Citrix Virtual Apps and Desktops

ログサーバーのインストールと構成

ログサーバーは、個別のLinuxまたはWindowsサーバーにセットアップすることも、Citrix Connector Applianceでホストして常時更新を活用することもできます。各オプションのインストールおよび構成手順については、関連セクションを参照してください。

インストールに関する注意

  • セキュリティを強化するため、展開ではHTTPSの使用を推奨します。

  • 選択したポートがすでに使用されていないことを確認してください。

  • 管理者またはシステムレベルの権限が必要となるため、特権ポート(0~1023)の使用は避けてください。

  • ファイアウォールルールが選択したポートでのトラフィックを許可していることを確認してください。

  • 有効な範囲(0~65535)内のポート番号を使用しますが、競合を避けるため、システムサービスで一般的に使用されるポートは避けてください。

  • Citrix Connector Applianceを使用してログサーバーを展開する場合は、ポート443のみが構成されていることを確認してください。

  • 例で使用されているポート番号(HTTPの場合は8080、HTTPSの場合は8443)は参照用です。これらのポートを厳密に使用する必要はありません。環境に基づいて適切なポート番号を選択し、AOTログサーバーを構成する際には上記のインストールガイドラインに従ってください。

Citrixコネクタアプライアンスを介したログサーバーのインストール

ログサーバーはCitrix Connector Appliance内に展開できます。このアプローチにより、ホストVMの展開と管理、およびイメージの手動ダウンロードやコンテナコマンドの実行が不要になります。ログサーバーは、Connector Applianceのアップグレード中に自動的にオンボーディングされ、継続的なコネクタアップデートを通じて最新の状態に保たれるため、常に最新バージョンを使用できます。詳細については、「Connector appliance updates」を参照してください。

Citrixコネクタアプライアンスを介してログサーバーを展開する手順

  1. 環境にConnector Applianceがまだない場合は、ハイパーバイザーまたはパブリッククラウドマーケットプレイスからアプライアンスを展開します。必要なCitrix Connector Applianceの最小バージョンは11.4.1.444です。インポート後、アプライアンスをCitrix Cloudに登録します。詳細については、「Obtain the connector appliance」を参照してください。

  2. デフォルトでは、Connector Applianceには2つのvCPUと4GBのメモリが搭載されています。ログサーバーの要求を処理するには、リソースを少なくとも4つのvCPUと16GBのメモリに増やす必要があります。

  3. Cloud Monitor は、リソースロケーション内のサポートされている Windows Cloud Connector で実行されている Monitor Connector サービスを介して AOT ログを取得します。Log Server が Citrix Connector Appliance に展開されている場合、サポートされている Windows Cloud Connector も同じリソースロケーションに存在する必要があります。Connector Appliance だけでは、Cloud Monitor が AOT トレースを取得するのに十分ではありません。Cloud Connector は、バージョン 6.141.0.13739 (または 4.420.0.13739) 以降を実行している必要があります。以前のバージョンでは、GetAotTraces API 呼び出しが失敗し、Monitor で HTTP 500 エラーが発生します。

  4. Connector Appliance は、Connector Appliance 管理ページに接続するブラウザに提供される自己署名証明書を提供します。HTTPs 経由でログサーバーに接続できるようにするには、この自己署名証明書を、組織によって署名された、または組織の信頼チェーンを使用して生成された独自の証明書に置き換える必要があります。詳細については、証明書の管理 または サーバー証明書の置き換え を参照してください。

  5. アップグレードが完了したら、https://<connector-appliance-FQDN>/?enable=logserver で Connector Appliance UI にログインし、「?enable=logserver」があることを確認して、ログサーバー UI を表示できるようにします。新しいログサーバータブには、ストレージと認証キー管理オプションが表示されます。

    AOTコネクタ管理

  6. コネクタアプライアンスのブートディスクの容量は 20GB です。ログサーバーでの効率的なログストレージをサポートするために、ハイパーバイザーまたはクラウド管理プラットフォームを使用して、コネクタアプライアンスに別の仮想ディスクを追加する必要があります。この追加ディスクには、ログストレージのニーズを満たすのに十分なスペースが必要です(前のセクションで説明したとおり)。

