstellt haben). Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden leeren Bereich in der Spalte „Passwort“, geben Sie das Passwort ein und klicken Sie anschließend auf Aktualisieren.
- Wählen Sie das Wiederherstellungsmodell Vollständiges für die Datenbanksicherung.
-
Fügen Sie auf dem SQL Server die WEM-Datenbank zur Verfügbarkeitsgruppe hinzu und konfigurieren Sie dann den Verfügbarkeitsgruppen-Listener.
-
Die Anmeldung vuemUser muss auf der sekundären SQL-Instanz in Always On HA-Gruppeerstellt werden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Übertragen von Anmeldungen und Kennwörtern zwischen Instanzen – SQL Server.
- Gehen Sie zur WEM-Infrastrukturdienstmaschine und öffnen Sie dann das Dienstprogramm WEM-Infrastrukturdienstkonfiguration .
- Datenbankserver und -instanz. Geben Sie den Namen des Verfügbarkeitsgruppenlisteners ein.
- Datenbank-Failover-Server und -Instanz. Leer lassen.
- Datenbankname. Geben Sie den Namen der Datenbank ein.
Hardwarevoraussetzungen
Infrastrukturdienste: 4 vCPUs, 8 GB RAM, 80 GB verfügbarer Speicherplatz. Informationen zu Skalierungs- und Größenüberlegungen für Infrastrukturdienste finden Sie unter Skalierungs- und Größenüberlegungen für Bereitstellungen.
Administrationskonsole: mindestens Dual-Core-Prozessor mit 2 GB RAM, 40 MB freier Festplattenspeicher (100 MB während der Installation).
Agent: Der durchschnittliche RAM-Verbrauch beträgt 10 MB, wir empfehlen jedoch, aus Sicherheitsgründen 20 MB bereitzustellen. 40 MB freier Speicherplatz (100 MB während der Installation).
Datenbank: mindestens 75 MB verfügbarer Speicherplatz für die Workspace Environment Management-Datenbank.
Dienstabhängigkeiten
Netlogon. Der Agentendienst („Norskale Agent Host Service“) wird zur Liste der Net Logon Dependencies hinzugefügt, um sicherzustellen, dass der Agentendienst ausgeführt wird, bevor Anmeldungen erfolgen können.
Antivirus-Ausnahmen
Standardmäßig werden der Workspace Environment Management-Agent und die Infrastrukturdienste in den folgenden Ordnern installiert:
- Agent
- C:\Programme (x86)\Citrix\Workspace Environment Management Agent (unter 64-Bit-Betriebssystemen)
- C:\Programme\Citrix\Workspace Environment Management Agent (unter 32-Bit-Betriebssystemen)
- Infrastrukturdienste
- C:\Programme (x86)\Citrix\Workspace Environment Management Infrastructure Services
Für den gesamten “Citrix”-Installationsordner des Agenten und der Infrastrukturdienste muss das On-Access-Scanning deaktiviert werden. Wenn der On-Access-Scan für den Installationsordner „Citrix“ nicht deaktiviert werden kann, müssen die folgenden Prozesse ausgeschlossen werden:
Im Installationsordner der Infrastrukturdienste
- WEM Infrastructure Service.exe
- WEM Infrastructure Service-Konfigurationsdienstprogramm.exe
- WEM Infrastructure-Datenbankverwaltungs-Utility.exe
Im Agent-Installationsordner
- Agent-Protokollparser.exe
- AgentCacheUtility.exe
- AgentGroupPolicyUtility.exe
- AppsMgmtUtil.exe
- Citrix.Wem.Agent.Service.exe
- Citrix.Wem.Agent.LogonService.exe
- PrnsMgmtUtil.exe
- VUEMAppCmd.exe
- VUEMAppCmdDbg.exe
- VUEMAppHide.exe
- VUEMCmdAgent.exe
- VUEMMaintMsg.exe
- VUEMRSAV.exe
- VUEMUIAgent.exe