Citrix Analytics for Performance™ との連携設定によるオンプレミスサイトの構成

May 31, 2026

寄稿者:

Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) は、Citrix Analytics Cloud Serviceが提供する包括的なパフォーマンス監視ソリューションです。Performance Analyticsは、パフォーマンスメトリックに基づいて構築された高度なインサイトと分析を提供します。Performance Analyticsは、組織内の1つ以上のCitrix Virtual Apps and Desktops™サイトの使用状況とパフォーマンスメトリックを監視および表示するのに役立ちます。

パフォーマンスアナリティクスの詳細については、パフォーマンスアナリティクスの記事を参照してください。

サイトからCitrix Cloud™上のCitrix Analytics for Performanceにパフォーマンスデータを送信して、その高度なパフォーマンス分析機能を活用できます。Performance Analyticsを表示および使用するには、まずDirectorのAnalyticsタブからオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成する必要があります。

オンボーディング

Performance Analyticsは安全な方法でデータにアクセスし、Citrix Cloudからオンプレミス環境にデータが転送されることはありません。

前提条件

DirectorからCitrix Analytics for Performanceを構成するために、新しいコンポーネントをインストールする必要はありません。以下の要件が満たされていることを確認してください。

Delivery ControllerとDirectorのバージョンが1912 CU2以降であること。詳細については、機能互換性マトリックスを参照してください。

注：

Delivery ControllerでMicrosoft .NET Frameworkのバージョン4.8より前のものが実行されている場合、DirectorからオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成すると失敗する可能性があります。回避策として、Delivery Controllerの.NET Frameworkをバージョン4.8にアップグレードしてください。LCM-9255。

DirectorからCitrix Analytics for Performanceを使用して、Citrix Virtual Apps and Desktopsバージョン2012を実行しているオンプレミスサイトを構成すると、Delivery ControllerのCitrix Monitor Serviceを再起動した後、または数時間後に構成が失敗する場合があります。この場合、Analyticsタブには「未接続」ステータスが表示されます。回避策として、Delivery ControllerのレジストリにEncryptionフォルダーを作成します。場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\XDservices\Monitor、フォルダー名: Encryption。CitrixMonitorアカウントがEncryptionフォルダーに対してフルコントロールアクセス権を持っていることを確認してください。Citrix Monitor Serviceを再起動してください。DIR-14324。

この構成を実行するためのAnalyticsタブへのアクセスは、フル管理者のみが利用できます。
Performance Analyticsがパフォーマンスメトリックにアクセスするには、すべてのDelivery ControllerおよびDirectorがインストールされているマシンでアウトバウンドインターネットアクセスが利用可能である必要があります。具体的には、以下のURLへのアクセスが可能であることを確認してください。
- シトリックスキー登録: https://*.citrixnetworkapi.net/
- シトリックスクラウド: https://*.citrixworkspacesapi.net/
- シトリックスアナリティクス: https://*.cloud.com/
- Microsoft Azure: https://*.windows.net/ Delivery ControllerおよびDirectorマシンがイントラネット内にあり、アウトバウンドインターネットアクセスがプロキシサーバー経由である場合は、以下を確認してください。
プロキシサーバーは、上記のURLリストを許可する必要があります。
Directorのweb.configファイルとcitrix.monitor.exe.configファイルに以下の構成を追加します。この構成はconfigurationタグ内に必ず追加してください。
```
 <system.net>
     <defaultProxy>
         <proxy  usesystemdefault = "false"  proxyaddress = "http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal = "true"  />
     </defaultProxy>
 </system.net>
```
- Directorのweb.configは、DirectorがインストールされているマシンのC:\inetpub\wwwroot\Director\web.configにあります。
- Delivery Controller がインストールされているコンピューター上の C:\Program Files\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Config に、citrix.monitor.exe.config が配置されています。
この設定は、IIS上でMicrosoftによって提供されます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/network-programming/proxy-configurationを参照してください。構成ファイルのdefaultproxyフィールドは、DirectorおよびMonitor Serviceのアウトバウンドアクセスを制御します。Performance Analyticsとの構成および通信には、defaultproxyフィールドをtrueに設定する必要があります。適用されているポリシーによってこのフィールドがfalseに設定されている可能性があります。この場合、フィールドを手動でtrueに設定する必要があります。変更を行う前に、構成ファイルのバックアップを取ってください。変更を有効にするには、Delivery Controller™上の監視サービスを再起動してください。
シトリックスアナリティクスフォーパフォーマンスの有効なシトリックスクラウド資格があること。
Citrix Cloudアカウントが、製品登録エクスペリエンスに対する権限を持つ管理者アカウントであること。管理者権限の詳細については、「[管理者権限の変更]」(/ja-jp/citrix-cloud/citrix-cloud-management/identity-access-management/add-admins.html#modify-administrator-permissions)を参照してください。