    以下の XenServer のスクリーンショットは、追加ディスクが構成されたコネクタアプライアンスの例を示しています。

    AOT 仮想ディスク

    注:

    VMware ESXi の既知の要件: ユーザーは、追加のデータディスクを、ルートディスクで使用されているものとは異なる SCSI コントローラーに接続する必要があります。

  7. キーディスクを追加すると、ログサーバー UI がそれを自動的に検出し、コネクタアプライアンス上のログサーバーコンテナにフォーマットしてマウントできるようになります。

    ストレージの場所を追加

  8. 「ディスクの接続」ボタンをクリックすると、ディスクはログサーバーコンテナにマウントされます。

    ストレージの場所が正常に追加されました

  9. メインページには、ディスクサイズと、使用されているスペースの量、残りのスペースの量に関する情報が表示されます。

    コネクタの概要

  10. ディスクがアタッチされた後、ping エンドポイント https://<connector-appliance-FQDN>/ctxlogserver/Ping を呼び出して、ログサーバーが実行されていることを確認します。pong 応答は、ログサーバーが正常に起動したことを確認します。

    AOT マネージ

  11. 「管理」ボタンをクリックし、「キーの生成」をクリックします。次に、ロール名を入力し、認証キーをコピーまたはダウンロードします。ウィンドウを閉じると、キーは再度表示されません。

    認証キーの管理

    認証キーの生成

Linux のインストール

  1. Citrix ダウンロード からログサーバーの Docker コンテナイメージをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファイルを同じディレクトリに配置します。
  3. ターミナル (Linux) またはコマンドプロンプト (Windows) を使用して、そのディレクトリでインストーラーを実行し、指示に従います。
chmod +x ./InstallLogServer

#Install with https mode with port 8443 with default path
./InstallLogServer --https --cert </path/your_private_cert_key.pfx> --port 8443

#Install with http mode, with port 8080 with default path
./InstallLogServer --port 8080

#Command to change the config path and data path of your choice with https mode
./InstallLogServer --https --cert </path/your_private_cert_key.pfx> --port 8443 --config /Path/LogServer/Config --database /Path/LogServer/Data

#Command to change the config path and data path of your choice with http mode
./InstallLogServer --port 8080 --config /Path/LogServer/Config --database /Path/LogServer/Data

#To support CWA client uploading AOT logs, some additional parameters need to be added after the install log server command.
--sta-server http://STA_SERVER_FQDN:port --log-server LOG_SERVER_FQDN:PORT
<!--NeedCopy-->

ここで、

  • STA_SERVER_FQDN は、STA サーバーのホスト名または IP アドレスです (オンプレミスインストールでは、STA サーバーは通常 DDC とともにインストールされます)。

  • LOG_SERVER_FQDN と PORT は、ログサーバー自体のホスト名と、指定されたポート (8080、8443、またはインストールパラメーターの –port 値) です。

  • ログサーバー証明書 your_private_cert_key.pfx は、AOT クライアントがログをアップロードするために TLS 接続を使用する他の Citrix コンポーネントによって信頼されている必要があります。

STA_SERVER アドレスを使用すると、StoreFront が提供できない場合 (セッションタイムアウト後など) に、ログサーバーが Citrix Workspace アプリ (CWA) クライアントに再接続 STA チケットを発行できます。これにより、接続が切断された場合、CWA クライアントはログサーバーと直接接続を再確立できます。

LOG_SERVER アドレスは、ログサーバーが構成された STA サーバーから STA チケットを要求するときに使用されます。STA サーバーは、ログサーバーエンドポイントへの接続を特別に承認するチケットを返します。

これらのパラメーターは、CWAクライアントが再接続STAチケットを必要としない場合、またはゲートウェイなしでLogServerに直接接続する場合にオプションです。

Linuxでのインストール後

インストール後、いくつかの便利なスクリプトファイルが生成されます。

# In Linux, sh scripts will be generated
DownloadLogsByTime.sh
DownloadLogsByWords.sh
GetAuthKey.sh
ListMachines.sh
StartLogServer.sh
<!--NeedCopy-->

./StartLogServer.sh to start the server. Check your configpath/weblogs.txtを使用して、LogServerが正常に起動したことを確認します。

