FAQ

Die folgenden FAQs beziehen sich auf die Citrix Integration für Windows 365:

Wie installiere ich den Virtual Delivery Agent (VDA) auf den Cloud-PCs?

Microsoft Intune installiert den VDA automatisch, nachdem dem Benutzer eine Citrix-Lizenz zugewiesen wurde.

Welche VDA-Version ist auf den Cloud-PCs installiert?

Version 2507 LTSR CU1.

Kann ich die VDA-Version ändern?

Derzeit kann die bei der Erstinstallation installierte VDA-Version nicht geändert werden, wenn ein Galerie-Image verwendet wird. Sie können jedoch jede beliebige Version wählen, wenn Sie den VDA anschließend über die Intune-Bereitstellung oder den Citrix VDA Upgrade Service aktualisieren. Zusätzlich kann auch ein benutzerdefiniertes Image mit einem unterstützten VDA verwendet werden.

Können Benutzer über RDP auf Cloud-PCs zugreifen?

Wenn der VDA auf dem Cloud-PC installiert ist, sind für normale Benutzer nur HDX-Verbindungen zulässig. Zusätzlich ist Port 3389 standardmäßig auf allen neu bereitgestellten Cloud-PCs deaktiviert, und Microsoft empfiehlt, ihn geschlossen zu halten. Wenn Benutzer mit Administratorrechten RDP-Verbindungen benötigen, lesen Sie die folgenden Optionen für Azure Network Connection (ANC)-Bereitstellungen.

Was passiert, wenn ich eine Citrix-Lizenz entziehe?

Citrix teilt dem Windows 365-Dienst mit, dass die Lizenz für diesen Benutzer entzogen wurde, und Microsoft Intune deinstalliert den VDA automatisch vom Cloud-PC und schaltet den Benutzerzugriff auf RDP um.

Was passiert, wenn der Citrix Connector™ in Microsoft Intune deaktiviert wird?

Wenn der Connector nicht innerhalb von sieben Tagen wieder aktiviert wird, deinstalliert Microsoft Intune den VDA von allen Cloud-PCs und Citrix löscht alle Bereitstellungsgruppen, Maschinenkataloge und zugehörigen Richtlinien.

Kann ich mehrere Windows 365-Mandanten mit Citrix DaaS verbinden?

Ja, es ist möglich, mehrere Windows 365-Mandanten mit einer einzigen Citrix DaaS-Instanz zu verbinden, indem jeder Entra ID-Mandant mit aktiviertem Windows 365-Dienst mit Citrix Cloud verbunden wird.

Kann die Rolle des Quick Deploy Administrators mit der Windows 365-Integration verwendet werden?

Ein Citrix-Administratorkonto mit vollständigen Administratorrechten ist erforderlich, um die anfängliche Windows 365-Verbindung einzurichten. Aus diesem Grund wird die Rolle des Quick Deploy Administrators derzeit nicht für die Verwendung mit der Windows 365-Integration unterstützt.

Unterstützt die Citrix Integration für Windows 365 die regionsübergreifende Notfallwiederherstellung von Cloud-PCs?

Ja. Der regionsübergreifende Notfallwiederherstellungsprozess ist für die Citrix Integration für Windows 365 transparent. Sobald der Cloud-PC der Zielregion startet und sich bei Citrix DaaS registriert, ist er sofort über die Citrix Workspace-App zugänglich. Der Cloud-PC-Maschinenname, die Cloud-PC-ID und die Geräte-ID bleiben dieselben wie in der ursprünglichen Region.