構成の手順

前提条件を確認したら、次の手順を実行します。

フル管理者としてDirectorにサインインし、Performance Analyticsで構成するサイトを選択します。Directorダッシュボードページが表示されます。
Analyticsタブをクリックします。Citrix Analyticsの構成ページが表示されます。

「開始する」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboardingstep3.png)
手順を確認し、サービス利用規約を選択してから、Get Started をクリックします。Site Details ページが表示されます。

「サイトを接続」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboarding4.png)
前提条件を確認し、満たされていることを確認します。サイトの詳細を確認します。
Connect Site をクリックして、構成プロセスを開始します。

Citrix Cloudにこのサイトを登録するために使用する、一意の8桁の登録コードが生成されます。

「登録コード」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboarding5.png)
Copy Code をクリックしてコードをコピーし、Register on Citrix Cloud をクリックします。Citrix Cloudの登録URLにリダイレクトされます。
Citrix Cloudの資格情報でサインインし、顧客を選択します。
コピーした登録コードをCitrix CloudのProduct Registrationsページに貼り付けます。Continue をクリックして登録します。登録の詳細を確認し、Register をクリックします。

Citrix Cloud への登録プロセス(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboarding6.png)

オンプレミスサイトがCitrix Cloudに登録されます。
Directorから、アナリティクスタブのアナリティクスへ移動をクリックします。

アナリティクスに移動(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboarding7.png)

パフォーマンスアナリティクスはブラウザの新しいタブで開きます。パフォーマンスアナリティクスダッシュボード(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-onboarding-pa-dashboard.png)

Citrix Cloudセッションの有効期限が切れている場合、Citrix.comまたはMy Citrixアカウントのログオンページにリダイレクトされることがあります。
複数のサイトをPerformance Analyticsに登録するには、Directorから各サイトについて前述の設定手順を繰り返します。設定されたすべてのサイトのメトリックは、Performance Analyticsダッシュボードに表示されます。

サイトごとに複数のDirectorインスタンスが実行されている場合は、いずれか1つのDirectorインスタンスから構成します。サイトに接続されている他のすべてのDirectorインスタンスは、構成プロセスの後の次回の更新時に更新されます。
サイトをCitrix Cloudから切断するには、[サイトの切断] をクリックします。このオプションは、既存の構成を削除します。

注：

サイトを初めて構成する場合、サイトからのイベントの処理には時間がかかる（約1時間）ことがあり、Performance Analyticsダッシュボードでのメトリックの表示が遅れることがあります。その後、イベントは定期的に更新されます。

切断後、新しいアカウントからのイベントが送信されるまで、古いアカウントからのデータ送信はしばらく継続されます。データ送信が停止してから約1時間、古いアカウントに関連する分析はPerformance Analyticsダッシュボードに表示されたままになります。

Citrix Analyticsサービスへのエンタイトルメントの有効期限が切れると、サイトメトリックのPerformance Analyticsへの送信が停止するまでに最大1日かかります。

この製品ドキュメントの正式なバージョンは英語版です。英語以外のすべてのバージョンは、お客様の利便性のためにのみ提供され、機械翻訳された内容が含まれている場合があります。詳しくは、Cloud Software Group home で機械翻訳に関する免責事項（Machine Translation Disclaimer）をご覧ください。

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May 31, 2026

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