LogServerが正常に起動すると、weblogsファイルに以下のメッセージが表示されます。ポート5000は、選択されたHTTPまたはHTTPSプロトコルで、Dockerコンテナ内でLogServerによって内部的に使用されます。

Now listening on https://[::]:5000
<!--NeedCopy-->

ログサーバーがHTTPモードでインストールされた場合、成功したログには以下が表示されます。

Now listening on http://[::]:5000
<!--NeedCopy-->

LogServerがHTTPSを使用している場合、AOTログをアップロードするすべてのマシンでその証明書が信頼されていることを確認してください。

注:

  • インストール手順で設定されたポート(8080、8443、または指定された任意のポート)は、DDC、Storefront、VDAなどでLogServerのURLを設定する際に使用する必要があります。

  • 通常、Linuxでの起動には30秒から60秒かかります。

Windowsへのインストール

  1. Citrix downloadsからログサーバーのDockerコンテナイメージをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファイルを同じディレクトリに配置します。
  3. ターミナル (Linux) またはコマンドプロンプト (Windows) を使用して、そのディレクトリでインストーラーを実行し、指示に従います。

ステップ1

ログサーバーVMにWindows版Docker Desktop (サブスクリプションが必要な場合があります) をインストールします。WSL 2に依存するWindowsシステムでDocker Desktopが正しくインストールされ、起動することを確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. Docker Desktopの設定でメモリ制限を12 GB以上に設定します

  2. Docker Desktopには以下のWindows機能が必要です。これらの機能が有効になっていることを確認してください。

    • ハイパーV
    • 仮想マシン プラットフォーム
    • Linux 用 ウィンドウズ サブシステム (WSL)
  3. 不足している機能がある場合は、それらをインストールし、VMを再起動して変更を適用してください。

  4. システムが再起動したら、PowerShell (管理者として実行) を開き、コマンド wsl --update を実行してWSLを更新します。

  5. Docker DesktopにはWSL 2が必要です。コマンド wsl --set-default-version 2 を実行して、WSL 2をデフォルトとして構成します。

  6. WSLが更新され、必要なWindows機能が有効になると、Docker Desktop Engineは正常に起動するはずです。

ステップ2

インストールを続行するには、以下のコマンドを実行します。

注:

ConfigおよびDatabase (Data) フォルダーのデフォルトの場所は、C:\Users<username>\LogServerに作成されます。これらは以下のコマンドで変更できます。

#Install with https mode with port 8443 with default path
InstallLogServer.exe --https --cert <c:\path\cert.pfx> --port 8443

#Install with http mode, with port 8080 with default path
InstallLogServer.exe --port 8080

#Command to change the config path and data path of your choice with https mode
InstallLogServer.exe --https --cert <c:\path\cert.pfx> --port 8443 --config C:\LogServer\Config --database C:\LogServer\Datacmd

#Install with specific config path and data path
InstallLogServer.exe --port 8080 --config C:\LogServer\Config --database C:\LogServer\Datacmd

#To support CWA client uploading AOT logs, some additional parameters need to be added after the install log server command.
--sta-server http://STA_SERVER_FQDN:port --log-server LOG_SERVER_FQDN:PORT
<!--NeedCopy-->

ここで、

  • STA_SERVER_FQDNはSTAサーバーのホスト名またはIPアドレスです(オンプレミス環境では、STAサーバーは通常DDCと共にインストールされます)。

  • LOG_SERVER_FQDNとPORTは、ログサーバー自体のホスト名と、指定されたポート(8080、8443、またはインストールパラメータの–port値)です。

  • ログサーバー証明書 your_private_cert_key.pfx は、AOTクライアントがログをアップロードするためにTLS接続を使用する他のCitrixコンポーネントによって信頼されている必要があります。

STA_SERVERアドレスにより、StoreFrontがセッションタイムアウトのために再接続STAチケットを提供できない場合でも、LogServerがCWAクライアントに再接続STAチケットを提供できるようになります。その結果、CWAクライアントは接続障害が発生した場合にLogServerから直接再接続チケットを取得できます。

LOG_SERVERアドレスは、ログサーバーがSTA_SERVERからSTAチケットを要求する際に利用されます。STA_SERVERは、LOG_SERVERアドレスへの接続のみを排他的に承認するSTAチケットを発行します。

