관리자 작업 및 고려 사항

Android용 모바일 생산성 앱을 위한 MDX 정책

이 문서에서는 Android 앱용 MDX 정책에 대해 설명합니다. Citrix Endpoint Management 콘솔에서 정책 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 앱 추가를 참조하십시오.

다음 목록에는 Secure Web에 특정한 MDX 정책이 포함되어 있지 않습니다. Secure Web에 나타나는 정책에 대한 자세한 내용은 Secure Web 정책을 참조하십시오.

인증

앱 암호

켜짐으로 설정하면 앱이 시작되거나 비활성 기간 후에 다시 시작될 때 앱 잠금을 해제하려면 PIN 또는 암호가 필요합니다. 기본값은 켜짐입니다.

모든 앱에 대한 비활성 타이머를 구성하려면 설정 탭의 클라이언트 속성에서 INACTIVITY_TIMER 값을 분 단위로 설정합니다. 기본 비활성 타이머 값은 60분입니다. 비활성 타이머를 비활성화하여 앱이 시작될 때만 PIN 또는 암호 프롬프트가 나타나도록 하려면 값을 0으로 설정합니다.

참고:

암호화 키 정책에 대해 오프라인 보안을 선택하면 이 정책이 자동으로 활성화됩니다.

최대 오프라인 기간(시간)

자격 재확인 및 정책 새로 고침을 위해 네트워크 로그온 없이 앱이 오프라인으로 실행될 수 있는 최대 기간을 정의합니다. 기본값은 168시간(7일)입니다. 최소 기간은 1시간입니다.

사용자는 기간이 만료되기 30분, 15분, 5분 전에 로그온하라는 알림을 받습니다. 만료 후에는 사용자가 네트워크 로그온에 성공할 때까지 앱이 잠긴 상태로 유지됩니다.

대체 Citrix Gateway

참고:

Endpoint Management 콘솔의 이 정책 이름은 대체 NetScaler® Gateway입니다.

이 앱과의 인증 및 마이크로 VPN 세션에 사용되는 특정 대체 Citrix Gateway(이전 명칭: NetScaler Gateway)의 주소입니다. 대체 NetScaler Gateway는 온라인 세션 필수 정책과 함께 사용될 때 앱이 특정 게이트웨이에 다시 인증하도록 강제하는 선택적 정책입니다. 이러한 게이트웨이는 일반적으로 다른(더 높은 보증) 인증 요구 사항 및 트래픽 관리 정책을 가집니다. 비워두면 항상 서버의 기본값이 사용됩니다. 기본값은 비어 있습니다.

장치 보안

탈옥 또는 루팅된 장치 차단

켜짐으로 설정하면 장치가 탈옥되거나 루팅될 때 앱이 잠깁니다. 꺼짐으로 설정하면 장치가 탈옥되거나 루팅된 경우에도 앱이 실행될 수 있습니다. 기본값은 켜짐입니다.

장치 암호화 요구

켜짐으로 설정하면 장치에 암호화가 구성되어 있지 않은 경우 앱이 잠깁니다. 꺼짐으로 설정하면 장치에 암호화가 구성되어 있지 않은 경우에도 앱이 실행될 수 있습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

참고:

이 정책은 Android 3.0(Honeycomb)에서만 지원됩니다. 정책을 켜짐으로 설정하면 이전 버전에서는 앱이 실행되지 않습니다.

  • 장치 잠금 요구

  • 장치 PIN 또는 암호를 선택하면 장치에 PIN 또는 암호가 없는 경우 앱이 잠깁니다. 장치 패턴 화면 잠금을 선택하면 장치에 패턴 화면 잠금이 설정되어 있지 않은 경우 앱이 잠깁니다. 꺼짐으로 설정하면 장치에 PIN, 암호 또는 패턴 화면 잠금이 설정되어 있지 않은 경우에도 앱이 실행될 수 있습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

  • 장치 PIN 또는 암호는 Android 4.1(Jelly Bean) 이상 버전을 필요로 합니다. 정책을 장치 PIN 또는 암호로 설정하면 이전 버전에서는 앱이 실행되지 않습니다.

  • Android M 장치에서는 장치 PIN 또는 암호장치 패턴 화면 잠금 옵션이 동일한 효과를 가집니다. 이 옵션 중 하나를 사용하면 장치에 PIN, 암호 또는 패턴 화면 잠금이 설정되어 있지 않은 경우 앱이 잠깁니다.

네트워크 요구 사항

Wi-Fi 요구

켜짐으로 설정하면 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않을 때 앱이 잠깁니다. 꺼짐으로 설정하면 장치에 4G/3G, LAN 또는 Wi-Fi 연결과 같은 활성 연결이 있는 경우 앱이 실행될 수 있습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

허용된 Wi-Fi 네트워크

허용된 Wi-Fi 네트워크의 쉼표로 구분된 목록입니다. 네트워크 이름에 영숫자가 아닌 문자(쉼표 포함)가 포함된 경우 이름은 큰따옴표로 묶어야 합니다. 앱은 나열된 네트워크 중 하나에 연결된 경우에만 실행됩니다. 비워두면 모든 네트워크가 허용됩니다. 이 값은 셀룰러 네트워크 연결에 영향을 미치지 않습니다. 기본값은 비어 있습니다.

기타 액세스

앱 업데이트 유예 기간(시간)

시스템이 앱 업데이트를 사용할 수 있음을 감지한 후 앱을 사용할 수 있는 유예 기간을 정의합니다. 기본값은 168시간(7일)입니다.

참고:

  • 0을 사용하는 것은 권장되지 않습니다. 업데이트가 다운로드 및 설치될 때까지(사용자에게 경고 없이) 실행 중인 앱을 즉시 사용할 수 없게 되기 때문입니다. 이 값은 앱을 실행 중인 사용자가 필수 업데이트를 준수하기 위해 앱을 종료해야 하는 상황(잠재적으로 작업 손실)으로 이어질 수 있습니다.

  • 필수 업그레이드 비활성화

사용자가 App Store에서 최신 버전의 앱으로 업그레이드해야 하는 요구 사항을 비활성화합니다. 기본값은 켜짐입니다.

