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Federated Authentication Service
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Windows ログオンに関する問題のトラブルシューティング

April 28, 2026
寄稿者: 
C C

このアーティクルでは、ユーザーが証明書またはスマートカード、あるいはその両方を使用してログオンする際にWindowsが提供するログとエラーメッセージについて説明します。これらのログは、認証の失敗をトラブルシューティングするために使用できる情報を提供します。

  • 証明書と公開鍵インフラストラクチャ

  • Windows Active Directoryは、ログオンするユーザーの証明書を管理する複数の証明書ストアを管理しています。

  • NTAuth 証明書ストア: Windowsに認証するために、ユーザー証明書を直接発行する認証局（つまり、チェーンはサポートされていません）はNTAuthストアに配置する必要があります。これらの証明書を表示するには、certutilプログラムから次を入力します。certutil –viewstore –enterprise NTAuth
  • ルートおよび中間証明書ストア: 通常、証明書ログオンシステムは単一の証明書のみを提供できます。そのため、チェーンが使用されている場合、すべての中間証明書ストアにこれらの証明書が含まれている必要があります。ルート証明書は信頼されたルートストアに、最後から2番目の証明書はNTAuthストアにある必要があります。
  • ログオン証明書拡張機能とグループポリシー: Windowsは、EKUおよびその他の証明書ポリシーの検証を強制するように構成できます。Microsoftのドキュメントを参照してください。https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff404287(v=ws.10)。
レジストリポリシー 説明
AllowCertificatesWithNoEKU 無効にすると、証明書にはスマートカードログオン拡張キー使用法 (EKU) が含まれている必要があります。
  • AllowSignatureOnlyKeys 既定では、WindowsはRSA復号化を許可しない証明書の秘密鍵を除外します。このオプションはそのフィルターを上書きします。
    AllowTimeInvalidCertificates 既定では、Windowsは期限切れの証明書を除外します。このオプションはそのフィルターを上書きします。
    EnumerateECCCerts 楕円曲線認証を有効にします。
    X509HintsNeeded 証明書に一意のユーザープリンシパル名 (UPN) が含まれていない場合、または曖昧な場合、このオプションを使用すると、ユーザーはWindowsログオンアカウントを手動で指定できます。
    UseCachedCRLOnlyAnd, IgnoreRevocationUnknownErrors 失効チェックを無効にします (ドメインコントローラーで設定)。
    • ドメインコントローラー証明書: Kerberos接続を認証するために、すべてのサーバーは適切な「ドメインコントローラー」証明書を持っている必要があります。これらは、「ローカルコンピューター証明書個人ストア」MMCスナップインメニューを使用して要求できます。

UPN名と証明書マッピング

ユーザー証明書に、サブジェクト代替名拡張機能に一意のユーザープリンシパル名 (UPN) が含まれることが推奨されます。

Active DirectoryにおけるUPN名

既定では、Active Directoryのすべてのユーザーは、パターン <samUsername>@<domainNetBios> および <samUsername>@<domainFQDN> に基づく暗黙のUPNを持っています。利用可能なドメインとFQDNは、フォレストのRootDSEエントリに含まれています。単一のドメインは、RootDSEに複数のFQDNアドレスを登録できます。

また、Active Directoryのすべてのユーザーは、明示的なUPNとaltUserPrincipalNamesを持っています。これらは、ユーザーのUPNを指定するLDAPエントリです。

UPNでユーザーを検索する場合、Windowsは、最初に現在のドメイン（UPNを検索するプロセスのIDに基づく）で明示的なUPNを検索し、次に代替UPNを検索します。一致するものがない場合、暗黙のUPNを検索します。これは、フォレスト内の異なるドメインに解決される可能性があります。

証明書マッピングサービス

証明書に明示的なUPNが含まれていない場合、Active Directoryには、「x509certificate」属性に各使用の正確な公開証明書を保存するオプションがあります。そのような証明書をユーザーに解決するには、コンピューターはこの属性を直接クエリできます（既定では単一ドメイン内）。

