Monitorar

Administradores e pessoal de suporte podem monitorar Sites do Citrix Virtual Apps and Desktops™ usando uma variedade de recursos e ferramentas. Usando essas ferramentas, você pode monitorar:

• Sessões de usuário e uso da sessão
• Desempenho de logon
• Conexões e máquinas, incluindo falhas
• Avaliação de carga
• Tendências históricas
• Infraestrutura

Citrix Director

O Director é uma ferramenta web em tempo real que você pode usar para monitorar e solucionar problemas, e para realizar tarefas de suporte para usuários finais.

Para obter detalhes, consulte os artigos do Director.

Registro de Configuração

O Registro de Configuração permite que os administradores acompanhem as alterações administrativas em um Site. O Registro de Configuração pode ajudar os administradores a diagnosticar e solucionar problemas após as alterações de configuração serem feitas, auxiliar no gerenciamento de alterações e rastrear configurações, e relatar a atividade administrativa.

Você pode visualizar e gerar relatórios sobre informações registradas no Studio. Você também pode visualizar itens registrados no Director com a Visualização de Tendências para fornecer notificações de alterações de configuração. Este recurso é útil para administradores que não têm acesso ao Studio.

A Visualização de Tendências fornece dados históricos de alterações de configuração ao longo de um período para que os administradores possam avaliar quais alterações foram feitas no Site, quando foram feitas e quem as fez para encontrar a causa de um problema. Esta visualização classifica as informações de configuração em três categorias:

• Falhas de Conexão
• Máquinas de Sessão Única com Falha
• Máquinas de Múltiplas Sessões com Falha

Para obter detalhes sobre como habilitar e configurar o Registro de Configuração, consulte Registro de Configuração. Os artigos do Director descrevem como visualizar as informações registradas a partir dessa ferramenta.

Logs de eventos

Os serviços no Citrix Virtual Apps and Desktops registram os eventos que ocorrem. Os logs de eventos são usados para monitorar e solucionar problemas de operações.

Para obter detalhes, consulte Logs de eventos. Artigos de recursos individuais também podem conter informações de eventos.