系统要求和兼容性
要求
硬件要求
- 最低 1 GB RAM。
-
下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。
操作系统版本 要求的最低 Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 支持的最高 Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 Windows 10 和 Windows 11 92 不适用(支持最新版本) Windows Server 2012 R2 92 109 Windows Server 2016、2019 和 2022 92 不适用(支持最新版本) 注意:
- 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
- 如果无提示安装过程中系统的磁盘空间不足,则不显示该对话框,而是在
CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log
中记录错误消息。
软件要求
Microsoft Edge WebView2 要求
下表列出了不同 Windows 操作系统支持的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 的最低版本和最高版本。
操作系统版本 | 要求的最低 Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 | 支持的最高 Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 |
---|---|---|
Windows 10 和 Windows 11 | 92 | 不适用(支持最新版本) |
Windows Server 2012 R2 | 92 | 109 |
Windows Server 2016、2019 和 2022 | 92 | 不适用(支持最新版本) |
-
Citrix Workspace 应用程序与 Evergreen Bootstrapper 版本的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 封装在一起。
- Citrix Workspace 应用程序安装程序可以在安装 Citrix Workspace 应用程序过程中安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime。但是,要执行此安装,您必须连接到 Internet。或者,您可以在安装 Citrix Workspace 应用程序之前安装合适的脱机 Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer 软件包。
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设备必须有权访问以下 URL:
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https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com
在安装 Citrix Workspace 应用程序过程中下载 Microsoft Edge WebView2 Runtime。有关详细信息,请参阅 Microsoft Edge 端点的允许列表。 -
https://msedge.api.cdp.microsoft.com
检查 Microsoft Edge WebView2 Runtime 更新
-
- 要管理 Microsoft Edge WebView2 Runtime 自动更新,请参阅 Microsoft 文档中的更新策略。例如,自动更新在非永久性虚拟桌面中很有用,在这些虚拟桌面中,当用户注销时,桌面会恢复到其原始状态。
注意:
当您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序,并且 Microsoft Edge WebView2 Runtime 不存在时,安装将停止并显示以下消息:
“必须以管理员身份登录才能安装以下必备软件包:
Edge Webview 2 Runtime”
.Net 要求
Citrix Workspace 应用程序需要 .NET 4.8。此插件允许您从 Citrix Workspace 用户界面或命令行订阅和启动应用程序和桌面。
当您尝试安装或升级到 Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本,但必备的 .NET Framework 版本在 Windows 系统中不可用时,Citrix Workspace 应用程序安装程序将下载并安装所需的 .NET Framework 版本。
注意:
- 当您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序,但系统中没有 .NET Framework 4.8 或更高版本时,安装将失败。
- 必须连接到 Internet 才能下载和安装 .NET Framework。否则,管理员可以使用部署方法(例如 SCCM)安装这些要求。
Microsoft Visual C++ Redistributable 要求
Citrix Workspace 应用程序需要最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。
注意:
Citrix 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。否则,升级过程中可能会出现重新启动提示。
自版本 1904 起,Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。Citrix Workspace 应用程序安装过程中,安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,并在必要时进行安装。
注意:
如果您的系统中不存在 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包,使用非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。
只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。
有关 .NET Framework 或 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装问题的故障排除,请参阅 Citrix 知识中心文章 CTX250044。
兼容性列表
Citrix Workspace 应用程序与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务)和 Citrix Gateway 版本兼容,这些版本在 Citrix 产品生命周期列表中列出。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容:
注意:
- 适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2203.1 LTSR 是支持 Windows Server 2012 R2 操作系统的最后一个版本。
- Windows 7 和 Windows 8.1 不支持适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2203.1 LTSR。
- Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在本机 Citrix Workspace 应用程序中,仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。有关详细信息,请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。
操作系统 |
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Windows 11 |