잠금 시 앱 데이터 지우기

앱이 잠길 때 데이터를 지우고 앱을 재설정합니다. 꺼짐으로 설정하면 앱이 잠겨도 앱 데이터가 지워지지 않습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

앱은 다음 이유 중 하나로 잠길 수 있습니다.

  • 사용자에 대한 앱 자격 상실
  • 앱 구독 제거됨
  • 계정 제거됨
  • Secure Hub 제거됨
  • 너무 많은 앱 인증 실패
  • 탈옥된 장치 감지됨(정책 설정에 따름)
  • 다른 관리 작업으로 인해 장치가 잠금 상태가 됨

활성 폴링 기간(분)

앱이 시작될 때 MDX 프레임워크는 Citrix Endpoint Management를 폴링하여 현재 앱 및 장치 상태를 확인합니다. Endpoint Management를 실행하는 서버에 연결할 수 있다고 가정하면 프레임워크는 장치의 잠금/지우기 상태 및 앱의 활성화/비활성화 상태에 대한 정보를 반환합니다. 서버에 연결할 수 있는지 여부와 관계없이 활성 폴링 기간 간격에 따라 후속 폴링이 예약됩니다. 기간이 만료되면 새 폴링이 다시 시도됩니다. 기본값은 60분(1시간)입니다.

중요:

위험도가 높은 앱에 대해서만 이 값을 낮게 설정하십시오. 그렇지 않으면 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

암호화

암호화 유형

  • MDX 또는 장치 플랫폼 중 어느 쪽에서 데이터 암호화를 처리할지 선택할 수 있습니다. MDX 암호화를 선택하면 MDX가 데이터를 암호화합니다. 규정 준수 적용을 통한 플랫폼 암호화를 선택하면 장치 플랫폼이 데이터를 암호화합니다. 기본값은 MDX 암호화입니다.

비준수 장치 동작

장치가 암호화의 최소 규정 준수 요구 사항을 따르지 않을 때 수행할 작업을 선택할 수 있습니다. 앱이 정상적으로 실행되도록 하려면 앱 허용을 선택합니다. 경고가 표시된 후 앱이 실행되도록 하려면 경고 후 앱 허용을 선택합니다. 앱 실행을 차단하려면 차단을 선택합니다. 기본값은 경고 후 앱 허용입니다.

암호화 키

암호화 키를 파생하는 데 사용되는 비밀이 장치에 유지되도록 합니다. 오프라인 액세스 허용만 사용 가능한 옵션입니다.

Citrix는 암호화된 콘텐츠에 대한 액세스를 보호하기 위해 네트워크 로그온 또는 오프라인 암호 챌린지를 활성화하도록 인증 정책을 설정할 것을 권장합니다.

개인 파일 암호화

다음 위치에 있는 개인 데이터 파일의 암호화를 제어합니다: /data/data/<appname> 및 /mnt/sdcard/Android/data/<appname>.

비활성화됨 옵션은 개인 파일이 암호화되지 않음을 의미합니다. 보안 그룹 옵션은 동일한 보안 그룹에 있는 모든 MDX 앱이 공유하는 키를 사용하여 개인 파일을 암호화합니다. 애플리케이션 옵션은 이 앱에 고유한 키를 사용하여 개인 파일을 암호화합니다. 기본값은 보안 그룹입니다.

개인 파일 암호화 제외

쉼표로 구분된 파일 경로 목록을 포함합니다. 각 경로는 암호화되는 하나 이상의 파일을 나타내는 정규식입니다. 파일 경로는 내부 및 외부 샌드박스에 상대적입니다. 기본값은 비어 있습니다.

제외는 다음 폴더에만 적용됩니다.

-  **내부 저장소:**

`/data/data/<your_package_name>`
  • SD 카드:

    /storage/emulated/\<SD Card Slot>/Android/data/<your_package_name>

    /storage/emulated/legacy/Android/data/<your_package_name>

예시

File to exclude Value in private file encryption exclusion
/data/data/com.citrix.mail/files/a.txt ^files/a.txt
All text files in /storage/emulated/0/Android/data/com.citrix.mail/files ^files/(.)+.txt$
All files in /data/data/com.citrix.mail/files ^files/

공용 파일에 대한 액세스 제한

쉼표로 구분된 목록을 포함합니다. 각 항목은 (NA), (RO) 또는 (RW)가 뒤따르는 정규식 경로입니다. 경로와 일치하는 파일은 액세스 없음, 읽기 전용 또는 읽기-쓰기 액세스로 제한됩니다. 목록은 순서대로 처리되며, 첫 번째 일치하는 경로가 액세스 제한을 설정하는 데 사용됩니다. 기본값은 비어 있습니다.

이 정책은 공용 파일 암호화가 활성화된 경우에만 적용됩니다 (비활성화 옵션에서 보안 그룹 또는 애플리케이션 옵션으로 변경된 경우). 이 정책은 기존의 암호화되지 않은 공용 파일에만 적용되며, 이러한 파일이 언제 암호화되는지 지정합니다.

Files to exclude Value in private file encryption
Downloads folder on external storage read only EXT:^Download/(RO)
All MP3 files in the Music folder on virtual storage no access VS:^Music/(.)+.mp3$(NA)
  • 공용 파일 암호화

    • 공용 파일의 암호화를 제어합니다. 비활성화됨인 경우 공용 파일은 암호화되지 않습니다. 보안 그룹인 경우 동일한 보안 그룹에 있는 모든 MDX 앱이 공유하는 키를 사용하여 공용 파일을 암호화합니다. 애플리케이션인 경우 이 앱에 고유한 키를 사용하여 공용 파일을 암호화합니다.

기본값은 보안 그룹입니다.

공용 파일 암호화 제외

쉼표로 구분된 파일 경로 목록을 포함합니다. 각 경로는 암호화되지 않은 하나 이상의 파일을 나타내는 정규식입니다. 파일 경로는 기본 외부 저장소 및 장치별 외부 저장소에 상대적입니다.

공용 파일 암호화 제외에는 외부 폴더 위치만 포함됩니다.

