Citrix Virtual Apps and Desktops

CVADコアコンポーネントからのAOTログのアップロード

CVAD 2507 CU1およびCVAD 2511以降、AOTログはすべての該当するコンポーネントから収集されます。サポートされているコンポーネントには、DDC、StoreFront、Citrix Director、Windows VDA、Linux VDA、Mac VDA、ライセンスサーバー、FAS、クラウドコネクタ、PVS、WEM、セッションレコーディング、Citrix Workspace UI、およびCitrix Gatewayが含まれます。

CVADオンプレミス向けCitrix Web Studioによる集中型ログ転送構成

Citrix Web Studioは、サイト全体でAlways-on Tracing (AOT) ログ転送を構成するための一元的な場所を提供します。この設定は、AOTログの送信先を定義し、環境内の関連コンポーネントに構成を自動的に伝播します。

Web Studioでログサーバーを構成すると、次のようになります。

  • 構成はサイトデータベースに書き込まれます。
  • Delivery Controllerは更新された設定を取得し、選択されたデリバリーグループ内のVDAに配布します。
  • VDAは受信した構成を使用して、AOTログを指定されたログサーバーに転送します。
  • AOTログ記録に参加するStoreFrontは、同じ集中型メカニズムを通じて必要な詳細情報を受け取ります。
  • Directorは、提供されたAuthKeyとログサーバーの詳細を使用して、監視およびトラブルシューティングのためにAOTログをクエリして表示します。

この集中型アプローチにより、各コンポーネントを個別に構成する必要がなくなります。Web Studioでログサーバーの詳細を一度設定するだけで、Citrixがサイト全体に構成を自動的に伝播します。

Web Studioでログサーバーの詳細が設定されると、その詳細を受け取るコンポーネントのリストを以下に示します。

  • Citrix ディレクター/モニター
  • シトリックス デリバリーコントローラー
  • ウィンドウズ VDA
  • リナックス VDA
  • マック VDA
  • ストアフロント
  • セッションレコーディングエージェント
  • シーダブリューエーエス

オンプレミス環境のログサーバー設定を構成するには

AOTログサーバー設定

  1. Web Studioにサインインし、左ペインで設定を選択します。
  2. ログサーバータイルで、ログサーバーが構成されていない場合は追加を選択します。
  3. ログサーバーページで、ログサーバーへのログ転送を有効にするをオンにします。
  4. ログサーバーアドレスポートを入力します。VDAとデリバリーコントローラーは、この情報を使用してAOTログを転送します。

    注:

    1. Citrix Connector Applianceを使用してログサーバーを展開している場合は、ポート443のみが構成されていることを確認してください。

    2. Citrix Studioでログサーバーのアドレスとポートを更新すると、最初は機能しますが、設定を再確認し、認証キーを再入力せずにログサーバーの詳細を変更すると、操作が成功したように見えても、保存後に認証キーのプレースホルダーが空になります。これにより、DirectorおよびMonitorで構成が欠落したり無効になったりします。回避策として、この問題が解決されるまで、ログサーバー設定を変更するたびに認証キーを再入力して検証してください。

  5. ログを転送するコンポーネントを選択します:

    1. デリバリーコントローラーを含める: すべてのデリバリーコントローラーからAOTログを送信します。

    2. デリバリーグループを選択: 選択したデリバリーグループ内のVDAからログを送信します。

      • すべてのデリバリーグループ: すべてのVDAからログを送信します。
      • 特定のデリバリーグループを選択: 含める個々のデリバリーグループを選択します。
  6. ログサーバーで生成されたAuthKeyを入力します。dDirectorはこのキーを使用してログを認証および取得します。
  7. 構成を適用するには、保存を選択します。

既存の構成を編集するには

ログサーバーを更新するか、ログ記録スコープを変更するには、設定 > ログサーバーに移動し、編集を選択します。

DaaS設定を介してCitrix DaaS/Cloud環境のログサーバー設定を構成する

Always On Tracing (AOT) は、オンプレミス (CVAD) とCitrix DaaS (クラウド) の両方の展開でサポートされています。ただし、ログ収集の動作は、コンポーネントがホストされている場所によって異なります。

AOTログサーバー (Linux、Windows、またはConnector Appliance上) をインストールして構成した後、クラウド展開のCitrix DaaS設定でログサーバーへのログ転送を有効にするには、以下を完了します。

AOTログサーバー設定 1(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/aot-log-server-settings1.png)

DaaS用Citrix Web Studio (DaaS設定) は、クラウド管理サイトのAlways-on Tracing (AOT) ログ転送を構成するための一元的な場所を提供します。この構成は、AOTログの送信先を決定し、どのVDAがログ転送に参加するかを制御します。Monitorは、これらの設定を使用してトラブルシューティングのためにログを取得および表示します。

