Scout-Integration

Citrix Scout ist in Secure Workspace Access integriert, damit Administratoren Protokolle und Metriken zur Fehlerbehebung sammeln können. Informationen zu den erfassten Daten finden Sie unter Was wird erfasst.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem Sammeln der Secure Workspace Access-Protokolle zu beginnen:

  1. Wählen Sie eine Secure Private Access-Maschine aus, um mit der Sammlung zu beginnen.
  2. Klicken Sie auf Weiter.

Sie können jederzeit auf Sammlung stoppen klicken, um die Sammlung zu stoppen.

Citrix Scout ruft auch die folgenden Protokolle ab. Diese Protokolle werden gebündelt auf dem lokalen Computer gespeichert und können in die Citrix Cloud hochgeladen werden.

  • C:\Programme\Citrix\Citrix Access Security\Admin\AdminService\logs\spa-admin
  • C:\Programme\Citrix\Citrix Access Security\Runtime\RuntimeService\logs\spa-runtime

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