예시

File to exclude Value in Public File Encryption Exclusion
Downloads folder on SD card Download
All MP3 files in Music folder ^Music/(.)+.mp3$

공용 파일 마이그레이션

이 정책은 공용 파일 암호화 정책을 활성화할 때만 적용됩니다 (비활성화에서 보안 그룹 또는 애플리케이션으로 변경된 경우). 이 정책은 기존의 암호화되지 않은 공용 파일에만 적용되며, 이러한 파일이 언제 암호화되는지 지정합니다. 기본값은 쓰기 (RO/RW)입니다.

비활성화됨 옵션은 기존 파일이 암호화되지 않음을 의미합니다. 쓰기 (RO/RW) 옵션은 기존 파일이 쓰기 전용 또는 읽기-쓰기 액세스로 열릴 때만 암호화합니다. 모두 옵션은 기존 파일이 어떤 모드로든 열릴 때 암호화합니다. 옵션:

  • 비활성화됨. 기존 파일을 암호화하지 않습니다.
  • 쓰기 (RO/RW). 기존 파일이 쓰기 전용 또는 읽기-쓰기 액세스로 열릴 때만 암호화합니다.
  • 모두. 기존 파일이 어떤 모드로든 열릴 때 암호화합니다.

  • 참고:

  • -새 파일 또는 덮어쓰기되는 기존의 암호화되지 않은 파일은 모든 경우에 대체 파일을 암호화합니다.

  • -기존 공용 파일을 암호화하면 동일한 암호화 키를 가지고 있지 않은 다른 앱에서는 해당 파일을 사용할 수 없게 됩니다.

앱 상호 작용

보안 그룹

Citrix Endpoint Management™에서 관리하는 모든 모바일 앱이 서로 정보를 교환하도록 하려면 이 필드를 비워 두십시오. 특정 앱 세트(예: 재무 또는 인사)에 대한 보안 설정을 관리하려면 보안 그룹 이름을 정의하십시오.

주의:

기존 앱에 대해 이 정책을 변경하는 경우, 정책 변경 사항을 적용하려면 사용자가 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다.

잘라내기 및 복사

이 앱의 클립보드 잘라내기 및 복사 작업을 차단, 허용 또는 제한합니다. 제한됨으로 설정된 경우, 복사된 클립보드 데이터는 MDX 앱에서만 사용할 수 있는 개인 클립보드에 저장됩니다. 기본값은 제한됨입니다.

  • 붙여넣기

  • 이 앱의 클립보드 붙여넣기 작업을 차단, 허용 또는 제한합니다. 제한됨으로 설정된 경우, 붙여넣기된 클립보드 데이터는 MDX 앱에서만 사용할 수 있는 개인 클립보드에서 가져옵니다. 기본값은 제한 없음입니다.

  • 문서 교환(Open In)

  • 이 앱의 문서 교환 작업을 차단, 허용 또는 제한합니다. 제한됨으로 설정된 경우, 문서는 다른 MDX 앱 및 제한된 Open-In 예외 목록 정책에 지정된 앱 예외와만 교환할 수 있습니다. 제한 없음으로 설정된 경우, 사용자가 래핑되지 않은 앱에서 문서를 열 수 있도록 개인 파일 암호화 및 공용 파일 암호화 정책을 비활성화됨으로 설정하십시오. 기본값은 제한됨입니다.

필터링에서 제외된 URL 도메인

이 정책은 특정 아웃바운드 URL을 MDX 필터링에서 제외하는 데 사용됩니다. 다음 쉼표로 구분된 FQDN(정규화된 도메인 이름) 또는 DNS 접미사 목록은 모든 MDX 필터링에서 제외됩니다. 이 정책에 항목이 포함되어 있으면 목록의 항목 중 하나 이상과 일치하는 호스트 필드를 가진 URL(DNS 접미사 일치를 통해)은 기본 브라우저로 변경되지 않고 전송됩니다. 기본값은 비어 있습니다.

허용된 Secure Web 도메인

이 정책은 URL 필터링 정책에 의해 제외되지 않은 도메인에만 적용됩니다. 문서 교환이 제한될 때 Secure Web 앱으로 리디렉션되는 FQDN(정규화된 도메인 이름) 또는 DNS 접미사의 쉼표로 구분된 목록을 추가합니다.

이 정책에 항목이 포함되어 있으면 목록의 항목 중 하나 이상과 일치하는 호스트 필드를 가진 URL(DNS 접미사 일치를 통해)만 문서 교환이 제한될 때 Secure Web 앱으로 리디렉션됩니다.

다른 모든 URL은 기본 Android 웹 브라우저로 전송됩니다(문서 교환 제한 정책을 우회). 기본값은 비어 있습니다.

제한된 Open-In 예외 목록

문서 교환(Open In) 정책이 제한됨으로 설정된 경우, 이 Android 인텐트 목록은 관리되지 않는 앱으로 전달될 수 있습니다. 목록에 필터를 추가하려면 Android 인텐트에 대한 지식이 필요합니다. 필터는 작업, 패키지, 스키마 또는 이들의 조합을 지정할 수 있습니다.

예시

{action=android.intent.action.MAIN}
{package=com.sharefile.mobile}
{action=android.intent.action.DIAL scheme=tel}
{action=android.intent.action.VIEW scheme=msteams package=com.microsoft.teams}
<!--NeedCopy-->

주의

이 정책의 보안 영향을 반드시 고려하십시오. 예외 목록은 관리되지 않는 앱과 MDX 환경 간에 콘텐츠가 이동하도록 허용합니다.

인바운드 문서 교환(Open In)

이 앱의 인바운드 문서 교환 작업을 차단, 제한 또는 허용합니다. 제한됨으로 설정된 경우, 문서는 다른 MDX 앱과만 교환할 수 있습니다. 기본값은 제한 없음입니다.

차단됨 또는 제한됨으로 설정된 경우, 인바운드 문서 교환 허용 목록 정책을 사용하여 이 앱으로 문서를 보낼 수 있는 앱을 지정할 수 있습니다. 다른 정책 상호 작용에 대한 자세한 내용은 갤러리 차단 정책을 참조하십시오.