ユーザーがユーザーアカウントを指定するオプションが提供されており、これにより検索が高速化され、また、この機能をクロスドメイン環境で使用することもできます。

フォレスト内に複数のドメインがあり、ユーザーがドメインを明示的に指定しない場合、Active DirectoryのrootDSEは、証明書マッピングサービスの場所を指定します。これはグローバルカタログマシンにあり、フォレスト内のすべてのx509certificate属性のキャッシュされたビューを持っています。このコンピューターは、証明書のみに基づいて、任意のドメインでユーザーアカウントを効率的に見つけるために使用できます。

ログオンドメインコントローラーの選択制御

環境に複数のドメインコントローラーが含まれている場合、認証に使用されるドメインコントローラーを確認し、制限することは有用です。これにより、ログを有効にして取得できます。

ドメインコントローラーの選択を制御

Windowsが特定のWindowsドメインコントローラーをログオンに使用するように強制するには、lmhostsファイル（\Windows\System32\drivers\etc\lmhosts）を構成することで、Windowsマシンが使用するドメインコントローラーのリストを明示的に設定できます。

通常、その場所には「lmhosts.sam」という名前のサンプルファイルがあります。単純に次の行を含めます。

1.2.3.4 dcnetbiosname #PRE #DOM:mydomai

ここで、「1.2.3.4」は「mydomain」ドメイン内の「dcnetbiosname」という名前のドメインコントローラーのIPアドレスです。

再起動後、Windowsマシンはその情報を使用してmydomainにログオンします。デバッグが完了したら、この構成を元に戻す必要があります。

使用中のドメインコントローラーの特定

ログオン時、Windowsはユーザーをログオンさせたドメインコントローラーを含むMSDOS環境変数を設定します。これを確認するには、コマンドプロンプトを次のコマンドで起動します。echo %LOGONSERVER%。

認証に関連するログは、このコマンドによって返されるコンピューターに保存されます。

アカウント監査イベントの有効化

デフォルトでは、Windowsドメインコントローラーは完全なアカウント監査ログを有効にしていません。これは、グループポリシーエディターのセキュリティ設定にある監査ポリシーを通じて制御できます。グループポリシーエディターを開くには、ドメインコントローラーでgpedit.mscを実行します。監査ポリシーが有効になると、ドメインコントローラーはセキュリティログに追加のイベントログ情報を生成します。

アカウント監査イベントを有効にする

証明書検証ログ

証明書の有効性の確認 

-  スマートカード証明書がDER証明書としてエクスポートされている場合（秘密キーは不要）、次のコマンドで検証できます。certutil –verify user.cer

-  ### CAPIログの有効化

ドメインコントローラーとユーザーのマシンで、イベントビューアーを開き、Microsoft/Windows/CAPI2/Operational Logsのログを有効にします。

  • ドメインコントローラーとVDAマシンで、イベントビューアーを開き、アプリケーションとサービスログ > Microsoft > Windows > CAPI2 > Operationalに移動します。Operationalを右クリックし、ログの有効化を選択します。

  • さらに、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\crypt32にあるレジストリ値を使用してCAPIログを微調整します。以下の値はデフォルトでは存在しないため、作成する必要があります。デフォルトのCAPI2ログ設定に戻したい場合は、これらの値を削除してください。

値 説明
DiagLevel (DWORD) 詳細レベル (0～5)
DiagMatchAnyMask (QUADWORD) イベントフィルター (すべてに 0xffffff を使用)
DiagProcessName (MULTI_SZ) プロセス名でフィルター (例: LSASS.exe)

CAPIログ

メッセージ 説明
チェーンの構築 LSA が CertGetCertificateChain を呼び出しました (結果を含む)
失効の検証 LSA が CertVerifyRevocation を呼び出しました (結果を含む)
X509オブジェクト 詳細モードでは、証明書と証明書失効リスト (CRL) が AppData\LocalLow\Microsoft\X509Objects にダンプされます
チェーンポリシーの検証 LSA が CertVerifyChainPolicy を呼び出しました (パラメーターを含む)

