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解决应用程序故障
在活动管理器视图中，单击“应用程序”选项卡。您可以查看此用户访问的所有计算机上的所有应用程序，其中包括当前连接的计算机的本地应用程序和托管应用程序，以及每个应用程序的当前状态。
注意 ：如果“应用程序”选项卡处于灰显状态，请联系有权启用此选项卡的管理员。
列表仅包含已经在会话中启动的应用程序。
对于多会话操作系统计算机和单会话操作系统计算机，系统将列出与每个断开连接的会话对应的应用程序。如果用户未建立连接，将不会显示任何应用程序。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 终止不响应的应用程序 | 选择不响应的应用程序并单击结束应用程序。终止应用程序后，请求用户重新启动应用程序。 |
| 终止不响应的进程 | 如果您拥有所需的权限，请单击进程选项卡。选择与应用程序相关的进程或者占用大量 CPU 资源或内存的进程，然后单击结束进程。但是，如果您没有终止进程所需的权限，尝试结束进程操作将失败。 |
| 重新启动用户的计算机 | 对于所选会话，请单击“重新启动”，此操作仅适用于单会话操作系统计算机。或者，在“计算机详细信息”视图中，使用电源控制项重新启动或关闭计算机。指示用户再次登录，以便您重新检查应用程序。对于多会话操作系统计算机，重新启动选项不可用。而是需要用户注销，然后再重新登录。 |
| 将计算机置于维护模式 | 如果计算机的映像需要维护（如安装修补程序或其他更新），请将计算机置于维护模式。在“计算机详细信息”视图中，单击详细信息，然后打开维护模式选项。上报给相应的管理员。 |
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