Windows 10 Enterprise(32 位和 64 位版本)。有关兼容的 Windows 10 版本的详细信息,请参阅 Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性。 |
版本 2203.1 LTSR CU1 及更高版本支持 Windows 10 企业版 (LTSC 2021) |
Windows 10 Enterprise(2016 LTSB 1607、LTSC 2019) |
Windows 10(Home Edition*、Pro) |
Windows Server 2022 |
Windows Server 2019 |
Windows Server 2016 |
*不支持域直通身份验证、Desktop Lock、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。
Windows 10 或 11 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性
在 Windows 10 操作系统中,Microsoft 引入了一种新的方法来构建、部署和服务 Windows:Windows 即服务。新功能打包到功能更新中(20H2、21H1、21H2 等主要版本 )。缺陷修复和安全修补程序被打包到质量更新中。可以使用 SCCM 等现有管理工具部署这些更新。
注意:
- 我们不建议将早期的 Citrix 软件版本安装到半年频道版本。
- 一旦 Windows 10 版本到达服务终止状态,该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。Citrix 支持在其制造商支持的操作系统中运行其软件。有关 Windows 10 结束服务的信息,请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期概况介绍。
下表列出了 Windows 10 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。
Windows 10 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
---|---|---|
22H2 | 19045 | 2203.1 CU1 及更高版本 |
21H2 | 19044 | 2112.1 及更高版本 |
21H1 | 19043.928 | 2106 及更高版本 |
20H2 | 19042.508 | 2012 及更高版本 |
2004 | 19041.113 | 2006.1 及更高版本 |
1909 | 18363.418 | 1911 及更高版本 |
1903 | 18362.116 | 1909 及更高版本 |
1809 | 17763.107 | 1812 及更高版本 |
1803 | 17134.376 | 1808 及更高版本 |
注意:
Windows 10 版本仅与提及的 Citrix Workspace 应用程序版本兼容。例如,Windows 10 版本 21H1 与 2106 之前的版本不兼容。
下表列出了 Windows 11 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。
Windows 11 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
---|---|---|
23H2 | 22631 | 2203.1 CU6 |
22H2 | 22621 | 2203.1 CU1 及更高版本 |
21H2 | 22000 | 2203.1 及更高版本 |
验证可用磁盘空间
下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。
安装类型 | 所需磁盘空间 |
---|---|
全新安装 | 572 MB |
升级 | 350 MB |
Citrix Workspace 应用程序检查完成安装所需的磁盘空间。该验证在全新安装及升级过程中完成。
注意:
- 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
- 如果无提示安装过程中系统的磁盘空间不足,则不显示该对话框,而是在
CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log
中记录错误消息。
连接、证书和身份验证
连接
- HTTP 应用商店
- HTTPS 应用商店
- Citrix Gateway 10.5 及更高版本
Certificates(证书)
注意:
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序已经过数字签名。数字签名带有时间戳。因此,证书即使在过期后也有效。
- 专用(自签名)证书
- Root
- 通配符证书
- 中间证书
专用(自签名)证书
如果远程网关上存在专用证书,请在访问 Citrix 资源的用户设备上安装组织的证书颁发机构颁发的根证书。
注意:
如果在连接时无法验证远程网关的证书,则会显示不受信任的证书警告。当本地密钥库中缺少根证书时会出现此警告。用户选择忽略警告并继续时,会显示应用程序但无法启动。
根证书
对于加入了域的计算机,可以使用组策略对象管理模板分发和信任 CA 证书。
对于未加入域的计算机,组织可以创建一个自定义安装软件包以分发和安装 CA 证书。请与系统管理员联系以获得帮助。
通配符证书
通配符证书在同一域内的某个服务器上使用。
Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书。请按照贵组织的安全策略使用通配符证书。通配符证书的替代项是指包含服务器名称列表和使用者备用名称 (SAN) 扩展的证书。私有证书颁发机构和公共证书颁发机构负责颁发这些证书。
中间证书
如果您的证书链中包含中间证书,必须将该中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。有关信息,请参阅 Configuring Intermediate Certificates(配置中间证书)。
身份验证
StoreFront 身份验证
适用于 Web 的 Workspace | StoreFront 服务站点(本机) | StoreFront、Citrix Virtual Apps and Desktops(本机)、Citrix DaaS | Citrix Gateway 到适用于 Web 的 Workspace | Citrix Gateway 到 StoreFront 服务站点(本机) | |
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匿名 | 是 | 是 | |||
域 | 是 | 是 | 是 | 是* | 是* |
域直通 | 是 | 是 | 是 | ||
安全令牌 | 是* | 是* | |||
双重身份验证(域 + 安全令牌) | 是* | 是* | |||
SMS | 是* | 是* | |||
智能卡 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
用户证书 | 是(Citrix Gateway 插件) | 是(Citrix Gateway 插件) |
* 在设备上安装或不安装 Citrix Gateway 插件均可。
注意:
Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 到 StoreFront 本机服务的双重身份验证(域 + 安全令牌)。
证书吊销列表
证书吊销列表 (CRL) 允许 Citrix Workspace 应用程序检查服务器的证书是否已吊销。证书检查有助于改善服务器的加密身份验证,提高用户设备与服务器之间的 TLS 连接的整体安全性。
可以在多个级别启用 CRL 检查。例如,可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为只检查其本地证书列表,也可以配置为同时检查本地和网络证书列表。还可以将证书检查机制配置为只有在验证了所有 CRL 之后才允许用户登录。
如果要在本地计算机中配置证书检查,请退出 Citrix Workspace 应用程序。检查是否已关闭所有 Citrix Workspace 组件(包括连接中心)。
有关详细信息,请参阅传输层安全性部分。