エラーメッセージ

エラーコード 説明
証明書が信頼されていません コンピューターの中間証明書ストアおよび信頼されたルート証明書ストアの証明書を使用して、スマートカード証明書を構築できませんでした。
証明書失効チェックエラー 証明書のCRL配布ポイントで指定されたアドレスから、スマートカードのCRLをダウンロードできませんでした。失効チェックが必須の場合、これによりログオンが成功しなくなります。 証明書と公開鍵インフラストラクチャセクションを参照してください。
証明書の使用エラー この証明書はログオンに適していません。たとえば、サーバー証明書または署名証明書である可能性があります。

Kerberosログ

Kerberosログを有効にするには、ドメインコントローラーとエンドユーザーマシンで、次のレジストリ値を作成します。

ハイブ 値の名前 値 [DWORD]
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters LogLevel 0x1
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters KerbDebuglevel 0xffffffff
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcDebugLevel 0x1
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcExtraLogLevel 0x1f

Kerberosログはシステムイベントログに出力されます。

  • 「信頼されていない証明書」などのメッセージは診断が容易であるはずです。
  • 2つのエラーコードは情報提供であり、安全に無視できます。
    • KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (古いドメインコントローラーとの下位互換性のために使用されます)
    • 不明なエラー 0x4b

ドメインコントローラーとワークステーションのログ

このセクションでは、ユーザーが証明書でログオンしたときにドメインコントローラーとワークステーションで予想されるログエントリについて説明します。

  • ドメインコントローラー CAPI2 ログ
  • ドメインコントローラーセキュリティログ
  • Virtual Delivery Agent (VDA) セキュリティログ
  • VDA CAPI ログ
  • VDA システムログ

ドメインコントローラー CAPI2 ログ

ログオン中、ドメインコントローラーは呼び出し元の証明書を検証し、次の形式で一連のログエントリを生成します。

ドメインコントローラー CAPI2 ログ

最終的なイベントログメッセージは、ドメインコントローラー上の lsass.exe が VDA によって提供された証明書に基づいてチェーンを構築し、その有効性 (失効を含む) を検証していることを示しています。結果は「ERROR_SUCCESS」として返されます。

ドメインコントローラー CAPI2 ログ 2

ドメインコントローラーセキュリティログ

ドメインコントローラーは一連のログオンイベントを表示し、主要なイベントは4768です。このイベントでは、証明書を使用してKerberosチケット保証チケット (krbtgt) が発行されます。

これより前のメッセージは、サーバーのマシンアカウントがドメインコントローラーに対して認証を行っていることを示しています。これに続くメッセージは、新しいkrbtgtに属するユーザーアカウントがドメインコントローラーへの認証に使用されていることを示しています。

ドメインコントローラーのセキュリティログ

VDAセキュリティログ

ログオンイベントに対応するVDAセキュリティ監査ログは、winlogon.exeを起点とするイベントID 4648のエントリです。

VDAセキュリティログ

VDA CAPIログ

このVDA CAPIログの例は、lsass.exeからの単一のチェーン構築および検証シーケンスを示しており、ドメインコントローラー証明書 (dc.citrixtest.net) を検証しています。

VDA CAPIログ

VDA CAPIログ 2

VDAシステムログ

Kerberosログ記録が有効になっている場合、システムログにはエラーKDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (無視可能) と、Kerberosログオンが成功したことを示すWinlogonからのエントリが表示されます。

VDAシステムログ

Windowsイベントログを使用したFASの監視

すべてのFASイベントはWindowsアプリケーションイベントログに書き込まれます。System Center Operations Manager (SCOM) などの製品を使用して、ここで説明するプロセスとイベントに基づいてFASサービスの健全性を監視できます。

FASサービスの実行状況

FASサービスが実行されているかどうかを確認するには、プロセスCitrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.exeを監視します。

このセクションでは、FASサービスの監視に最も重要なイベントのみを説明します。FASイベントコードの完全なリストについては、「FASイベントログ」を参照してください。

