終了したユーザーセッションの診断

Citrix Director は、アクティブ、切断、または終了状態のセッションの詳細を表示するようになりました。以前は、アクティブなセッションの詳細のみを表示できました。この機能により、ヘルプデスク管理者は、終了したセッションまたは終了状態のセッションに関する問題をトラブルシューティングできます。終了したセッションの詳細は、過去24時間および過去2日間利用可能です。終了したセッションまたは終了状態のセッションの次の詳細を表示できます。

  • 「マシン詳細」パネル - 選択したセッションが起動されたマシンの利用可能な詳細を表示します
  • 「セッション詳細」パネル - 選択したセッションの利用可能な詳細を表示します。
  • セッションログオン期間 - 選択したセッションにかかったログオン期間に関する情報を表示します。次の項目にかかった時間のグラフを表示できます。

    • ブローカリング
    • マシンの起動
    • HDX™ 接続
    • 認証機能
    • GPO
    • ログオンスクリプト
    • ディスクへのプロファイル読み込み
    • 対話型セッション

注:

この機能は、Citrix AnalyticsおよびPerformanceの資格を持つCitrix Directorのお客様のみが利用できます。

履歴ユーザーセッションを表示するには、次の手順を実行します。

  1. フィルター > セッションビューをクリックします。
  2. 関連ユーザーをクリックして、そのユーザーのアクティビティマネージャーを開きます。

    履歴ユーザーセッションのアクティビティマネージャー

  3. 終了したセッション」セクションから、必要なセッションを選択します。
  4. マシン詳細」パネルと「セッション詳細」パネルを表示します。

    履歴ユーザーセッションの詳細

  5. 下にスクロールして、終了したセッションのセッションログオン期間を表示します。

    履歴ユーザーセッションの期間

  6. セッションログオンタブをクリックして詳細を表示します。

    終了したユーザーセッションのログオン期間

  7. セッションパフォーマンスタブをクリックして詳細を表示します。

    終了したユーザーセッションのパフォーマンス

終了したユーザーセッションの診断

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