FAQ

Die folgenden FAQs beziehen sich auf die Citrix-Integration für Windows 365:

Wie installiere ich den Virtual Delivery Agent (VDA) auf den Cloud-PCs?

Microsoft Intune installiert den VDA automatisch, nachdem dem Benutzer eine Citrix-Lizenz zugewiesen wurde.

Welche VDA-Version ist auf den Cloud-PCs installiert?

Version 2507 LTSR CU1.

Kann ich die VDA-Version ändern?

Derzeit kann die bei der Erstinstallation installierte VDA-Version nicht geändert werden, wenn ein Gallery Image verwendet wird. Sie können jedoch jede Version auswählen, wenn Sie den VDA anschließend entweder über die Intune-Bereitstellung oder den Citrix VDA Upgrade Service aktualisieren. Zusätzlich kann auch ein Custom Image mit einem unterstützten VDA verwendet werden.

Können Benutzer über RDP auf Cloud-PCs zugreifen?

Wenn der VDA auf dem Cloud-PC installiert ist, sind für normale Benutzer nur HDX-Verbindungen zulässig. Außerdem ist Port 3389 standardmäßig auf allen neu bereitgestellten Cloud-PCs deaktiviert, und Microsoft empfiehlt, ihn geschlossen zu halten. Wenn Benutzer mit Administratorrechten RDP-Verbindungen benötigen, lesen Sie die folgenden Optionen für Azure Network Connection (ANC)-Bereitstellungen.

Was passiert, wenn ich eine Citrix-Lizenz entziehe?

Citrix teilt dem Windows 365-Dienst mit, dass die Lizenz für diesen Benutzer entzogen wurde, und Microsoft Intune deinstalliert den VDA automatisch vom Cloud-PC und schaltet den Benutzerzugriff auf RDP um.

Was passiert, wenn der Citrix connector™ in Microsoft Intune deaktiviert wird?

Wenn der Connector nicht innerhalb von sieben Tagen wieder aktiviert wird, deinstalliert Microsoft Intune den VDA von allen Cloud-PCs, und Citrix löscht alle Bereitstellungsgruppen, Maschinenkataloge und zugehörigen Richtlinien.

Kann ich mehrere Windows 365-Mandanten mit Citrix DaaS verbinden?

Ja, es ist möglich, mehrere Windows 365-Mandanten mit einer einzigen Citrix DaaS-Instanz zu verbinden, indem jeder Entra ID-Mandant, bei dem der Windows 365-Dienst aktiviert ist, mit Citrix Cloud verbunden wird.

Kann die Quick Deploy-Administratorrolle mit der Windows 365-Integration verwendet werden?

Ein Citrix-Administratorkonto mit vollständigen Administratorrechten ist erforderlich, um die erstmalige Einrichtung der Windows 365-Verbindung abzuschließen. Aus diesem Grund wird die Quick Deploy-Administratorrolle derzeit nicht für die Verwendung mit der Windows 365-Integration unterstützt.

Unterstützt Citrix DaaS für Windows 365 die regionsübergreifende Notfallwiederherstellung von Cloud PCs?

Ja. Der regionsübergreifende Notfallwiederherstellungsprozess ist für die Citrix Integration für Windows 365 transparent. Sobald der Cloud PC der Zielregion startet und sich bei Citrix DaaS registriert, ist er sofort über die Citrix Workspace-App zugänglich. Der Cloud PC-Maschinenname, die Cloud PC-ID und die Geräte-ID bleiben dieselben wie in der ursprünglichen Region.