Citrix Virtual Apps and Desktops

Configurações de política de reconexão automática de cliente

A seção Reconexão Automática de Cliente contém configurações de política para controlar a reconexão automática de sessões.

Reconexão automática de cliente

Esta configuração permite ou impede a reconexão automática pelo mesmo cliente após uma conexão ter sido interrompida.

Para o Citrix Receiver para Windows 4.7 e posterior e o aplicativo Citrix Workspace 1808 e posterior, a reconexão automática de cliente usa apenas as configurações de política do Citrix Studio. As atualizações dessas políticas no Studio sincronizam a reconexão automática de cliente do servidor para o cliente. Com versões mais antigas do Citrix Receiver para Windows, para configurar a reconexão automática de cliente, use uma política do Studio e altere o registro ou o arquivo default.ica.

Permitir a reconexão automática de cliente permite que os usuários retomem o trabalho de onde foram interrompidos quando uma conexão foi quebrada. A reconexão automática detecta conexões quebradas e, em seguida, reconecta os usuários às suas sessões.

Se o cookie do aplicativo Citrix Workspace™ que contém a chave para o ID da sessão e as credenciais não for usado, a reconexão automática poderá resultar no início de uma nova sessão. Ou seja, em vez de reconectar a uma sessão existente. O cookie não é usado se tiver expirado. Por exemplo, o cookie pode expirar devido a um atraso na reconexão ou se as credenciais precisarem ser reinseridas. Se os usuários se desconectarem intencionalmente, a reconexão automática de cliente não será acionada.

Uma janela de sessão fica esmaecida quando uma reconexão está em andamento. Um cronômetro de contagem regressiva exibe o tempo restante antes que a sessão seja reconectada. Quando uma sessão atinge o tempo limite, ela é desconectada.

Para sessões de aplicativo, quando a reconexão automática é permitida, um cronômetro de contagem regressiva aparece na área de notificação. Este cronômetro especifica o tempo restante antes que a sessão seja reconectada. O aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar à sessão até que haja uma reconexão bem-sucedida ou o usuário cancele as tentativas de reconexão.

Para sessões de usuário, quando a reconexão automática é permitida, o aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar à sessão por um período especificado, a menos que haja uma reconexão bem-sucedida ou o usuário cancele as tentativas de reconexão. Por padrão, este período é de dois minutos. Para alterar este período, edite a política.

Por padrão, a reconexão automática de cliente é permitida.

Para desabilitar a reconexão automática de cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Reconexão automática de cliente.
  3. Defina a política como Proibido.

Imagem de reconexão automática de cliente

Autenticação de reconexão automática de cliente

Esta configuração exige autenticação para reconexões automáticas de cliente.

Quando um usuário faz logon inicialmente, as credenciais são criptografadas, armazenadas na memória e um cookie é criado contendo a chave de criptografia. O cookie é enviado para o aplicativo Citrix Workspace. Quando esta configuração é definida, os cookies não são usados. Em vez disso, uma caixa de diálogo é exibida para os usuários solicitando credenciais quando o aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar automaticamente.

Por padrão, a autenticação não é exigida.

Para alterar a autenticação de reconexão automática de cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Autenticação de reconexão automática de cliente.
  3. Habilite ou desabilite a autenticação.
  4. Clique em “OK”.

Registro em log de reconexão automática de cliente

Esta configuração habilita ou desabilita o registro de reconexões automáticas de cliente no log de eventos.

Quando o registro em log está habilitado, o Log do Sistema do servidor captura informações sobre eventos de reconexão automática bem-sucedidos e falhos. Um site não fornece um log combinado de eventos de reconexão para todos os servidores.

Por padrão, o registro em log está desabilitado.

Para alterar o registro em log de reconexão automática de cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Registro em log de reconexão automática de cliente.
  3. Habilite ou desabilite o registro em log.
  4. Clique em “OK”.

Tempo limite de reconexão automática de cliente

Por padrão, o tempo limite de reconexão automática de cliente é definido como 120 segundos; o valor máximo configurável para um tempo limite de reconexão automática de cliente é de 300 segundos.

Para alterar o tempo limite de reconexão automática de cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Tempo limite de reconexão automática de cliente.
  3. Edite o valor do tempo limite.
  4. Clique em “OK”.

Nível de transparência da IU de reconexão

Você pode usar a política do Studio para configurar o nível de opacidade aplicado à janela da sessão do XenApp ou XenDesktop® durante o tempo de reconexão de confiabilidade da sessão.

Por padrão, a transparência da IU de reconexão é definida como 80%.

Para alterar o nível de opacidade da interface do usuário de reconexão:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Nível de transparência da IU de reconexão.
  3. Edite o valor.
  4. Clique em “OK”.
Configurações de política de reconexão automática de cliente