イベント応答ポリシーを構成する
このポリシー設定により、記録されたセッションでログに記録されたイベントに応答して、次のアクションを実行できます。
- メールアラートを送信する
- 画面記録を直ちに開始する
- セッションをロックする
- セッションからログオフする
- セッションを切断する
唯一のシステム定義イベント応答ポリシーは、応答しないです。必要に応じてカスタムイベント応答ポリシーを作成できます。一度にアクティブにできるイベント応答ポリシーは1つだけです。
メールアラートの例については、次のスクリーンキャプチャを参照してください。
ヒント:
再生URLをクリックすると、Webプレーヤーで記録されたセッションの再生ページが開きます。ここをクリックすると、Webプレーヤーですべての記録ページが開きます。
システム定義イベント応答ポリシー
Session Recordingは、次の1つのシステム定義イベント応答ポリシーを提供します。
- 応答しない。デフォルトでは、記録内のログに記録されたイベントに応答してアクションは実行されません。
カスタムイベント応答ポリシーを作成する
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セッション記録ポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
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セッション記録ポリシーコンソールを起動します。デフォルトでは、アクティブなイベント応答ポリシーはありません。
アクティブなイベント応答ポリシーはありません(/ja-jp/session-recording/2207/media/no-active-event-response-policy.png)
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左ペインで [イベント応答ポリシー] を選択します。メニューバーから [新しいポリシーの追加] を選択します。
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(オプション) 新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、名前を変更します。
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新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、[ルールを追加] を選択します。
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必要に応じて、[セッション開始が検出されたときにメールアラート] と [イベントトリガーを使用してセッションイベントが検出されたときの応答方法を指定] を選択します。
セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする(/ja-jp/session-recording/2207/media/trigger-response-actions-when-session-events-are-detected.png)
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(オプション) メール受信者とメール送信者のプロパティを設定します。
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[ルール] ウィザードで、アラート受信者のメールアドレスを入力します。
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[セッション記録サーバーのプロパティ] で、送信メール設定を構成します。
送信メール設定(/ja-jp/session-recording/2207/media/outgoing-email-settings.png)
注：
[メールのタイトル] セクションで3つ以上のオプションを選択すると、メールの件名が長すぎる可能性があることを示す警告ダイアログが表示されます。[メール通知の送信を許可] を選択して [適用] をクリックすると、セッション記録はメール設定を確認するためのメールを送信します。パスワードやポートが間違っているなど、いずれかの設定が正しくない場合、セッション記録はエラー詳細を含むエラーメッセージを返します。
メール設定が有効になるまで約5分かかります。メール設定をすぐに有効にするか、設定どおりにメールが送信されない問題を修正するには、Storage Manager (
CitrixSsRecStorageManager) サービスを再起動します。また、バージョン2006以前から現在のリリースにアップグレードする場合も、Storage Managerサービスを再起動してください。 -
Webプレーヤーにアクセスするためのレジストリを編集します。
アラートメールの再生URLが期待どおりに機能するようにするには、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Serverのレジストリキーを参照し、次の操作を行います。-
LinkHost の値データを、Webプレーヤーへのアクセスに使用するドメインのURLに設定します。たとえば、
https://example.com/webplayer/#/player/のWebプレーヤーにアクセスするには、LinkHost の値データをhttps://example.comに設定します。 -
値 EmailThreshold を追加し、その値データを1から100の範囲の数値に設定します。この値データは、メール送信アカウントが1秒間に送信するアラートメールの最大数を決定します。この設定により、送信されるメールの数を減速させ、CPU使用率を削減できます。値データが指定されていない場合、または範囲外の数値に設定されている場合、値データは25に戻ります。
