Suporte para aplicativos móveis de produtividade
Os usuários que têm atualizações automáticas ativadas recebem a versão mais recente da loja de aplicativos A versão mais recente dos aplicativos móveis de produtividade é a seguinte:
- 23.10.0 (Secure Web para Android)
- 23.9.0 (Secure Mail e Secure Web para iOS)
- 23.8.2 (Secure Mail para Android)
A Citrix oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos móveis de produtividade. As duas últimas versões dos aplicativos móveis de produtividade são as seguintes:
- 23.8.1 (Secure Mail para Android)
- 23.8.0 (Secure Web para Android)
- 23.7.0 (Secure Mail para Android e Secure Mail para iOS)
- 23.5.0 (Secure Mail para iOS e Secure Web para Android)
- 23.2.0 (Secure Web para iOS)
- 22.9.1 (Secure Web para iOS)
Importante:
A criptografia MDX atingiu o fim da vida útil (EOL) em 1º de setembro de 2020. Para dispositivos registrados na administração de dispositivos (DA) legados:
- Se você não usa criptografia MDX, nenhuma ação é necessária.
- Se você usa criptografia MDX, migre seus dispositivos Android para o Android Enterprise. Os dispositivos com Android 10 devem se registrar ou se registrar novamente usando o Android Enterprise. Isso inclui dispositivos Android no modo somente MAM. Consulte Migrar do Device Administration para o Android Enterprise para obter detalhes.
Sistemas operacionais compatíveis
Os aplicativos móveis de produtividade oferecem suporte aos seguintes sistemas operacionais:
| Nome do produto | Sistema operacional | Versão mínima de implantação | Versão mais recente disponível |
|---|---|---|---|
| Secure Hub
|
Android | 7.x | 14.x |
| iOS | 12.x | 17.x | |
| Secure Mail
|
Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x | |
| Secure Web
|
Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x |
As versões mais recentes dos Aplicativos móveis de produtividade são compatíveis com a versão mais recente, além das duas versões anteriores do Citrix Endpoint Management. Para obter mais informações sobre os sistemas operacionais compatíveis com o Citrix Endpoint Management, consulte Sistemas operacionais compatíveis de dispositivos.
A versão mais recente dos Aplicativos móveis de produtividade requer a versão mais recente do Secure Hub. Certifique-se de manter o Secure Hub atualizado.
Nota:
a qualquer momento, a Citrix oferece suporte somente à versão mais recente e às duas versões anteriores (N, N-1 e N-2) dos sistemas operacionais Android e iOS.
Outras considerações e limitações
Para receber um aviso prévio dos recursos do Citrix Endpoint Management que estão sendo descontinuados, consulte as Substituições.
Secure Mail
-
O Endpoint Management atualmente não dá suporte ao NetScaler 12.0.41.16 por causa de um problema com o Secure Ticket Authority (STA) e o Secure Mail. O problema foi corrigido no NetScaler 12.0 compilação 41.22.
-
O suporte no Secure Mail para o Exchange 2007 e Lotus Notes 8.5.3 atingiu o fim da vida útil (EOL) em 30 de setembro de 2017.
-
Para obter o melhor desempenho ao enviar anexos do Citrix Files, as versões mais recentes do Citrix Files são recomendadas. O Citrix Files não é suportado pelo Windows.
-
Em ambientes IBM Notes, você deve configurar o servidor IBM Domino Traveler, versão 9.0. Para obter detalhes, consulte Integração do Exchange Server ou servidor IBM Notes Traveler.
Nota:
- O Citrix Files for XenMobile atingiu o EOL em 1º de julho de 2023. Para obter mais informações, consulte EOL e aplicativos obsoletos
Secure Web
Instale a versão mais recente do Android WebView nos dispositivos. Os usuários podem baixar o Android WebView na Google Play Store.
QuickEdit
O QuickEdit permanece disponível como um aplicativo móvel de produtividade. O status de fim da vida útil (EOL) não foi aplicado em 1º de setembro de 2018, como comunicado anteriormente.
Citrix Content Collaboration para Endpoint Management
Os usuários acessam o Citrix Content Collaboration para Endpoint Management nas lojas de aplicativos públicas após a versão 6.5.
ShareConnect
O ShareConnect atingiu o fim da vida útil (EOL) em 30 de junho de 2020. Para obter detalhes, consulte EOL e aplicativos obsoletos.
Citrix Secure Notes e Citrix Secure Tasks
O Citrix Secure Notes e o Citrix Secure Tasks atingiram o status de fim da vida útil (EOL) em 31 de dezembro de 2018. Para obter detalhes, consulte EOL e aplicativos obsoletos.