Citrix Virtual Apps and Desktops

Melhores práticas

  • Utilize o Universal Print Server (UPS): Recomendado, especialmente para impressão em rede através de WANs, devido aos benefícios de otimização e gerenciamento centralizado.
  • Use o Universal Print Driver (UPD): Use o UPD como estratégia principal de driver para minimizar a contagem de drivers e conflitos.
  • Use drivers nativos verificados seletivamente: Se drivers nativos forem necessários para recursos específicos da impressora, certifique-se de que sejam exaustivamente testados.
  • Minimize a pegada de drivers: Instale o menor número possível de drivers de impressora em imagens VDA.
  • Aproveite o mapeamento de drivers: Use a política de mapeamento e compatibilidade de drivers de impressora para substituir drivers problemáticos ou impor o uso do UPD.
  • Teste rigorosamente: Nunca implante drivers não testados em produção.
  • Gerencie as atualizações de drivers com cuidado: Evite atualizações diretas; prefira um processo de desinstalação limpa, reinicialização e reinstalação.
  • Limpe drivers não utilizados: Remova regularmente os drivers que não são mais necessários.
  • Otimize o roteamento: Garanta que os trabalhos de impressão sigam o caminho mais eficiente (por exemplo, servidor VDA-para-impressão direto na LAN via conexões diretas para servidores de impressão ativadas; roteie via ICA/cliente para WAN desativando conexões diretas).
  • Considere servidores de impressão distribuídos: Para grandes organizações geograficamente dispersas sem UPS, colocar servidores de impressão em cada local físico pode auxiliar no gerenciamento e na distribuição de carga (embora o UPS com balanceamento de carga ofereça uma solução Citrix® mais integrada).
  • Limpe trabalhos de impressão antigos: Limpe periodicamente trabalhos presos ou antigos das filas de impressão.

Considerações de design

  • Adapte o provisionamento: Escolha métodos de provisionamento (Criação Automática, Impressoras de Sessão, UPS, Impressora PDF) com base nos requisitos do usuário (por exemplo, usuários em roaming se beneficiam da impressão por proximidade ou impressão PDF; estações de trabalho estáticas podem usar Impressoras de Sessão).
  • Planeje o roteamento: Projete o roteamento de trabalhos de impressão com base nos locais de rede de endpoints, VDAs e servidores de impressão.
  • Garanta redundância: Implemente redundância de servidor de impressão, especialmente ao usar UPS, através de políticas de balanceamento de carga.
Melhores práticas