옵션: 제한 없음, 차단됨 또는 제한됨

인바운드 문서 교환 허용 목록

인바운드 문서 교환 정책이 제한되거나 차단된 경우, 비MDX 앱을 포함한 이 쉼표로 구분된 앱 ID 목록은 앱으로 문서를 보낼 수 있습니다. 이 정책은 숨겨져 있으며 편집할 수 없습니다.

연결 보안 수준

연결에 사용되는 TLS/SSL의 최소 버전을 결정합니다. TLS로 설정된 경우, 연결은 모든 TLS 프로토콜을 지원합니다. SSLv3 및 TLS로 설정된 경우, 연결은 SSL 3.0 및 TLS를 지원합니다. 기본값은 TLS입니다.

앱 제한 사항

중요:

앱이 휴대폰 기능에 액세스하거나 사용하는 것을 차단하는 정책의 보안 영향을 반드시 고려하십시오. 해당 정책이 해제됨으로 설정된 경우, 관리되지 않는 앱과 보안 환경 간에 콘텐츠가 이동할 수 있습니다.

카메라 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 카메라 하드웨어를 직접 사용하는 것을 방지합니다. 기본값은 설정입니다.

갤러리 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 장치의 갤러리에 액세스하는 것을 방지합니다. 기본값은 해제됨입니다. 이 정책은 인바운드 문서 교환(Open In) 정책과 함께 작동합니다.

  • 인바운드 문서 교환(Open In)이 제한됨으로 설정된 경우, 관리되는 앱에서 작업하는 사용자는 갤러리 차단 설정과 관계없이 갤러리에서 이미지를 첨부할 수 없습니다.
  • 인바운드 문서 교환(Open In)이 제한 없음으로 설정된 경우, 관리되는 앱에서 작업하는 사용자는 다음을 경험합니다.
    • 갤러리 차단이 해제됨으로 설정된 경우 사용자는 이미지를 첨부할 수 있습니다.
    • 갤러리 차단이 설정으로 설정된 경우 사용자는 이미지를 첨부할 수 없습니다.

마이크 녹음 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 마이크 하드웨어를 직접 사용하는 것을 방지합니다. 기본값은 설정입니다.

위치 서비스 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 위치 서비스 구성 요소(GPS 또는 네트워크)를 사용하는 것을 방지합니다. Secure Mail의 기본값은 해제됨입니다.

SMS 작성 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 앱에서 SMS/문자 메시지를 보내는 데 사용되는 SMS 작성 기능을 사용하는 것을 방지합니다. 기본값은 설정입니다.

화면 캡처 차단

설정으로 설정된 경우, 앱이 실행되는 동안 사용자가 화면 캡처를 찍는 것을 방지합니다. 또한 사용자가 앱을 전환할 때 앱 화면을 가립니다. 기본값은 설정입니다.

Android NFC(근거리 무선 통신) 기능을 사용할 때 일부 앱은 콘텐츠를 전송하기 전에 자체 스크린샷을 찍습니다. 래핑된 앱에서 해당 기능을 활성화하려면 화면 캡처 차단 정책을 해제됨으로 변경하십시오.

장치 센서 차단

켜짐으로 설정하면 앱이 장치 센서(가속도계, 모션 센서, 자이로스코프 등)를 사용하는 것을 방지합니다. 기본값은 켜짐입니다.

NFC 차단

켜짐으로 설정하면 앱이 근거리 무선 통신(NFC)을 사용하는 것을 방지합니다. 기본값은 켜짐입니다.

  • 앱 로그 차단

  • 켜짐으로 설정하면 앱이 모바일 생산성 앱 진단 로깅 기능을 사용하는 것을 금지합니다. 꺼짐으로 설정하면 앱 로그가 기록되며 Secure Hub 이메일 지원 기능을 사용하여 수집될 수 있습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

인쇄 차단

  • 켜짐으로 설정하면 앱이 데이터를 인쇄하는 것을 방지합니다. 앱에 공유 명령이 있는 경우 인쇄를 완전히 차단하려면 문서 교환(다음에서 열기)을 제한됨 또는 차단됨으로 설정해야 합니다. 기본값은 켜짐입니다.

ShareFile 사용

사용자가 ShareFile을 사용하여 파일을 전송할 수 있도록 허용합니다. 기본값은 켜짐입니다.

앱 네트워크 액세스

네트워크 액세스

참고:

설정에서 터널링됨 - 웹 SSO보안 브라우징의 이름입니다. 동작은 동일합니다.

설정 옵션은 다음과 같습니다:

  • 이전 설정 사용: 이전 정책에서 설정했던 값으로 기본 설정됩니다. 이 옵션을 변경하는 경우 이 옵션으로 되돌릴 수 없습니다. 또한 새 정책에 대한 변경 사항은 사용자가 앱을 버전 18.12.0 이상으로 업그레이드할 때까지 적용되지 않습니다.
  • 차단됨: 앱에서 사용하는 네트워킹 API가 실패합니다. 이전 지침에 따라 이러한 실패를 정상적으로 처리해야 합니다.
  • 제한 없음: 모든 네트워크 호출이 직접 이루어지며 터널링되지 않습니다.
  • 터널링됨 - 전체 VPN: 관리되는 앱의 모든 트래픽이 Citrix Gateway를 통해 터널링됩니다.
  • 터널링됨 - 웹 SSO: HTTP/HTTPS URL이 다시 작성됩니다. 이 옵션은 HTTP 및 HTTPS 트래픽만 터널링할 수 있도록 허용합니다. 터널링됨 - 웹 SSO의 중요한 장점은 HTTP 및 HTTPS 트래픽에 대한 단일 Sign-On(SSO)과 PKINIT 인증입니다. Android에서는 이 옵션의 설정 오버헤드가 낮으므로 웹 브라우징 유형 작업에 선호되는 옵션입니다.