FAS健全性イベント

以下のイベントは、FASサービスが正常であるかどうかを示します。

イベントソースは Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService です。

イベント イベントテキスト 説明 注記
[S003] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードを [{1}] に設定 FASサービスがメンテナンスモードに移行したか、またはメンテナンスモードから解除されました。 メンテナンスモード中は、FASサーバーはシングルサインオンに使用できません。
[S022] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードをオフに設定 FASサービスがメンテナンスモードから解除されました。 FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109 以降で利用可能です。
[S023] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードをオンに設定 FASサービスがメンテナンスモードに移行しました。 FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109 以降で利用可能です。
[S123] [upn: {0} role: {1}] の証明書の発行に失敗しました [例外: {2}] このイベントは、FASが構成されているCAのいずれもユーザー証明書の発行に成功しなかった場合に [S124] の後に発生します。そのユーザーのシングルサインオンは失敗します。 このイベントは、構成されているすべてのCAが機能していないことを示します。FASがHSMを使用するように構成されている場合、HSMが機能していない可能性も示します。
[S124] [認証局: {2}] で [upn: {0} role: {1}] の証明書の発行に失敗しました [例外: {3}] FASが指定されたCAからユーザー証明書を要求しようとしたときにエラーが発生しました。FASが複数のCAで構成されている場合、FASは別のCAで要求を試行します。 このイベントは、CAが機能していないか、または連絡不能であることを示している可能性があります。FASがHSMを使用するように構成されている場合、HSMが機能していない可能性も示します。例外は問題の原因を特定するのに役立ちます。
[S413] 承認証明書の有効期限が間もなく切れます (残り {0} 日)。証明書の詳細: {1} このイベントは、FAS承認証明書の有効期限が近づくと定期的に生成されます。デフォルトでは、承認証明書の有効期限が30日以内である場合、毎日イベントが生成されます。 デフォルト設定は、コマンドレット Set-FasRaCertificateMonitor を使用して調整できます。詳細については、「PowerShell コマンドレット」を参照してください。
[S414] 承認証明書の有効期限が切れました。証明書の詳細: {0} このイベントは、FAS承認証明書の有効期限が切れると定期的に生成されます。デフォルトでは、毎日イベントが生成されます。 有効期限が切れると、FASは新しいユーザー証明書を生成できなくなり、シングルサインオンが失敗し始めます。

クラウド接続FASイベント

Citrix Cloud™ でFASを使用している場合、以下のイベントはFASサービスが正常であるかどうかを示します。

イベントソースは Citrix.Fas.Cloud です。

イベント イベントテキスト 説明 注記
[S012] FASサービスはCitrix Cloudからのシングルサインオンに利用可能です このイベントは、ワークスペース (つまりCitrix Cloud) からのシングルサインオンが機能しているはずであることを示します。 このイベントを発行する前に、FASは (1) 構成されていること、(2) メンテナンスモードではないこと、(3) Citrix Cloudに接続されていることを確認します。
[S013] FASサービスはCitrix Cloudからのシングルサインオンに利用できません。[{0}] 詳細については、管理コンソールで確認できます。 このイベントは、FASがワークスペース (つまりCitrix Cloud) からのシングルサインオンを提供できないことを示します。メッセージには、シングルサインオンが機能しない理由が含まれています。 FASはCitrix Cloudへの永続的な接続を維持します。時折、この接続はさまざまな理由 (ネットワークの不具合やプロキシサーバーの接続ライフタイムポリシーなど) で終了する場合があります。この場合、イベントテキストには「サービスがクラウドに接続されていません」と表示されます。これは通常の動作であり、FASは直ちにCitrix Cloudへの接続を再確立しようとします。

セキュリティイベント

以下のイベントは、不正なエンティティがFASを使用しようとしたことを示します。

イベントソースは Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService です。

イベント イベントテキスト 説明
[S001] アクセス拒否: ユーザー [{0}] はAdministratorsグループのメンバーではありません FASの構成を表示または変更しようとしましたが、呼び出し元はFASアドミニストレーターではありませんでした。
[S002] アクセス拒否: ユーザー [{0}] はロール [{1}] のアドミニストレーターではありません FASルールの構成を表示または変更しようとしましたが、呼び出し元はFASアドミニストレーターではありませんでした。
[S101] サーバー [{0}] はロール [{1}] でIDをアサートする権限がありません ユーザーIDをアサートしようとしましたが、呼び出し元にはその権限がありません。FASルール構成で許可されているStoreFront™サーバー (および該当する場合はワークスペース) のみがユーザーIDをアサートできます。
[S104] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (UPNはロール [{2}] で許可されていません) ユーザーIDをアサートしようとしましたが、FASルール構成に従ってユーザーアカウントは許可されていません。
[S205] 依拠当事者アクセス拒否 - 呼び出し元アカウント [{0}] はルール [{1}] の許可された依拠当事者ではありません VDAがFASでシングルサインオンを実行しようとしましたが、FASルール構成に従ってVDAは許可されていません。

