Workspace Environment Management

クイックスタートガイド

このガイドでは、Workspace Environment Management (WEM) をインストールおよび構成する方法について説明します。インストールと構成の手順と、推奨されるベストプラクティスについて説明します。

概要

WEM は、ユーザーに最高のWorkspace エクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。これは、ドライバーを必要としない、ソフトウェアのみのソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳しくは、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

最新バージョンの WEM をインストールすることをお勧めします。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの 3 つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。次の手順では、これらのコンポーネントをインストールおよび構成する方法について詳しく説明します。

注記:

  • 上記のコンポーネントのいずれも、ドメイン Controller にインストールしないでください。
  • Delivery Controllerがインストールされているサーバーにはインフラストラクチャサービスをインストールしないでください。

手順 1: インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremiumエディションコンポーネントのダウンロードページhttps://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/から最新のWEMインストーラーをダウンロードします。適切なフォルダーにzipファイルを展開します。

    WEM インストーラーフォルダー

  2. Citrix Workspace Environment Management インフラストラクチャ Services.exe をインフラストラクチャサーバーで実行します。

  3. [Install]をクリックします。

    インフラストラクチャサービスのインストール 01

  4. [次へ]をクリックします。

    インフラストラクチャサービスのインストール 02

  5. [使用許諾契約書の条項に同意します] を選択し、[ 次へ] をクリックします。

    インフラストラクチャサービスのインストール 03

  6. ユーザー名と組織を入力し、[ 次へ] をクリックします。

    インフラストラクチャサービスのインストール 04

  7. [ 完了 ] を選択し、[ 次へ] をクリックします。

    注記:

    インストールフォルダを変更するか、SDK のインストールを禁止するには、[ カスタム] を選択します。

    インフラストラクチャサービスのインストール 05

  8. 「プログラムのインストール準備完了」ページで、「 インストール」をクリックします。

    インフラストラクチャサービスのインストール 06

  9. [ 完了 ] をクリックし、ステップ 2 に進みます。

    注記:

    デフォルトでは、[ データベース管理ユーティリティの起動 ] オプションが選択され、ユーティリティが自動的に起動します。 Citrix > Workspace Environment Management > WEMデータベース管理ユーティリティの[ **スタート ]メニューからユーティリティを起動することもできます**。

    インフラストラクチャサービスのインストール 07

手順 2: WEM データベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、[ データベースの作成 ] をクリックして、展開用の WEM データベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。

    注記:

    SQL Server で Windows 認証を使用している場合は、システム管理者のアクセス許可を持つ ID でデータベース作成ユーティリティを実行します。

    WEM データベースの作成 01

  2. 「ようこそ」ページで、「 次へ」をクリックします。

    WEM データベースの作成 02

  3. [データベース情報] ページで、必要な情報を入力し、[ 次へ] をクリックします。

    注記:

    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、または IP アドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動補完されたファイルパスが正しいことを確認します。

    WEM データベースの作成 03

  4. [データベースサーバーの認証情報] ページで、必要な情報を入力し、[ 次へ] をクリックします。

    WEM データベースの作成 04

  5. [VUEM 管理者] で、[ 選択] をクリックします。

    WEM データベースの作成 05

  6. 「グループの選択」ウィンドウで、管理コンソールの管理権限を持つユーザーグループを入力し、「 名前の確認」をクリックして、「 OK」をクリックします。

    WEM データベースの作成 06

  7. [データベースセキュリティ] で、[ インフラストラクチャサービスのデータベース接続に Windows 認証を使用する ] を選択し、[ 選択] をクリックします。

    注記:

    • インフラストラクチャサービスデータベース接続に Windows 認証を使用する ] または [ VueMuser SQL ユーザアカウントのパスワードの設定] のいずれも選択しない場合、デフォルトで SQL ユーザアカウントが使用されます。
    • 独自の VueUser SQL アカウントパスワードを使用するには (たとえば、SQL ポリシーにより複雑なパスワードが必要な場合)、[ VueMuser SQL ユーザーアカウントパスワードの設定] を選択します。

    WEM データベースの作成 07

  8. [ユーザーの選択]ウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、[ 名前の確認]をクリックし、[ OK]をクリックします。

