Fehlerbehebung
Wenn Intelligent Build to Lossless in der Sitzung nicht verfügbar ist, überprüfen Sie bitte die folgenden Anforderungen:
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Stellen Sie sicher, dass der VDA Version 2503 oder höher ausführt.
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Stellen Sie sicher, dass in der Sitzung eine serverseitige GPU verfügbar ist. Am einfachsten lässt sich dies überprüfen, indem Sie den Graphics Status Indicator verwenden und prüfen, ob in der GPU-Zeile der Name des GPU-Anbieters angezeigt wird, z. B. NVIDIA, Intel oder AMD. Wenn keine GPU vorhanden und verfügbar ist, wird als GPU-Anbietername „Citrix“ angezeigt:

Alternativ können Sie Citrix Monitor verwenden, um das Vorhandensein einer serverseitigen GPU für den VDA anzuzeigen und die GPU-Auslastung zu beheben.
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Überprüfen Sie, ob die Richtlinie „Use a video codec for compression“ entweder nicht festgelegt ist (und den Standardwert verwendet) oder auf „Use when preferred“ eingestellt ist.
Sie können den Policy Modelling Wizard verwenden, um festzustellen, ob die Richtlinie korrekt auf die Sitzung angewendet wurde.
Weitere Informationen zur DaaS-Seite finden Sie unter Richtlinienprozesse.