FASイベントログ

以下の表は、FASによって生成されるイベントログエントリを一覧表示します。

管理イベント [Federated Authentication Service]

[イベントソース: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

これらのイベントは、FASサーバーの構成変更に応じてログに記録されます。

ログコード
[S001] アクセス拒否: ユーザー [{0}] はAdministratorsグループのメンバーではありません
[S002] アクセス拒否: ユーザー [{0}] はロール [{1}] のアドミニストレーターではありません
[S003] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードを [{1}] に設定
[S004] アドミニストレーター [{0}] がテンプレート [{2} および {3}] を使用してCA [{1}] から承認証明書を要求
[S005] アドミニストレーター [{0}] がCA [{1}] の承認を解除
[S006] アドミニストレーター [{0}] が証明書定義 [{1}] を作成
[S007] アドミニストレーター [{0}] が証明書定義 [{1}] を更新
[S008] アドミニストレーター [{0}] が証明書定義 [{1}] を削除
[S009] アドミニストレーター [{0}] がルール [{1}] を作成
[S010] アドミニストレーター [{0}] がルール [{1}] を更新
[S011] アドミニストレーター [{0}] がルール [{1}] を削除
[S012] アドミニストレーター [{0}] が証明書を作成 [upn: {1} sid: {2} rule: {3}] 証明書定義: {4} セキュリティコンテキスト: {5}]
[S013] アドミニストレーター [{0}] が証明書を削除 [upn: {1} role: {2} 証明書定義: {3} セキュリティコンテキスト: {4}]
[S015] アドミニストレーター [{0}] が証明書要求を作成 [TPM: {1}]
[S016] アドミニストレーター [{0}] が承認証明書をインポート [参照: {1}]
[S022] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードをオフに設定
[S023] アドミニストレーター [{0}] がメンテナンスモードをオンに設定
[S024] アドミニストレーター [{0}] がシステムヘルスモニターを設定
[S025] アドミニストレーター [{0}] がシステムヘルスモニターを設定
[S026] アドミニストレーター [{0}] がRA証明書モニターを設定
[S027] アドミニストレーター [{0}] がRA証明書モニターをリセット
[S050] アドミニストレーター [{0}] がクラウド構成を作成: [{1}]
[S051] アドミニストレーター [{0}] がクラウド構成を更新: [{1}]
[S052] 管理者 [{0}] がクラウド構成を削除しています
[S060] 管理者 [{0}] がクラウド登録を要求しています。インスタンス: {1}
[S060] 管理者 [{0}] がダイレクトトラストクラウド登録を要求しています。インスタンス: {1} CloudServiceUrlFormat: {2}
[S061] 管理者 [{0}] がクラウド登録を完了しています。リソースの場所: {1}、ルール名: {2}
[S062] 管理者 [{0}] がクラウド登録を完了しました。リソースの場所: {1} ({2})、ルール名: {3}、顧客: {4} ({5})
[S063] クラウド登録中にKRSエラーが発生しました。例外は {0} でした。
[S064] クラウド登録中に不明なエラーが発生しました。例外は {0} でした。
ログコード
[S401] 構成のアップグレードを実行中 - [バージョン {0} からバージョン {1} へ]
[S402] エラー: Citrix Federated Authentication Service は Network Service として実行する必要があります [現在実行中のユーザー: {0}]
[S404] Citrix Federated Authentication Service データベースを強制的に消去しています
[S405] レジストリからデータベースへのデータ移行中にエラーが発生しました: [{0}]
[S406] レジストリからデータベースへのデータ移行が完了しました (注: ユーザー証明書は移行されません)
[S407] データベースが既に存在するため、レジストリベースのデータはデータベースに移行されませんでした
[S408] 構成をダウングレードできません – [バージョン {0} からバージョン {1} へ]
[S409] ThreadPool 構成が成功しました - MinThreads が [ワーカー: {0} 完了: {1}] から [ワーカー: {2} 完了: {3}] に調整されました
[S410] ThreadPool 構成が失敗しました - MinThreads を [ワーカー: {0} 完了: {1}] から [ワーカー: {2} 完了: {3}] に調整できませんでした。これにより、FASサーバーのスケーラビリティに影響が出る可能性があります
[S411] FASサービスを開始中にエラーが発生しました: [{0}]
[S412] 構成のアップグレードが完了しました – [バージョン {0} からバージョン {1} へ]
[S413] 認証証明書の有効期限が間もなく切れます (残り {0} 日)。証明書の詳細: {1}
[S414] 認証証明書の有効期限が切れました。証明書の詳細: {0}
[S415] 認証証明書のチェックが完了しました。{0} 件の問題がログに記録されました。次のチェックは {1} に予定されています

