新機能

• 解決された問題

• 既知の問題

• サードパーティ製品についての通知

はじめに

• 導入計画

• セキュリティの推奨事項

• スケーラビリティに関する注意事項

構成

• Session Recordingサーバーとの接続の構成

• ユーザーの承認

• ポリシーの設定

• 録画の格納先の指定

• 録画ファイルのサイズの指定

• 通知メッセージのカスタマイズ

• 録画の有効化と無効化

• デジタル署名の有効化と無効化

• 管理者ログ

• データベースの高可用性

• 負荷分散

• 通信プロトコルの変更

• CEIPの構成

録画の表示

• Session Recording Playerの起動

• ライブセッションの再生と再生データの保護を有効または無効にする

• 録画の再生

• アイドル期間のハイライト

• 録画のキャッシュ

• イベントとブックマークの使用

• 録画の検索

• Session Recording Web Player

トラブルシューティング

• サーバーコンポーネントをインストールできない

• インストール中にデータベースへの接続のテストに失敗した

• エージェントがサーバーに接続できない

• サーバーがデータベースに接続できない

• セッションが録画されない

• ライブセッションを再生できない

• 録画が破損しているまたは不完全

• コンポーネント間の接続の確認

• Playerで録画を検索できない

ベストプラクティス

• 既存の環境での負荷分散の構成

• AzureでのSession Recordingの展開と負荷分散