Profile Management

ベストプラクティス

Windowsユーザープロファイルは、特定のユーザーアカウントでログオンするユーザーの環境を定義する、フォルダー、ファイル、レジストリ、および構成設定の集合です。ユーザーは、管理構成に応じてこれらの設定をカスタマイズできます。

1つの場所からProfile Managementを構成する

Profile Managementを構成できる場所は3つあります。Profile Managementを構成するには、次のいずれかの方法を使用します。

  • アクティブディレクトリのGPO
  • Citrix Studioのポリシー
  • ワークスペース エンバイロメント マネジメント™

Profile Managementを構成するには、3つの場所のうちいずれか1つのみを選択することをお勧めします。

このビデオで詳細はこちら:

Citrix Profile Management展開方法に関するエキスパートアドバイス

Cookieの処理

Profile Managementは、Internet Explorer 10およびInternet Explorer 11の古いCookieの削除をサポートしています。ログオフ時にインターネットCookieファイルを処理するポリシーを使用して、古いCookieを削除し、Cookieフォルダーの肥大化を防ぐことができます。さらに、ミラーリングするフォルダーのリストに次のフォルダーを追加します。

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

詳細については、「ログオフ時にインターネット Cookie ファイルを処理する」を参照してください。

アウトルックと Office 365

Microsoft は、一貫したオンラインおよびオフラインの Microsoft Outlook エクスペリエンスを有効にするために、キャッシュされた Exchange モードを推奨しています。キャッシュされた Exchange モードは、Microsoft Outlook クライアントからオンにできます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/exchange/outlook/cached-exchange-mode を参照してください。

キャッシュされた Exchange モードを使用すると、ユーザーの Exchange メールボックスのコピーが常にオフライン Outlook データ ファイル (*.ost) に保存されます。このファイルは大きくなる可能性があります。

Microsoft Outlook データをローカルまたは共有ドライブに保存することは避けることをお勧めします。代わりに、ネイティブの Outlook 検索エクスペリエンスを有効にする機能を使用してください。この機能を使用すると、オフライン Outlook データ ファイル (*.ost) とユーザー固有の Microsoft 検索データベースがユーザープロファイルとともにローミングされます。この機能により、Microsoft Outlook でメールを検索する際のユーザーエクスペリエンスが向上します。この機能の使用方法の詳細については、「ネイティブの Outlook 検索エクスペリエンスを有効にする」を参照してください。

Microsoft Credentials Roaming が有効なプロファイルストリーミング

デフォルトでは、構成ファイルの次のフォルダーはプロファイルストリーミングから除外されます。

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

プロファイルストリーミングの除外を手動で構成する場合は、上記のフォルダーを「プロファイルストリーミング除外リスト - ディレクトリ」に追加してください。

スタートメニューのローミング

スタートメニューにピン留めされたアプリケーションは、数回のログオン後に以下のオペレーティングシステムで消えることがあります。

  • Windows 10 Version 1607以降、32ビットおよび64ビット
  • Windows 11、32ビットおよび64ビット
  • Windows Server 2016 StandardおよびDatacenterエディション
  • Windows Server 2019 StandardおよびDatacenterエディション
  • Windows 10 Enterprise 仮想デスクトップ用

注:

Windows 10/11とWindows Server 2016/2019の両方に同じポリシーを使用することはできません。VDIおよび共有デスクトッププラットフォームには個別のポリシーを構成してください。または、Profile Management 2103以降を使用している場合は、自動構成を使用してください。

スタートメニューのローミングを自動的に有効にする

Profile Management 2103以降を使用している場合、自動構成を無効にするポリシーをデフォルト値(無効)のままにすると、スタートメニューのローミングが自動的に有効になります。

Profile Management 2106以降を使用している場合は、Profile Management > ファイルシステム > 同期の下にあるフォルダーミラーリングの高速化ポリシーを有効にすることをお勧めします。この設定により、フォルダーミラーリング機能のユーザーログオンおよびログオフエクスペリエンスが向上します。詳細については、「フォルダーミラーリングの高速化」を参照してください。

Windows 10およびWindows 11向けにスタートメニューのローミングを手動で有効にする

自動構成を無効にするポリシーが有効になっている場合、Windows 10またはWindows 11向けにスタートメニューのローミングを手動で有効にするには、次の手順を使用できます。

  1. Profile Management > ファイルシステム > 同期に移動します。

  2. ミラーリングするフォルダーポリシーを有効に設定し、次のフォルダーをミラーリングするフォルダーのリストに追加します。
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
    • !ctx_localappdata!\TileDataLayer (Windows 10バージョン1607以前にのみ適用されます)

    注:

    Citrix Profile Management 1912以降、Default exclusion list – directoriesまたはExclusion list – directoriesに追加されたフォルダーは、Folders to mirrorに追加しても同期できません。これらのフォルダー、またはその親フォルダーや祖先フォルダーが除外リストに含まれている場合は、Directories to synchronizeリストに追加してください。