IDアサーションの作成 [フェデレーション認証サービス]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

これらのイベントは、信頼されたサーバーがユーザーログオンをアサートしたときに、FASサーバー上で実行時にログに記録されます。

ログコード
[S101] サーバー [{0}] は、ロール [{1}] でのIDアサートを承認されていません。
[S102] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (例外: {2}{3})
[S103] サーバー [{0}] はUPN [{1}] SID {2} を要求しましたが、ルックアップはSID {3} を返しました
[S104] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (UPNはロール [{2}] で許可されていません)
[S105] サーバー [{0}] はIDアサートを発行しました [upn: {1}, ロール {2}, セキュリティコンテキスト: [{3}]]
[S120] [upn: {0} ロール: {1} セキュリティコンテキスト: [{2}]] に証明書を発行しています
[S121] [upn: {0} ロール: {1}] に証明書が [証明機関: {2}] によって発行されました
[S122] 警告: サーバーが過負荷です [upn: {0} ロール: {1}][1分あたりのリクエスト数 {2}]。
[S123] [upn: {0} ロール: {1}] の証明書の発行に失敗しました [例外: {2}]
[S124] [upn: {0} ロール: {1}] の証明書を [証明機関: {2}] で発行できませんでした [例外: {3}]

依拠当事者としての動作 [フェデレーション認証サービス]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

これらのイベントは、VDAがユーザーをログオンさせたときに、FASサーバー上で実行時にログに記録されます。

ログコード
[S201] 依拠当事者 [{0}] はパスワードにアクセスできません。
[S202] 依拠当事者 [{0}] は証明書にアクセスできません。
[S203] 依拠当事者 [{0}] はログオンCSPにアクセスできません
[S204] 依拠当事者 [{0}] は、[{4}] によって承認された [upn: {1}] のログオンCSPにロール: [{2}] [操作: {3}] でアクセスしています
[S205] 依拠当事者アクセス拒否 - 呼び出し元アカウント [{0}] は、ルール [{1}] で許可された依拠当事者ではありません
[S206] 呼び出し元アカウント [{0}] は依拠当事者ではありません
[S208] 秘密鍵操作に失敗しました [操作: {0} upn: {1} ロール: {2} certificateDefinition {3} エラー {4} {5}]。

  • セッション内証明書サーバー [フェデレーション認証サービス]

  • [Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

  • これらのイベントは、ユーザーがセッション内証明書を使用するときに、FASサーバー上でログに記録されます。
ログコード
[S301] アクセス拒否: ユーザー [{0}] は仮想スマートカードにアクセスできません
[S302] ユーザー [{0}] が不明な仮想スマートカード [サムプリント: {1}] を要求しました
[S303] アクセス拒否: ユーザー [{0}] は仮想スマートカード [upn: {1}] と一致しません
[S304] ユーザー [{0}] は、コンピューター [{2}] でプログラム [{1}] を実行しており、秘密鍵操作 [{6}] のために仮想スマートカード [upn: {3} ロール: {4} サムプリント: {5}] を使用しています
[S305] 秘密鍵操作に失敗しました [操作: {0}] [upn: {1} ロール: {2} containerName {3} エラー {4} {5}]。