注：
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メールサーバーは、メール送信アカウントをスパムボットとして扱い、メールの送信を妨げる可能性があります。アカウントがメールを送信できるようになる前に、Outlookなどのメールクライアントは、そのアカウントが人間ユーザーによって使用されていることを確認するよう要求する場合があります。
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特定の期間内にメールを送信するための制限があります。たとえば、日次制限に達した場合、翌日の開始までメールを送信できません。この場合、制限がその期間内に記録されるセッション数よりも多いことを確認してください。
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(オプション) イベントトリガーと応答を構成します。
セッションイベントが検出されたときに応答アクションをトリガーする を選択すると、イベントトリガーと応答を構成する ボタンが利用可能になります。これをクリックして、次の応答アクションをトリガーできるログイベントを指定します。
- メールアラートを送信する
- すぐに画面録画を開始する
- セッションをロックする
- セッションをログオフする
- セッションを切断
イベントトリガー(/ja-jp/session-recording/2207/media/event-triggers.png)
注：
システム言語がドイツ語、フランス語、またはスペイン語の場合、マシンの水平解像度が1,700ピクセル以上であることを確認してください。そうしないと、テキストが切り詰められ、イベントトリガーテーブルの列が完全に表示されません。
アクティブなイベント検出ポリシーがログに記録するイベントタイプを選択する必要があります。完了したら、確認をクリックします。
ドロップダウンリストからイベントタイプを選択し、論理AND演算子を使用して結合される2つのディメンションを通じてイベントルールを設定します。各ポリシールールに対して最大7つのイベントトリガーを設定できます。説明列でイベントトリガーを定義するか、列を空のままにすることもできます。メールを送信が選択されており、そのタイプのイベントがログに記録された場合、定義されたイベントトリガーの説明がアラートメールで提供されます。画面録画を開始が選択されている場合、イベントのみの録画中に特定のイベントが発生すると、動的画面録画が自動的に開始されます。動的画面録画の時間範囲を設定します。
- セッションイベント検出後の画面録画時間: イベント検出後に画面を録画する分数を選択できます。値を指定しない場合、録画されたセッションが終了するまで画面録画が続行されます。
- セッションイベント検出前の画面録画時間: イベント検出前に画面録画の何秒間を保持するかを設定できます。この機能は仮想デスクトップセッションでのみ利用可能です。値の範囲は1から120です。値を1から10のいずれかに設定すると、値10が有効になります。値を指定しない場合、この機能は有効になりません。Session Recordingが保持する画面録画の実際の長さは、設定よりも少し長くなる場合があります。
動的画面録画の時間範囲(/ja-jp/session-recording/2207/media/time-spans-for-dynamic-screen-recording.png)
サポートされているイベントタイプの完全なリストについては、次の表を参照してください。
イベントタイプ ディメンション オプション アプリケーションの開始 アプリケーション名 完全なコマンドライン アプリ終了 アプリ名 最前面 アプリ名 ウィンドウタイトル Web閲覧 URL タブタイトル ブラウザ名 ファイル作成 パス ファイルサイズ (MB) ファイル名変更 パス 名前 ファイル移動 ソースパス 宛先パス ファイルサイズ (MB) ファイル削除 パス ファイルサイズ (MB) シーディーエム ユーエスビー ドライブ文字 汎用USB デバイス名 アイドル アイドル時間 (時間) ファイル転送 ファイルソース ファイルサイズ (MB) ファイル名 レジストリ作成 キー名 レジストリ削除 キー名 レジストリ値の設定 キー名 値の名前 レジストリ値の削除 キー名 値の名前 レジストリ名の変更 キー名 ユーザーアカウントの変更 ユーザー名 予期しないアプリの終了 アプリ名 アプリが応答していません アプリ名 新しいアプリがインストールされました アプリ名 アプリがアンインストールされました アプリ名 RDP接続 IPアドレス ポップアップウィンドウ プロセス名 ウィンドウコンテンツ パフォーマンスデータ CPU使用率 (%) メモリ使用量 (% ネット送信 (MB ネット受信 (MB) RTT (ミリ秒) クリップボード操作 データ型 プロセス名 コンテンツ -
次へ をクリックして、ルール基準を選択および編集します。
カスタムレコーディングポリシーの作成時と同様に、1つ以上のルール基準を選択できます: ユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはマシン、およびIPアドレスまたはIP範囲。詳細については、カスタムレコーディングポリシーの作成セクションの手順を参照してください。
イベント応答ポリシーのルール基準(/ja-jp/session-recording/2207/media/rule-criteria-for-an-event-response-policy.png)
注:
単一のイベント応答ポリシー内でセッションまたはイベントが複数のルールに合致する場合、最も古いルールが適用されます。
- ウィザードに従って設定を完了します。
- 新しいイベント応答ポリシーをアクティブ化します。