  1. DaaS用Web Studio (DaaS設定) にサインインし、左ペインで設定を選択します。
  2. ログサーバータイルで、ログサーバーが現在構成されていない場合は、追加を選択します。
  3. ログサーバー」ページで、「ログサーバーアドレス」と「ポート」を入力します。VDAは、この情報を使用してAOTログをサーバーに転送します。
  4. ログを転送するVDAを定義します。

    1. 範囲を制御するには、「デリバリーグループの選択」を選択します。
    2. すべてのデリバリーグループ」(デフォルト)は、サイト内のすべてのVDAからログを転送します。
    3. 特定のVDAをターゲットにするには、「特定のデリバリーグループを選択」を選択し、含めるデリバリーグループを選択します。

    注:

    Citrix Connector Applianceを使用してログサーバーを展開している場合は、ポート443のみが構成されていることを確認してください。

  5. ログサーバーが展開されているゾーン(リソースの場所)を選択します。
  6. ログサーバーによって生成された認証キーを入力します。モニターはこのキーを使用して、表示するログを認証および取得します。
  7. 「保存」を選択して設定を適用します。

その他のコンポーネントのログ転送構成

セッションレコーディングサーバーのAOTログアップロードを構成する

セッションレコーディングサーバーマシンで次のPowerShellコマンドを実行することにより、セッションレコーディングサーバーがAOTログを中央ログサーバーにアップロードするように構成できます。

#Enable - run following command in Session Recording Server PowerShell
Enable-CitrixAOTUpload -AotDataStoreEndpoint <https://FQDNofServer>:<server port> -Role SessionRecording

#Disable - run following command in Session Recording Server PowerShell
Disable-CitrixAOTUpload
<!--NeedCopy-->

FASのAOTログアップロードを構成する

FASサーバーで次のPowerShellコマンドを実行することにより、FASがAOTログを中央ログサーバーにアップロードするように構成できます。

#Enable - run following command in FAS PowerShell
Enable-CitrixAOTUpload -AotDataStoreEndpoint <https://FQDNofServer>:<server port> -Role FAS

#Disable - run following command in FAS PowerShell
Disable-CitrixAOTUpload
<!--NeedCopy-->

PVS の AOT ログアップロードを構成する

PVS サーバーで次の PowerShell コマンドを実行することで、PVS が AOT ログを中央ログサーバーにアップロードするように構成できます。

#Enable - run following command in PVS PowerShell
Enable-CitrixAOTUpload -AotDataStoreEndpoint <https://FQDNofServer>:<server port> -Role PVS

#Disable - run following command in PVS PowerShell
Disable-CitrixAOTUpload
<!--NeedCopy-->

注:

複数の PVS サーバーがある場合は、各サーバーで AOT ログのアップロードを有効または無効にするコマンドを実行します。

ライセンスサーバーの AOT ログのアップロード

  • The Logserver URL needs to be updated inside SLS config file, which can be find at the location “C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\WebServicesForLicensing\SimpleLicenseServiceConfig.xml” with XML tag “AotServerURL”

例:

<AotServerURL>https://<FQDNofLogServer:443>//ctxlogserver/UploadCitrixLogStream</AotServerURL>
<!--NeedCopy-->

注:

ライセンスサーバーでログが生成されるのはいつですか?

ライセンスサーバーの AOT ログは、ライセンスサーバーのインストールまたはアップグレード、WSL (Citrix Web Services for Licensing) サービスの再起動、ライセンスアクティベーションの失敗、ダークサイトアクティベーションの失敗、クロック関連のライセンス問題など、特定のイベント中にのみ生成されます。

これらのイベントが最近発生していない場合、ログがないことは必ずしも問題を示すものではありません。

クイックチェック

  1. 適格なイベント(再起動、アップグレード、アクティベーションの問題など)が最近発生したかどうかを確認します。
  2. Citrix Web Services for Licensing サービスを再起動し、アップロード処理に最大1時間かかります。
  3. AOT ログサーバーの URL が正しく構成されていることを確認します。
  4. Citrix Web Services for Licensing サービスが現在、正常に稼働していることを確認してください。
  5. 確認: C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\aot ファイルにデータが含まれている場合、ログはアップロードを待機している可能性があります。

注:

ライセンスサーバーのAOTロギングはイベント駆動型であり、継続的ではありません。適格なイベントが発生していない場合、ログが表示されないのは正常です。

  • ライセンスサーバーは、定期的にログをAOTサーバーに自動的にアップロードします。

Citrix Connector の AOT ログアップロードを構成する

AOTログサーバーでCloud Connectorログを収集するには、次の要件が適用されます。

  • Cloud Connector は、バージョン 6.157.0.19398 以降である必要があります。

  • Cloud DDC展開では、ログサーバーの構成詳細は5月リリース (DDC 128)でレジストリに自動的に同期されるため、手動での構成は不要です

  • ハイブリッド展開 (オンプレミスDDC)では、ログ収集を有効にするために手動でのレジストリ構成が必要です。Cloud Connectorマシンに次のレジストリエントリを作成します。