FASアサーションプラグイン [フェデレーション認証サービス]

[Event Source: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

これらのイベントは、FASアサーションプラグインによってログに記録されます。

ログコード
[S500] FASアサーションプラグインが構成されていません
[S501] 構成されたFASアサーションプラグインをロードできませんでした [例外:{0}]
[S502] FASアサーションプラグインがロードされました [pluginId={0}] [assembly={1}] [location={2}]
[S503] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (ログオン証拠が提供されましたが、プラグイン [{2}] はそれをサポートしていません)
[S504] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (ログオン証拠が提供されましたが、構成されたFASプラグインがありません)
[S505] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (プラグイン [{2}] がログオン証拠をステータス [{3}] とメッセージ [{4}] で拒否しました)
[S506] プラグイン [{0}] は、サーバー [{1}] からのUPN [{2}] のログオン証拠をメッセージ [{3}] で受け入れました
[S507] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (プラグイン [{2}] がメソッド [{4}] の実行中に例外 [{3}] をスローしました)
[S507] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (プラグイン [{2}] が例外 [{3}] をスローしました)
[S508] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (アクセス処分が提供されましたが、プラグイン [{2}] はそれをサポートしていません)
[S509] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (アクセス処分が提供されましたが、構成されたFASプラグインがありません)
[S510] サーバー [{0}] はUPN [{1}] のアサートに失敗しました (アクセス処分がプラグイン [{2}] によって無効と見なされました)

Workspace対応FAS [フェデレーション認証サービス]

[Event Source: Citrix.Fas.Cloud]

これらのイベントは、FASがWorkspaceで使用されるときにログに記録されます。

ログコード
[S001] Citrix Cloud認証キーをローテーションしました [FAS ID: {0}] [古いキーID:{1}] [新しいキーID:{2}]
[S002] クラウドサポートモジュールが起動しています。FasHubクラウドサービスURL: {0}
[S003] FASがクラウドに登録されました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}]
[S004] FASはクラウドへの登録に失敗しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}] [例外: {2}]
[S005] FASは現在の構成をクラウドに送信しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}]
[S006] FASは現在の構成をクラウドに送信できませんでした [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}] [例外: {2}]
[S007] FASはクラウドから登録解除されました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}]
[S009] FASはクラウドからの登録解除に失敗しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}] [例外: {2}]
[S010] FASサービスはクラウドメッセージングURL: {0} に接続されています
[S011] FASサービスはクラウドに接続されていません
[S012] FASサービスはCitrix Cloudからのシングルサインオンに利用可能です
[S013] FASサービスはCitrix Cloudからのシングルサインオンに利用できません。[{0}] 詳細については、管理コンソールで確認できます
[S014] クラウドサービス <service name> への呼び出しに失敗しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}] [例外: {2}]
[S015] 呼び出し元が許可されていないため、Citrix Cloudからのメッセージがブロックされました [メッセージID {0}] [トランザクションID {1}] [呼び出し元 {2}]
[S016] クラウドサービス <service name> への呼び出しが成功しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}]
[S019] FASはクラウドから構成をダウンロードしました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}]
[S020] FASはクラウドからの構成ダウンロードに失敗しました [FAS ID: {0}] [トランザクションID: {1}] [例外: {2}]
[S021] クラウドサポートモジュールの起動に失敗しました。例外: {0}
[S022] クラウドサポートモジュールが停止しています
[S023] Citrix Cloud 認証キーのローテーションに失敗しました [fas id: {0}] [現在のキーID:{1}] [新しいキーID:{2}] [クラウド内のキー:{3}]
[S024] Citrix Cloud 認証キーのローテーションを開始しています [fas id: {0}] [現在のキーID:{1}] [新しいキーID:{2}]
[S025] このサービスの認証キーは Citrix Cloud に存在します [現在のキー: {0}] [クラウド内のキー: {1}]
[S026] このサービスの認証キーは Citrix Cloud に存在しません [現在のキー: {0}] [クラウド内のキー: {1}]
[S027] Citrix Cloud 認証キーのストレージ形式をアップグレードしました [fas id: {0}]

