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WEM 运行状况检查工具
WEM 运行状况检查工具是一个独立的工具，用于检查 WEM 组件的状态，并帮助您识别和解决 WEM 部署中的配置问题。Citrix.WEM.Health.Check.Tool 与 WEM 代理和 WEM Infrastructure Service 一起安装。您需要本地管理员权限才能使用此工具。要收集日志以进行故障排除，请启用调试模式，然后在问题出现后检索日志。
主页
主页包括以下配置：
- WEM 代理和 WEM 基础架构服务器的配置。选择名称、代理类型、代理版本和加入类型。
- 加入类型的必备条件可以是 AD 加入类型或非域加入类型。
- 您可以分别为 WEM 代理和 WEM 基础架构服务器启用强制调试模式或调试模式。
- 启用强制调试模式时，无论在管理控制台中指定了什么设置，代理的调试模式都将处于打开状态。
- 要使更改立即在 WEM 代理或 WEM 基础架构服务器上生效，您可以分别重新启动
Citrix WEM agent Host Service和VUEMUIAgent.exe或Citrix WEM Infrastructure Service。 - 检索日志允许您检索日志并将其作为压缩包保存在压缩文件夹中。然后，您可以检查保存在本地计算机上的软件包。
基础架构服务器
要检查 WEM 基础架构服务器的配置，请打开该工具并检查基础架构服务器的基本信息。
- 启用基础架构服务器的调试模式。
- 单击开始检查按钮以检查基础架构服务器的配置。
- 单击“检索日志”以检索日志，单击“打开报告文件”以查看详细报告，然后单击“再次检查”以重新检查配置。
以下组件被视为生成运行状况检查报告。
- Windows 防火墙配置
- Agent Broker Service
- Cache Sync Service
- 管理员服务
- 许可证服务器
注意：
- 确保代理缓存位于永久位置。使用非永久缓存位置可能会导致潜在的缓存同步问题、过多的网络数据使用量、性能问题等。
- 我们建议您根据连接时间设置目录服务超时。
WEM 代理需要以下服务才能按预期运行。确保服务正在运行并将每项服务的启动类型设置为自动。
- 系统事件通知服务
- Citrix WEM Agent Host Service
- Citrix WEM User Logon Service
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