터널링 모드 중 하나가 선택되면 이 초기 모드에서 앱별 VPN 터널이 엔터프라이즈 네트워크로 다시 생성됩니다. 여기서는 Citrix Gateway 분할 터널 설정이 사용됩니다. Citrix는 엔터프라이즈 네트워크의 리소스에 대한 클라이언트 인증서 또는 종단 간 SSL을 사용하는 연결에 터널링됨 - 전체 VPN을 권장합니다. Citrix는 단일 Sign-On(SSO)이 필요한 연결에 터널링됨 - 웹 SSO를 권장합니다.

Micro VPN 세션 필요

  • 로 설정하면 사용자는 엔터프라이즈 네트워크에 대한 연결과 활성 세션을 가지고 있어야 합니다. 아니요로 설정하면 활성 세션이 필요하지 않습니다. 기본값은 이전 설정 사용입니다. 새로 업로드된 앱의 경우 기본값은 아니요입니다. 이 정책으로 업그레이드하기 전에 선택된 설정은 이전 설정 사용 이외의 옵션이 선택될 때까지 유효합니다.

제외 목록

VPN 연결을 통하지 않고 직접 액세스할 FQDN 또는 DNS 접미사의 쉼표로 구분된 목록입니다. 이 정책은 Citrix Gateway가 분할 터널 역방향 모드로 구성된 경우에만 터널링됨 - 웹 SSO 모드에 적용됩니다.

로컬호스트 연결 차단

  • 켜짐으로 설정하면 앱이 로컬호스트 연결을 수행할 수 없습니다. 로컬호스트는 장치에서 로컬로 발생하는 통신을 위한 주소(예: 127.0.0.1)입니다. 로컬호스트는 로컬 네트워크 인터페이스 하드웨어를 우회하고 호스트에서 실행되는 네트워크 서비스에 액세스합니다. 꺼짐으로 설정하면 이 정책이 네트워크 액세스 정책을 재정의하여, 장치에서 프록시 서버가 로컬로 실행 중인 경우 앱이 보안 컨테이너 외부로 연결할 수 있음을 의미합니다. 기본값은 꺼짐입니다.

  • 인증서 레이블

StoreFront™ 인증서 통합 서비스와 함께 사용될 때, 이 레이블은 이 앱에 필요한 특정 인증서를 식별합니다. 레이블이 제공되지 않으면 공개 키 인프라(PKI)와 함께 사용할 수 있는 인증서가 제공되지 않습니다. 기본값은 비어 있습니다(인증서 사용 안 함).

앱 로그

기본 로그 출력

기본적으로 Citrix Endpoint Management 앱 진단 로깅 기능에서 사용되는 출력 매체를 결정합니다. 가능한 옵션은 파일, 콘솔 또는 둘 다입니다. 기본값은 파일입니다.

기본 로그 수준

  • 모바일 생산성 앱 진단 로깅 기능의 기본 상세도를 제어합니다. 더 높은 수준의 숫자는 더 자세한 로깅을 포함합니다.

  • 0 - 아무것도 기록되지 않음
  • 1 - 치명적인 오류
  • 2 - 오류
  • 3 - 경고
  • 4 - 정보 메시지
  • 5 - 상세 정보 메시지
  • 6 ~ 15 - 디버그 수준 1 ~ 10

기본값은 수준 4 (정보 메시지)입니다.

최대 로그 파일 수

모바일 생산성 앱 진단 로깅 기능에서 롤오버되기 전에 유지되는 로그 파일 수를 제한합니다. 최소값은 2입니다. 최대값은 8입니다. 기본값은 2입니다.

최대 로그 파일 크기

모바일 생산성 앱 진단 로깅 기능에서 롤오버되기 전에 유지되는 로그 파일의 MB 단위 크기를 제한합니다. 최소값은 1 MB입니다. 최대값은 5 MB입니다. 기본값은 2 MB입니다.

앱 로그 리디렉션

켜짐으로 설정하면 앱의 시스템 또는 콘솔 로그를 가로채어 모바일 생산성 앱 진단 기능으로 리디렉션합니다. 이 설정이 꺼짐으로 설정되면 앱의 시스템 또는 콘솔 로그 사용이 가로채지지 않습니다. 기본값은 켜짐입니다.

로그 암호화

켜짐으로 설정하면 Citrix Endpoint Management는 진단 로그를 기록할 때 암호화합니다. 꺼짐으로 설정하면 진단 로그는 앱 샌드박스에 암호화되지 않은 상태로 유지됩니다.

주의:

구성된 로그 수준에 따라 로그 암호화는 앱 성능 및 배터리 수명에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

기본값은 꺼짐입니다.

앱 지오펜스

중심점 경도

지오펜스 중심점의 경도(X 좌표)로, 앱이 해당 지오펜스 내에서만 작동하도록 제한됩니다. 구성된 지오펜스 외부에서 작동할 경우 앱은 잠금 상태를 유지합니다. 값은 부호 있는 도 형식(DDD.dddd)으로 표현되어야 하며, 예를 들어 “-31.9635”와 같습니다. 서경은 마이너스 부호가 앞에 붙어야 합니다. 기본값은 0입니다.

중심점 위도

지오펜스 중심점의 위도(Y 좌표)로, 앱이 해당 지오펜스 내에서만 작동하도록 제한됩니다. 구성된 지오펜스 외부에서 작동할 경우 앱은 잠금 상태를 유지합니다.

값은 부호 있는 도 형식(DDD.dddd)으로 표현되어야 하며, 예를 들어 “43.06581”과 같습니다. 남위는 마이너스 부호가 앞에 붙어야 합니다. 기본값은 0입니다.

반경

앱이 작동하도록 제한되는 지오펜스의 반경입니다. 구성된 지오펜스 외부에서 작동할 경우 앱은 잠금 상태를 유지합니다. 값은 미터 단위로 표현되어야 합니다. 0으로 설정하면 지오펜스가 비활성화됩니다. 기본값은 0(비활성화됨)입니다.

분석

Google Analytics 세부 정보

Citrix는 제품 품질 개선을 위해 분석 데이터를 수집합니다. ‘익명’을 선택하면 회사 식별 정보를 포함하지 않도록 선택 해제됩니다.