これらのパラメータは、CWAクライアントが再接続STAチケットを必要としない場合、またはゲートウェイなしでLogServerに直接接続する場合にはオプションです。

Windowsでのインストール後

インストール後、インストーラーファイルを保存したのと同じディレクトリに、いくつかの便利なスクリプトファイルが生成されます。

注:

これらのファイルを別の場所に移動できます。ただし、ログサーバーを構成する際に再度必要となるため、新しい場所を覚えておいてください。

#In Windows, bat scripts will be generated in the same directory where you saved the installer files.
DownloadLogsByTime.bat
DownloadLogsByWords.bat
GetAuthKey.bat
ListMachines.bat
StartLogServer.bat
<!--NeedCopy-->

StartLogServer.batを使用してログサーバーを起動します。

configpath\weblogs.txtを確認して、LogServerが正常に起動したことを確認します。

ログに以下が表示された場合、ログサーバーが正常に起動したことを意味します。LogServerが正常に起動すると、weblogsファイルに以下のメッセージが表示されます。ポート5000は、LogServerがDockerコンテナ内で選択されたHTTPまたはHTTPSプロトコルで内部的に使用します。

Now listening on: https://[::]:5000
<!--NeedCopy-->

ログサーバーがHTTPモードでインストールされた場合、成功したログには以下が表示されるはずです。

Now listening on: http://[::]:5000
<!--NeedCopy-->

LogServerがHTTPSを使用する場合、その証明書がAOTログをアップロードするすべてのマシンで信頼されていることを確認してください。

注:

  • インストール手順で構成されたポート(8080、8443、または指定された任意のポート)は、DDC、Storefront、VDAなどでログサーバーのURLを構成する際に使用する必要があります。

  • 通常、Windowsのハードウェアによって1~10分かかります。

相互TLS認証(オプション)

相互TLS (mTLS) は、ログサーバーとクライアント(VDA、DDC、StoreFront、CWA)の間でセキュリティの追加レイヤーを提供します。mTLSが有効になっている場合、クライアントとサーバーの両方が、エンタープライズPKIによって発行された証明書を使用して相互に認証します。

mTLSは、次のような環境で役立ちます。

  • ネットワークセグメントが信頼されていないか、共有されている
  • ログサーバーだけでなく、各AOTログクライアントも認証する必要がある
  • 顧客が不正なシステムによるログデータの送信を防止したい
  • 規制またはコンプライアンスポリシーが証明書ベースの認証を要求する。

mTLSはオプションですが、信頼できるCitrixコンポーネントのみがログサーバーと通信できるようにし、ログサーバーがテレメトリデータを受け入れる前にすべての受信接続を検証できるようにすることで、セキュリティを強化します。

証明書の要件

mTLSを構成するには、以下の証明書を生成する必要があります。

  • aotclient.pfx – AOTログクライアント(VDA、DDC、ストアフロント、Citrix Workspaceアプリ)によって使用される証明書
  • logserver.pfx – ログサーバーが使用する証明書
  • enterprise-ca.cer – 両方の .pfx ファイルの署名に使用されるルートまたは中間証明書

  • Citrix Connector Appliance を使用している場合、相互TLSはサポートされていないため、この相互TLSセクションはスキップしてください。

  • enterprise-ca.cer ファイルは、ログサーバーとテレメトリクライアントの両方の信頼されたルート証明機関ストアにインポートする必要があります。

  • aotclient.pfx および logserver.pfx 証明書はパスワードで保護しないでください。

  • aotclient.pfx のサブジェクトは CitrixAOTClient である必要があります。これにより、テレメトリクライアントは実行時に証明書を自動的に見つけることができます。

mTLS を有効にするには、ログサーバーのインストールコマンドに –ca パラメーターを含めます。 このパラメーターは、enterprise-ca.cer 証明書へのパスを指定します。

# with default path
./InstallLogServer --https --cert logserver.pfx --ca enterprise-ca.cer --port 8443

# with customized path
./InstallLogServer --config /YourPath/LogServer/Config --database /YourPath/LogServer/Data --cert /YourPath/logserver.pfx --ca /YourPath/enterprise-ca.cer --port 8443