    WEM データベースの作成 08

  9. [次へ]をクリックします。

    WEM データベースの作成 09

  10. 「データベース情報の概要」ページで、「 データベースの作成」をクリックします。

    WEM データベースの作成 10

  11. [OK]をクリックします。

    WEM データベースの作成 11

  12. [データベース情報の概要] ページで、[ 完了] をクリックします。

    WEM データベースの作成 12

  13. WEM データベース管理ユーティリティを閉じます

    WEM データベースの作成 13

  14. [アプリケーションの終了] ダイアログで、[ はい] をクリックします。

    注記:

    データベースの作成中にエラーが発生した場合は、インフラストラクチャサービスのインストールフォルダにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」で詳細を確認してください。

    WEM データベースの作成 14

手順 3: インフラストラクチャサービスを構成する

  1. [ スタート ] メニューから WEM インフラストラクチャサービス設定ユーティリティを開きます

  2. [ データベース設定 ] タブで、必要な情報を入力します。

    インフラストラクチャサービスの設定 01

  3. [ 詳細設定 ] タブで、[ Windows アカウントの偽装を有効にする ] を選択し、[ 参照] をクリックします。

    注記:

    手順 2 で WEM データベースの作成時に行った選択に応じて、[ Windows アカウントの偽装を有効にする ] または [ VueMuser SQL ユーザアカウントのパスワードの設定] を選択します。

    インフラストラクチャサービスの構成 02

  4. ユーザー名を入力し、「 名前の確認」をクリックし、 「OK」をクリックします。

    インフラストラクチャサービスの構成 03

  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。

    インフラストラクチャサービスの設定 04

  6. [ デバッグモードを有効にする] を選択します。

    インフラストラクチャサービスの設定 05

  7. ライセンス 」タブで、「 グローバルライセンスサーバーオーバーライド」を選択し、ライセンス情報を入力して、「 設定を保存」をクリックします。

    注記:

    • [Citrixライセンスサーバー名]に、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrixライセンスサーバーのポートの場合、デフォルトのポートは27000です。

    インフラストラクチャサービスの構成 06

  8. [はい] をクリックします。

    インフラストラクチャサービスの設定 07

  9. WEM インフラストラクチャサービス設定ユーティリティを閉じます

手順 4: 管理コンソールをインストールする

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exeを実行します。

    WEM インストーラーフォルダー

  2. 「ようこそ」ページで、「 次へ」をクリックします。

    管理コンソールのインストール 01

  3. 「使用許諾契約」ページで「使用許諾契約の条項に同意します」を選択し、「 次へ」をクリックします。

    管理コンソールのインストール 02

  4. 「顧客情報」ページで、必要な情報を入力し、「 次へ」をクリックします。

    管理コンソール 03 のインストール

  5. 「セットアップタイプ」ページで、「 完了 」を選択し、「 次へ」をクリックします。

    管理コンソール 04 のインストール

  6. 「プログラムのインストール準備完了」ページで、「 インストール」をクリックします。

    管理コンソール 05 のインストール

  7. ウィザードを終了するには、[完了]をクリックします。

    管理コンソールのインストール 06

手順 5: 構成セットを構成する

  1. [ スタート ] メニューから WEM 管理コンソールを開き 、[ 接続] をクリックします。

    構成セット 01 の構成

  2. 「新規インフラストラクチャサーバ接続」ウィンドウで、情報を確認し、「 接続」をクリックします。

    注記:

    • [インフラストラクチャサーバー名] に、WEM インフラストラクチャサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、または IP アドレスを入力します。
    • 管理ポートの場合、デフォルトのポートは8284です。

    構成セットの構成 02

  3. [ ホーム ] タブのリボンで、[ 作成 ] をクリックして構成セットを作成します。

    構成セット 03 の構成

  4. 「構成セットの作成」ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、「 OK」をクリックします。

    構成セットの構成 04

  5. リボンの [ 構成セット] で、新しく作成した構成セットを選択します。

    構成セット 05 の構成

  6. リボンの [ バックアップ] で、[ 復元] をクリックします。リストアウィザードが表示されます。

    構成セットの構成 06

  7. [復元する内容の選択] ページで [ 設定 ] を選択し、[ 次へ] をクリックします。

    構成セットの構成 07

  8. [設定の復元] ページで、[ 次へ] をクリックします。

    構成セットの構成 08

  9. 「ソース」ページで、「 ブラウズ」をクリックします。

    構成セットの構成 09

  10. 「フォルダの参照」ウィンドウで、「 デフォルトの推奨設定 」フォルダ (Workspace Environment Management に用意されている) を参照し、 「OK」をクリックします。