앱 설정

Secure Mail Exchange 서버

Exchange Server 또는 (iOS에 한해) IBM Notes Traveler 서버의 정규화된 도메인 이름(FQDN)입니다. 기본값은 비어 있습니다. 이 필드에 도메인 이름을 제공하면 사용자는 이를 편집할 수 없습니다. 필드를 비워두면 사용자가 자체 서버 정보를 제공합니다.

주의:

기존 앱에 대해 이 정책을 변경하는 경우, 사용자는 정책 변경 사항을 적용하기 위해 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다.

Secure Mail 사용자 도메인

Exchange 사용자 또는 (iOS에 한해) Notes 사용자를 위한 기본 Active Directory 도메인 이름입니다. 기본값은 비어 있습니다.

백그라운드 네트워크 서비스

백그라운드 네트워크 액세스에 허용되는 서비스 주소의 FQDN 및 포트입니다. 이 값은 내부 네트워크 또는 Secure Mail이 연결하는 다른 네트워크(예: mail.example.com:443)에 있는 Exchange Server 또는 ActiveSync 서버일 수 있습니다.

이 정책을 구성하는 경우, 네트워크 액세스 정책을 내부 네트워크로 터널링됨으로 설정하십시오. 이 정책은 네트워크 액세스 정책을 구성할 때 적용됩니다. Exchange Server가 내부 네트워크에 있고 NetScaler Gateway를 사용하여 내부 Exchange Server로의 연결을 프록시하려는 경우 이 정책을 사용하십시오.

기본값은 비어 있으며, 이는 백그라운드 네트워크 서비스를 사용할 수 없음을 의미합니다.

백그라운드 서비스 티켓 만료

백그라운드 네트워크 서비스 티켓이 유효하게 유지되는 기간입니다. 만료 후, 티켓을 갱신하려면 엔터프라이즈 로그인이 필요합니다. 기본값은 168시간(7일)입니다.

백그라운드 네트워크 서비스 게이트웨이

백그라운드 네트워크 서비스에 사용할 대체 게이트웨이 주소로, FQDN:포트 형식입니다. 이 주소는 Secure Mail이 내부 Exchange Server에 연결하는 데 사용하는 Citrix Gateway FQDN 및 포트 번호입니다. Citrix Gateway 구성 유틸리티에서 Secure Ticket Authority(STA)를 구성하고 정책을 가상 서버에 바인딩해야 합니다.

기본값은 비어 있으며, 이는 대체 게이트웨이가 존재하지 않음을 의미합니다.

이 정책을 구성하는 경우, 네트워크 액세스 정책을 내부 네트워크로 터널링됨으로 설정하십시오. 이 정책은 네트워크 액세스 정책을 구성할 때 적용됩니다. Exchange Server가 내부 네트워크에 있고 Citrix Gateway를 사용하여 내부 Exchange Server로의 연결을 프록시하려는 경우 이 정책을 사용하십시오.

연락처 내보내기

중요:

사용자가 Exchange Server에 직접 액세스할 수 있는 경우(즉, Citrix Gateway 외부에서) 이 기능을 활성화하지 마십시오. 그렇지 않으면 연락처가 장치와 Exchange에서 중복됩니다.

으로 설정하면 Secure Mail 연락처가 장치로 단방향 동기화되는 것을 방지하고 Secure Mail 연락처 공유(vCard 형식)를 방지합니다. 기본값은 입니다.

내보낼 연락처 필드

주소록으로 내보낼 연락처 필드를 제어합니다. 모두로 설정하면 모든 연락처 필드가 내보내집니다. 이름 및 전화번호로 설정하면 이름 및 전화번호 관련 연락처 필드가 모두 내보내집니다. 이름, 전화번호 및 이메일로 설정하면 이름, 전화번호 및 이메일 관련 연락처 필드가 모두 내보내집니다. 기본값은 모두입니다.

모든 SSL 인증서 허용

으로 설정하면 Secure Mail은 모든 SSL 인증서(유효 여부와 관계없이)를 허용하고 액세스를 허용합니다. 으로 설정하면 Secure Mail은 인증서 오류가 발생할 때 액세스를 차단하고 경고를 표시합니다. 기본값은 입니다.

보안 연결 사용

으로 설정하면 Secure Mail은 보안 연결을 사용합니다. 으로 설정하면 Secure Mail은 보안 연결을 사용하지 않습니다. 기본값은 입니다.

정보 권한 관리

으로 설정하면 Secure Mail은 Exchange 정보 권한 관리(IRM) 기능을 지원합니다. 기본값은 입니다.

잠금 화면 알림 제어

잠긴 장치 화면에 메일 및 캘린더 알림이 표시될지 여부를 제어합니다. 허용을 선택하면 알림에 포함된 모든 정보가 표시됩니다. 차단을 선택하면 알림이 표시되지 않습니다. 이메일 발신자 또는 이벤트 제목을 선택하면 이메일 발신자의 이름 또는 캘린더 이벤트의 제목만 표시됩니다. 개수만을 선택하면 메일 및 회의 초대 개수와 캘린더 미리 알림 시간만 표시됩니다. 기본값은 허용입니다.

기본 동기화 간격

Secure Mail의 기본 동기화 간격을 지정합니다. Secure Mail 사용자는 기본값을 변경할 수 있습니다.

Exchange ActiveSync 사서함 정책 설정인 최대 이메일 보존 기간 필터가 이 정책보다 우선합니다. 최대 이메일 보존 기간 필터보다 큰 기본 동기화 간격을 지정하면, 대신 최대 이메일 보존 기간 필터 설정이 사용됩니다. Secure Mail은 Active Sync 최대 이메일 보존 기간 필터 설정보다 작은 동기화 간격 값만 표시합니다.

기본값은 3일입니다.

Wi-Fi를 통한 첨부 파일 다운로드 활성화

켜짐으로 설정하면 Secure Mail 첨부 파일 다운로드 옵션이 활성화되어 사용자가 기본적으로 내부 Wi-Fi 네트워크를 통해 첨부 파일을 다운로드할 수 있습니다. 꺼짐으로 설정하면 Secure Mail 첨부 파일 다운로드 옵션이 비활성화되어 사용자가 기본적으로 Wi-Fi를 통해 첨부 파일을 다운로드할 수 없습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

오프라인 문서 허용

사용자가 디바이스에 오프라인 문서를 저장할 수 있는지 여부와 저장 기간을 지정합니다. 기본값은 무제한입니다.

