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Citrix Virtual Apps and Desktops
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已知问题

January 4, 2023
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C

备注

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2109 版本包含以下问题。分开记录的组件和功能具有各自的已知问题文章。

  • 如果已知问题有解决方法，则在问题说明后提供。

  • 以下警告消息适用于任何建议更改注册表项的解决方法。

警告：

注册表编辑不当会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证因注册表编辑器使用不当导致出现的问题能够得以解决。使用注册表编辑器需自担风险。在编辑注册表之前，请务必进行备份。

常规

  • 如果在 VDA 上安装 Citrix Workspace 应用程序并升级 VDA，客户端网络摄像机可能无法正确重定向虚拟会话中运行的 32 位应用程序。要解决此问题，请参阅 CTX291350。[CVADHELP-16854]

  • 如果启动应用程序栏，然后在适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序中打开“连接中心”菜单，应用程序栏不会显示在对其进行托管的服务器下。[HDX-27504]

  • 如果使用适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序并在垂直位置启动应用程序栏，该应用程序栏将覆盖“开始”菜单或系统时钟托盘。[HDX-27505]

  • 在启用了浏览器内容重定向的 Chrome 浏览器中，当您单击打开新选项卡的链接时，该选项卡可能无法打开。解决方法为，在 Pop-ups blocked（阻止了弹出窗口）消息中选择 Always allow pop-ups and redirects（始终允许弹出窗口和重定向）。[HDX-23950]

  • 安装 Skype for Business Web 应用程序插件后，可能不会枚举网络摄像机，并且 Firefox 上的会议页面可能不会自动刷新。[HDX-13288]

  • 从 StoreFront 启动应用程序时，该应用程序可能无法在前台启动，或者该应用程序在前台启动，但可能没有焦点。解决方法：单击任务栏中的图标将应用程序置于前面，或者单击应用程序屏幕中的图标将其置于焦点下。[HDX-10126]

  • 使用 Windows 10 1809 LTSC 时，VCLibs 依赖项无法安装。[HDX-16754]

  • 当用户选择已在主机上聚焦的组合框时，组合框可能无法正确显示。解决方法为，选择另一个 UI 元素，然后选择组合框。[HDX-21671]

  • 您已启用本地应用程序访问。如果启动 Windows 2012 R2 VDA 会话，断开连接并重新连接会话，然后启动本地应用程序并将其最大化，则 VDA 任务栏可能会截断应用程序。[HDX-21913]

  • 从 Microsoft Office 365 Build 16.0.7967 及更高版本的应用程序发布为 Windows Server 2019 主机中的应用程序时，Office 许可证激活失败。Citrix 正在与 Microsoft 合作解决这个 Microsoft 限制。受支持的解决方法为安装 Windows Server 2016 VDA，该 VDA 没有行为不当的 Web 身份验证管理器组件。[LCM-7637]

  • Windows Defender 偶尔可能会导致 Citrix Scout 需要比平时更长的时间来收集位于 C:\Program Files\Citrix 中的信息。

解决方法：按照以下步骤进行操作：

  1. 转至开始 > 设置 > 更新和安全 > Windows 安全 > 病毒和威胁防护。
  2. 在病毒和威胁防护设置中，单击管理设置。
  3. 在排除项下，单击添加或删除排除项。
  4. 添加 C:\Program Files\Citrix\Telemetry Service\ScoutUI.exe 或 C:\Program Files\Citrix\ 作为排除项[XAXDTELE-3248]

Director

  • 从 Citrix Director 将本地 Citrix Virtual Apps and Desktops 版本 2109 载入到 Citrix Analytics for Performance 可能会失败。解决方法：将 Citrix Virtual Apps and Desktops 升级到版本 2112，然后再载入到 Citrix Analytics for Performance。[DIR -16070]

  • “Citrix Director > 计算机详细信息”上的控制台链接不会在 Microsoft Edge 44 和 Firefox 68 ESR 浏览器中启动计算机控制台。[DIR-8160]

  • 如果已升级到 Director 7 1903 或更高版本，但未清除浏览器缓存（未选中禁用缓存复选框），之前创建的自定义报告将丢失。此外，Director 会在自定义报告选项卡上显示Unexpected Server error。早期版本与当前版本的 Director 之间的 UI 设计差异会导致出现此问题。要查看早期的自定义报告并创建新报告，请禁用缓存并执行硬刷新。[DIR-7634]

图形

  • 将策略拖动时查看窗口内容设置为禁止不适用于 ESXi 和 Hyper-V。[HDX-22002]

  • 如果您通过 Theora 压缩使用 64 位网络摄像机应用程序启动视频预览，会话可能会崩溃。[HDX-21443]

  • Skype 通用 Windows 应用程序 (UWA) 启动时背景为黑色。有时此背景占据客户端的整个屏幕。[HDX-22088]

  • 当 DPI 在客户端上发生更改且某个会话重新连接后，在 Windows Server 2016 或 2019 上运行该会话期间，DPI 可能不匹配。解决方法：调整会话窗口的大小以匹配 DPI。[HDX-17313]

  • 有时，一个应用程序会在后台启动，而另一个应用程序则处于焦点中。因此，本地窗口排序丢失。[HDX-21569]

  • 断开 XenDesktop 会话连接后，XenCenter 控制台可能会显示空白屏幕。解决方法：将 CTLR+ALT+DEL 发送到 XenCenter 控制台以显示控制台屏幕。[HDX-17261]

打印

  • 在虚拟桌面中选择的通用打印服务器打印机不会在“控制面板”的设备和打印机窗口中显示。但是，当用户在使用应用程序时，可以使用这些打印机。此问题仅出现在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 上。有关详细信息，请参阅 CTX213540。[HDX-5043、335153]

  • 默认打印机在打印对话框窗口中可能不会正确标记。此问题不影响发送到默认打印机的打印作业。[HDX-12755]

第三方问题

  • Chrome 仅支持工具栏、选项卡、菜单和 Web 页面周围的按钮的 UI 自动化。由于此 Chrome 问题，自动键盘显示功能可能无法在触控设备上的 Chrome 浏览器中工作。解决方法为，运行 chrome --force-renderer-accessibility 或打开新的浏览器选项卡，键入 chrome://accessibility，并为特定页面或所有页面启用本机辅助功能 API 支持。此外，发布无缝应用程序时，可以使用 --force-renderer-accessibility 开关发布 Chrome。[HDX-20858]

  • 在浏览器内容重定向中，使用 YouTube HTML5 视频播放器启动 YouTube 视频后，全屏模式可能不起作用。单击视频右下角的图标，视频不会调整大小，并在页面的整个区域留下黑色背景。解决方法：单击全屏按钮，然后选择影院模式。[HDX-11294]

  • 当文件资源管理器 (explorer.exe) 作为应用程序发布在 Windows Server 2019 中时，创建、重命名或删除文件夹后显示内容不会正确刷新。解决方法：创建以下注册表项。[CTX263595]

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\EXPLORER.EXE

    DWORD：DontUseDesktopChangeRouter

    值：1

已知问题
January 4, 2023
投稿者: 
C
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