Häufig gestellte Fragen

Die folgenden FAQs gelten für Citrix HDX Plus für Windows 365:

Wie installiere ich den Virtual Delivery Agent (VDA) auf den Cloud-PCs?

Microsoft Intune installiert den VDA automatisch, nachdem dem Benutzer eine Citrix-Lizenz zugewiesen wurde.

Welche VDA-Version ist auf den Cloud-PCs installiert?

Version 2402 LTSR.

Kann ich die VDA-Version ändern?

Derzeit kann die Version des anfänglich installierten VDA nicht geändert werden. Sie können jedoch beim anschließenden Upgrade des VDA eine beliebige Version auswählen.

Können Benutzer über RDP auf Cloud-PCs zugreifen?

Wenn der VDA auf dem Cloud-PC installiert ist, sind für normale Benutzer nur HDX-Verbindungen zulässig. Benutzer mit Administratorrechten im Cloud-PC können sich über RDP verbinden.

Was passiert, wenn ich die Zuweisung einer Citrix-Lizenz aufhebe?

Citrix teilt dem Windows 365-Dienst mit, dass die Lizenz für diesen Benutzer nicht zugewiesen wurde, und Microsoft Intune deinstalliert den VDA automatisch vom Cloud-PC und stellt den Benutzerzugriff auf RDP um.

Was passiert, wenn der Citrix-Connector in Microsoft Intune deaktiviert ist?

Wenn der Connector nicht innerhalb von sieben Tagen wieder aktiviert wird, deinstalliert Microsoft Intune den VDA von allen Cloud-PCs und Citrix löscht alle Bereitstellungsgruppen, Maschinenkataloge und zugehörigen Richtlinien.