이메일 초안 자동 저장 활성화

켜짐으로 설정하면 Secure Mail은 메시지를 초안 폴더에 자동으로 저장하는 것을 지원합니다. 기본값은 켜짐입니다.

초기 인증 메커니즘

이 정책은 MDX에서 제공하는 메일 서버 주소가 첫 사용 프로비저닝 화면의 주소 필드를 채우는 데 사용되는지 또는 사용자 이메일 주소가 사용되는지를 나타냅니다. 기본값은 메일 서버 주소입니다.

초기 인증 자격 증명

이 정책은 초기 첫 사용 프로비저닝 화면에 채울 사용자 이름으로 선택해야 하는 값을 정의합니다. 기본값은 등록 사용자 이름입니다.

주 번호 활성화

켜짐으로 설정하면 달력 보기에 주 번호가 포함됩니다. 기본값은 꺼짐입니다.

이메일 분류

켜짐으로 설정하면 Secure Mail은 SEC(보안) 및 DLM(배포 제한 마커)에 대한 이메일 분류 표시를 지원합니다. 분류 표시는 이메일 헤더에 X-Protective-Marking 값으로 나타납니다. 관련 이메일 분류 정책을 구성해야 합니다. 기본값은 꺼짐입니다.

이메일 분류 표시

최종 사용자에게 제공될 분류 표시를 지정합니다. 목록이 비어 있으면 Secure Mail은 보호 표시 목록을 포함하지 않습니다. 표시 목록에는 세미콜론으로 구분된 값 쌍이 포함됩니다. 각 쌍에는 Secure Mail에 나타나는 값과 Secure Mail에서 이메일 제목 및 헤더에 추가되는 텍스트인 표시 값이 포함됩니다. 예를 들어, 표시 쌍 "UNOFFICIAL,SEC=UNOFFICIAL;"에서 목록 값은 “UNOFFICIAL”이고 표시 값은 “SEC=UNOFFICIAL”입니다.

이메일 분류 네임스페이스

사용되는 분류 표준에 따라 이메일 헤더에 필요한 분류 네임스페이스를 지정합니다. 예를 들어, “gov.au” 네임스페이스는 헤더에 “NS=gov.au”로 나타납니다. 기본값은 비어 있습니다.

이메일 분류 버전

사용되는 분류 표준에 따라 이메일 헤더에 필요한 분류 버전을 지정합니다. 예를 들어, “2012.3” 버전은 헤더에 “VER=2012.3”로 나타납니다. 기본값은 비어 있습니다.

기본 이메일 분류

사용자가 표시를 선택하지 않을 경우 Secure Mail이 이메일에 적용하는 보호 표시를 지정합니다. 이 값은 이메일 분류 표시 정책 목록에 있어야 합니다. 기본값은 UNOFFICIAL입니다.

메일 검색 제한

메일 서버 검색에 포함되는 일수를 제한하여 모바일 디바이스에서 액세스할 수 있는 메일 기록의 양을 제한합니다. 모바일 디바이스에 동기화되는 메일의 양을 제한하려면 최대 동기화 간격 정책을 구성하십시오. 기본값은 무제한입니다.

최대 동기화 간격

동기화 기간을 제한하여 모바일 디바이스에 로컬로 저장되는 메일의 양을 제어합니다.

디바이스가 메일 서버에서 검색할 수 있는 기간을 제한하려면 메일 서버 검색 제한 정책을 구성하십시오.

값은 다음과 같습니다.

  • 3일
  • 1주
  • 2주
  • 1개월
  • 모두

기본값은 모두입니다.

달력 웹 및 오디오 옵션

  • GoToMeeting 및 사용자 입력 - 이 옵션을 선택하면 사용자는 설정하려는 회의 유형을 선택할 수 있습니다. 옵션에는 GoToMeeting 페이지를 여는 GoToMeeting과 사용자가 회의 정보를 수동으로 입력할 수 있는 기타 회의가 포함됩니다.
  • 사용자 입력만 - 이 옵션을 선택하면 사용자는 회의 정보를 수동으로 입력할 수 있는 기타 회의 페이지로 직접 이동합니다.

S/MIME 공개 인증서 원본

S/MIME 공개 인증서의 원본을 지정합니다. Exchange인 경우 Secure Mail은 Exchange Server에서 인증서를 가져옵니다. LDAP인 경우 Secure Mail은 LDAP 서버에서 인증서를 가져옵니다. 기본값은 Exchange입니다.

LDAP 서버 주소

포트 번호를 포함한 LDAP 서버 주소입니다. 기본값은 비어 있습니다.

LDAP 기본 DN

LDAP 기본 고유 이름입니다. 기본값은 비어 있습니다.

LDAP 익명 액세스

이 정책이 켜짐으로 설정되면 Secure Mail은 사전 인증 없이 LDAP를 검색할 수 있습니다. 기본값은 꺼짐입니다.

허용된 이메일 도메인

server.company.com,server.company.co.uk와 같은 쉼표로 구분된 형식으로 허용된 이메일 도메인 목록을 정의합니다. 기본값은 비어 있으며, 이는 Secure Mail이 이메일 도메인을 필터링하지 않고 모든 이메일 도메인을 지원함을 의미합니다. Secure Mail은 나열된 도메인을 이메일 주소의 도메인 이름과 일치시킵니다.

server.company.com이 나열된 도메인 이름이고 이메일 주소가 user@internal.server.company.com인 경우 Secure Mail은 해당 이메일 주소를 지원합니다.

푸시 알림

사서함 활동에 대한 FCM 기반 알림을 활성화합니다. 켜짐으로 설정하면 Secure Mail이 푸시 알림을 지원합니다. 기본값은 꺼짐입니다.

푸시 알림 EWS 호스트 이름

메일에 대한 Exchange Web Services(EWS)를 호스팅하는 서버입니다. 값은 포트 번호와 함께 EWS의 URL이어야 합니다. 기본값은 비어 있습니다.

