Citrix Provisioning

数据治理

在以下情况下,Citrix Provisioning 会收集数据并将其传输到 Citrix:

  • 预配目标 VM 时,有关这些 VM 的信息将传输到 Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务)。

  • 使用 Citrix Provisioning 控制台生成问题报告时,将从 Citrix Provisioning 服务器收集一组数据并保存为诊断捆绑包。这些捆绑包上载到 CIS,或者保存在本地 ZIP 文件中,然后带外发送给 Citrix 技术支持。

以下各部分内容详细介绍了这两个用例中包含的数据项目。

Provisioning 数据

以下数据将传输到 Citrix DaaS:

  • 代表添加到 Citrix Virtual Apps and Desktops Broker 目录的目标 VM 的 VM 名称。

  • 此外,还提供了这些目标 VM 的 Active Directory 计算机帐户 SID。这些是客户 Active Directory 域中的 Active Directory 计算机帐户的唯一标识符。

支持包数据

Citrix Provisioning 生成的支持包由包含以下文件的 ZIP 文件组成。这些文件包含每个目标 Citrix Provisioning 服务器的客户数据:

File 内容
header.json 和 server-name.json Citrix Provisioning 服务器主机名、本地和域 SID、计算机 UUID、操作系统版本、问题摘要、Citrix Provisioning 场 ID
journal.json 问题报告生成的日志
Manifest.xml Citrix Provisioning 服务运行时使用的用户名。
process.json Citrix Provisioning 服务器上正在运行的进程的列表。
registry.json HKLM\SOFTWARE\Citrix 注册表树的完全转储。包括覆盖数据库连接的加密数据。
AOTraces/*.etl 包含 Citrix Provisioning 服务日志的 Windows ETL 文件。这些都经过清理,不包含任何敏感数据。
Event Logs/*.csv 来自 Citrix Provisioning 服务器的 Windows 应用程序和系统事件日志。
Hardware/* 硬件详细信息,包括所有硬件的详细信息、网络连接详细信息(包括 Citrix Provisioning 服务器的 IP 地址和 MAC 地址)、逻辑驱动器、页面文件使用情况。
Registry/* HKLM\Software\Citrix, HKLM\Software\Microsoft\Cryptography, HKLM\CtrlPanel\Desktop, HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies, HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows, HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix, HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography, HJKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Citrix, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem, HJLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemInformation, HJKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager 的转储
Software/* 包含软件环境的文件包括:已安装的驱动程序列表、运行 Citrix Provisioning 的用户的环境变量、GPResult 命令的输出、已安装的 Microsoft 修补程序列表、显示侦听和运行 TCP 和 UDP 端口的 netstat 命令的输出、操作系统版本、Windows 服务的列表。
pvs.zip 见下文。

pvs.zip 文件包含:

File 内容
PVSLogs\ConfigWizard.ans 包含运行配置向导时提供的所有答案,包括运行 Citrix Provisioning 的用户的用户名和加密密码,以及向导运行时生成的日志文件。
PVSDatabase*,xml 已清理 Citrix Provisioning 数据库的转储。所有敏感数据(包括用户名和密码)都将从此数据中删除。
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