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システム起動時にCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースを収集する
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システム起動時にCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースを収集する
CDFControlユーティリティはイベントトレースコントローラー、つまりコンシューマーであり、各種Citrixトレースプロバイダーに表示されるCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースメッセージを記録します。このユーティリティは、Citrixに関連する複雑な問題のトラブルシューティング、フィルターサポートの解析、パフォーマンスデータの収集を行うためのものです。CDFControlユーティリティのダウンロード方法については、CTX111961を参照してください。
ローカルシステムアカウントを使用する
CDF COMサーバーサービスのローカルシステムアカウントを使用するには、次の手順を実行します:
- [スタート] メニューで [実行] をクリックします。
- ダイアログボックスに「
services.msc
」と入力し、[OK] をクリックします。 - Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを選択して、[プロパティ] を選択します。
- [ログオン] タブをクリックして、[ローカルシステムアカウント] をオンにします。[OK] をクリックします。
- サービスを再起動します。
システムの起動時にトレースを収集する
システムの起動時にCDFトレースを収集するには、次の手順を実行します。管理者特権が必要です。
- CDFControlを起動し、[ツール] メニューで [オプション] を選択します。
- [起動トレースを記録する起動トレースファイルのパス] セクションで、トレースファイルのパスを指定します。次に、[保存] をクリックします。
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Citrixサポートから推奨された [トレースカテゴリ] を選択します。(次の例では、[Citrixポリシー]が選択されています。この選択はほんの一例です。トラブルシューティングでは、特定の問題に関するプロバイダーを有効にすることをお勧めします。)
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[起動トレース] を選択し、[ツール]メニューから [有効] を選択します。
[有効化] をクリックすると、バーのスクロール表示が始まります。このアクティビティは手順には影響しません。次の手順に進みます。
- [起動トレース] が有効になったら、CDFControlユーティリティを閉じて、システムを再起動します。
- CDFControlユーティリティを起動します。システムの再起動後にエラーが表示された場合は、[ツール]メニューから [起動トレース] を選択して [無効] をクリックし、起動トレースを無効にします。
- Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを停止します。
- 手順2で指定したトレースファイルのパスへ移動し、分析用のトレースログファイル(.etl)を収集します。
- Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを開始します。
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