Unterstützung von App Protection für hybride Starts über Workspace
Hybride Starts von Citrix Virtual Apps and Desktops erfolgen, wenn Sie sich bei Citrix Workspace for Web anmelden, indem Sie die Store-URL in den nativen Browser eingeben und die virtuellen Apps und Desktops über die native Citrix Workspace-App und deren HDX-Engine starten. Der Begriff „hybrid“ resultiert aus der Kombination der Citrix Workspace-App für Web und der nativen Citrix Workspace-App, um die Ressourcen zu verbinden und zu nutzen.
Hinweis:
Wenn keine nativen Komponenten der Citrix Workspace-App auf dem Endpunkt installiert sind, handelt es sich um eine Zero-Install-Konfiguration, bei der sowohl der Citrix Workspace Store als auch die HDX-Engine im Browser enthalten sind. Dieses Szenario ist als Citrix Workspace-App für HTML5 bekannt, die entweder auf Citrix Workspace oder Citrix StoreFront gehostet wird. Dieses Dokument behandelt dieses Szenario nicht.
Voraussetzungen
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen Browser verwenden, der die Citrix Workspace Web-Erweiterung unterstützt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine der folgenden Versionen der Citrix Workspace-App verwenden:
- Citrix Workspace-App für Windows 2106 oder höher
- Citrix Workspace-App für macOS 2106 oder höher
- Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domäne als Workspace-URL anstelle der Standarddomäne cloud.com verwenden:
- Stellen Sie sicher, dass die Citrix Web Extension Version 24.4.0 oder höher ist.
- Die Workspace-URL enthält „Citrix“. Z. B.:
prod.mycompany.com/xyz/Citrix/*.
App Protection für hybride Starts aktivieren
-
Installieren Sie die Citrix Workspace Web-Erweiterung für Ihren Browser, bevor Sie den Store hinzufügen. Verwenden Sie einen der folgenden Links, je nach Ihrem Browser:
Nachdem Sie die Erweiterung installiert haben, sehen Sie sie im Erweiterungsbereich Ihres Browsers.
-
Melden Sie sich über Ihren nativen Browser im Store an.
-
Navigieren Sie zu Ihrem Profil > Kontoeinstellungen > Erweitert.
Im Abschnitt Startpräferenz für Apps und Desktops sehen Sie die aktuelle Methode, mit der die Apps und Desktops derzeit in Ihrem Webbrowser gestartet werden. Klicken Sie auf Citrix Workspace-App verwenden.
Wenn Sie die Citrix Workspace-App zum Starten der Ressourcen verwenden, sehen Sie die folgende Option. In einem solchen Fall sind keine Änderungen erforderlich.
-
Sie können jetzt Ihre geschützte virtuelle App oder Ihren geschützten virtuellen Desktop starten.
Häufige Fehlerszenarien
Hier sind einige Szenarien, die Fehler beim Starten aufzeigen und wie man sie behebt.
-
Sie erhalten einen der folgenden Fehler, wenn Sie die Citrix Workspace Web-Erweiterung deaktivieren oder deinstallieren, bevor Sie die geschützte Anwendung starten. Um dies zu vermeiden, installieren Sie die Erweiterung, bevor Sie sich bei Citrix Workspace for Web anmelden.
-
Sie erhalten einen der folgenden Fehler, wenn die Startpräferenz auf Webbrowser eingestellt ist. Ändern Sie die Startpräferenz auf Citrix Workspace-App verwenden, um diesen Fehler zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in diesem Support-Artikel.