パス: HKLM\Software\Citrix\ConfigSyncService

エントリ

  • LogServerEnabled (REG_DWORD) = 1

  • LogServerEndpoint (REG_SZ) = <https://<logserver-fqdn>:<port>>

Citrix WorkspaceアプリのAOTログアップロードを構成する

Citrixは、Citrix Workspaceアプリクライアントが診断ログを一元化されたログサーバーに自動的にアップロードできるようにします。この機能により、管理者は手動でログを収集することなく、クライアント側の診断情報に即座にアクセスできるため、トラブルシューティングの効率が向上します。クライアント側のAOTは自動的にアップロードされ、CVAD環境全体でAOT機能が有効になっている場合、およびユーザーがリソースを起動した場合にトリガーされます。

システム要件

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 2511 or CVAD 2507 CU1 and later versions
  • Citrix Workspaceアプリ 2511またはCWA 2507.1 CU1、およびそれ以降のバージョン
  • 選択したCitrix Workspaceアプリ (CWA) の必要なバージョンがインストールされていることを確認してください。詳細については、「サポートされているバージョン」を参照してください。

NetScalerのAOTログアップロードを構成する

  • NetScaler CLIにSSH接続し、「shell」コマンドを実行してNetScalerシェルに入ります。
  • /var/analytics_confディレクトリに移動します

    cd /var/analytics_conf
    <!--NeedCopy-->
    
  • 対話型Pythonスクリプト「python {auditlog_schema_generator_for_hec_export.py}」を実行してスキーマファイルを生成します。スキーマファイルは、HTTPヘッダー(Auth-token、User-Agentなど)およびペイロード属性(Role、Machine IPなど)を定義します。

このスクリプトによって生成された出力の一部

root@Raju-adc2# python auditlog_schema_generator_for_hec_export.py
Schema Builder: Follow the prompts to define your schema.
Include 'Auth-Token'? (Y/n):
Enter the display name (alias) for 'Auth-Token' (press Enter to keep as is): Authkey
'Auth-Token' can only go in 'header'. Automatically selected.
Include 'HostName'? (Y/n): n
Include 'Content-type'? (Y/n): y
Enter the display name (alias) for 'Content-type' (press Enter to keep as is):
'Content-type' can only go in 'header'. Automatically selected.
Default value for 'Content-type' is 'application/json'.
Do you want to change it? (y/N):
Include 'User-agent'? (Y/n):
Enter the display name (alias) for 'User-agent' (press Enter to keep as is):
'User-agent' can only go in 'header'. Automatically selected.
Default value for 'User-agent' is 'AUDITLOGS/1.0'.
Do you want to change it? (y/N):
Include 'Role'? (Y/n): y
Enter the display name (alias) for 'Role' (press Enter to keep as is):
Where should 'Role' be included? (HEADER/payload): HEADER
Default value for 'Role' is 'GW'.
Do you want to change it? (y/N): y
Enter new default value for 'Role': Gateway
<!--NeedCopy-->

生成されたスキーマファイルのサンプル

{
     "Header": {
         "Auth-Token": {
             "name": "AuthKey"
         },
         "Content-type": {
             "name": "Content-type",
             "value": "application/json"
         },
         "User-agent": {
             "name": "User-agent",
             "value": "AUDITLOGS/1.0"
         },
         "Role": {
             "name": "Role",
             "value": "Gateway"
         },
         "MachineIP": {
             "name": "MachineIP"
         },
         "MachineName": {
             "name": "MachineName"
         }
     },
     "Payload": {
         "LogLevel": "Level",
         "MessageContent": "Message",
         "ModuleName": "Module",
         "Time": "TimeStamp"
     },
     "Format": {
         "delimiter": ""
     }
 }
<!--NeedCopy-->
  • シェルを終了し、NetScaler CLIに戻ります
  • Syslogサーバー、ポート、およびスキーマファイル(前のステップで作成)などを定義するsyslogアクションを作成します
add audit syslogAction {Action Name} {AOT Server IP/FQDN} -serverPort {Destination Port} -logLevel {Log Level} -transport HTTP -httpAuthToken {Authentication Token generated on the AOT sever} -httpEndpointUrl {AOT Server URL where logs will be sent} -httpSchemaFile {Schema File created in Previous Step}
<!--NeedCopy-->

例:

add audit syslogAction act1 10.102.154.196 -serverPort 8088 -logLevel ALL -transport HTTP -httpAuthToken fbb94d5b234d86a6cb155e3f808dd33c9698a0d1a866e814573b1909e4c9e56896f433da1071e3276bd133269fd69203d8f29166816f4d427e709773ceb9d41d531043331f7f76 -httpEndpointUrl "/services/collector/event" -httpSchemaFile sample.json
<!--NeedCopy-->
  • syslogActionを監査Syslogポリシーにバインドします
add audit syslogPolicy {PolicyName} True {Name of the Syslog Action}
<!--NeedCopy-->

例:

add audit syslogPolicy pol1 true act1
<!--NeedCopy-->
CVADコアコンポーネントからのAOTログのアップロード