Citrix Virtual Apps and Desktops

Configurações da política de reconexão automática do cliente

A seção Reconexão Automática do Cliente contém configurações de política para controlar a reconexão automática de sessões.

Reconexão automática do cliente

Essa configuração permite ou impede a reconexão automática pelo mesmo cliente após uma conexão ter sido interrompida.

Para o Citrix Receiver para Windows 4.7 e posterior e o aplicativo Citrix Workspace 1808 e posterior, a reconexão automática do cliente usa apenas as configurações de política do Citrix Studio. As atualizações dessas políticas no Studio sincronizam a reconexão automática do cliente do servidor para o cliente. Com versões mais antigas do Citrix Receiver para Windows, para configurar a reconexão automática do cliente, use uma política do Studio e altere o registro ou o arquivo default.ica.

Permitir a reconexão automática do cliente permite que as pessoas retomem o trabalho de onde foram interrompidas quando uma conexão foi quebrada. A reconexão automática detecta conexões quebradas e, em seguida, reconecta as pessoas às suas sessões.

Se o cookie do aplicativo Citrix Workspace™ contendo a chave para o ID da sessão e as credenciais não for usado, a reconexão automática poderá resultar no início de uma nova sessão. Ou seja, em vez de reconectar a uma sessão existente. O cookie não é usado se tiver expirado. Por exemplo, o cookie pode expirar devido a um atraso na reconexão ou se as credenciais precisarem ser reinseridas. Se as pessoas se desconectarem intencionalmente, a reconexão automática do cliente não será acionada.

Uma janela de sessão fica esmaecida quando uma reconexão está em andamento. Um temporizador de contagem regressiva exibe o tempo restante antes que a sessão seja reconectada. Quando uma sessão expira, ela é desconectada.

Para sessões de aplicativo, quando a reconexão automática é permitida, um temporizador de contagem regressiva aparece na área de notificação. Este temporizador especifica o tempo restante antes que a sessão seja reconectada. O aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar à sessão até que haja uma reconexão bem-sucedida ou a pessoa cancele as tentativas de reconexão.

Para sessões de usuário, quando a reconexão automática é permitida, o aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar à sessão por um período especificado, a menos que haja uma reconexão bem-sucedida ou a pessoa cancele as tentativas de reconexão. Por padrão, este período é de dois minutos. Para alterar este período, edite a política.

Por padrão, a reconexão automática do cliente é permitida.

Para desabilitar a reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Reconexão automática do cliente.
  3. Defina a política como Proibida.

Imagem de reconexão automática do cliente

Autenticação de reconexão automática do cliente

Essa configuração exige autenticação para reconexões automáticas do cliente.

Quando uma pessoa faz logon inicialmente, as credenciais são criptografadas, armazenadas na memória e um cookie é criado contendo a chave de criptografia. O cookie é enviado para o aplicativo Citrix Workspace. Quando essa configuração é configurada, os cookies não são usados. Em vez disso, uma caixa de diálogo é exibida para as pessoas solicitando credenciais quando o aplicativo Citrix Workspace tenta reconectar automaticamente.

Por padrão, a autenticação não é exigida.

Para alterar a autenticação de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Autenticação de reconexão automática do cliente.
  3. Habilite ou desabilite a autenticação.
  4. Escolha “OK”.

Registro de reconexão automática do cliente

Essa configuração habilita ou desabilita o registro de reconexões automáticas do cliente no log de eventos.

Quando o registro está habilitado, o Log do Sistema do servidor captura informações sobre eventos de reconexão automática bem-sucedidos e falhos. Um site não fornece um log combinado de eventos de reconexão para todos os servidores.

Por padrão, o registro está desabilitado.

Para alterar o registro de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Registro de reconexão automática do cliente.
  3. Habilite ou desabilite o registro.
  4. Escolha “OK”.

Tempo limite de reconexão automática do cliente

Por padrão, o tempo limite de reconexão automática do cliente é definido como 120 segundos, o valor máximo configurável para um tempo limite de reconexão automática do cliente é de 300 segundos.

Para alterar o tempo limite de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Tempo limite de reconexão automática do cliente.
  3. Edite o valor do tempo limite.
  4. Escolha “OK”.

Nível de transparência da interface do usuário de reconexão

Você pode usar a política do Studio para configurar o nível de opacidade aplicado à janela de sessão do XenApp ou XenDesktop® durante o tempo de reconexão de confiabilidade da sessão.

Por padrão, a transparência da interface do usuário de reconexão é definida como 80%.

Para alterar o nível de opacidade da interface do usuário de reconexão:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Nível de transparência da interface do usuário de reconexão.
  3. Edite o valor.
  4. Escolha “OK”.
Configurações da política de reconexão automática do cliente