# delete temp certificate logserver.pfx in current install directory
sudo rm -rf /YourPath/logserver.pfx

# keep logserver.pfx accessed only by the container process user 'ubuntu'.
sudo chmod 400 LogServer/Config/logserver.pfx
sudo chown ubuntu:ubuntu LogServer/Config/logserver.pfx
<!--NeedCopy-->

相互TLS認証が必要な場合は、管理者権限でDDC、Storefront、VDA、およびその他のCVADコンポーネントで次のPowerShellコマンドを実行します。

# import client cert at the machine aot client
Import-PfxCertificate -CertStoreLocation Cert:\LocalMachine\My\ -FilePath c:\aotclient.pfx

# Verify successful import
Get-ChildItem Cert:\LocalMachine\My | Where-Object { $_.Subject -like "*AOTclient*" }

# delete temp certificate aotclient.pfx
Remove-Item -Path "C:\aotclient.pfx" -Force
# Ensure LogServer’s certificate is trusted on all machines uploading AOT logs.
<!--NeedCopy-->

注:

テレメトリサービスは「ネットワークサービス」アカウントで実行されているため、certlm.msc グラフィカルインターフェイスを使用して、CitrixAOTClient 証明書の秘密キーに対するNETWORK SERVICEのフルコントロールを手動で付与する必要があります。

  1. Win + R を押し、certlm.msc と入力して Enter キーを押すと、証明書(ローカルコンピューター)コンソールが開きます。

  2. 証明書(ローカルコンピューター) > 個人 > 証明書 を展開します。

  3. 右ペインで、CitrixAOTClient に発行された証明書を見つけます。

  4. 「秘密キーの管理」を開きます

  5. 証明書を右クリックし、「すべてのタスク」 > 「秘密キーの管理」を選択します

  6. 「アクセス許可」ダイアログで、「追加」を選択し、「NETWORK SERVICE」と入力して、「名前の確認」をクリックします(NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE に解決されるはずです)。

  7. 「OK」をクリックしてアクセス許可を適用します。

お客様が自己署名証明書を提供する場合、次のようにします。

  • ログサーバー側では、logserver.pfx と aotclient.cer が前述のとおりインストールされます。aotclient.cer は enterprise-ca.cer の役割を果たします。
  • クライアント側では、aotclient.pfx と logserver.cer が前述のとおりインポートされます。logserver.cer は enterprise-ca.cer の役割を果たします。
  • 詳細については、新しい証明書の作成を参照してください。

ログサーバーの確認

ログサーバー、VDA、またはDDCでブラウザを開き、http://YourLogServerFQDN:8080/Ping にアクセスします。

ブラウザに「Pong UTC:08/19/2025 01:03:29 Version: 2511.1.6」という応答文字列が表示されます。UTC時刻はログサーバーのUTC時刻である必要があります。バージョン文字列にはリリース名とビルド番号が含まれます。

注:

デフォルトポートを使用していない場合はポート8080を構成済みのポートに変更し、HTTPSモードでインストールされている場合はhttpをhttpsに変更します。

ログサーバーの検証に失敗した場合は、以下のログを確認してください。

  • docker logs logserver を実行して、ドッカーログを確認します。
  • Linuxの場合 - $HOME/LogServer/Config/weblogs.txt ($HOME/LogServer をデフォルトを使用していない場合は実際のインストールパスに変更してください)
  • Windowsの場合 - C:\Users\YourUserName\LogServer\Config\weblogs.txt (YourUserName を実際のユーザー名に変更してください。C:\Users\YourUserName\LogServer をデフォルトを使用していない場合は実際のインストールパスに変更してください)

ログサーバーの高度な構成

リナックスまたはウィンドウズで

ログサーバーを停止するには、docker stop logserver を実行します。

デフォルトでは、ログサーバーは以下の値で構成されています。変更を行うには、Windowsにインストールされている場合は StartLogServer.sh または StartLogServer.bat を編集します。

