许可常见问题

以下是关于您的许可环境的常见问题。

许可

  • 什么是许可文件以及如何使用它

  • 许可文件是一个文本文件,其中包含以下内容:

  • 产品许可信息
  • 许可服务器名称(或其他绑定标识符)
  • 客户成功服务会员续订日期
  • 许可到期日期(如果适用)
  • 其他系统信息

当您购买 Citrix 产品并分配许可时,会生成一个许可文件。许可服务器使用此文件来确定是否向 Citrix 产品授予许可。有关详细信息,请参阅许可文件

为什么要退回许可

例如,如果您要停用许可服务器,但尚未准备好在其他位置部署现有许可。有关详细信息,请参阅退回分配

退回的许可会怎样

退回的许可会放回许可池中。然后,您可以随时以任意数量分配这些许可。退回许可后,请从许可服务器中删除旧的许可文件。有关详细信息,请参阅退回分配修改许可

隐藏许可会怎样

隐藏(以前称为存档)不会从帐户中删除许可。隐藏只是将其从视图中移除。要查看隐藏和取消隐藏的许可,请参阅隐藏和取消隐藏许可

如何获取许可文件的副本

您可以从许可服务器获取许可文件的副本。此外,所有已购买的许可和已分配的许可文件均可从 www.citrix.com 上的安全 我的帐户 > 管理许可 门户获取。

分配许可

有关分配许可的详细信息,请参阅分配许可

分配许可意味着什么

分配许可时,您会按产品和许可服务器划分已购买的许可,以便您可以在多个环境或用例中拆分它们。例如,您的组织可能拥有 1,000 个相同产品的许可。您可能希望在 1 个位置使用 800 个,在另一个位置使用 200 个。您今天可以将 800 个许可分配给第一个位置的许可服务器,稍后将剩余的 200 个分配给不同的许可服务器。

主机 ID 类型和主机 ID 有什么区别

主机 ID 类型是您分配许可时提供的所需绑定类型。主机 ID 是许可服务器主机名、MAC 地址或分配许可所需的其他绑定 ID。

为什么我不能部分分配某些许可

  • 某些许可不允许部分分配。

  • 许可服务器

我可以重命名许可服务器吗

许可文件只能在许可分配期间绑定的许可服务器上运行。许可文件包含您在分配许可时指定的许可服务器的主机名或绑定标识符。您不能将为特定许可服务器或 MAC 地址(用于设备)生成的许可文件用于不同的许可服务器或设备。

通过退回分配并在 citrix.com 上生成新文件,创建引用新服务器名称或 MAC 地址的许可文件。有关详细信息,请参阅在 citrix.com 上管理许可

如果我升级许可服务器,会影响我的许可文件吗

不会。许可服务器和所有产品许可都完全向后兼容,不会给您的环境带来任何问题。有关升级许可服务器的详细信息,请参阅升级许可服务器

执行就地升级时,是否会备份历史数据

是的。

单个许可服务器能否向使用不同产品版本的不同服务器连接的用户提供许可

是的。单个许可服务器可以支持多个 Citrix 产品部署,包括不同的版本或许可类型。一个许可服务器可以包含多个 Citrix 产品版本的许可。签出的许可类型与产品服务器上配置的版本相对应。产品服务器配置为使用特定版本的许可并签出该许可版本。

有关详细信息和示例,请参阅单个许可服务器和使用不同产品版本的不同服务器

许可管理控制台

许可管理控制台在哪里

许可管理控制台在 License Server 11.16.6 及更高版本中不可用。我们建议您使用 Citrix Licensing Manager 来管理许可服务器。

如何在使用不支持许可管理控制台的 11.16.6 build 34000 时配置供应商守护程序日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

有关信息,请参阅配置供应商守护程序日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

灾难恢复和维护

如何为我的灾难恢复站点许可

您可以为灾难恢复使用与生产环境相同的许可。

  • 独立于生产环境配置和管理您的灾难恢复环境。
  • 不要同时使用生产和备份许可服务器来处理许可签出。
  • 在任何给定时间只允许一个许可服务器可访问
  • 灾难恢复环境中的许可服务器必须与生产环境中的许可服务器具有相同的主机名。

有关详细信息,请参阅灾难恢复 - 备份和冗余

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