푸시 알림 지역

Secure Mail 사용자를 위한 FCM 호스트가 위치한 지역입니다. 옵션은 미주, EMEA, PAC입니다. 기본값은 미주입니다.

인증 실패 시 사용자 이름 마이그레이션 시도

이 정책은 인증을 위해 Exchange 사용자 이름을 UPN으로 마이그레이션하려고 시도합니다. 기본값은 꺼짐입니다.

피싱 메일 주소 보고

구성된 경우 의심스러운 피싱 메일을 지정된 이메일 주소 또는 쉼표로 구분된 이메일 주소 목록으로 보고할 수 있습니다. 기본값은 비어 있습니다. 이 정책을 구성하지 않으면 피싱 메시지를 보고할 수 없습니다.

피싱 보고 메커니즘

이 정책은 의심스러운 피싱 메일을 보고하는 데 사용되는 메커니즘을 나타냅니다.

  • 첨부 파일(.eml)을 통해 보고 – 피싱 메일을 첨부 파일로 보고합니다. 첨부 파일은 피싱 메일 주소 보고 정책에 구성된 이메일 주소 또는 쉼표로 구분된 이메일 주소 목록으로 전송됩니다.
  • 전달을 통해 보고 – 피싱 메일을 전달로 보고합니다. 메일은 피싱 메일 주소 보고 정책에 구성된 이메일 주소 또는 쉼표로 구분된 이메일 주소 목록으로 전달됩니다.

참고:

이 정책은 Microsoft Exchange 서버에서만 사용할 수 있습니다.

기본값은 첨부 파일(.eml)을 통해 보고입니다.

Skype for Business 회의 도메인

이 정책에는 Skype for Business 회의에 사용되는 쉼표로 구분된 도메인 목록이 포함되어 있습니다. Secure Mail은 이미 다음과 같은 URL 접두사를 가진 회의를 처리합니다.

  • https://join
  • https://meet
  • https://lync

이 정책을 사용하면 https://*domain* 형식으로 다른 Skype for Business 도메인을 추가할 수 있습니다. 도메인은 영숫자 문자열이어야 하며 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 선행 https:// 또는 후행 점을 입력하지 마십시오.

예시

정책 값이 customDomain1,customDomain2인 경우 Skype for Business에 지원되는 URL 접두사는 다음과 같습니다. https://customDomain1 http://customDomain1 https://customDomain2 http://customDomain2

기본값은 비어 있습니다.

캘린더 내보내기

이 정책을 사용하면 Secure Mail 캘린더 이벤트를 장치 또는 개인 캘린더로 내보낼 수 있습니다. 개인 캘린더에서 이벤트를 볼 수 있습니다. Secure Mail을 사용하여 이벤트를 편집할 수 있습니다. 기본값은 회의 시간입니다.

개인 캘린더에 표시되는 캘린더 이벤트 필드에 사용할 수 있는 MDX 정책 값은 다음과 같습니다.

  • 없음 (내보내지 않음)
  • 회의 시간
  • 회의 시간, 위치
  • 회의 시간, 제목, 위치
  • 회의 시간, 참석 가능 여부, 참석자, 제목, 위치, 메모

Office 365용 OAuth 지원

O365에 최신 인증 사용

이 정책이 켜짐으로 설정된 경우 Secure Mail은 Office 365에서 계정을 구성하는 동안 인증을 위해 OAuth 프로토콜을 사용합니다. 꺼짐으로 설정된 경우 Secure Mail은 기본 인증을 사용합니다. 기본값은 꺼짐입니다.

신뢰할 수 있는 Exchange Online 호스트 이름

계정을 구성하는 동안 인증을 위해 OAuth 메커니즘을 사용하는 신뢰할 수 있는 Exchange Online 호스트 이름 목록을 정의합니다. 이 값은 server.company.com, server.company.co.uk와 같은 쉼표로 구분된 형식입니다. 목록이 비어 있으면 Secure Mail은 계정 구성에 기본 인증을 사용합니다. 기본값은 outlook.office365.com입니다.

신뢰할 수 있는 AD FS 호스트 이름

Office 365 OAuth 인증 중에 암호가 채워지는 웹 페이지에 대한 신뢰할 수 있는 AD FS 호스트 이름 목록을 정의합니다. 이 값은 sts.companyname.com, sts.company.co.uk와 같은 쉼표로 구분된 형식입니다. 목록이 비어 있으면 Secure Mail은 암호를 자동으로 채우지 않습니다. Secure Mail은 Office 365 인증 중에 발견된 웹 페이지의 호스트 이름과 나열된 호스트 이름을 일치시키고 페이지가 HTTPS 프로토콜을 사용하는지 확인합니다.

예를 들어, sts.company.com이 나열된 호스트 이름이고 사용자가 https://sts.company.com으로 이동하는 경우 페이지에 암호 필드가 있으면 Secure Mail이 암호를 채웁니다. 기본값은 login.microsoftonline.com입니다.

최신 인증을 위한 사용자 지정 사용자 에이전트

이 정책을 사용하면 최신 인증을 위한 기본 사용자 에이전트 문자열을 변경할 수 있습니다. 구성된 경우 이 사용자 에이전트 문자열은 Microsoft AD FS를 통한 인증에 사용됩니다. 이 정책을 구성하지 않으면 최신 인증 중에 기본 Secure Mail 사용자 에이전트가 사용됩니다.

Slack 통합

Slack 활성화

Slack 통합을 차단하거나 허용합니다. 켜짐으로 설정하면 Secure Mail 인터페이스에 Slack 기능이 포함됩니다. 꺼짐으로 설정하면 Secure Mail 인터페이스에 Slack 기능이 포함되지 않습니다.

Slack 작업 공간 이름

회사 Slack 작업 공간 이름입니다. 이름을 제공하면 Secure Mail이 로그인 시 작업 공간 이름을 미리 채웁니다. 이름을 제공하지 않으면 사용자가 작업 공간 이름(name.slack.com)을 직접 입력해야 합니다.

Android용 모바일 생산성 앱을 위한 MDX 정책