    構成セットの構成 10

  11. 「ソース」ページで、「 システム最適化設定」、「 エージェント構成設定」、および「 システム監視設定」を選択し、「 次へ」をクリックします。

    構成セットの構成 11

  12. [設定の復元処理] ページの [設定の復元] で、[ 設定の復元] をクリックします。

    構成セットの構成 12

  13. [はい] をクリックします。

    構成セットの構成 13

  14. [完了]をクリックします。

    構成セットの構成 14

ステップ 6: グループポリシーテンプレートを追加する (オプション)

オプションで、グループポリシーの設定を選択できます。WEM エージェントパッケージで提供されるエージェントグループポリシー管理用テンプレートは 、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。

  1. WEM インストールパッケージに付属する Agent Group Policies フォルダを WEM ドメインコントローラにコピーします。

  2. .admx ファイルを追加します。

    1. エージェントの [グループポリシー] > [ADMX ] フォルダに移動します。
    2. 2つのファイル(CitrixWorkspace Environment Management エージェントホスト構成.admxとCitrixBase.admx**)をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダに移動して、ファイルを貼り付けます。
  3. .adml ファイルを追加します。

    1. [ エージェントグループポリシー] > [ADMX] > [en-US] フォルダに移動します。
    2. 2つのファイル(CitrixWorkspace Environment Management エージェントホスト構成.admlとCitrixBase.adml**)をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-USフォルダに移動して、ファイルを貼り付けます。
  4. [グループポリシー管理エディタ] ウィンドウで、[ コンピュータの構成] > [ポリシー] > [管理用テンプレート] > [Citrix コンポーネント] > [Workspace Environment Management] > [エージェントホスト構成 ] の順に選択し、[ インフラストラクチャサーバー] をダブルクリックします。

    グループポリシー管理エディター

  5. [インフラストラクチャサーバー] ウィンドウで、[ 有効] を選択し、[オプション] にインフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターの IP アドレスを入力し、[ 適用 ] と [ OK] をクリックします。

    グループポリシーの構成-インフラストラクチャサーバー

  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開き、gpupdate /forceと入力します。

    グループポリシーの更新

手順 7: エージェントをインストールする

重要:

インフラストラクチャサーバーに WEM エージェントをインストールしないでください。

  1. マシンでCitrix Workspace Environment Management Agent.exe を実行します。

    WEM インストーラーフォルダー

  2. [ライセンス契約条件に同意する] を選択し、[インストール] をクリックします。

    エージェント01のインストール

  3. 「ようこそ」ページで、「 次へ」をクリックします。

    エージェント02のインストール

  4. 「宛先フォルダー」ページで、「 次へ」をクリックします。

    エージェント03のインストール

  5. [展開の種類] ページで、該当する展開の種類を選択し、[ 次へ] をクリックします。この場合は、[オンプレミス展開] を選択します。

    エージェント04のインストール

  6. [インフラストラクチャサービスの設定] ページで、[ **インフラストラクチャサービスの設定] を選択し、インフラストラクチャサービスのFQDN または IP アドレスを入力して、[次へ] をクリックします。**

    注記:

    エージェントサービスポートのデフォルトポートは 8286 です。キャッシュデータ同期ポートの場合、デフォルトのポートは 8288 です。詳細については、「 ポート情報」を参照してください。

    エージェント05のインストール

  7. [詳細設定] ページで、[ 次へ] をクリックします。

    エージェントのインストール 06

  8. [インストールの準備完了] ページで、[ インストール] をクリックします。

  9. [ 完了 ] をクリックして、インストールウィザードを終了します。

手順 8: 作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. [ スタート ] メニューから WEM 管理コンソールを開き、[ Active Directory オブジェクト] をクリックし、[ 追加] をクリックします。

    構成セット 01 へのエージェントの追加

  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで名前を入力し、「 名前の確認」をクリックし、 「OK」をクリックします。

    構成セット 02 へのエージェントの追加

  3. [ マシン] をクリックします。

    構成セット 03 へのエージェントの追加

  4. [ マシン ] タブで、[ OU の追加] または [オブジェクトの追加 ] をクリックして、作成した構成セットに管理するマシンを追加します。