  3. Files to synchronizeポリシーをEnabledに設定し、以下のファイルを同期するファイルのリストに追加します。
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Windows Serverでスタートメニューのローミングを手動で有効にする

Disable automatic configurationポリシーが有効になっている場合、以下の手順でWindows Serverのスタートメニューのローミングを手動で有効にできます。

  1. Profile Management > Advanced settingsに移動し、Disable automatic configurationポリシーをEnabledに設定します。

  2. プロファイル管理 > ファイルシステム > 同期 に移動します。

  3. Folders to mirrorポリシーをEnabledに設定し、以下のフォルダーをミラーリングするフォルダーのリストに追加します。

    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches

    注:

    Citrix Profile Management 1912以降、Default exclusion list – directoriesまたはExclusion list – directoriesに追加されたフォルダーは、Folders to mirrorに追加しても同期できません。これらのフォルダー、またはその親フォルダーや祖先フォルダーが除外リストに含まれている場合は、Directories to synchronizeリストに追加してください。

  4. 「同期するファイル」ポリシーを「有効」に設定し、同期するファイルのリストに次のファイルを追加します。

    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

プロファイルを効率的に同期する

不十分に同期されたユーザープロファイルは、ログオンの遅延、ユーザー設定の損失、プロファイルの破損につながる可能性があります。また、過剰な管理作業が必要になることもあります。プロファイルを効率的に同期するには、この記事で説明されている推奨事項に従ってください。

フォルダーリダイレクト

フォルダーリダイレクトは、Profile Management とともに使用できる Microsoft Windows の機能です。フォルダーリダイレクトは、プロファイルソリューションを成功させる上で重要な役割を果たします。

フォルダーリダイレクトを使用するには、関連するユーザーが Profile Management が管理する OU にいることを確認してください。Active Directory の GPO を使用してフォルダーリダイレクトを構成することをお勧めします。

たとえば、「ユーザーの構成 > 管理用テンプレート > 従来の管理用テンプレート (ADM) > Citrix > Profile Management > フォルダーリダイレクト」の下にある対応するポリシーを有効にすることで、次のフォルダーをリダイレクトできます。

「ドキュメント」、「ピクチャ」、「ミュージック」、「ビデオ」、「お気に入り」、「連絡先」、「ダウンロード」、「リンク」、「検索」、および「保存されたゲーム」

「注:」:

  • フォルダーリダイレクトにより、ユーザーがログオンするたびにそれらのフォルダー内のデータをコピーする必要がなくなり、ユーザーログオンが高速化されます。
  • アプリケーションやスタートメニューで問題が発生する可能性があるため、「AppData (Roaming)」と「スタートメニュー」に対して「フォルダーリダイレクト」を有効にしないことを強くお勧めします。
  • デスクトップフォルダーが大きすぎる場合はリダイレクトしないでください。そうしないと、ユーザーがログオンしたときにブラックスクリーンが発生する可能性があります。

ファイルとフォルダーを含める/除外する

Profile Management を使用すると、包含リストと除外リストをカスタマイズすることで、同期したくないファイルとフォルダーを指定できます。プロファイルの肥大化を避けるため、サードパーティ製アプリケーションのキャッシュファイル(例: Appdata\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Cache にある Chrome のキャッシュファイル)を除外してください。詳細については、「アイテムの包含と除外」を参照してください。

プロファイルストリーミング

Profile Management は、ユーザーがログオン後にプロファイル内のファイルにアクセスした場合にのみ、ユーザー ストアからローカル コンピューターにファイルをフェッチします。これにより、ログオンプロセスが高速化され、プロファイルサイズが削減されます。たとえば、ファイルが使用されない場合、ローカルプロファイルフォルダーにコピーされることはありません。また、常にキャッシュポリシーを使用して、ストリーミングされるファイルのサイズに下限を設けることもできます。このサイズ以上のファイルは、ログオン後できるだけ早くローカルにキャッシュされます。

フォルダーのプロファイルストリーミングを有効にするポリシーとプロファイルストリーミングポリシーの両方を有効にすることで、アクセスされないフォルダーをフェッチする必要がなくなります。

フォルダーのプロファイルストリーミングを有効にする

アクティブライトバックとレジストリ

この機能は、特に変更されたファイルが多い場合に、プロファイルストリーミング機能と比較してログオフ時間を短縮します。この機能は、変更されたファイルとフォルダー(レジストリエントリは除く)をセッション中に、ログオフ前にユーザー ストアに同期します。

トラブルシューティングのベストプラクティス

潜在的な構成エラーを特定するには、常にProfile Management構成チェッカーツール(UPMConfigCheck)を使用してください。

Profile Management が機能しない場合は、まず、構成されているユーザー ストアにアクセスできるかどうかを確認してください。

Windows 10のスタートメニューのカスタマイズ

部分的なロックダウンカスタマイズレイアウトを使用し、グループポリシーを通じてカスタマイズを展開することをお勧めします。スタートメニューのレイアウトのカスタマイズの詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layoutを参照してください。