-e MAX_RESERVE_DAYS=7
-e MAX_DISK_USAGE_PERCENTAGE=85
-e LOCAL_DOWN_ONLY=true
-e OPENSEARCH_JAVA_OPTS="-Xms2G -Xmx2G"
<!--NeedCopy-->
LogServer構成オプション デフォルト値 値の範囲 説明
ログレベル 2 0-4 0=トレース, 1=デバッグ, 2=情報, 3=警告, 4=エラー
CORSオリジン   “Url” or “url1;url2;url3” CWA H5/ChromeクライアントがAOTログをアップロードできるように、この値を変更します。複数のURLを「;」で区切ってサポートします。
MAX_RESERVE_DAYS 7 1~30 ログサーバーは、タイムスタンプフィールドに基づいてログエントリを最大日数保存します。7日前に挿入されたログは削除されます。10分ごとに確認します。
最大ディスク使用率 85 10~90 ログサーバーはデータストレージの使用率を監視します。使用率が90%を超えた場合、ログサーバーは使用率が90%未満になるまで古いログを毎日削除します。10分ごとに確認します。
ローカルのみダウン 真/偽 trueの場合、ログサーバーがインストールされているマシンのみが/Download/APIにアクセスできます。falseの場合、AuthKeyを持つ他のマシンが/Download/APIにアクセスできます。
オープンサーチ_ジャバ_オーピーティーエス “-Xms2G -Xmx2G” 2G ~ 最大メモリ/2 OpenSearchのメモリ構成。Log Serverにログを送信するマシンが多い場合は、より多くのメモリを割り当ててください。例: 0~999台のマシン: 2GB、1000~1999台のマシン: 4GB、2000~9999台のマシン: 6GB

Linuxで./StartLogServer.shを実行し、変更が更新されたことを確認します。

WindowsでStartLogServer.batを実行し、変更が更新されたことを確認します。

Citrix コネクタ アプライアンス上で

以下は、ローカルAPIを介してCitrix Connector Applianceでログサーバーの詳細設定を構成する手順です。

これはPostman、Curl、またはPowerShellのいずれかで実行できます。以下はPostmanで実行された手順の例です。

  1. 認証: JWTの生成

すべてのAPI呼び出しは、JSON Web Token (JWT) を使用して認証する必要があります。まずトークンを生成し、そのトークンを後続のリクエストのヘッダーに含める必要があります。

ステップ1.1: トークンの生成

トークンを生成するには、$loginエンドポイントにPOSTリクエストを実行します。

  • Endpoint: POST https://[ip]/$login

  • 本文: 認証に必要なJSONペイロード(例: ユーザー名とパスワード)を含める必要があります。 資格情報が正しい場合、APIはトークンを返します。

トークン生成 1

トークン生成 2

このトークン値をコピーして、次の手順で使用します。

ステップ 1.2: API呼び出しを承認する

生成されたトークンを、以降のすべてのAPI呼び出しのAuthorizationヘッダーに含めます。トークンにはBearerをプレフィックスとして付ける必要があります。

Authorization: Bearer abCD.efGH.ijKL

APIを承認する

有効なトークンはAPI呼び出しの続行を許可します。無効または期限切れのトークンは、エラーメッセージとともに拒否されます。

  1. 高度な設定を追加する

認証されると、ログサーバーのようなターゲットコンテナの設定を構成できます。MAX_RESERVE_DAYSを構成する

このアクションは、ログサーバーのMAX_RESERVE_DAYSを構成します。

  • Endpoint: https://[ip]/providers/logserver-provider/environment
  • メソッド: PATCH

リクエストボディ

{ “MAX_RESERVE_DAYS”: “7” }

フィールド

  • MAX_RESERVE_DAYS (文字列、必須): デフォルト値は7日です。ログサーバーは、タイムスタンプフィールドに基づいてログエントリを最大日数保存します。7日前に挿入されたログは削除されます。10分ごとにチェックします。

この例では、10日に変更しています。

フィールド 2

フィールド 2

フィールド 3

応答結果

✅ 成功 (204 OK) 設定が適切に構成されていることを示します

応答 1

同様に、最大ディスク使用率をデフォルトの85から調整することもできます。ここでは90に変更します。ディスク使用率が90%に達すると、新しいログのためのスペースを確保するために古いログが削除されます。

応答 2

応答

✅ 成功 (204 OK) 設定が適切に構成されていることを示します

ログサーバーのインストールと構成