Citrix Virtual Apps and Desktops

Double hop no Citrix Virtual Apps and Desktops™

No contexto de uma sessão de cliente Citrix, o termo “double hop” refere-se a uma sessão do Citrix Virtual Apps que está sendo executada dentro de uma sessão do Citrix Virtual Desktops. O diagrama a seguir ilustra um double hop.

Double hop

Em um cenário de double hop, quando o usuário se conecta a um Citrix Virtual Desktop executado em um VDA de SO de sessão única (conhecido como VDI) ou em um VDA de SO de múltiplas sessões (conhecido como desktop publicado), isso é considerado o primeiro hop. Após o usuário se conectar ao desktop virtual, ele pode iniciar uma sessão do Citrix Virtual Apps™. Isso é considerado o segundo hop.

É possível usar um modelo de implantação de double hop para dar suporte a vários casos de uso. O caso em que os ambientes do Citrix Virtual Desktop e do Citrix Virtual Apps são gerenciados por entidades diferentes é um exemplo comum. Esse método também pode ser eficaz na resolução de problemas de compatibilidade de aplicativos.

Requisitos do sistema

Todas as edições do Citrix Virtual Apps and Desktops, incluindo o serviço Citrix Cloud™, oferecem suporte a double hop.

O primeiro hop deve usar uma versão compatível do VDA de SO de sessão única ou de múltiplas sessões e do Citrix Workspace App. O segundo hop deve usar uma versão compatível do VDA de SO de múltiplas sessões. Consulte a página Matriz de Produtos para ver as versões compatíveis.

Para obter o melhor desempenho e compatibilidade, a Citrix recomenda usar um cliente Citrix da mesma versão ou mais recente do que as versões do VDA em uso.

Em ambientes onde o primeiro hop envolve uma solução de desktop virtual de terceiros (não Citrix) em combinação com uma sessão do Citrix Virtual Apps, o suporte é limitado ao ambiente do Citrix Virtual Apps. No caso de quaisquer problemas relacionados ao desktop virtual de terceiros, incluindo — mas não se limitando a — compatibilidade do aplicativo Citrix Workspace™, redirecionamento de dispositivos de hardware e desempenho da sessão, a Citrix pode fornecer suporte técnico em capacidade limitada. Um Citrix Virtual Desktop no primeiro hop pode ser necessário como parte da solução de problemas.

Considerações de implantação para HDX™ em double hop

Em geral, cada sessão em um double hop é única e as funções cliente-servidor são isoladas para um determinado hop. Esta seção inclui áreas que exigem consideração especial por parte dos administradores Citrix. A Citrix recomenda que os clientes realizem testes completos dos recursos HDX necessários para garantir que a experiência do usuário e o desempenho sejam adequados para uma determinada configuração de ambiente.

Gráficos

Use as configurações gráficas padrão (codificação seletiva) nos primeiros e segundos hops. No caso do HDX 3D Pro, a Citrix recomenda fortemente que todos os aplicativos que exigem aceleração gráfica sejam executados localmente no primeiro hop com os recursos de GPU apropriados disponíveis para o VDA.

Latência

A latência de ponta a ponta pode impactar a experiência geral do usuário. Considere a latência adicional entre o primeiro e o segundo hops. Isso é especialmente importante com o redirecionamento de dispositivos de hardware.

Multimídia

A renderização de conteúdo de áudio e vídeo no lado do servidor (em sessão) tem o melhor desempenho no primeiro hop. A reprodução de vídeo no segundo hop requer decodificação e recodificação no primeiro hop, aumentando a largura de banda e a utilização de recursos de hardware como resultado. O conteúdo de áudio e vídeo deve ser limitado ao primeiro hop sempre que possível.

Redirecionamento de dispositivo USB

O HDX inclui modos de redirecionamento genéricos e otimizados para dar suporte a uma ampla gama de tipos de dispositivos USB. Preste atenção especial ao modo em uso em cada hop e use a tabela a seguir como referência para obter os melhores resultados. Para obter mais informações sobre os modos de redirecionamento genéricos e otimizados, consulte Dispositivos USB genéricos.

Primeiro hop (VDI ou desktop publicado) Segundo hop (aplicativos virtuais) Observações de suporte
Otimizado Otimizado Recomendado (com base no suporte ao dispositivo). Por exemplo, armazenamento em massa USB, scanners TWAIN, webcam, áudio.
Genérico Genérico Para dispositivos onde a opção otimizada não está disponível.
Genérico Otimizado Embora tecnicamente possível, é recomendado usar o modo otimizado em ambos os hops quando o suporte ao dispositivo estiver disponível.
Otimizado Genérico Não suportado

Observação:

Devido à natureza “conversadeira” inerente dos protocolos USB, o desempenho pode diminuir entre os hops. A funcionalidade e os resultados variam dependendo dos requisitos específicos do dispositivo e do aplicativo. Testes de validação são altamente recomendados em todos os casos de redirecionamento de dispositivos e especialmente importantes em cenários de double hop.

Exceções de suporte

As sessões de double hop oferecem suporte à maioria dos recursos e capacidades do HDX, exceto pelos seguintes:

Double hop no Citrix Virtual Apps and Desktops™