VDAへのログオン

[イベントソース: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

これらのイベントは、ログオン段階でVDAに記録されます。

ログコード
[S101] IDアサーションログオンに失敗しました。認識されないフェデレーション認証サービス [ID: {0}]
[S102] IDアサーションログオンに失敗しました。{0}のSIDをルックアップできませんでした [例外: {1}{2}]
[S103] IDアサーションログオンに失敗しました。ユーザー{0}のSIDは{1}ですが、期待されるSIDは{2}です
[S104] IDアサーションログオンに失敗しました。フェデレーション認証サービスへの接続に失敗しました: {0} [エラー: {1} {2}]
[S105] IDアサーションログオン。ログオン中 [ユーザー名: {0} ドメイン: {1}]
[S106] IDアサーションログオン。\n\nフェデレーション認証サービス: {0}\n\nログオン中 [証明書: {1}]
[S107] IDアサーションログオンに失敗しました。 [例外: {0}{1}]
[S108] IDアサーションサブシステム。アクセス拒否 [呼び出し元: {0}]

インセッション証明書 [VDA]

[イベントソース: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

これらのイベントは、ユーザーがインセッション証明書を使用しようとしたときにVDAに記録されます。

ログコード
[S201] 仮想スマートカードアクセスは[{0}]によって承認されました [PID: {1} プログラム名: {2}証明書のサムプリント: {3}]
[S203] 仮想スマートカードサブシステム。アクセス拒否 [呼び出し元: {0}, セッション {1}]
[S204] 仮想スマートカードサブシステム。スマートカードサポートは無効です

証明書要求とキーペア生成 [フェデレーション認証サービス]

[イベントソース: Citrix.Fas.PkiCore]

これらのイベントは、FASサーバーが低レベルの暗号化操作を実行したときに記録されます。

ログコード
[S001] TrustArea::TrustArea: 証明書がインストールされました [TrustArea: {0} 証明書 {1}TrustAreaJoinParameters {2}]
[S014] Pkcs10Request::Create: PKCS10要求が作成されました [識別名 {0}]
[S016] PrivateKey::Create [識別子 {0}MachineWide: {1} プロバイダー: {2} プロバイダータイプ: {3} 楕円曲線: {4} キー長: {5} エクスポート可能: {6}]
[S017] PrivateKey::Delete [CspName: {0}, 識別子 {1}]
ログコード
[S104] MicrosoftCertificateAuthority::GetCredentials: {0}の使用が承認されました
[S105] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest 応答の送信エラー [{0}]
[S106] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest 発行された証明書 [{0}]
[S112] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest - 承認待ち [CR_DISP_UNDER_SUBMISSION] [参照: {0}]

エンドユーザーのエラーメッセージ

このセクションでは、Windowsログオンページに表示される一般的なエラーメッセージを一覧表示します。

表示されるエラーメッセージ 説明と参照
無効なユーザー名またはパスワード コンピューターは有効な証明書と秘密キーを持っていると認識していますが、Kerberosドメインコントローラーが接続を拒否しました。この記事の「Kerberosログ」セクションを参照してください。
システムがログオンできませんでした。資格情報を検証できませんでした。 / 要求はサポートされていません ドメインコントローラーに接続できないか、ドメインコントローラーがスマートカード認証をサポートする証明書で構成されていません。「Kerberos認証」、「ドメインコントローラー認証」、または「ドメインコントローラー」証明書をドメインコントローラーに登録してください。既存の証明書が有効に見える場合でも、これを試す価値はあります。
システムがログオンできない可能性があります。認証に使用されたスマートカード証明書は信頼されていませんでした。 中間証明書とルート証明書がローカルコンピューターにインストールされていません。証明書と公開キーインフラストラクチャを参照してください。
不正な要求 これは通常、証明書の拡張機能が正しく設定されていないか、RSAキーが短すぎる (<2048ビット) ことを示します。

関連情報

Windows ログオンに関する問題のトラブルシューティング
April 28, 2026
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